Photos ของ Apple เป็นแอปภายในที่เรียบง่าย ให้ทำได้มากกว่าแค่ดูรูปบน iPhone, iPad, หรือ Mac ด้วยแอปเฉพาะ Apple นี้ คุณจัดระเบียบ แชร์ และแก้ไขรูปได้ ยังรวมกับ iCloud Photo Library เข้าถึงรูปบนอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ได้ ตราบใดที่มีอินเทอร์เน็ต
แม้ตรงไปตรงมาและใช้ง่าย Photos มีปัญหาที่รู้จัก ทำให้ผู้ใช้ iOS حيرة (และคุณน่าจะเจอ นั่นคือเหตุที่คุณอยู่ที่นี่) คือ ไอคอน Trash สีเทา (greyed out) หากพยายามลบรูป/วิดีโอจาก Photos แตไอคอน Trash สีเทา กดไม่ได้ วิธีเดียวคือไปทางยาว ปัญหานี้เกิดเมื่อผู้ใช้ซิงค์อุปกรณ์กับ iTunes
ก่อนอื่น ต้องแบ็คอัพ (Back Up)
เพื่อลบรูป/วิดีโอบน iOS ต้องลบเนื้อหา iOS Photos library แต่ต้องแบ็คอัพก่อน ทำตามขั้นตอน เรียนรู้วิธีลบรูปบน Mac เพื่อแก้ปัญหา iOS นี้
วิธีแบ็คอัพรูปบน Mac ทั่วไปคือซิงค์กับ iTunes ทำบน Windows PC ได้ แต่ถ้า iTunes อัปเดตแล้วและเจอปัญหา ซิงค์อาจเป็นเหตุผลที่ Trash สีเทา เพราะบางอย่างค้างในกระบวนการ ต้องใช้ iPhoto หรือ Image Capture แบ็คอัพไมลติมีเดียทั้งหมด
เคล็ดลับมืออาชีพ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 และภัยคุกคามความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือช้าลง
ลบรูป iOS ผ่าน iTunes บน Mac
วิธีนี้ จะแทนที่ library บน iOS ด้วย iTunes กล่าวคือ ลบรูปจาก Mac ต้องแบ็คอัพก่อน เผื่อเกิดอะไรระหว่างทางทำให้สูญเสีย
พอแน่ใจว่าแบ็คอัพรูป/วิดีโอที่สำคัญหมดแล้ว ทำขั้นตอน:
- เชื่อม iOS เข้า iTunes บน Mac ผ่าน USB
- Authorize อุปกรณ์มือถือเมื่อถูกขอ
- เลือกอุปกรณ์มือถือจาก iTunes
- ไปที่แถบนำทาง Settings
- คลิก Photos
- ติ๊กนอก "Sync Photos" แล้วคลิก Apply
- จะแจ้งว่า library บนมือถือจะถูกแทนที่ คลิก Agree
เพื่อป้องกัน Trash สีเทา ควรหยุด iTunes ซิงค์รูปอัตโนมัติ: ยกเลิก Sync Photos แล้ว Apply ตอนนี้ตรวจสอบว่าไอคอน Trash กลับมาบน iOS Photos แล้วหรือยัง
