มัลแวร์ที่มุ่งเจาะระบบ Mac เพื่อวัตถุประสงค์อันตรายมีเยอะมาก Weknow.ac เป็นหนึ่งใน browser hijacker ที่เปลี่ยนหน้าแรกและเครื่องมือค้นหาของเบราว์เซอร์เป็น https://weknow.ac และหยุดการค้นหาของผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณา
คู่มือนี้จะช่วยระบุว่า Mac ติดไวรัสหรือไม่ และวิธีลบ Weknow.ac จาก Chrome และ Safari
Weknow.ac: รู้จัก Browser Hijacker ตัวนี้ให้ดีขึ้น
ผู้ใช้ Mac หลายคนบันทึกประสบการณ์กับ Weknow.ac ผู้ใช้คนหนึ่งที่ใช้ Chrome และตั้ง Google เป็นค่าเริ่มต้น คลิกป๊อปอัพดาวน์โหลด Flash แล้วสังเกตอาการติดไวรัสทันที อีกคนบน MacBook Air คลิกดาวน์โหลด Flash Player แล้ว Weknow.ac ทำให้ลัปท็อปรีสตาร์ททันที
คุณอาจสงสัย: Weknow.ac เข้าคอมพิวเตอร์ได้อย่างไรโดยที่เราไม่รู้และไม่ยอมรับ?
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้า
คำตอบเร็วๆ คือ เพราะ freeware และ shareware ที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Weknow.ac เข้าถึงเครื่องได้ง่าย แหล่งมักมาจาก software bundles, freeware, หรือแอปจากเว็บไซต์คนอื่นที่มักจัดหา adware และ potentially unwanted programs (PUPs)
ผู้สร้าง browser hijacker หลบหลีกมาตรการความปลอดภัยของ macOS ได้เพราะมัลแวร์ "รวมอยู่กับ" ไฟล์ดาวน์โหลดที่ดูถูกต้อง เช่น Adobe Flash Player พวกเขาจึงสามารถควบคุมเบราว์เซอร์ ตั้ง Weknow.ac เป็นหน้าแรก แท็บใหม่ และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
คุณจะรู้ว่า Mac ติดมัลแวร์นี้เมื่อเปิดเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Safari จะเห็นหน้าค้นหา Weknow.ac แทนหน้าแรกปกติ - รูปเลียนแบบหน้าค้นหา Google ที่แย่
ความจริงที่น่าเศร้าคือ ลบมัลแวร์นี้ยาก เพราะการลบการตั้งค่า adware ของเบราว์เซอร์ด้วยตนเองไม่ได้ผลเสมอไป ขั้นตอนทันทีคือ สแกนคอมพิวเตอร์ด้วย malware remover ที่น่าเชื่อถือ เพื่อลบรหัสอันตรายทั้งหมด
ขั้นตอนลบ Weknow.ac จาก Mac
มีหลายวิธีลบ Weknow.ac จาก Mac และเบราว์เซอร์ Chrome, Safari เริ่มจากทำให้เป็นนิสัยทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac เพื่อพื้นที่และประสิทธิภาพโดยรวม เครื่องมือซ่อม Mac สามารถสแกนเร็ว ระบุปัญหา และช่วยกำจัดแอปไม่จำเป็นและสิ่งที่กินพื้นที่
นี่คือวิธีชั้นนำที่ลองได้:
- ผ่าน System Preferences – ทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้:
- เปิด System Preferences จากเมนู Apple หรือ Dock
- ต่อไป หา Profiles อยู่ข้าง Accessibility
- คลิกที่แผ่นนี้ ตรวจสอบว่ามีโปรไฟล์ชื่อ Admin Prefs หรือไม่
- คลิก Admin Prefs, ปลดล็อก System Preferences โดยคลิกไอคอนล็อกและพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ถ้าถูกขอ คลิก '-' ที่ด้านล่างหน้าต่าง เพื่อลบออก
- ตรวจสอบ Startup Items – มัลแวร์บางครั้งซ่อนอยู่ใน Login items ทำให้เริ่มทำงานพร้อม Mac boot วิธีหาและลบ:
- ไป System Preferences คลิก Users & Groups
- คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิกไอคอนล็อก พิมพ์รายละเอียดล็อกอิน
- เลือก Login Items
- ดูลิสต์รายการ หากสงสัยว่าอะไรเป็น Weknow.ac หรือมัลแวร์อื่น คลิกเลือก แล้วคลิก '-' เพื่อลบ
- ค้นหาและลบ Browser Extensions ของ Weknow.ac – ค้นหาและลบ add-on หรือ extension ที่เกี่ยวข้อง:
- ทำตามเบราว์เซอร์ที่ติดไวรัส สำหรับ Chrome เลือก Preferences จากเมนู Chrome แล้วคลิกลิงก์ Extensions ด้านซ้าย สำหรับ Safari คลิก Preferences จากเมนู Safari คลิกไอคอน Extensions เพื่อเปิดหน้าต่างแสดง extensions ทั้งหมด
- ค้นหา Weknow.ac คลิก Remove หรือ Uninstall
- ปิดเบราว์เซอร์
- คัดลอกสตริงนี้ไปที่คลิปบอร์ดโดยกด Command + C: ~/Library/LaunchAgents
- ไป Finder จากแถบเมนู เลือก Go > Go to Folder
- วางสตริงที่คัดลอกโดยกด Command + V กด Return เพื่อเข้าโฟลเดอร์
- จะเห็นโฟลเดอร์ LaunchAgents โปรดสังเกตไฟล์ภายใน: download.plist; unknown.ltvbit.plist; และ unknown.update.plist "unknown" แทนชื่อมัลแวร์จริง มักพบชื่อแปลกๆ เช่น Genieo, Inkeeper, CleanYourMac, MacKeeper, InstallMac, SoftwareUpdater
- ลากไฟล์ที่น่าสงสัยทั้งหมดไป Trash รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เปิดโฟลเดอร์อีกอันด้วยขั้นตอนเดียวกัน ใช้สตริง: ~/Library/Application Support
- หาไฟล์น่าสงสัยอีกครั้ง ลากไป Trash
- ทำซ้ำกับโฟลเดอร์ที่ไม่ได้ซ่อน: /Library/LaunchAgents; /Library/LaunchDaemons; และ /Library/Application Support
- ลบ Weknow.ac จากหน้าแรกและเครื่องมือค้นหา – ขอ별별จากมัลแวร์และคืนหน้าแรกและเครื่องมือค้นหาจริง ขั้นตอนสำหรับ Chrome:
- เปิดเบราว์เซอร์ พิมพ์บนแถบที่อยู่: chrome://settings/ กด Enter
- หา On Startup เลือก Open a specific page or set of pages
- คลิก More Actions เลือก Edit
- ใส่ URL ที่ต้องการเป็นหน้าแรกแทน Weknow.ac คลิก Save
- ตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น ไป Search Engine คลิก Manage search engines…
- ไปที่เครื่องมือค้นหาที่น่าสงสัย กด More Actions แล้ว Remove from list
- กลับไป Search Engine เลือกตัวที่ถูกต้องจาก Search engine used in the address bar
ขั้นตอนสำหรับ Safari:
- เปิดเบราว์เซอร์ ไป Safari Menu มุมซ้ายบน เลือก Preferences
- ไป Default Search Engine ภายใต้ General เลือก Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่นที่ถูกต้อง
- ตั้ง New Windows Open With เป็น Homepage
- ลบ Weknow.ac จาก Homepage แทนที่ด้วยเว็บที่ต้องการเป็นหน้าแรกเริ่มต้น
หากต้องการแน่ใจ 100% ว่าลบ Weknow.ac แล้ว สามารถลบ Chrome และไฟล์ข้อมูล Chrome ทั้งหมดจาก Mac แล้วติดตั้งใหม่ สำหรับบุ๊กมาร์กที่ไม่ต้องการสูญหาย ให้ส่งออกแล้วนำเข้าใหม่หลังติดตั้งใหม่
หมายเหตุสุดท้าย
Weknow.ac เป็น browser hijacker ที่ลี้ลับ โปรโมทโปรแกรมผ่านข้อความเช่น CleanYourMac และควบคุมเบราว์เซอร์ตั้ง Weknow.ac เป็นหน้าแรก แท็บใหม่ และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
มันเข้าคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่าน freeware และ shareware ที่ดาวน์โหลดติดตั้ง และไฟล์ดาวน์โหลดที่ดูถูกต้อง เช่น Flash Player ที่มันบรรจุรวมอยู่
ลบมัลแวร์นี้ออกได้ยาก แต่ด้วยขั้นตอนข้างต้น คุณน่าจะหาวิธีที่ทำงานได้ในกรณีของคุณ
เคยมีประสบการณ์กับมัลแวร์ Weknow.ac ไหม? แจ้งในความคิดเห็นด้านล่าง!
หากเจอข้อผิดพลาดและระบบช้าผิดปกติ คอมพิวเตอร์ต้องการบำรุงรักษา ดาวน์โหลด Outbyte PC Repair สำหรับ Windows หรือ Outbyte Antivirus สำหรับ Windows เพื่อแก้ปัญหาประสิทธิภาพทั่วไป แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์โดยดาวน์โหลดเครื่องมือที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Outbyte และ คำแนะนำการถอนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบ EULA และ Privacy Policy.
