ปัญหาใน MacBook Pro OS High Sierra อาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม ในบรรดาทั้งหมดนั้น มันคือจอสีเทาแห่งความตายที่ถือว่าลำบากที่สุด
มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ MacBook Pro ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทา น่าแปลกที่มีปัญหา MacBook มากมายที่เข้าใจผิดว่าเป็นปัญหาหน้าจอสีเทาใน MacBook Pro OS High Sierra ดังนั้นเพื่อล้างสิ่งต่าง ๆ ให้อ่านต่อด้านล่าง
ปัญหาหน้าจอสีเทาของ MacBook Pro
เชื่อหรือไม่ ปัญหาหน้าจอสีเทาบน MacBook Pros มักเกิดขึ้นทุกไซต์ถาม &ตอบ ดูเหมือนว่าผู้ใช้ MacBook Pro ที่ใช้งาน High Sierra ยังคงไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ รู้สึกแย่มากใช่มั้ย
มันรู้สึกอย่างนั้นเท่านั้นเพราะหลายคนยังไม่รู้เหตุผลที่เป็นไปได้ แต่ถ้าคุณคุ้นเคยกับธรรมชาติของ Mac คุณควรรู้ว่าโอกาสในการแก้ไขปัญหา Mac นั้นมีสูง
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ที่น่าสนใจคือ สิ่งที่ผู้ใช้ MacBook Pro เหล่านั้นเห็นไม่ใช่หน้าจอสีเทาจริงๆ อาจเป็นเพียงหน้าจอสีดำที่มีจอภาพ Retina ในตัวซึ่งปรากฏเป็นสีเทาในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นเริ่มต้น ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากรีสตาร์ท MacBook Pro อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่หน้าจอสีเทาปรากฏขึ้นพร้อมกับโลโก้ Apple หรือเครื่องหมายลูกโลกหมุน
ตอนนี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอนี้อย่างไร
6 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าจอสีเทาใน MacBook Pro OS High Sierra
แน่นอนว่ามีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เช่นเดียวกับ MacBook ของคุณ วิธีแก้ปัญหาหน้าจอสีเทาที่เป็นไปได้มีหกวิธี:
โซลูชัน #1:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด
- ขั้นแรก ปิดเครื่อง MacBook โดยกด เปิด/ปิด ปุ่ม.
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ MacBook ของคุณ ยกเว้นเมาส์ อย่าลืมถอดหูฟังและสายอีเทอร์เน็ตด้วย
- เปิด MacBook ของคุณ
- หากคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินอยู่แล้ว แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่ง พยายามค้นหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีปัญหาโดยการปิดเครื่อง Mac และเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ทีละตัว
- หลังจากระบุอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ผิดพลาดและคุณยังคงเห็นหน้าจอสีเทาที่ค้างอยู่ เป็นไปได้ว่าเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณมีเมาส์หรือแป้นพิมพ์เพิ่มเติม ให้สลับและทดสอบ
- รีสตาร์ท MacBook ของคุณ
หากยังคงปรากฏเป็นสีเทา ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จ
โซลูชัน #2:ซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์
ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งสำหรับปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณคือฮาร์ดดิสก์ของคุณ ในการแก้ไข คุณต้องเรียกใช้ Disk Utility โดยการบูตระบบของคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน:
- ปิดเครื่อง MacBook Pro ของคุณโดยกด เปิด/ปิด . ค้างไว้ ปุ่ม.
- กดปุ่ม CMD + R ค้างไว้ ปุ่มต่างๆ เพื่อเพิ่มพลังให้ MacBook Pro ของคุณอีกครั้ง
- คุณจะถูกนำไปที่ OS X Utilities หน้าจอ
- เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์
- เลือกฮาร์ดไดรฟ์ในตัวของ MacBook Pro ของคุณภายใต้ ยูทิลิตี้ดิสก์
- กด ตรวจสอบดิสก์ เพื่อดำเนินการต่อ
- คุณควรได้รับการแจ้งเตือนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
หากหน้าจอสีเทายังคงทักทายคุณ คุณยังมีอีกสี่ตัวเลือกให้ลอง
โซลูชัน #3:บูตเครื่อง MacBook Pro อย่างปลอดภัย
คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับฟังก์ชันที่เรียกว่า Safe Boot ? มันทำงานโดยทำการวินิจฉัยบางอย่างบน macOS ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมใช้งาน มันเกิดขึ้นที่ฟังก์ชันนี้ยังสามารถกำจัดปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณได้
ในการเรียกใช้ Safe Boot ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเครื่อง MacBook Pro
- รอ 10 วินาทีแล้วเริ่มใหม่ในขณะที่กดปุ่ม Shift ที่สำคัญ
- Safe Boot ตอนนี้จะเริ่มทำหน้าที่ของมัน แค่รอให้มันทำงานเสร็จ
- ระบบจะแจ้งให้คุณทราบหากการวินิจฉัยเสร็จสิ้นแล้ว
หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้รีสตาร์ทเครื่องจาก Apple เมนู. มิฉะนั้น มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้อีก
โซลูชัน #4:รีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM
บางครั้ง ปัญหาอยู่ที่ PRAM หรือ NVRAM ของคุณ ส่วนหน่วยความจำเฉพาะเหล่านี้ขึ้นชื่อเรื่องปัญหาใน Mac จากนั้นอีกครั้ง พวกเขาสามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ แม้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ MacBook Pro จะต้องใช้เวลา แต่ก็คุ้มค่า
วิธีรีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM มีดังนี้
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ MacBook Pro ของคุณ
- รีสตาร์ท MacBook Pro ของคุณ
- ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะแสดง ให้กดปุ่ม Command, P, R, และ ตัวเลือก กุญแจ
- กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้จนกว่า MacBook Pro จะรีสตาร์ท จากนั้นคุณควรได้ยินเสียงเริ่มต้นอื่น
- ปลดกุญแจทั้งหมด
- หากหน้าจอสีเทาไม่ปรากฏขึ้นอีก ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังโชคไม่ดี ถึงเวลาจริงจังแล้วลองใช้วิธีแก้ปัญหาสองสามข้อสุดท้าย
โซลูชัน #5:ซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นของคุณ
คุณได้สำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณบน MacBook Pro OS High Sierra แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ไม่ต้องกังวลเพราะคุณยังมีทางออกอื่นอยู่!
แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจยุ่งยากเล็กน้อย แต่การซ่อมแซม Startup Drive อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ วิธีการ:
- เริ่มต้น MacBook Pro จากดีวีดีโปรแกรมติดตั้ง OS X
- ใส่ตัวติดตั้ง DVD ลงในออปติคัลไดรฟ์ของคุณ
- ปิด MacBook Pro ของคุณ
- รีสตาร์ท Mac ของคุณในขณะที่กดปุ่ม C กุญแจ. จากนั้นจะนำคุณไปยังเมนูสำหรับการบู๊ต MacBook Pro จากออปติคัลไดรฟ์ คุณมีสามตัวเลือกจากที่นี่ เหล่านี้คือ:
- เริ่มจากดีวีดีตัวติดตั้ง OS X
- เริ่มจาก Recovery HD
- เริ่มจากไดรฟ์ภายนอก
- เลือกหนึ่งรายการและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา
หาก MacBook Pro ของคุณเปิดตัวได้สำเร็จด้วยวิธีการใด ๆ จากสามวิธี ก็ถือว่าเยี่ยมมาก แต่ถ้าไม่ใช่ คุณยังมีวิธีสุดท้ายที่ต้องลอง
โซลูชัน #6:ติดตั้ง High Sierra อีกครั้ง
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถติดตั้ง High Sierra ใหม่ได้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเครื่อง MacBook Pro
- กดปุ่ม CMD + R กดปุ่มและเปิดเครื่อง MacBook Pro อีกครั้ง
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือก ติดตั้ง MacBook Pro OS High Sierra อีกครั้ง เลือกเลย
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
หวังว่าโซลูชันนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้แล้ว
บทสรุป
ปัญหาหน้าจอสีเทาเป็นเรื่องปกติ แต่อาจเป็นผลมาจากปัญหาอุปกรณ์ต่อพ่วงหรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ เราแค่ไม่สนใจสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ MacBook ของเรา ดังนั้นจึงสะสมและแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป โชคดีสำหรับคุณ คุณรอดพ้นจากกระบวนการที่ใช้เวลานานในการค้นหาวิธีแก้ไขแล้ว เนื่องจากเราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณ
มีสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหา MacBook Pro ปรากฏขึ้น ติดตั้ง Outbyte Mac Repair บน MacBook Pro ของคุณ เครื่องมือที่น่าทึ่งนี้สามารถใช้เพื่อเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วบน MacBook ของคุณเพื่อช่วยให้คุณระบุไฟล์หรือเอกสารที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในระยะยาวได้
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาหน้าจอสีเทาบน MacBook Pro ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!