Apple เปิดตัว iOS 9 ในปี 2015 พร้อมฟีเจอร์และฟังก์ชันสำคัญที่พวกเขา认为มีประโยชน์สำหรับผู้ดูแลระบบ IT หนึ่งในนั้นคือ Volume Purchase Program (VPP)
VPP เป็น app store พิเศษที่อนุญาตให้ธุรกิจซื้อ software licenses แบบจำนวนมาก มันยังเป็นบริการของ Apple ที่อนุญาตให้องค์กรจัดการ ติดตั้ง ลบ และอัปเดตแอพระหว่างผู้ใช้หลายคน ผ่าน VPP องค์กรสามารถกำหนดและติดตั้งแอพไปยังอุปกรณ์เฉพาะ เช่น iPhone ของบริษัท ทำให้แผนก IT ไม่ต้องส่งหรือติดตั้งแอพโดยตรงไปยังอุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงาน
ในปี 2010 Apple เปิดตัว VPP ครั้งแรก ตั้งแต่นั้นมา บริการนี้ได้พัฒนาก้าวหน้า ก่อนหน้านี้ มันเกี่ยวข้องกับรหัสยาวๆ ที่มีไว้สำหรับการซื้อครั้งเดียวเท่านั้น วันนี้ มันกลายเป็นทันสมัยและ user-friendly มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม แม้กับความนิยมของบริการนี้ระหว่างองค์กรและธุรกิจ Apple ได้รับรายงานและที่จำนวนมากเกี่ยวกับการได้รับ Configurationutilitykit.vpp.error-0x2583(9603) เมื่อใช้ VPP ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร?
เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า
ConfigurationUtilityKit.vpp.error คืออะไร?
Apple สร้างเครื่องมือที่จะทำให้ง่ายและสะดวกขึ้นในการกำหนดค่าอุปกรณ์จำนวนมากในองค์กร มันเรียกว่า Apple Configurator 2 แม้จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือจัดการสำหรับอุปกรณ์ iOS มันจริงๆ แล้วเป็นแอพพลิเคชันที่ต้องติดตั้งบน Mac
แม้ Apple Configurator 2 จะดูเหมือนเครื่องมือที่สะดวกสำหรับกลุ่มใหญ่ บางครั้งมันก็สามารถเป็นสาเหตุของปวดหัว บางผู้ใช้ลองโหลดแอพที่พวกเขาต้องการจัดการลงในเครื่องมือ แล้วพบข้อความข้อผิดพลาว่า "An unknown VPP error has occurred. Empty response from SharedData service [ConfigurationUtilityKit.vpp.error – 0x2588 (9608)]."
เมื่อข้อความข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ ผู้ใช้จำนวนมักคิดว่ามันแสดงแค่เพราะไซต์ VPP ของ Apple ลง แต่เหตุผลจริงคือ ไซต์ VPP ของ Apple ทำงานผิดปกติ คุณยังเชื่อมต่อกับไซต์ได้ แต่คุณไม่สามารถทำอะไรบนมันได้ ดังนั้นมันแก้ได้ไหม?
วิธี Troubleshoot ConfigurationUtilityKit.vpp.error
คุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT ขององค์กรใหญ่ที่ใช้บริการ VPP ของ Apple ไหม? คุณเจอ configurationUtilityKit.vpp.error ไหม? หากเป็นเช่นนั้น นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางอย่างที่คุณควรลอง:
1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
บางครั้ง การรีสตาร์ท Mac ของคุณเพียงอย่างเดียวจะแก้ปัญหา ในการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม Apple บนหน้าจอและเลือก Restart หรือคุณสามารถกดค้าง CTRL+ Eject keys รอให้กล่อง dialog ปรากฏและเลือก Restart
2. เซ็นออกจาก VPP Store และเซ็นอินใหม่
หากการรีสตาร์ท Mac ไม่ได้กำจัดข้อความข้อผิดพลาด พิจารณาเซ็นออกจาก VPP store แล้วเซ็นอินใหม่ คุณสามารถลองได้ที่นี่
3. ล็อกเอาท์จากบัญชี Apple Configurator 2 และล็อกอินใหม่
หลังจากลองเซ็นออกและเซ็นอินใหม่บนบัญชี VPP Store ของคุณ และคุณสังเกตว่าปัญหายังคงอยู่ ลองล็อกเอาท์จาก Apple Configurator 2 และล็อกอินใหม่ วิธีแก้ไขนี้ทำงานได้กับบางคน ดังนั้นมันคุ้มค่าที่จะลอง
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Apple Configurator 2 ใหม่
เป็นไปได้ว่า ซอฟต์แวร์ Apple Configurator 2 ที่คุณใช้เป็นที่ผิด ดังนั้นการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อาจแก้ปัญหา
วิธีทำ:
- ไปที่ Mac Apps Store และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Apple Configurator 2
- ดาวน์โหลดเสร็จ คลิกสองครั้งและเลือก Install App
- เปิดแอพและยอมรับ License Agreement
- ตอนนี้ หากคุณเคยใช้รุ่นเก่าของซอฟต์แวร์ คุณอาจถูกแจ้งให้ย้ายไปรุ่นใหม่ เพื่อดำเนินการต่อและนำการตั้งค่าและ configurations การย้ายไปใช้ ให้คลิก Next
- คลิก Close เมื่อกระบวนการย้ายเสร็จสิ้น
5. ติดตั้งแอพทีละอัน
ยังเห็นข้อความข้อผิดพลาดไหม? ลองติดตั้งแอพทีละอัน อาจเป็นไปได้ว่า Apple Configurator 2 กำลังมีปัญหากับการติดตั้งหลายแอพพร้อมกัน
6. อัปเดต MacOS
ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเพราะ macOS ล้าสมัย เพื่ออัปเดต macOS ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่เมนู Apple และเลือก System Preferences
- เลือก Software Updates
- หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้กดปุ่ม Update Now กระบวนการติดตั้งควรเริ่มต้นแล้ว
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าระบบให้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ ไปที่เมนู Apple และเลือก System Preferences
- เลือก App Store
- คลิก Download newly available updates in the background Mac ของคุณควรจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดตใหม่พร้อมติดตั้ง
7. ล้าง System Trash
บางข้อผิดพลาดเช่น configurationUtilityKit.vpp.error ถูกกระตุ้นโดย system trash ที่สะสมไปตามเวลาและใช้พื้นที่ระบบที่มีค่า การลบพวกมันอาจทำให้แตกต่างกับประสิทธิภาพระบบโดยรวมของคุณ
เพื่อล้าง system trash อย่างรวดเร็ว ให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่น่าเชื่อถือ ในไม่กี่คลิก คุณสามารถกำจัดไฟล์ดาวน์โหลดที่เสียหาย เก่า macOS updates รายงานการวินิจฉัย และ browser cache ด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดถูกลบ คุณสามารถปลดพื้นที่ที่มีค่าและกู้คืนประสิทธิภาพของระบบ
สรุป
เมื่อบางผู้ใช้ Mac เจอข้อผิดพลาด พวกเขาจะรู้สึกผิดหวังและตัดสินใจหยุดใช้แอพที่ข้อผิดพลาดโผล่ขึ้นมา แต่ตอนนี้ที่คุณรู้ว่า configurationUtilityKit.vpp.error สามารถแก้ไขได้ง่าย เราหวังว่าคุณจะไม่หยุดใช้ VPP ของ Apple เพราะหลังจากทุกอย่าง มันเป็นบริการที่สะดวกและโหลดฟีเจอร์ที่เป็นมิตรกับองค์กร
คุณมีปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวกับ VPP ที่ต้องการแก้ไขไหม? แชร์กับเราที่ด้านล่าง!
