Apple เปิดตัว iOS 9 ในปี 2558 ซึ่งอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติหลักและฟังก์ชันการทำงานที่พวกเขาเห็นว่ามีประโยชน์สำหรับผู้ดูแลระบบไอที หนึ่งคือโปรแกรมการซื้อจำนวนมาก (VPP)
VPP เป็นร้านแอปพิเศษที่อนุญาตให้ธุรกิจซื้อใบอนุญาตซอฟต์แวร์จำนวนมาก นอกจากนี้ยังเป็นบริการของ Apple ที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการ ติดตั้ง ลบและอัปเดตแอพระหว่างผู้ใช้หลายราย ผ่าน VPP องค์กรสามารถมอบหมายและติดตั้งแอปให้กับอุปกรณ์เฉพาะ เช่น iPhone ขององค์กร ดังนั้นแผนกไอทีจึงไม่ต้องส่งหรือติดตั้งแอปไปยังอุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงานโดยตรง
ในปี 2010 Apple เปิดตัว VPP เป็นครั้งแรก ตั้งแต่นั้นมา การบริการก็พัฒนาขึ้น ก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับรหัสยาว ๆ ที่อนุญาตให้ซื้อเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ปัจจุบันมีความทันสมัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบริการจะได้รับความนิยมในองค์กรและธุรกิจต่างๆ แต่ Apple ยังได้รับรายงานและการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับการได้รับ Configurationutilitykit.vpp.error-0x2583(9603) เมื่อใช้ VPP ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ConfigurationUtilityKit.vpp.error คืออะไร
Apple ได้สร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้กำหนดค่าอุปกรณ์จำนวนหนึ่งในองค์กรได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น เรียกว่า Apple Configurator 2 . แม้ว่าจะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการจัดการสำหรับอุปกรณ์ iOS แต่จริงๆ แล้วเป็นแอปพลิเคชันที่ต้องติดตั้งบน Mac
แม้ว่า Apple Configurator 2 ดูเหมือนจะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับกลุ่มใหญ่ แต่บางครั้งก็อาจทำให้ปวดหัวได้ ผู้ใช้บางรายพยายามโหลดแอปที่ต้องการจัดการลงในเครื่องมือเพื่อค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด VPP ที่ไม่รู้จัก การตอบสนองว่างเปล่าจากบริการ SharedData [ConfigurationUtilityKit.vpp.error – 0x2588 (9608)]”
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ผู้ใช้จำนวนมากมักคิดว่าข้อความแสดงขึ้นเพียงเพราะไซต์ VPP ของ Apple ไม่ทำงาน แต่สาเหตุที่แท้จริงก็คือไซต์ VPP ของ Apple ทำงานผิดปกติ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับไซต์ได้ แต่ไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ แล้วแก้ไขได้ไหม?
วิธีแก้ปัญหา ConfigurationUtilityKit.vpp.error
คุณเป็นผู้ดูแลระบบไอทีขององค์กรขนาดใหญ่ที่ใช้บริการ VPP ของ Apple หรือไม่ คุณพบ configurationUtilityKit.vpp.error หรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ คุณควรลองวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นดังต่อไปนี้:
1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ท Mac เพียงอย่างเดียวจะช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ กด Apple บนหน้าจอของคุณแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ หรือคุณสามารถกด CTRL+ Eject . ค้างไว้ กุญแจ รอให้กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นและเลือกรีสตาร์ท
2. ออกจากระบบ VPP Store และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หากการรีสตาร์ท Mac ของคุณไม่สามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ ให้พิจารณาออกจากระบบ VPP store แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณสามารถลองได้ที่นี่
3. ออกจากระบบบัญชี Apple Configurator 2 ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หลังจากพยายามออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในบัญชี VPP Store ของคุณ และคุณสังเกตเห็นว่าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองออกจากระบบ Apple Configurator 2 และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีแก้ปัญหานี้ได้ผลสำหรับบางคน ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Apple Configurator 2 อีกครั้ง
เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ Apple Configurator 2 ที่คุณใช้อยู่มีข้อผิดพลาด ดังนั้นการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ Mac Apps Store และดาวน์โหลด Apple Configurator 2 ซอฟต์แวร์
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้นและเลือก ติดตั้งแอป
- เปิดแอปและยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต
- ตอนนี้ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าอยู่แล้ว คุณอาจได้รับแจ้งให้ย้ายไปยังเวอร์ชันใหม่ หากต้องการดำเนินการต่อและใช้การกำหนดค่าและการตั้งค่าการย้ายข้อมูล ให้คลิกถัดไป
- กด ปิด เมื่อกระบวนการย้ายข้อมูลเสร็จสิ้น
5. ติดตั้งทีละแอป
หากยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ลองติดตั้งแอพทีละตัว มีแนวโน้มว่า Apple Configurator 2 อาจมีปัญหากับการติดตั้งหลายแอพ
6. อัปเดต MacOS
ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจาก macOS ที่ล้าสมัย ในการอัปเดต macOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Apple เมนูและเลือกการตั้งค่าระบบ
- เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีการอัปเดตใดๆ ให้กด อัปเดตทันที ปุ่ม. กระบวนการติดตั้งควรเริ่มต้นขึ้น
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าระบบของคุณเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติ ไปที่ Apple เมนูและเลือกการตั้งค่าระบบ
- เลือก App Store
- คลิก ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ในเบื้องหลัง Mac ของคุณควรส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดตใหม่พร้อมติดตั้ง
7. ล้างถังขยะของระบบ
ข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น configurationUtilityKit.vpp.error ถูกทริกเกอร์โดยถังขยะของระบบที่สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและใช้พื้นที่ระบบอันมีค่า การลบออกอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพระบบโดยรวมของคุณ
หากต้องการล้างถังขยะของระบบอย่างรวดเร็ว ให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่เชื่อถือได้ เพียงไม่กี่คลิก คุณสามารถกำจัดไฟล์ดาวน์โหลดที่ใช้งานไม่ได้ การอัปเดต macOS เก่า รายงานการวินิจฉัย และแคชของเบราว์เซอร์ เมื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ออกไป คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างอันมีค่าและคืนค่าประสิทธิภาพของระบบได้
สรุป
เมื่อผู้ใช้ Mac บางรายพบข้อผิดพลาด พวกเขาจะรู้สึกท้อใจและตัดสินใจยุติการใช้แอปที่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แต่ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า configurationUtilityKit.vpp.error สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เราหวังว่าคุณจะไม่หยุดใช้ VPP ของ Apple เพราะเป็นบริการที่มีประโยชน์ซึ่งเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่เป็นมิตรต่อองค์กร
คุณมีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ VPP ที่คุณต้องการแก้ไขหรือไม่ แบ่งปันกับเราด้านล่าง!
