Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

ไวรัส Roblox: อาการ การตรวจจับ และขั้นตอนกำจัดอย่างปลอดภัย

Roblox เป็นเกมวิดีโอหลายผู้เล่นขนาดใหญ่ ที่ให้คุณสร้างเกมของตัวเอง หรือเล่นเกมที่ผู้ใช้อื่นสร้าง เปิดตัวโดย Roblox Corporation ในปี 2005 และตอนนี้มีการดาวน์โหลดบนมือถือ超過 290 ล้านครั้ง

เพื่อให้คุณเห็นภาพความนิยม Roblox ทะลุ 100 ล้านผู้เล่นต่อเดือน ณ สิงหาคม 2019 เกิน Minecraft ที่มี 90 ล้านผู้เล่นต่อเดือน ผู้เล่นเหล่านี้ใช้เวลาเล่นเกม超過 1 พันล้านชั่วโมงบนอุปกรณ์ต่างๆ — Xbox One, Windows, Android, iOS, macOS และ Fire OS

เนื่องจากความนิยมของเกม จึงกลายเป็นเป้าหมายใหญ่ของการโจมตีมัลแวร์ โดยเฉพาะที่ผู้เล่นส่วนใหญ่อายุน้อย ประมาณ 13-17 ปี

การโจมตีล่าสุดของไวรัส Roblox อยู่ในรูปแบบของ Robux ซึ่งเป็นชีต (Cheat) ที่โฆษณาว่าให้เงินในเกมมากขึ้น และปรับปรุงการเล่นเกม แต่แทนที่จะได้เงินในเกม พวกเขาได้ไวรัสแทน ปัญหาคือผู้เล่นไม่รู้ว่ามันเป็นไวรัสจนกว่าจะสายเกินไป หลังติดตั้ง Robux พวกเขาไม่ได้เงินในเกม และเกมยังคงดำเนินต่อไปเหมือนเดิม — กับว่าพวกเขาไม่ได้ใช้แฮ็กเลย

เรื่องนี้น่ากลัว เพราะผู้เล่นไม่รู้ทันทีว่ามัลแวร์ติดไวรัสระบบของพวกเขาแล้ว จนกว่าพวกเขาจะรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ ไวรัสก็ทำหน้าที่เสร็จแล้ว ดังนั้น ถ้าคุณเป็นหนึ่งในคนที่ดาวน์โหลด Robux: ใช่ คุณดาวน์โหลดไวรัสมา และควรกำจัดมันทันที

คู่มือนี้จะอธิบายว่า ไวรัส Roblox คืออะไร มันทำอะไร ทำไมจึงอันตราย และคุณสามารถกำจัดมันให้สิ้นซากได้อย่างไร

Roblox มีไวรัสไหม?

คุณอาจสงสัยว่า: Roblox ให้ไวรัสคอมพิวเตอร์ได้ไหม? คำตอบคือ ไม่ได้ ถ้าคุณดาวน์โหลดเกมจากแหล่งที่ถูกต้อง (Legitimate Sources) แหล่งที่ถูกต้องรวมถึง Google Play Store, App Store และสโตร์อื่นๆ ที่คุณดาวน์โหลดแอป คุณยังสามารถดาวน์โหลด Roblox จากเว็บไซต์ของนักพัฒนาได้

แต่ถ้าคุณได้ตัวติดตั้งเกมจากที่เก็บแอปบุคคลที่สาม (Third-party App Repository) หรือเว็บไซต์ที่น่าสงสัย มีโอกาสมากที่เกมของคุณจะมีมัลแวร์ แต่ถ้าคุณดาวน์โหลดจากแหล่งที่ถูกต้อง คุณไม่ต้องกังวล

วิธีเดียวที่ Roblox แท้จะติดมัลแวร์ คือเมื่อคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงเกม หรือกรณี Robux เพื่อโกง ดังนั้น ถ้าคุณเล่นเกมและปฏิบัติตามกฎทั้งหมด คุณน่าจะไม่ติดไวรัส Roblox

ไวรัส Roblox คืออะไร?

ไวรัส Roblox หรือที่รู้จักในชื่อ Robux เป็นแอปพลิเคชันอันตรายที่อ้างว่าเป็นแฮ็กสำหรับเกม Roblox ตัวติดตั้งเกมมักชื่อ Robux Generator v2.0 Updated 2018 หรือ Robux Generator v2.0 Updated 2019 พวกเขามักเปลี่ยนชื่อไฟล์เพื่อให้ผู้ใช้คิดว่าแอปอัปเดตแล้ว แอปนี้แป่งเป็นชีต Roblox ที่จะให้ผู้เล่นได้เงินในเกมเพิ่มโดยไม่ต้องใช้เงิน จ่าย เงินในเกมใช้ซื้อของและอัปเกรดฟีเจอร์ใน Roblox นี่คือเหตุผลที่ความทรงจำในการได้เงินในเกมมากขึ้นเป็นลure ขนาดใหญ่สำหรับผู้เล่น Roblox

สิ่งที่ผู้เล่นไม่รู้คือ Robux จริงๆ แล้วเป็นมัลแวร์ประเภททอร์จัน (Trojan) เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบนคอมพิวเตอร์ คุณจะถูกขอให้ล็อกอินด้วยบัญชี Roblox เพื่อเข้าถึงเงินโบนัส แต่เมื่อเช็คเกม ไม่มีเงินในเกมเพิ่มเข้าบัญชีเลย เพราะ Robux ต้องการแค่เข้าถึงข้อมูลบัญชีและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของคุณ

เมื่อไวรัสสลอดแฝดเข้าไปในระบบ มันจะช่วยติดตั้งมัลแวร์อีกตัวหนึ่งชื่อ Win32/OnLineGames ตัว Win32/OnLineGames นี้เป็นทอร์จันที่บันทึกการกดแป้นพิมพ์ (Keystrokes) และขโมยข้อมูลล็อกอินสำหรับเกมออนไลน์เฉพาะ แล้วส่งข้อมูลที่รวบรวมไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่แฮกเกอร์ควบคุม นอกจากขโมยรายละเอียดล็อกอิน Win32/OnLineGames ยังฉีดไฟล์ DLL ของมัลแวร์เข้าไปในกระบวนการระบบ (System Processes) และลงทะเบียน Browser Helper Objects (BHO) ของมัลแวร์

คุณได้ไวรัส Roblox จากที่ไหน?

สถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือ คุณคลิกโฆษณาเกี่ยวกับ Robux ที่ไหนสักแห่ง แล้วถูกเปลี่ยนทาง (Redirect) ไปยังไซต์ดาวน์โหลด เนื่องจากข้อเสนอมีลure มาก คุณจึงตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้งบนเบราว์เซอร์ วิธีการแพร่กระจายอีกวิธีคือการผูมแพ็ก (Bundling) แอปนี้กับซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องที่คุณดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

มัลแวร์ประเภทต่างๆ มักทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มโอกาสการติดไวรัส ในกรณีนี้ ทอร์จัน Robux ทำงานร่วมกับแอดแวร์ (Adware) และสปายแวร์ (Spyware) เพื่อส่งมัลเวอร์ไทซิ่ง (Malvertising) ให้ผู้ใช้ Roblox ที่ไม่รู้ตัว

อาการของการติดไวรัส Roblox

ทอร์จันอย่าง Robux และ Win32/OnLineGames ทำงานในพื้นหลัง (Background) อย่างลับลับ จนกว่าจะได้ข้อมูลที่ต้องการทั้งหมด แต่สิ่งที่เปิดเผยมันคืออะไร?

สัญญาณแรกคือ การขาดเงินในเกมที่สัญญาไว้ ถ้าคุณไม่ได้รับอะไรเลย คุณควรตื่นตัว อาการชัดเจนอีกอย่างคือเมื่อคุณสังเกตเห็นโปรเซสที่ผิดปกติทำงานในพื้นหลัง แม้คุณจะไม่ทำอะไร ผลลัพธ์อีกอย่างของการมีมัลแวร์คือ การบริโภคข้อมูล (Data Consumption) เพิ่มขึ้น ไวรัสส่งข้อมูลไปยังผู้สร้างมัลแวร์โดยใช้คอมพิวเตอร์และเครือข่ายของคุณ ถ้าคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของการใช้ข้อมูลที่อธิบายไม่ได้ อย่าละเลย

อาการอีกอย่างของการติด Robux คือ เมื่อคุณเข้าถึงบัญชีไม่ได้ หรือได้รับการแจ้งเตือนว่ามีคนขอเปลี่ยนรหัสผ่าน นั่นหมายความว่ามีคนพยายามเข้าบัญชีของคุณ

那该怎么办?

วิธีกำจัดไวรัส Roblox

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัส คือ หยุดเล่น Roblox และตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ออกจากอินเทอร์เน็ต ไวรัสทำงานโดยส่งข้อมูลที่รวบรวมไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล และต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายจะแยกไวรัสจากผู้สร้าง

ต่อไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำจัดไวรัส Roblox ให้สิ้นซาก:

ขั้นตอนที่ 1: หยุดโปรเซส Robux ทั้งหมด

ถ้าคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัส Roblox ให้ปิดแอปทันที ตัด Wi-Fi และหยุดโปรเซส Robux ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด วิธีทำ:

  1. เปิด Task Manager โดยวิธีใดวิธีหนึ่ง:
    • คลิกขวาที่ปุ่ม Start หรือปุ่ม Windows แล้วเลือก Task Manager
    • คลิกขวาที่พื้นที่ว่างใน Taskbar แล้วเลือก Task Manager จากเมนู
    • กด Ctrl + Alt + Delete แล้วเลือก Task Manager จากตัวเลือก
  2. เมื่ออยู่ในหน้าต่าง Task Manager ให้ดูแท็บ Processes และหาโปรเซสที่ทำงานอยู่ทั้งหมดที่มีชื่อ Robux
  3. คลิกขวาที่โปรเซสแต่ละตัว แล้วเลือก End Task
  4. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าจะหยุดโปรเซสที่เกี่ยวข้องกับ Robux ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้ง Robux จากอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อ Robux หยุดทำงานสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยทำตามคำแนะนำ:

  1. พิมพ์ Control Panel เข้าไปใน ช่องค้นหาข้างปุ่ม Start
  2. คลิก Control Panel จากผลลัพธ์
  3. ภายใต้ Programs คลิก Uninstall a Program
  4. เลื่อนลงรายการเพื่อหา Robux
  5. คลิกที่มัน แล้วกดปุ่ม Uninstall ด้านบน หรือคลิกขวาที่โปรแกรม แล้วเลือก Uninstall
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอจนกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

ถ้าคุณหาแอปพลิเคชัน Robux ไม่เจอในรายการแอป หรือถอนการติดตั้งไม่ได้ คุณอาจต้องบูทเข้าสู่ Safe Mode เพื่อทำขั้นตอนนี้ นี่คือขั้นตอนบูทเข้าสู่ Safe Mode:

  1. คลิกเมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power
  2. กดค้างปุ่ม Shift แล้วคลิก Restart
  3. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น ให้คลิก Troubleshoot > Advanced options
  4. คลิก Start-up Settings > Restart
  5. กดหมายเลข 5 เพื่อเลือก Enable Safe Mode with Networking

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทและคุณเห็นป้าย Safe Mode ที่มุมจอทั้งสี่ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Robux ด้วยคำแนะนำข้างต้นได้

ขั้นตอนที่ 3: รันการสแกน (Run a Scan)

ขั้นตอนต่อไปคือรันการสแกนเพื่อตรวจจับว่ามีมัลแวร์อื่นๆ แฝงอยู่ในคอมพิวเตอร์ไหม ถ้าแอปต่อต้านมัลแวร์ตรวจพบมัลแวร์อันตรายอื่น ให้ลบมันโดยใช้ซอฟต์แวร์ ถ้าคุณมีปัญหาในการลบมัลแวร์ด้วยแอนตี้ไวรัส ให้บูทเข้าสู่ Safe Mode อีกครั้งและลบมัลแวร์จากที่นั่น

ขั้นตอนที่ 4: ลบไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมด

หลังจากถอนการติดตั้ง Robux แล้ว ให้ลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงไฟล์โปรแกรม แพ็กเกจหรือไฟล์ติดตั้ง และอื่นๆ คุณยังสามารถใช้ PC Cleaner เพื่อให้กระบวนการทำความสะอาดง่ายขึ้น

ตอนนี้คุณลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้ว ให้รีบูทคอมพิวเตอร์และเริ่มทำ Damage Control (ควบคุมความเสียหาย)

ถ้าคุณคิดว่าบัญชี Roblox ถูกเจาะ คุณอาจต้องเปลี่ยนรหัสผ่านและรายละเอียดกู้คืน ถ้าไวรัสอยู่ในระบบมาเป็นเวลานาน ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดสำหรับบัญชีทั้งหมด โดยเฉพาะอีเมล แอปแชท โซเชียลมีเดีย บัญชีธนาคารออนไลน์ และบัญชีสำคัญอื่นๆ แจ้งกิจกรรมน่าสงสัยบนบัญชีธนาคารออนไลน์ไปยังสถาบันการเงินเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใหญ่ขึ้น

และครั้งหน้า ปฏิบัติตามเคล็ดลับด้านล่างเพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัส Roblox หรือมัลแวร์ประเภทอื่นๆ

วิธีหลีกเลี่ยงไวรัส Roblox

เกมเมอร์เป็นเหยื่อโปรดของผู้โจมตีออนไลน์ เพราะพวกเขาเปราะบางต่อการลure (Temptations) ลองนึกภาพดูว่ามีคนกี่คนค้นหาแฮ็กเกมออนไลน์เพื่อโกงเกมที่กำลังเล่น เพื่อป้องกันสถานการณ์เดียวกันซ้ำในอนาคต นี่คือเคล็ดลับความปลอดภัยออนไลน์ที่คุณควรจำไว้:

  • ดาวน์โหลดเกมเฉพาะจากแหล่งที่เชื่อถือได้ อย่าดาวน์โหลดจากเว็บไซต์น่าสงสัยหรือที่เก็บแอป
  • อย่าคลิกโฆษณา แม้ข้อเสนอจะลure มาก เงินอิเล็กทรอนิกส์ฟรี? ไฟล์เซฟเกม 100%? ไอเทมใหม่? แอดแวร์เป็นวิธีการแพร่กระจายแอปปลอมที่ซ่อนมัลแวร์ยอดนิยม จงระวัง ติดตั้ง Adblocker ถ้าจำเป็น
  • อย่าดาวน์โหลดชีตหรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่มีข้อเสนอดีเกินจริง
  • อัปเดตคอมพิวเตอร์ให้เป็นปัจจุบัน ระบบปฏิบัติการปล่อยแพตช์ความปลอดภัยเป็นประจำเพื่ออัปเดตระบบต่อภัยคุกคามล่าสุด จะตรวจจับมัลแวร์ง่ายขึ้นถ้า OS ทันสมัย
  • ติดตั้ง Anti-Malware การมีระบบความปลอดภัยที่ทำงานช่วยมากในการป้องกันมัลแวร์สลอดแฝด ตั้งเวลาสแกนเป็นประจำเพื่อตรวจจับมัลแวร์ตั้งแต่เนิ่นๆ
  • ระมัดระวัง (Be vigilant) อาวุธทรงพลังที่สุดต่อมัลแวร์คือความตระหนักรู้
  • และสำคัญที่สุด อย่าโกง!