บางครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจช้าลงหรือแครชโดยไม่คาดคิดเนื่องจากกระบวนการบางอย่าง กระบวนการหนึ่งชื่อ HPDriver.exe ไม่ได้เชื่อมโยงกับแพ็กเกจซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณคุ้นเคย และโดยทั่วไปก่อให้เกิดปัญหาบนพีซี
HPDriver.exe เป็นไฟล์ที่ถูกต้องไหม?
HPDriver.exe เป็นมัลแวร์ขุดคริปโตคอร์เรนซี (cryptominer) ที่จะใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขุดสกุลเงินดิจิทัล Monero คอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์จะประสบประสิทธิภาพช้า ร้อนเกินไป และไม่ตอบสนอง HPDriver.exe พบได้ในโฟลเดอร์ %Temp%
เนื่องจากไฟล์นี้ใช้พลังคำนวณทั้งหมดหรือเกือบหมดของพีซีโดยไม่หยุดพัก มันอาจสั้นอายุคอมพิวเตอร์หรือทำลายชิ้นส่วนทางกายภาพ เช่น ฮาร์ดดิสก์และพัดลมระบายความร้อน เนื่องจากความร้อนเกินไปที่เกิดขึ้น
คุณอาจสงสัยว่า HPDriver.exe ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของฉันอย่างไร ไม่มีคำตอบง่ายๆ แต่เป็นไปได้ว่าคุณเป็นเหยื่อของแคมเปญฟิชชิง หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย ซึ่งเป็นสองวิธีที่พบบ่อยที่สุดที่แฮกเกอร์ใช้เผยแพร่มัลแวร์
สัญญาณว่าคอมพิวเตอร์ติด HPDriver.exe Cryptominer
จะรู้ได้อย่างไรว่าคอมพิวเตอร์ติด HPDriver.exe Cryptominer? วิธีเดียวคือสังเกตอาการดังนี้:
- มีกระบวนการชื่อ HPDriver.exe ชื่อ HP Print Driver บนคอมพิวเตอร์ พบได้ที่แท็บ กระบวนการ ใน Task Manager กระบวนการนี้จะอยู่ด้านบนสุดเพราะใช้ทรัพยากรคำนวณเกือบ 100%
- คอมพิวเตอร์ช้าลงโดยรวม เช่น โปรแกรมเปิดช้า Windows เริ่มช้า และเกมส์รันช้าลง
วิธีลบ HPDriver.exe
คุณสามารถลบกระบวนการ HPDriver.exe ได้หลายวิธี แต่ง่ายและเหมาะสมที่สุดคือใช้โซลูชันแอนตี้มัลแวร์ทรงพลังอย่าง Outbyte Antivirus แอนตี้ไวรัสจะสแกนพีซี แยกและกำจัดโปรแกรมอันตราย ยังคอยเฝ้าระวังไม่ให้ HPDriver.exe เจาะเข้ามาอีก
คุณอาจอยากพิจารณาซื้อเครื่องมือซ่อมแซมพีซี เพื่อติดตามประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ เครื่องมือซ่อมแซมยังลบไฟล์ขยะ และกำจัดที่ซ่อนของมัลแวร์ในกระบวนการ
หากใช้แอนตี้มัลแวร์ไม่ได้ ยังมีวิธีอื่นๆ ลบโปรแกรมนี้ได้ถาวร ดังนี้:
ใช้ Task Manager ลบกระบวนการ HPDriver.exe
Windows Task Manager เป็นเครื่องมือที่แสดงกระบวนการที่รันอยู่ทั้งหมด คุณสามารถใช้หยุดกระบวนการหรือค้นหาไฟล์ที่ต้องลบ ขั้นตอน:
- ในกล่องค้นหา Windows พิมพ์ 'task manager' หรือกด Ctrl, Alt และ Delete
- บนแอป Task Manager ไปที่แท็บ กระบวนการ ค้นหากระบวนการชื่อ HP Print Driver
- คลิกขวาที่กระบวนการนี้เพื่อเปิดตำแหน่งไฟล์ คลิกขวาอีกครั้งเลือก สิ้นสุดงาน
- ไปที่ตำแหน่งไฟล์และลบโฟลเดอร์ที่ขับเคลื่อนกระบวนการนั้น
System Restore
System Restore เป็นกระบวนการของ Windows ที่ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า แอป และไฟล์ระบบไปยังจุดกู้คืน กระบวนการกู้คืนที่น่าสนใจเพราะช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อีกครั้งโดยไม่ต้องรีเซ็ต
วิธีใช้ System Restore บน Windows 10/11:
- ในกล่องค้นหา Windows พิมพ์ "create a restore point" คลิกผลลัพธ์แรก ควรนำคุณไปที่แอป System Properties
- บนแอป System Properties ไปที่แท็บ System Protection คลิก System Restore
- เลือกจุดกู้คืนจากรายการที่มีอยู่
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้น
เพื่อให้ System Restore เป็นวิธีแก้ไขที่มีผลต่อมัลแวร์ที่ต้องการลบ คุณต้องเลือกจุดกู้คืนที่สร้างก่อนการติดเชื้อ
เริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode
หากคุณไม่สามารถทำอะไรได้บนคอมพิวเตอร์เนื่องจากคริปโตมाइनเนอร์ร้ายแรงอย่าง HPDriver.exe มีตัวเลือกคือเริ่มพีซีใน Safe Mode
Safe Mode เป็นเวอร์ชัน Windows แบบขั้นพื้นฐาน ที่มีแอปและการตั้งค่าเริ่มต้นเท่านั้น ใน Safe Mode คุณสามารถเลือกใช้คอมพิวเตอร์ในโหมดนี้ (Safe Mode with Networking) หรือลบแอปที่มีปัญหาด้วย Control Panel
วิธีเข้าสู่ Safe Mode:
- กดปุ่ม Start ของ Windows ไปที่ Settings
- เลือก Update & Security > Recovery
- ภายใต้ Advanced startup เลือก Restart now
- คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทภายใต้ Choose an Option เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup settings > Restart
- เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท กดปุ่ม F4 เพื่อบูทเข้าสู่ Safe Mode สำหรับ Safe Mode with Networking กด F5
หวังว่าบทความนี้ตอบคำถามเกี่ยวกับ HPDriver.exe หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความคิดเห็น กรุณาใช้ช่องความคิดเห็นด้านล่าง