ไวรัส Microsoft หมายถึงภัยคุกคามต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการหลอกลวงที่ใช้ชื่อและโลโก้ของ Microsoft Corporation เพื่อหลอกลวงผู้ที่ตกเป็นเหยื่อที่ไม่สงสัย
ภัยคุกคามไวรัสของ Microsoft ประเภททั่วไปปรากฏขึ้นขณะท่องอินเทอร์เน็ต และจะเริ่มต้นด้วยการออกการแจ้งเตือนความปลอดภัยปลอมที่แนะนำให้โทรหา 'ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ Microsoft' ผู้ที่หลงกลอุบายนี้อาจถูกขโมยข้อมูลประจำตัว อุปกรณ์ของพวกเขาถูกบุกรุก หรือถูกขอให้ส่งเงินให้พวกสแกมเมอร์
ไวรัส Microsoft ยังปรากฏในกลโกงฟิชชิ่งจำนวนมาก ในรูปแบบของภัยคุกคามนี้ อาชญากรไซเบอร์จะส่งอีเมลที่ปนเปื้อนโดยอ้างว่ามาจาก Microsoft การคลิกที่อีเมลหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบทำให้เกิดกระบวนการติดไวรัสที่น่ารังเกียจซึ่งสามารถโหลดมัลแวร์ทุกประเภทบนคอมพิวเตอร์ของเหยื่อได้
ไวรัสของ Microsoft ทำอะไรได้บ้าง
ในกรณีส่วนใหญ่ ไวรัส Microsoft ถูกใช้เพื่อหลอกล่อเหยื่อที่ไม่สงสัยให้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์บางหมายเลขที่อ้างว่าจะเสนอ 'ความช่วยเหลือด้านเทคนิค' ในหลายประเด็น ไวรัสมักปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เรียกดูคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสและจะแสดงป๊อปอัป 'Virus Alert' ปลอมจาก Microsoft
การแจ้งเตือนไวรัสปลอมมีข้อความที่คล้ายกับต่อไปนี้:
“คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ถูกบล็อก
อย่าปิดหน้าต่างนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
รหัสการลงทะเบียนของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกบล็อก
ทำไมเราถึงบล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ
รหัสการลงทะเบียนของหน้าต่างนั้นผิดกฎหมาย
หน้าต่างนี้ใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
หน้าต่างนี้กำลังส่งไวรัสทางอินเทอร์เน็ต
หน้าต่างนี้ถูกแฮ็กหรือใช้จากตำแหน่งที่ไม่ได้กำหนด
เราบล็อกคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เพื่อความปลอดภัยของคุณ
ติดต่อสายด่วนของ Microsoft เพื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง”
เมื่อข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะออกจากหน้านั้น ๆ เนื่องจากไวรัส Microsoft ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานเพื่อยุติกระบวนการที่มีปัญหาได้ เพียงกดปุ่ม Ctrl, Alt และ ลบ ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
อีกสิ่งหนึ่งที่ไวรัส Microsoft สามารถทำได้คือทำหน้าที่เป็นตัวโหลดมัลแวร์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อเหยื่อคลิกลิงก์ที่ติดไวรัสภายในอีเมลหรือเมื่อดาวน์โหลดไฟล์แนบที่ปนเปื้อน
จะทราบได้อย่างไรว่าการแจ้งเตือนของ Microsoft นั้นถูกต้องหรือไม่
เป็นไปได้ไหมที่ Microsoft กำลังพยายามบอกคุณบางอย่างโดยการบุกรุกเบราว์เซอร์หรือสแปมอีเมลของคุณ นั่นไม่ใช่วิธีดำเนินการของ Microsoft และหากมีสิ่งที่คุณต้องกังวลจริงๆ นั่นก็ไม่ใช่ Microsoft แต่เป็นผู้ให้บริการป้องกันมัลแวร์ของคุณที่จะเป็นคนแรกที่แจ้งให้ทราบ
นอกจากนี้ Microsoft มีแนวโน้มที่จะให้การสนับสนุนผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขาและการสนับสนุนดังกล่าวไม่ค่อยได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัว พวกเขาจะไม่ติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะเริ่มต้นกระบวนการติดต่อ
วิธีการลบ Microsoft Virus
หากคุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรกับไวรัส Microsoft มีหลายตัวเลือกสำหรับคุณ แนวทางแรกและชัดเจนที่สุดคือการใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte Antivirus . คุณต้องการใช้สิ่งนี้เพราะการติดไวรัส Microsoft นั้นส่วนใหญ่อิงจากเครื่อง กล่าวคือหากเบราว์เซอร์ของคุณแสดงโฆษณาและการแจ้งเตือนปลอม แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีมัลแวร์อยู่แล้วและต้องจัดการ
Outbyte Antivirus สามารถลบโปรแกรมที่น่ารังเกียจได้ แต่ถ้าคุณเปิดคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดเท่านั้น เซฟโหมดเป็นคุณสมบัติพิเศษของ Windows ที่เรียกใช้แอพและการตั้งค่าจำนวนขั้นต่ำเท่านั้น มักใช้สำหรับการแก้ไขปัญหา ในการบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Safe Mode with Networking ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ ปัดไปทางซ้ายแล้วคลิกการตั้งค่า .
- ภายใต้ การอัปเดตและการกู้คืน คลิก กู้คืน .
- ไปที่ Advanced Startup และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
- ในเมนูเลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก Safe Mode with Networking . หรือกด F5 ที่สำคัญ
เมื่ออยู่ใน Safe Mode with Networking ให้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ หากคุณยังไม่มีในอุปกรณ์
แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพในการลบเอนทิตีมัลแวร์ แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้ออกแบบมาเพื่อล้างไฟล์ขยะ การดาวน์โหลด และพื้นที่อื่นๆ ที่ปกติจะเป็นโฮสต์ให้กับไวรัส สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีเครื่องมือซ่อมแซมพีซี เครื่องมือซ่อมแซมจะซ่อมแซมรายการรีจิสทรีที่เสียหาย สูญหาย หรือเสียหาย และปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีของคุณในกระบวนการนี้
วิธีอื่นๆ ในการลบ Microsoft Virus
สมมติว่าคุณไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำอะไรกับไวรัส Microsoft ได้อีก สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถใช้ Windows Task Manager เพื่อค้นหาและลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่ขับเคลื่อนไวรัส Microsoft
หากต้องการไปที่ Task Manager ให้กด Ctrl, Alt และ ลบ ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ ใน ตัวจัดการงาน ไปที่ กระบวนการ แท็บและมองหากระบวนการที่น่าสงสัย กระบวนการหรือไฟล์ทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับไวรัส Windows เรียกว่า 'master.exe' หากพบ ให้คลิกขวาและเลือกสิ้นสุดงาน . จากนั้นคลิก เปิดตำแหน่งไฟล์ . ตอนนี้ ไปที่ตำแหน่งไฟล์และล้างโฟลเดอร์ของเนื้อหาทั้งหมด
เพื่อให้แน่ใจว่าได้จัดการกับมัลแวร์แล้ว ก่อนอื่นให้ไปที่ แผงควบคุม และถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย ติดตามผลโดยถอนการติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย
สุดท้าย คุณต้องกู้คืนหรือรีเฟรชอุปกรณ์ Windows ของคุณเพื่อให้แน่ใจ 100% ว่าไวรัส Microsoft จะไม่มีปัญหาอีกต่อไป กระบวนการรีเฟรชหรือกู้คืนส่วนใหญ่จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของ Windows และแอป ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลายเป็นกระดานชนวนที่สะอาดหมดจด
คุณควรใช้ตัวเลือกการกู้คืนหรือรีเฟรชแบบใด ต่อไปนี้คือสองสิ่งที่พบบ่อยที่สุด:
1. การคืนค่าระบบ
ตัวเลือกการคืนค่าระบบจะเลิกทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับไฟล์ระบบ แอป และการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ ผ่านจุดคืนค่าบางจุด สมมติว่าคุณมีจุดคืนค่าที่มีอยู่ก่อนป๊อปอัป 'Virus Alerts' ปลอมของ Microsoft ตอนนี้เป็นเวลาที่จะใช้มัน
การเข้าถึงตัวเลือกการคืนค่าระบบเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนที่นำไปสู่ Safe Mode with Networking ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่แทนที่จะเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น เลือก การคืนค่าระบบ . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2. รีเฟรชพีซีเครื่องนี้
ตัวเลือก Windows Refresh PC นี้ช่วยให้คุณเริ่มต้นด้วยสถานะที่สะอาดเหมือนใน Windows OS เวอร์ชันใหม่ แต่มีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ของคุณ
นี่คือวิธีการใช้ตัวเลือกรีเฟรชพีซีเครื่องนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า> เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี> การอัปเดตและการกู้คืน
- คุณจะเห็นตัวเลือก รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่กระทบต่อไฟล์ของคุณ เลือกเริ่มต้น
- จากที่นี่ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับไวรัส Microsoft หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้อย่างอิสระ
