Microsoft 365 คือชุดบริการคลาวด์ (cloud services) แบบสมัครสมาชิก (subscription-based) มันเคยรู้จักในชื่อ Office 365 แต่ตอนนี้รวมถึงมากกว่าความสามารถหลักของ Office จนเหมาะสมที่จะต้องรีแบรนด์ (rebranding)
โลกคอมพิวเตอร์ทั้งโลกกำลังเคลื่อนที่อย่างรวดเร็วไปสู่ SaaS (Software as a Service) และโมเดลสมัครสมาชิกสำหรับซอฟต์แวร์ แทนที่จะขายใบอนุญาต (licenses) โดยตรง Microsoft 365 เป็นการผสมผสานของทั้งสองแนวโน้ม หากคุณยังไม่เคยพบเจอ มันอาจมาในรูปของวัฒนธรรมคอมพิวเตอร์ที่ค่อนข้างตกตะลึง มาลองแยกความสงสัยทั้งหมดและอธิบายว่าจริงๆ แล้ว Microsoft 365 คืออะไร
คลาวด์ (Cloud) คืออะไร?
"คลาวด์" หมายถึงคอมพิวเตอร์ที่ทำงานในศูนย์ข้อมูล (data centers) ทั่วโลก หากคุณใช้บริการอย่าง Gmail หรือ Drive แสดงว่าคุณกำลังใช้คลาวด์ เราเข้าถึงบริการบนคลาวด์ผ่านอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณคัดลอกไฟล์เข้าโฟลเดอร์ DropBox ข้อมูลนั้นจะถูกส่งไปยังคอมพิวเตอร์ในศูนย์ข้อมูล ซึ่งจัดเก็บมันให้คุณ
ด้วยซอฟต์แวร์บนคลาวด์ คุณไม่ต้องการคอมพิวเตอร์สเปกสูงมาก ส่วนใหญ่ของงานหนักทำโดยคอมพิวเตอร์ระยะไกล คุณต้องการแค่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ทำงานได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น (local) ของคุณไม่ทำอะไรเลย!
บางด้านของบริการทำงานในท้องถิ่น และอีกบางส่วนทำงานบนเครื่องระยะไกล ด้วยแอปพลิเคชันคลาวด์อย่าง Google Docs ยังเป็นไปได้ที่จะทำงานต่อเมื่ออินเทอร์เน็ตขาด โดยทุกอย่างจะซิงค์ (sync) กลับมาเมื่อเชื่อมต่อกลับมา
Microsoft 365 ทำงานอย่างไร?
เพื่อใช้ Microsoft 365 ทั้งสิ้นที่คุณต้องทำคือ สมัครบัญชี Microsoft Account (หากยังไม่มี) แล้วจ่ายค่าบริการรายเดือน มีแผนต่างๆ ให้เลือก ซึ่งเราจะดูรายละเอียดด้านล่าง
หลังจากสมัครแล้ว คุณสามารถเข้าถึงบริการคลาวด์จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Microsoft 365 ยังรวมซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดไปใช้บนคอมพิวเตอร์และใช้งานออฟไลน์ได้ มาดูข้อเสนอรายละเอียด
Microsoft 365: คุณได้อะไรบ้าง?
Microsoft เสนอแพ็กเกจ 365 ที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ต่างกัน นี่คือ 3 ระดับ:
- ผู้ใช้ทั่วไป (Home users)
- ผู้ใช้ธุรกิจ (Business users)
- ลูกค้าองค์กร (Enterprise clients)
เราจะเน้นแค่ 2 แบบแรก เนื่องจากหากคุณเป็นผู้บริหารองค์กรใหญ่ที่อ่านอยู่ คุณควรติดต่อ Microsoft โดยตรงเพื่อขอใบเสนอราคา
ตัวเลือกที่ถูกที่สุดคือ Microsoft 365 Personal นี่คือการสมัครสมาชิกผู้ใช้เดียว ที่รวมแอปและบริการทั้งหมดที่ระดับ Home เสนอ
ดังนั้นคุณจะได้ Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access และ Publisher สองตัวสุดท้ายในรายการมีเฉพาะบน PC นอกจากนี้ คุณยังได้ปลดล็อกเวอร์ชันเต็มของแอป Office บนมือถือ Android และ iOS ปกติแอปเหล่านั้นจะให้แค่เปิดดูเอกสารหากคุณไม่ใช่ผู้สมัครสมาชิก
Microsoft 365 ราคาเท่าไหร่?
มีตัวเลือกราคาหลากหลายสำหรับ Microsoft 365 เราจะดูแค่ราคาสาธารณะสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็ก ราคาสำหรับการศึกษาและองค์กร เป็นเรื่องที่คุณต้องเจรจากับ Microsoft โดยตรง
นอกจากนี้ ก่อนที่เราจะพูดถึงราคาเฉพาะ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Microsoft 365 ฟรีอยู่แล้วหรือไม่ บริษัทหลายแห่งมีใบอนุญาตไซต์ (site licence) ให้ Microsoft 365 แก่พนักงาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้บนเครื่องส่วนตัวได้อีกด้วย หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ หรือวางแผนจะซื้อ คุณอาจได้รับการเข้าถึง Microsoft 365 ฟรีมาไม่กี่เดือนถึงหนึ่งปี
สำหรับผู้ที่ต้องจ่ายตามปกติ มี 2 ตัวเลือกหลัก คุณสามารถจ่ายรายเดือนที่ค่าบริการสูงกว่า หรือซื้อรายปี แผนรายปีให้คุณ 2 เดือนฟรีสำหรับทุกปีที่สมัครสมาชิก ดังนั้นความแตกต่างจึงไม่มากนัก
ผู้ใช้ทั่วไป (Home) มีตัวเลือกดังนี้:
- Microsoft 365 Personal — สมาชิกผู้ใช้เดียว ราคา $6.99 ต่อเดือน หรือ $69.99 ต่อปี
- Microsoft 365 Family — ใบอนุญาต 6 ผู้ใช้ ราคา $9.99 ต่อเดือน หรือ $99.99 ต่อปี
คุณเห็นได้ว่า แม้คุณจะมีเพียงครัวเรือน 2 คน แผน Family ก็ให้คุณค่าที่ดีกว่า Microsoft ทำงานดีในการแยก sub-accounts (บัญชีย่อย) ของผู้ใช้ ตราบใดที่บัญชีหลักอยู่ในสภาพดี ทุกคนจะได้ประสบการณ์เหมือนผู้ใช้หลัก
การสมัครสมาชิกธุรกิจ (Business) หลากหลายกว่า:
- Business Basic รวมบริการคลาวด์ และเวอร์ชันเว็บและมือถือของ Word, Excel และ PowerPoint เท่านั้น ราคา $5.00 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน จ่ายรายปี
- Business Standard เพิ่มเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Word, Outlook, Excel, PowerPoint, Publisher และ Access ราคา $12.50 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน จ่ายรายปี
- Business Premium รวมทุกอย่างใน Standard บวกคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูง ราคา $20.00 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน จ่ายรายปี
- Microsoft 365 Apps only มี OneDrive พร้อมแอปเดสก์ท็อปพรีเมียม ราคา $8.25 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน จ่ายรายปี
นอกจากแผน Apps-only ธุรกิจแล้ว คุณค่าหลักที่นี่คือบริการ Teams, Exchange และ SharePoint แอปเหล่านี้ช่วยให้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้ง่าย แม้เวอร์ชัน Home ของ Microsoft 365 จะรวม Skype พร้อม 60 นาทีโทรศัพท์คงที่ฟรี
ยังซื้อ Microsoft Office แบบจ่ายครั้งเดียวได้ไหม?
ได้! Microsoft ยังเสนอการซื้อ Office แบบจ่ายครั้งเดียว (one-time purchase) นี่ไม่รวมบริการคลาวด์ใดๆ คุณยังได้แค่ 3 แอปพลิเคชัน: Word, Excel และ PowerPoint นี่ก็เป็นเวอร์ชันคลาสสิคของแอป โดยไม่มีฟีเจอร์คลาวด์ 365 ที่คุณได้กับโมเดลสมัครสมาชิก
แอปเหล่านี้ยังใช้ได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้น ดังนั้นคุณจะต้องจ่ายราคาแบบจ่ายครั้งเดียวสำหรับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องซ้ำๆ เราไม่แนะนำให้ส่วนใหญ่ไปทางนี้ แม้แต่นักศึกษา โดยเฉพาะที่แล็ปท็อปบางรุ่นสำหรับนักศึกษามาพร้อม Microsoft 365 ฟรี 1-2 ปี
ข้อดีหลักของ Microsoft 365 คืออะไร?
ทำไมต้อง Microsoft 365 แทนการซื้อ Microsoft Office แบบจ่ายครั้งเดียว? นี่คือข้อดีหลัก:
- คุณมีเวอร์ชันล่าสุดของแอป Microsoft ที่รวมอยู่เสมอ
- คุณได้พื้นที่จัดเก็บคลาวด์จำนวนมาก
- ปลดล็อกเวอร์ชันเต็มของแอป Office บนมือถือ
- การทำงานร่วมกันและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานง่ายขึ้นมาก
- คุณสามารถล็อกอินที่คอมพิวเตอร์ใดก็ได้ และทำงานต่อจากที่คุณหยุด
มีคนไม่กี่คนที่ทำงานในฟองน้ำ (in a bubble) วันนี้ ทำให้ข้อเสนอบนคลาวด์ใหม่นี้เป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
ใครควรสมัคร Microsoft 365?
หากคุณยอมจ่ายค่าบริการรายเดือน เรารู้สึกสบายใจที่จะบอกว่า เกือบทุกคนจะพอใจกับการสมัครสมาชิก Microsoft 365 มันเป็นค่าที่ดีมากเมื่อพิจารณาแผน Family ซึ่งให้ผู้ใช้ 5 คน獨立 (อิสระ) แต่ละคนโหลดชุด Office เต็มรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ และได้พื้นที่จัดเก็บคลาวด์ 1 เทราไบต์ต่อคน
ข้อควรระวังหลักคือ คุณอยู่ในความสัมพันธ์นี้ตลอดกาล (perpetuity) คุณจะจ่ายค่าบริการตราบเท่าที่คุณต้องการบริการ หากคุณต้องการแอปเพื่อประสิทธิภาพผลิตผลบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต กรณีนี้อาจโต้แย้งได้ว่าตัวเลือกซื้อครั้งเดียวดีกว่า อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้แบบนี้ เราจะแนะนำให้ประหยัดเงินและเลือกหนึ่งในทางเลือกแทน Microsoft Office ฟรีหลายตัว
