Trojan.floxif: มัลแวร์ปี 2017 ที่มุ่งเป้าผู้ใช้ CCleaner

Trojan.floxif คืออะไร?

นี่คือซอฟต์แวร์ร้ายที่ได้รับความนิยมในปี 2017 เมื่อแพร่กระจายผ่านเวอร์ชัน CCleaner Utility ที่ถูกทำลาย (Compromised) ระหว่างวันที่ 15 สิงหาคมถึง 12 กันยายน 2017 มีผู้ใช้คอมพิวเตอร์มากกว่า 2 ล้านคนติดเชื้อ Trojan.floxif ด้วยความช่วยเหลือจากไฟล์รันของโปรแกรมซ่อมคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือ CCleaner ซึ่งถูกโหลดเพย์โหลดร้ายไว้แล้ว Trojan.floxif แทรกซึมคอมพิวเตอร์จำนวนมากภายในเวลาสั้น หลังจากทำการแทรกซึมเสร็จสิ้น Trojan.floxif รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลระบบอื่นๆ เช่น โปรแกรมที่ติดตั้ง, Unique ID และ Mac Address เพื่อนำไปสู่เซิร์ฟเวอร์ Command and Control ซึ่งสามารถเข้าถึงได้เฉพาะอาชญากรรม

เพื่อให้แย่ลง ซอฟต์แวร์ร้ายนี้ไม่ได้หยุดที่การรวบรวมข้อมูล แต่ยังเริ่มการติดตั้งโปรแกรมร้ายอื่นๆ อีกด้วย

Trojan.floxif ทำอะไรได้บ้าง?

ไม่ใช่ทุกเวอร์ชันของ CCleaner ที่เป็นอันตรายต่อระบบของคุณ Trojan.floxif ถูกฝังไว้ใน CCleaner เวอร์ชัน 5.33.6162 และ Cloud 1.07.3191 ตามรายงาน ไวรัสถูกตรวจพบเฉพาะระบบ Windows OS 32-bit อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าเวอร์ชัน 64-bit ของ Windows ปลอดภัย ดังนั้นจึงต้องหลีกเลี่ยงเวอร์ชัน CCleaner เหล่านี้ ข่าวดีกลางสถานการณ์มืดคือ Trojan.floxif ไม่สามารถทำงานได้ หากผู้ใช้ไม่ได้ใช้บัญชี Admin

ยังมีประเภทต่างๆ ของไวรัส Trojan.floxif ที่นักวิจัยระบุ แม้ส่วนใหญ่ (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) จะทำงานคล้ายกัน ไวรัสมีเจตนาขโมยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคของ PC ซึ่งรวมถึง:

• ชื่อคอมพิวเตอร์ของเหยื่อ
• โปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งใน PC
• กระบวนการที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์
• ที่อยู่ Mac ที่เกี่ยวข้องกับ Network Adapters 3 ตัวแรก
• Unique ID ของคอมพิวเตอร์

นอกจากข้อมูลข้างต้นที่ Trojan.floxif สามารถรวบรวมได้ ไวรัสยังสามารถรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของเหยื่อได้ เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ที่ละเอียดอ่อน และรายละเอียดการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต เป็นต้น นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ร้ายนี้ยังสามารถทำหน้าที่เป็น Keylogger ได้ ติดตั้งภัยคุกคามหลายอย่าง เช่น Ransomware ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายเพิ่มเติมและความเสียหายทางการเงิน

ด้วยที่กล่าวมา หากตรวจพบ คุณต้องกำจัดไวรัสทันทีเพื่อปกป้อง PC และข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ สำหรับผู้ที่ติดตั้งเวอร์ชันที่ติดเชื้อ แนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์และทำ Full System Scan โดยใช้เครื่องมือความปลอดภัยระบบที่น่าเชื่อถือ

คุณได้ไวรัส Trojan.floxif มายังไง?

ตามที่กล่าวมา ไวรัสแพร่กระจายหนักผ่านเวอร์ชันซอฟต์แวร์ CCleaner ที่เสียหาย นักเขียนมัลแวร์แฮกไฟล์รันของซอฟต์แวร์ CCleaner และปลูกเพย์โหลดร้าย ด้วยรหัสร้ายที่ถูกฉีดเข้าไปในซอฟต์แวร์ที่น่าเชื่อถือและมีชื่อเสียง ไวรัสจึงสามารถติดเชื้อคอมพิวเตอร์ได้มากกว่า 2.2 ล้านเครื่อง ด้วยการพิจารณาทุกอย่าง นี่ไม่ได้หมายความว่าการหลีกเลี่ยงเวอร์ชัน CCleaner ที่ติดเชื้อจะทำให้คุณปลอดภัยจากไวรัส มีพฤติกรรมบางอย่างที่คุณต้องปฏิบัติเพื่ออยู่ปลอดภัยและปลอดภัยเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น หากคุณกลายเป็นเหยื่อของซอฟต์แวร์นี้ ไม่มีอะไรที่คุณทำได้เพื่อหลีกเลี่ยง เพราะมันมาจากโปรแกรมที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ด้วยการอัปเดตตัวเองกับข่าวเทคโนโลยีล่าสุด คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเป็นเหยื่อของแนวโน้มที่รายงานแล้ว

สิ่งสำคัญคือต้อง警惕เมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพราะมีไวรัสล้านลูกเพียงรอคุณลื่นไถล ใช่ มีเครื่องมือที่น่าเชื่อถือมากมายที่คุณสามารถใช้กู้คืนระบบ นำกลับมาสู่สถานะที่แข็งแรง แต่ข้อมูลละเอียดอ่อนที่สูญเสียไป ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้จะกู้คืนได้ คุณอาจตื่นขึ้นมาพบผ้าถ่ายน่าแช้มของคุณกระจายอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ตวันพรุ่งนี้

วิธีลบ Trojan.floxif

พิจารณาจากข้อเท็จจริงที่นำเสนอไว้ที่นี่ การเก็บโปรแกรมร้ายไว้ในระบบเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ต้องลบทิ้ง ข่าวดีคือ เรามีคำแนะนำการลบ Trojan.floxif ที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณใช้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบ Trojan.floxif จากระบบของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากอัปเดตโปรแกรม CCleaner เป็นเวอร์ชันที่ปลอดภัยแล้ว:

เพื่อลบ Trojan.floxif จากอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1. ลบ Trojan.floxif จาก Windows

ขั้นตอนที่ 2. ลบ Trojan.floxif จาก Mac OS X

ขั้นตอนที่ 3. กำจัด Trojan.floxif จาก Internet Explorer

ขั้นตอนที่ 4. ถอนการติดตั้ง Trojan.floxif จาก Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 5. ลบ Trojan.floxif จาก Mozilla Firefox

ขั้นตอนที่ 6. ลบ Trojan.floxif จาก Google Chrome

ขั้นตอนที่ 7. กำจัด Trojan.floxif จาก Safari

วิธีลบ Trojan.floxif จาก Windows

ลักษณะทั่วไปของ Trojan.floxif คือ มันชอบปลอมตัวเป็นโปรแกรมที่ถูกต้อง หรือสามารถรวมกับโปรแกรมที่ถูกต้องเพื่อติดเชื้อคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อเผชิญกับความเสี่ยงของ Trojan.floxif คือ ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มาพร้อมกับมัน

เพื่อลบโปรแกรมที่อาจเป็นมัลแวร์และไม่พึงประสงค์จาก Windows และกำจัด Trojan.floxif อย่างถาวร ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรมร้าย

คลิก Start แล้วพิมพ์ Control Panel ในกล่องค้นหา คลิก Control Panel จากผลการค้นหา แล้วคลิกที่ลิงก์ Uninstall a program ภายใต้ Program Control Panel ดูเหมือนกันสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 7 แต่สำหรับผู้ใช้ Windows XP ให้คลิก Add/Remove Programs แทน

สำหรับผู้ใช้ Windows 10/11 คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมได้โดยการไปที่ Start > Settings > Apps > Apps & features

2. ถอนการติดตั้ง Trojan.floxif และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

ในรายการโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ค้นหาโปรแกรมที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้หรือน่าสงสัยที่คุณสงสัยว่าเป็นมัลแวร์

ถอนการติดตั้งพวกมันโดยการคลิก (หรือคลิกขวาถ้าคุณอยู่ใน Control Panel) แล้วเลือก Uninstall คลิก Uninstall อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ รอจนกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

3. ลบ Trojan.floxif จากลัดทาง Windows

เพื่อทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่ลัดทางของโปรแกรมที่คุณถอนการติดตั้ง แล้วเลือก Properties

มันควรจะเปิดแท็บ Shortcut โดยอัตโนมัติ ดูที่ฟิลด์ Target และลบ URL เป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์ URL นี้ชี้ไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของโปรแกรมร้ายที่คุณถอนการติดตั้ง

4. ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุข้างต้นสำหรับลัดทางทั้งหมดของโปรแกรม

ตรวจสอบทุกสถานที่ที่ลัดทางเหล่านี้อาจถูกบันทึก รวมถึง Desktop, Start Menu และ Taskbar

5. ว่างเปล่า Recycle Bin

เมื่อคุณลบโปรแกรมและไฟล์ที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมดจาก Windows แล้ว ให้ทำความสะอาด Recycle Bin เพื่อกำจัด Trojan.floxif อย่างสมบูรณ์ คลิกขวาที่ Recycle Bin บน Desktop ของคุณ แล้วเลือก Empty Recycle Bin คลิก OK เพื่อยืนยัน

วิธีลบ Trojan.floxif จาก macOS

macOS ปลอดภัยกว่า Windows แต่ไม่ได้เป็นไปไม่ได้ที่มัลแวร์จะอยู่บน Macs เหมือนระบบปฏิบัติการอื่นๆ macOS ก็เปราะบางต่อซอฟต์แวร์ร้ายเช่นกัน จริงๆ แล้ว มีการโจมตีมัลแวร์ก่อนหน้านี้หลายครั้งที่มุ่งเป้าผู้ใช้ Mac

การลบ Trojan.floxif จาก Mac ง่ายกว่าระบบปฏิบัติการอื่นๆ มาก นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์:

1. หากคุณสงสัยซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้เป็นมัลแวร์ ให้ถอนการติดตั้งทันทีจาก Mac บน Finder คลิก Go > Applications คุณควรเห็นรายการแอปทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่บน Mac ของคุณ
2. ค้นหาแอปที่เกี่ยวข้องกับ Trojan.floxif หรือแอปน่าสงสัยอื่นๆ ที่คุณต้องการลบ คลิกขวาที่แอป แล้วเลือก Move to Trash

เพื่อกำจัด Trojan.floxif อย่างสมบูรณ์ ให้ว่างเปล่า Trash ของคุณ

วิธีกำจัด Trojan.floxif จาก Internet Explorer

เพื่อให้แน่ใจว่ามัลแวร์ที่ขโมยเบราว์เซอร์ของคุณหายไปอย่างสมบูรณ์ และการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตทั้งหมดถูกย้อนกลับบน Internet Explorer ทำตามขั้นตอนที่ให้ด้านล่าง:

1. กำจัด Add-ons ที่อันตราย

เมื่อมัลแวร์ขโมยเบราว์เซอร์ สัญญาณที่ชัดเจนคือเมื่อคุณเห็น Add-ons หรือ Toolbars ที่ปรากฏบน Internet Explorer ทันทีโดยไม่รู้ตัว เพื่อถอนการติดตั้ง Add-ons เหล่านี้ ให้เปิด Internet Explorer คลิกไอคอนเฟืองที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์เพื่อเปิดเมนู แล้วเลือก Manage Add-ons

เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง Manage Add-ons ให้ค้นหา (ชื่อมัลแวร์) และปลั๊กอิน/แอดออนน่าสงสัยอื่นๆ คุณสามารถปิดใช้งานปลั๊กอิน/แอดออนเหล่านี้ได้โดยการคลิก Disable

2. ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหน้าแรกที่เกิดจากมัลแวร์

หากคุณมีหน้าเริ่มต้นที่แตกต่าง หรือเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นถูกเปลี่ยน คุณสามารถเปลี่ยนกลับได้ผ่านการตั้งค่า Internet Explorer เพื่อทำเช่นนี้ ให้คลิกไอคอนเฟืองที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ แล้วเลือก Internet Options

ภายใต้แท็บ General ลบ URL หน้าแรกและป้อนหน้าแรกที่คุณต้องการ คลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

3. รีเซ็ต Internet Explorer

จากเมนู Internet Explorer (ไอคอนเฟืองที่ด้านบน) เลือก Internet Options คลิกที่แท็บ Advanced แล้วเลือก Reset

ในหน้าต่าง Reset ให้ติ๊ก Delete personal settings และคลิกปุ่ม Reset อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ

วิธีถอนการติดตั้ง Trojan.floxif บน Microsoft Edge

หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดเชื้อมัลแวร์ และคุณคิดว่าเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ของคุณได้รับผลกระทบ สิ่งที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

มี 2 วิธีในการรีเซ็ตการตั้งค่า Microsoft Edge เพื่อลบร่องรอยมัลแวร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อ้างอิงคำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีที่ 1: การรีเซ็ตผ่าน Edge Settings

1. เปิดแอป Microsoft Edge และคลิก More หรือเมนูสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
2. คลิก Settings เพื่อเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
3. ในหน้าต่าง Settings ให้คลิก Restore settings to their default values ภายใต้ Reset settings คลิกปุ่ม Reset เพื่อยืนยัน การกระทำนี้จะรีเซ็ตหน้าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ หน้าแท็บใหม่ เครื่องมือค้นหาเริ่มต้น และแท็บที่ปักหมุด ส่วนขยายของคุณจะถูกปิดใช้งาน และข้อมูลชั่วคราวเช่นคุกกี้จะถูกลบ
4. หลังจากนั้น คลิกขวาที่เมนู Start หรือโลโก้ Windows แล้วเลือก Task Manager
5. คลิกที่แท็บ Processes และค้นหา Microsoft Edge
6. คลิกขวาที่กระบวนการ Microsoft Edge และเลือก Go to details หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Go to details ให้คลิก More details แทน
7. ภายใต้แท็บ Details ค้นหารายการทั้งหมดที่มี Microsoft Edge ในชื่อ คลิกขวาที่แต่ละรายการ และเลือก End Task เพื่อหยุดกระบวนการเหล่านั้น
8. เมื่อคุณหยุดกระบวนการทั้งหมดแล้ว ให้เปิด Microsoft Edge อีกครั้ง และคุณจะสังเกตว่าการตั้งค่าก่อนหน้าทั้งหมดถูกรีเซ็ตแล้ว

วิธีที่ 2: การรีเซ็ตผ่าน Command

อีกวิธีหนึ่งในการรีเซ็ต Microsoft Edge คือการใช้คำสั่ง นี่คือวิธีขั้นสูงที่มีประโยชน์มาก หากแอป Microsoft Edge ของคุณเกิด Crash บ่อย หรือเปิดไม่ได้เลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลสำคัญก่อนใช้วิธีนี้

นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์นี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
2. เลือกทุกอย่างภายในโฟลเดอร์ คลิกขวาที่ไฟล์ที่ไฮไลท์ แล้วคลิก Delete จากตัวเลือก
3. ค้นหา Windows PowerShell โดยใช้กล่องค้นหาตรงข้างเมนู Start
4. คลิกขวาที่รายการ Windows PowerShell แล้วเลือก Run as administrator
5. ในหน้าต่าง Windows PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งนี้:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

6. กด Enter เพื่อรันคำสั่ง
7. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น Trojan.floxif ควรจะถูกลบจากเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ของคุณอย่างสมบูรณ์

วิธีลบ Trojan.floxif จาก Mozilla Firefox

เหมือนเบราว์เซอร์อื่นๆ มัลแวร์พยายามเปลี่ยนการตั้งค่าของ Mozilla Firefox คุณต้องย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อลบร่องรอยทั้งหมดของ Trojan.floxif ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ Trojan.floxif จาก Firefox อย่างสมบูรณ์:

1. ถอนการติดตั้งส่วนขยายที่อันตรายหรือไม่คุ้นเคย

ตรวจสอบ Firefox สำหรับส่วนขยายที่ไม่คุ้นเคยที่คุณไม่จำได้ติดตั้ง มีโอกาสมากที่ส่วนขยายเหล่านี้ถูกติดตั้งโดยมัลแวร์ เพื่อทำเช่นนี้ ให้เปิด Mozilla Firefox คลิกไอคอนเมนูที่มุมขวาบน แล้วเลือก Add-ons > Extensions

ในหน้าต่าง Extensions ให้เลือก Trojan.floxif และปลั๊กอินน่าสงสัยอื่นๆ คลิกเมนูสามจุดถัดจากส่วนขยาย แล้วเลือก Remove เพื่อลบส่วนขยายเหล่านี้

2. เปลี่ยนหน้าแรกกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากได้รับผลกระทบจากมัลแวร์

คลิกเมนู Firefox ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ แล้วเลือก Options > General ลบหน้าแรกร้ายและพิมพ์ URL ที่คุณต้องการ หรือคุณสามารถคลิก Restore เพื่อเปลี่ยนเป็นหน้าแรกเริ่มต้น คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

3. รีเซ็ต Mozilla Firefox

ไปที่เมนู Firefox แล้วคลิกเครื่องหมายคำถาม (Help) เลือก Troubleshooting Information กดปุ่ม Refresh Firefox เพื่อให้เบราว์เซอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้น Trojan.floxif จะหายไปจากเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ของคุณอย่างสมบูรณ์

วิธีลบ Trojan.floxif จาก Google Chrome

เพื่อลบ Trojan.floxif จากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ คุณต้องย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดบน Google Chrome ถอนการติดตั้งส่วนขยาย ปลั๊กอิน และแอดออนที่เพิ่มเข้ามาโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบ Trojan.floxif จาก Google Chrome:

1. ลบปลั๊กอินร้าย

เปิดแอป Google Chrome แล้วคลิกไอคอนเมนูที่มุมขวาบน เลือก More Tools > Extensions ค้นหา Trojan.floxif และส่วนขยายร้ายอื่นๆ ไฮไลท์ส่วนขยายที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง แล้วคลิก Remove เพื่อลบ

2. ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหน้าแรกและเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น

คลิกไอคอนเมนู Chrome และเลือก Settings คลิก On Startup แล้วติ๊ก Open a specific page or set of pages คุณสามารถตั้งหน้าใหม่หรือใช้หน้าที่มีอยู่เป็นหน้าแรก

กลับไปที่ไอคอนเมนู Google Chrome และเลือก Settings > Search engine แล้วคลิก Manage search engines คุณจะเห็นรายการเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นที่ใช้ได้สำหรับ Chrome ลบเครื่องมือค้นหาที่คุณคิดว่าน่าสงสัย คลิกเมนูสามจุดถัดจากเครื่องมือค้นหา และคลิก Remove from list

3. รีเซ็ต Google Chrome

คลิกไอคอนเมนูที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ และเลือก Settings เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้า แล้วคลิกที่ Restore settings to their original defaults ภายใต้ Reset and clean up คลิกปุ่ม Reset Settings เพื่อยืนยันการกระทำ

ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตหน้าเริ่มต้น แท็บใหม่ เครื่องมือค้นหา แท็บที่ปักหมุด และส่วนขยาย อย่างไรก็ตาม บุ๊กมาร์ก ประวัติเบราว์เซอร์ และรหัสผ่านที่บันทึกจะถูกเก็บไว้

วิธีกำจัด Trojan.floxif จาก Safari

เบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์เป็นเป้าหมายหลักของมัลแวร์ — การเปลี่ยนการตั้งค่า เพิ่มส่วนขยายใหม่ และเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น ดังนั้น หากคุณสงสัยว่า Safari ของคุณติดเชื้อ Trojan.floxif นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. ลบส่วนขยายที่น่าสงสัย

เปิดเบราว์เซอร์เว็บ Safari และคลิก Safari จากเมนูด้านบน คลิก Preferences จากเมนูแบบเลื่อนลง

คลิกที่แท็บ Extensions ที่ด้านบน แล้วดูรายการส่วนขยายที่ติดตั้งอยู่ในเมนูทางซ้าย ค้นหา Trojan.floxif หรือส่วนขยายอื่นๆ ที่คุณไม่จำได้ติดตั้ง คลิกปุ่ม Uninstall เพื่อลบส่วนขยาย ทำซ้ำสำหรับส่วนขยายร้ายที่คุณสงสัยทั้งหมด

2. ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหน้าแรก

เปิด Safari แล้วคลิก Safari > Preferences คลิกที่ General ดูฟิลด์ Homepage ว่าเปลี่ยนไปหรือไม่ หากหน้าแรกของคุณถูกเปลี่ยนโดย Trojan.floxif ให้ลบ URL และพิมพ์หน้าแรกที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ https:// นำหน้าที่อยู่ของเว็บเพจ

3. รีเซ็ต Safari

เปิดแอป Safari และคลิก Safari จากเมนูที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิก Reset Safari หน้าต่างดิอะล็อกจะเปิด ซึ่งคุณสามารถเลือกองค์ประกอบที่ต้องการรีเซ็ต ต่อไป คลิกปุ่ม Reset เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น