ZES Ransomware

ZES Ransomware คืออะไร

ZES ransomware เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งแทรกซึมเข้าไปในระบบ ล็อคข้อมูลของผู้ใช้ และเรียกค่าไถ่เพื่อปลดล็อก มัลแวร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของตระกูลมัลแวร์ Makop และถูกค้นพบครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2020 ไวรัสนี้ออกแบบมาเพื่อโจมตีผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วโลก โดยเข้ารหัสรายการส่วนตัว เช่น รูปภาพ ไฟล์ ฐานข้อมูล เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย มันใช้อัลกอริธึมที่ทรงพลังเช่น RSA และ AES เพื่อเข้ารหัสไฟล์ ดังนั้นจึงลดความหวังในการกู้คืนข้อมูลที่เข้ารหัส ไฟล์ที่เข้ารหัสแต่ละไฟล์สามารถเห็นได้โดยเหยื่อที่ต่อท้ายด้วยนามสกุล .zes

นอกเหนือจากข้อมูลที่ถูกล็อค เหยื่อจะได้รับค่าไถ่ชื่อ readme-warning.txt ที่บันทึกไว้บนเดสก์ท็อป บันทึกนี้จะอธิบายว่าผู้กระทำความผิดได้ล็อกข้อมูลอย่างไรและต้องทำอย่างไรจึงจะเข้าถึงเหยื่อได้อีกครั้ง พวกเขายังแจ้งให้เหยื่อทราบว่ามีคีย์เฉพาะสำหรับการปลดล็อกไฟล์อยู่กับพวกเขาเท่านั้น และพวกเขาควรจ่ายเป็นสกุลเงิน Bitcoin หากพวกเขาต้องการกู้คืนข้อมูล หมายเหตุ:

:::สวัสดี :::

คำถามที่พบบ่อยเล็กน้อย:
.1.
ถาม:เกิดอะไรขึ้น
A:ไฟล์ของคุณได้รับการเข้ารหัสและขณะนี้มีนามสกุล "zes" แล้ว โครงสร้างไฟล์ไม่เสียหาย เราทำทุกอย่างเพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

.2.
ถาม:วิธีการกู้คืนไฟล์
A:หากคุณต้องการถอดรหัสไฟล์ของคุณ คุณจะต้องจ่ายเป็นบิตคอยน์

.3.
ถาม:แล้วการค้ำประกันล่ะ
A:มันเป็นแค่ธุรกิจ เราไม่สนใจคุณและข้อตกลงของคุณ ยกเว้นการได้รับผลประโยชน์ หากเราไม่ทำงานและรับผิดชอบ - ไม่มีใครจะร่วมมือกับเรา ไม่อยู่ในความสนใจของเรา
ในการตรวจสอบความสามารถในการส่งคืนไฟล์ คุณสามารถส่งไฟล์ 2 ไฟล์ที่มีนามสกุลง่าย (jpg,xls, doc, ฯลฯ… ไม่ใช่ฐานข้อมูล!) และขนาดต่ำ (สูงสุด 1 mb) เราจะถอดรหัสและส่ง กลับมาหาคุณ นั่นคือการรับประกันของเรา

.4.
ถาม:จะติดต่อกับคุณได้อย่างไร?
A:คุณสามารถเขียนถึงเราที่กล่องจดหมายของเรา:admin@wsxdn.com

.5.
ถาม:กระบวนการถอดรหัสจะดำเนินการอย่างไรหลังจากชำระเงิน
A:หลังจากชำระเงินแล้ว เราจะส่งโปรแกรมสแกนเนอร์-ถอดรหัสของเราให้คุณพร้อมคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการใช้งาน ด้วยโปรแกรมนี้ คุณจะสามารถถอดรหัสไฟล์ที่เข้ารหัสทั้งหมดของคุณได้

.6.
Q:ถ้าฉันไม่อยากจ่ายให้คนเลวอย่างคุณ?
A:หากคุณไม่ให้ความร่วมมือกับบริการของเรา สำหรับเรามันไม่สำคัญ แต่คุณจะสูญเสียเวลาและข้อมูลของคุณ เพราะมีเพียงเราเท่านั้นที่มีคีย์ส่วนตัว ในทางปฏิบัติ เวลามีค่ามากกว่าเงิน

:::ระวัง:::
อย่าพยายามเปลี่ยนไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยตัวเอง!
หากคุณจะพยายามใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามในการกู้คืนข้อมูลหรือโซลูชันป้องกันไวรัส โปรดสำรองข้อมูลสำหรับไฟล์ที่เข้ารหัสทั้งหมด!
การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในไฟล์ที่เข้ารหัสอาจสร้างความเสียหายให้กับคีย์ส่วนตัว และส่งผลให้ข้อมูลทั้งหมดสูญหาย

มีเทคนิคการแจกจ่ายหลายอย่างที่ใช้โดยผู้เขียน ZES น่าเสียดาย เนื่องจากแรนซัมแวร์ประเภทนี้ยังใหม่อยู่ เมื่อมันโจมตีแล้ว ความหวังในการกู้คืนไฟล์ก็แทบไม่มีเลย ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ไม่ระมัดระวังเป็นเหยื่อ ZES ส่วนใหญ่ เนื่องจากผู้จัดไวรัสส่งอีเมลที่เป็นอันตรายจำนวนมากทั่วโลก เทคนิคอื่นๆ ที่ใช้ในการแจกจ่าย ZES ransomware ได้แก่:

• ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• เบราว์เซอร์อัปเดตปลอม
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• การติดตั้งที่ละเมิดลิขสิทธิ์

เช่นเดียวกับโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ZES ransomware สามารถป้องกันได้โดยการสังเกตและปฏิบัติตามมาตรการป้องกันไว้ก่อน เช่น การทำให้โปรแกรมที่ติดตั้งและระบบปฏิบัติการได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ หลีกเลี่ยง เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยซึ่งรวมถึง torrents และผู้จัดจำหน่ายเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ และที่สำคัญที่สุดคือการสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณจากระยะไกล

หากระบบของคุณติดไวรัสแรนซัมแวร์ ZES คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่เข้ารหัสได้ ดังนั้น คุณควรจดจ่อกับการลบไวรัสแทน และลองใช้วิธีอื่นในการกู้คืนข้อมูลของคุณจากการสำรองข้อมูลระยะไกลโดยไม่ต้องจ่ายเงินให้อาชญากร

มัลแวร์เรียกค่าไถ่ ZES ทำอะไรได้บ้าง

เมื่อซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายนี้แทรกซึมเข้าไปในระบบ จะปรับเปลี่ยนระบบ Windows เพื่อเตรียมการเข้ารหัสไฟล์อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น แรนซัมแวร์ ZES จะลบ Shadow Volume Copies รวมถึงตัวเลือกการกู้คืนระบบในตัวอื่นๆ ลักษณะดังกล่าวทำให้การกู้คืนไฟล์โดยไม่มีคีย์ถอดรหัสแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

เพื่อให้แน่ใจว่าเหยื่อจะถูกกดดันให้จ่ายเงิน แรนซัมแวร์นี้กำหนดเป้าหมายไฟล์ที่มักใช้ เช่น PDF, เอกสาร Microsoft Office (word, excel, PowerPoint เป็นต้น) ไฟล์เก็บถาวร และอื่นๆ อีกมากมาย

ไม่ว่าข้อมูลที่เข้ารหัสจะมีความสำคัญเพียงใด ณ จุดนี้ ถือเป็นการดีที่สุดที่จะถือว่าข้อมูลนั้นสูญหาย เราไม่แนะนำให้จ่ายเงินแม้แต่เศษเสี้ยวของค่าไถ่เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเพิ่มเติม แทนที่จะใช้เงินนั้นและลงทุนในเครื่องมือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงการทำซ้ำในอนาคต นอกจากนี้ การจ่ายค่าไถ่ไม่ได้รับประกันการส่งคืนไฟล์ของคุณ ดังนั้น การจ่ายเงิน คุณเสี่ยงที่จะเสียเงินเพิ่มเติมจากข้อมูลที่เข้ารหัสไว้แล้ว

วิธีการลบ ZES Ransomware

ณ จุดนี้ คุณเข้าใจว่าการกู้คืนไฟล์ที่เข้ารหัสโดย ZES ransomware โดยไม่มีคีย์ถอดรหัสนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้นการมุ่งเน้นที่การลบไวรัสก่อนที่จะพยายามกู้คืนไฟล์ด้วยวิธีอื่นจึงเหมาะอย่างยิ่ง หากคุณมีการสำรองข้อมูลระยะไกล วิธีที่ดีที่สุดคือกำจัด ZES ransomware ก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีครั้งที่สอง สิ่งนี้จะต้องใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ คุณต้องสร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์ที่เข้ารหัสโดยใช้สื่อภายนอกที่แยกต่างหากก่อน วิธีนี้จะช่วยคุณกู้คืนไฟล์บางส่วน หากไม่ใช่ทั้งหมดในอนาคต เมื่อมีการเผยแพร่เครื่องมือถอดรหัสแล้ว

ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากสแกนระบบและกำจัดไวรัส คอมพิวเตอร์อาจประสบปัญหาขัดข้องหรือ BSOD อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหายโดย ZES ransomware อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซีที่แข็งแกร่ง คุณสามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายได้

คำแนะนำการกำจัด ZES Ransomware

อาชญากรรมแรนซัมแวร์ถือเป็นหนึ่งในอาชญากรรมไซเบอร์ที่ร้ายแรงที่สุดเนื่องจากความสามารถในการล็อคไฟล์ เป็นอันตรายและทำลายล้างในทุกระดับที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสังเกตเห็นในระบบของตน นอกจากการล็อกไฟล์แล้ว ยังสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณจนต้องเสียแขนและขาเพื่อซ่อมแซม

เราเน้นที่การไม่อดทนต่อแนวคิดในการจ่ายค่าไถ่ เพราะแม้ว่าคุณจะได้ไฟล์กลับมา อาชญากรก็สามารถเข้าถึงระบบของคุณได้แล้ว และสามารถโจมตีซ้ำได้ในอนาคต แรนซัมแวร์ ZES ใช้เทคนิคการเข้ารหัสแบบสมมาตรและไม่สมมาตร ทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้หากไม่มีคีย์ที่อยู่ในความครอบครองของอาชญากรไซเบอร์

เพื่อกำจัด ransomware นี่คือตัวเลือกที่คุณมี:

1. ลองใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามซึ่งหวังว่าจะสามารถกู้คืนไฟล์ที่เข้ารหัสบางส่วนจากไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลได้
2. ใช้ประโยชน์จากระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ Windows เช่น Windows Previous Versions เพื่อลองและกู้คืนข้อมูล
3. ทำสำเนาของข้อมูลที่เข้ารหัส จากนั้นรอให้นักวิจัยด้านความปลอดภัยเปิดตัวเครื่องมือถอดรหัส (โปรดทราบว่ากรอบเวลาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเดือน)

เมื่อพิจารณาทุกอย่างแล้ว นี่คือกระบวนการทีละขั้นตอนในการลบ ZES ransomware ออกจากระบบของคุณอย่างถาวร อย่าลืมมีสำเนาของไฟล์ที่เข้ารหัสก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการลบนี้:

หากต้องการลบ ZES Ransomware ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1. ลบ ZES Ransomware จาก Windows

ขั้นตอนที่ 2. ลบ ZES Ransomware จาก Mac OS X

ขั้นตอนที่ 3. กำจัด ZES Ransomware จาก Internet Explorer

ขั้นตอนที่ 4. ถอนการติดตั้ง ZES Ransomware จาก Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 5. ลบ ZES Ransomware จาก Mozilla Firefox

ขั้นตอนที่ 6. ลบ ZES Ransomware จาก Google Chrome

ขั้นตอนที่ 7. กำจัด ZES Ransomware จาก Safari

วิธีการลบ ZES Ransomware จาก Windows

ลักษณะทั่วไปอย่างหนึ่งของ ZES Ransomware คือพวกเขาชอบวางตัวเป็นโปรแกรมที่ถูกต้องหรือสามารถรวมเข้ากับโปรแกรมที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อที่จะแพร่ระบาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยงของ ZES Ransomware คือการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มาพร้อมกับมัน

หากต้องการลบโปรแกรมที่อาจเป็นอันตรายและไม่ต้องการออกจาก Windows และกำจัด ZES Ransomware อย่างถาวร ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตราย

คลิกที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหา คลิก แผงควบคุม จากผลการค้นหา จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ลิงค์ใต้ โปรแกรม . แผงควบคุมจะมีลักษณะเหมือนกันสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 แต่สำหรับผู้ใช้ Windows XP ให้คลิกที่ เพิ่ม/ลบโปรแกรม แทน

สำหรับผู้ใช้ Windows 10/11 คุณยังสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยไปที่ เริ่มต้น> การตั้งค่า> แอป> แอปและคุณลักษณะ

2. ถอนการติดตั้ง ZES Ransomware และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

ในรายการโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้มองหาโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งหรือน่าสงสัยที่คุณสงสัยว่าเป็นมัลแวร์

ถอนการติดตั้งโดยคลิก (หรือคลิกขวาหากคุณอยู่ในแผงควบคุม) จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง . คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

3. ลบ ZES Ransomware จากทางลัดของ Windows

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ทางลัดของโปรแกรมที่คุณถอนการติดตั้ง จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .

ควรเปิด ทางลัด . โดยอัตโนมัติ แท็บ ดูที่ เป้าหมาย และลบ URL เป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์ URL นี้ชี้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่คุณถอนการติดตั้ง

4. ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นสำหรับทางลัดทั้งหมดของโปรแกรม

ตรวจสอบตำแหน่งทั้งหมดที่อาจบันทึกทางลัดเหล่านี้ รวมทั้งเดสก์ท็อป เมนูเริ่ม และแถบงาน

5. ล้างถังรีไซเคิล

เมื่อคุณลบโปรแกรมและไฟล์ที่ไม่ต้องการทั้งหมดออกจาก Windows แล้ว ให้ล้างถังรีไซเคิลเพื่อกำจัด ZES Ransomware ให้หมด คลิกขวาที่ ถังรีไซเคิล บนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นเลือก ล้างถังรีไซเคิล . คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน

วิธีการลบ ZES Ransomware จาก macOS

macOS มีความปลอดภัยมากกว่า Windows แต่ก็ใช่ว่าจะมีมัลแวร์ปรากฏบน Mac อยู่เสมอ เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ macOS ก็มีความเสี่ยงต่อซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นกัน อันที่จริง มีการโจมตีมัลแวร์หลายครั้งก่อนหน้านี้ที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Mac

การลบ ZES Ransomware จาก Mac นั้นง่ายกว่าระบบปฏิบัติการอื่นมาก นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์:

1. หากคุณสงสัยว่าซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้เป็นอันตราย ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้นทันทีจาก Mac ของคุณ ใน Finder ให้คลิก ไป> แอปพลิเคชัน คุณควรเห็นรายการแอปทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ใน Mac ของคุณ
2. ค้นหาแอปที่เกี่ยวข้องกับ ZES Ransomware หรือแอปที่น่าสงสัยอื่นๆ ที่คุณต้องการลบ คลิกขวาที่แอป จากนั้นเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ

หากต้องการกำจัด ZES Ransomware อย่างสมบูรณ์ ให้ล้างถังขยะของคุณ

วิธีกำจัด ZES Ransomware จาก Internet Explorer

เพื่อให้แน่ใจว่ามัลแวร์ที่แฮ็กเบราว์เซอร์ของคุณหายไปอย่างสมบูรณ์ และการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตทั้งหมดจะถูกย้อนกลับใน Internet Explorer ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กำจัดส่วนเสริมที่เป็นอันตราย

เมื่อมัลแวร์จี้เบราว์เซอร์ของคุณ สัญญาณที่ชัดเจนอย่างหนึ่งคือเมื่อคุณเห็นโปรแกรมเสริมหรือแถบเครื่องมือที่ปรากฏขึ้นบน Internet Explorer โดยที่คุณไม่รู้ตัว หากต้องการถอนการติดตั้งส่วนเสริมเหล่านี้ ให้เปิด Internet Explorer ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์เพื่อเปิดเมนู จากนั้นเลือก จัดการส่วนเสริม

เมื่อคุณเห็นหน้าต่างจัดการส่วนเสริม ให้มองหา (ชื่อมัลแวร์) และปลั๊กอิน/ส่วนเสริมที่น่าสงสัยอื่นๆ คุณสามารถปิดใช้งานปลั๊กอิน/ส่วนเสริมเหล่านี้ได้โดยคลิก ปิดใช้งาน .

2. ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในหน้าแรกของคุณที่เกิดจากมัลแวร์

หากจู่ๆ คุณมีหน้าเริ่มต้นที่แตกต่างกัน หรือเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเปลี่ยนกลับได้โดยใช้การตั้งค่าของ Internet Explorer ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์ จากนั้นเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .

ภายใต้ ทั่วไป ให้ลบ URL ของหน้าแรกและป้อนหน้าแรกที่คุณต้องการ คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

3. รีเซ็ต Internet Explorer

จากเมนู Internet Explorer (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบน) ให้เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต . คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ จากนั้นเลือก รีเซ็ต .

ในหน้าต่างรีเซ็ต ให้ทำเครื่องหมายที่ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล และคลิกปุ่ม รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีการถอนการติดตั้ง ZES Ransomware บน Microsoft Edge

หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์และคิดว่าเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ได้รับผลกระทบ วิธีที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

มีสองวิธีในการรีเซ็ตการตั้งค่า Microsoft Edge เพื่อลบร่องรอยของมัลแวร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ดูคำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีที่ 1:การรีเซ็ตผ่านการตั้งค่าขอบ

1. เปิดแอป Microsoft Edge แล้วคลิก เพิ่มเติม หรือเมนูสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
2. คลิก การตั้งค่า เพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
3. ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิก เรียกคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตการตั้งค่า คลิกปุ่มรีเซ็ตเพื่อยืนยัน การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตหน้าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ หน้าแท็บใหม่ เครื่องมือค้นหาเริ่มต้น และแท็บที่ตรึงไว้ ส่วนขยายของคุณจะถูกปิดใช้งานด้วย และข้อมูลชั่วคราวทั้งหมด เช่น คุกกี้จะถูกลบออก
4. หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่เมนู Start หรือโลโก้ Windows จากนั้นเลือก Task Manager
5. คลิกที่ กระบวนการ แท็บและค้นหา Microsoft Edge
6. คลิกขวาที่กระบวนการ Microsoft Edge แล้วเลือกไปที่รายละเอียด . หากคุณไม่เห็นตัวเลือกไปที่รายละเอียด ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม แทน
7. ภายใต้ รายละเอียด ให้มองหารายการทั้งหมดที่มี Microsoft Edge เป็นชื่อ คลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือกสิ้นสุดงาน เพื่อออกจากกระบวนการเหล่านั้น
8. เมื่อคุณออกจากกระบวนการทั้งหมดแล้ว ให้เปิด Microsoft Edge อีกครั้ง และคุณจะสังเกตเห็นว่าการตั้งค่าก่อนหน้านี้ทั้งหมดได้รับการรีเซ็ตแล้ว

วิธีที่ 2:การรีเซ็ตโดยใช้คำสั่ง

อีกวิธีในการรีเซ็ต Microsoft Edge คือการใช้คำสั่ง นี่เป็นวิธีการขั้นสูงที่มีประโยชน์อย่างยิ่งหากแอป Microsoft Edge ของคุณหยุดทำงานหรือไม่เปิดเลย อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะใช้วิธีนี้

ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

1. นำทางไปยังโฟลเดอร์นี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
2. เลือกทุกอย่างในโฟลเดอร์ คลิกขวาที่ไฟล์ที่ไฮไลต์ จากนั้นคลิก ลบ จากตัวเลือก
3. ค้นหา Windows PowerShell โดยใช้ช่องค้นหาข้างเมนูเริ่ม
4. คลิกขวาที่ Windows PowerShell รายการ จากนั้นเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. ในหน้าต่าง Windows PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งนี้:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge |

รับ-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}