Windows Media Player (WMP) เป็นแอปพลิเคชั่นที่ออกโดย Microsoft ซึ่งทำงานทั้งเป็นเครื่องเล่นสื่อดิจิทัลและไลบรารีสื่อ Windows Media Player 11 เป็นหนึ่งในเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชันนี้ซึ่งใช้ตัวแปลงสัญญาณต่างๆ (ไฟล์ที่สามารถเล่นไฟล์ประเภทต่างๆ ได้) เช่น "suffixed.wm" อย่างไรก็ตาม เครื่องเล่นสื่อนี้ได้รับข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว (ข้อผิดพลาด WMA 11) และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือความเข้ากันได้ของตัวแปลงสัญญาณที่ใช้ ข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือพยายามเล่นบางอย่าง แน่นอนว่ายังมีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้โดยอ่านต่อ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows Media Player 11
ข้อผิดพลาดของ Windows Media Player 11 มีสาเหตุหลายประการ:
- ไม่มีไฟล์สำคัญและการตั้งค่า
- ความเสียหายของข้อมูล
- ความเข้ากันไม่ได้ของไฟล์
- ปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรี
หากไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าและไฟล์ที่ต้องการได้ แอปพลิเคชันเครื่องเล่นจะไม่สามารถแสดงฟังก์ชันได้ มีหลายกรณีที่สิ่งเหล่านี้ถูกย้ายไปที่ไดรฟ์อื่นในขณะที่สำเนายังคงอยู่ในไดรฟ์ C ดั้งเดิม โปรแกรมเล่นสื่อจะไม่สามารถประมวลผลไฟล์ในไดรฟ์ C ได้ เนื่องจากตำแหน่งของพวกเขาได้รับการแก้ไขแล้ว ในบางครั้ง โปรแกรมเล่นสื่อไม่ได้เป็นเพียงไฟล์ที่หายไป แต่มีไฟล์ที่เสียหายซึ่งทำให้ Windows ไม่สามารถอ่านข้อมูลที่จำเป็นในการเรียกใช้โปรแกรมเล่นสื่อได้ ความเข้ากันไม่ได้หมายถึงเวอร์ชันของ WMP ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ คุณต้องอัปเกรดแอปพลิเคชันเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขข้อผิดพลาด WMP 11 คุณต้องแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่อยู่รอบข้าง ทำตามบทช่วยสอนเพื่อเรียนรู้กระบวนการซ่อมแซมที่เหมาะสม:
วิธีการแก้ไข Windows Media Player 11
ขั้นตอนที่ 1 – อัปเกรดเวอร์ชันของซอฟต์แวร์นี้
ปัญหาที่คุณมีกับ Windows Media Player 11 อาจเกิดจากคุณสมบัติของโปรแกรมที่ต้องอัปเกรด ฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันนี้ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่เป็นปัจจุบัน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเกรดเวอร์ชันของ WMA ที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์
- ไปที่ เริ่ม> แผงควบคุม
- เปิด แท็บเพิ่ม/ลบโปรแกรม
- คลิก ถอนการติดตั้ง หรือ ลบ เพื่อถอนการติดตั้ง WMP ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเกรดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
- ติดตั้งเวอร์ชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 – อัปเดต Windows
ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันส่วนใหญ่มีการอัปเดตอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยตนเองได้โดยเข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft ค้นหาแท็บ Windows Update และดำเนินการต่อโดยดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นซึ่งจะแนะนำให้คุณดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 3 – ล้างรีจิสทรีของ Windows
ขั้นตอนต่อไปคือการล้างฐานข้อมูลรีจิสทรีของพีซีของคุณ นี่เป็นส่วนที่สำคัญมากของ Windows ซึ่งเป็นที่ที่ระบบจะเก็บการตั้งค่าที่สำคัญสำหรับ Windows Media Player ไว้ภายใน สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดที่ WMP11 จะแสดงคือฐานข้อมูลรีจิสทรีเสียหายหรือเสียหาย ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณใช้ตัวล้างรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจก่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ ซึ่งเป็นกระบวนการที่สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า “RegAce System Suite”