วิธีดูที่มาของข้อความในข้อความเมล

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถดูแหล่งที่มาของข้อความอีเมล (หรือที่เรียกว่า "ส่วนหัวของข้อความ" หรือ "ส่วนหัวแบบเต็ม" หรือ "ส่วนหัวของอีเมลหรือ "ส่วนหัวของอินเทอร์เน็ต") ในไคลเอนต์/โปรแกรมอีเมลต่อไปนี้:Outlook , ธันเดอร์เบิร์ด, Gmail, Outlook สำหรับเว็บ และ Yahoo

แหล่งข้อความของข้อความอีเมลประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อความ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ข้อความส่งถึงคุณ หรือโปรแกรมไคลเอ็นต์อีเมลของผู้ส่ง

ข้อมูลแหล่งที่มาของข้อความมักใช้เพื่อค้นหาว่าเหตุใดจึงไม่ส่งอีเมลถึงผู้รับ ตัวอย่างเช่น หากอีเมลของคุณไม่ได้รับการจัดส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าเหตุใดจึงไม่ส่งข้อความของคุณจาก "ระบบย่อยการจัดส่งจดหมาย" หรือ "Mailer-Daemon" โดยมีหัวเรื่อง "การส่งจดหมายล้มเหลว:ส่งคืนข้อความไปยังผู้ส่ง " ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้รายงานโดยละเอียดของแหล่งข้อความ เพื่อค้นหาว่าเซิร์ฟเวอร์ใดไม่สามารถส่งข้อความได้

เช่น แหล่งที่มาของข้อความของรายงาน "การส่งจดหมายล้มเหลว" โดยทั่วไปประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

1. ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่ตีกลับข้อความและวันที่ – เวลาที่ข้อความถูกส่งคืน (ตีกลับ) กลับมาหาคุณ

เช่น "ได้รับ:ภายใน 10.31.210.195 พร้อม SMTP id j186csp81133vkg; Wed, 28 ต.ค. 2015"

2. ชื่อเซิร์ฟเวอร์เมล (MAILER DAEMON) ที่ตีกลับข้อความ:

เช่น. จาก:Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
ถึง:".

3. สาเหตุที่ข้อความกลับมาหาคุณ (ตีกลับ)

ตัวอย่างที่ 1: "ข้อความที่คุณส่งไม่สามารถส่งไปยังผู้รับ
อย่างน้อยหนึ่งราย นี่เป็นข้อผิดพลาดถาวร ที่อยู่ต่อไปนี้ล้มเหลว:user@example.com

ตัวอย่างที่ 2: "รายละเอียดทางเทคนิคของความล้มเหลวถาวร:=20
Google พยายามส่งข้อความของคุณ แต่ถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์สำหรับ=
โดเมนผู้รับ example.com โดย mail.example.com [].
ข้อผิดพลาดที่เซิร์ฟเวอร์อื่นส่งคืนคือ:550 ข้อห้ามในการดูแลระบบ

4. ส่วนสุดท้ายมีข้อความต้นฉบับที่ถูกตีกลับ

วิธีดูที่มาของข้อความ (ส่วนหัวของข้อความ) ในข้อความอีเมล

* หมายเหตุ:โปรดทราบว่าหากคุณใช้โปรแกรมไคลเอ็นต์อีเมลในเครื่อง เช่น Outlook, Thunderbird เป็นต้น คุณสามารถดูแหล่งที่มาของข้อความแบบเต็มได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้บัญชี POP บัญชี IMAP ไม่สนับสนุนการดูแหล่งที่มาของข้อความแบบเต็ม แต่เฉพาะส่วนหัวอินเทอร์เน็ต "พื้นฐาน" เท่านั้น

Outlook 2016, 2019
Outlook 2010, 2013
Outlook 2007, 2003
ธันเดอร์เบิร์ด
GMAIL
OUTLOOK สำหรับเว็บ
YAHOO MAIL