Windows 10 ไม่มี Gmail Client แบบ Native ผู้ใช้มักใช้แอป Microsoft Store ของบุคคลที่สาม เช่น Easy Mail เพื่อเข้าถึง Gmail บางครั้ง แอปบุคคลที่สามเหล่านี้กลายเป็นไม่เข้ากันกับ Windows เวอร์ชันล่าสุด ทำให้เกิด Error ที่พูดถึง
ใน Error นี้ ผู้ใช้จะเห็นหน้าจอสีขาวว่างเปล่า (มี Title ว่า Win32AppBackgroundContext) ปรากฏบนหน้าจอซ้ำๆ และทุกครั้งที่ผู้ใช้ปิดข้อความ มันจะโผล่กลับมาใหม่

ปกติ Pop-up นี้เกิดจาก:
- Easy Mail: Easy Mail เป็นแอปบุคคลที่สามออกแบบมาเพื่อนำประสบการณ์ Gmail มาสู่ Windows 10 แต่อย่างน้อย บางครั้ง เนื่องจาก Glitch เริ่มก่อให้เกิด Pop-up Error ที่พูดถึง
- การติดตั้ง Chrome เสียหาย: แอปจัดการอีเมล (เช่น Easy Mail) อาจทำให้การติดตั้ง Chrome Browser เสียหาย และการติดตั้ง Browser ที่เสียหายนี้อาจนำไปสู่ Pop-up ที่พูดถึง
ถอนการติดตั้ง Easy Mail for Gmail ออกจากระบบ
ผู้ใช้หลายคนติดตั้งแอปจัดการอีเมลต่างๆ และ Easy Mail for Gmail เป็นหนึ่งในนั้น แอปอีเมลนี้ บางครั้ง กลายเป็นไม่เข้ากันกับระบบผู้ใช้ (เนื่องจาก Windows Update ล่าสุด) และเริ่มแสดง Pop-up ที่พูดถึง ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้ง Easy Mail อาจช่วยลบปัญหาข้อความ Win32AppBackgroundContext
ถอนการติดตั้ง Easy Mail ผ่าน Apps & Features
- คลิกขวา Windows เปิด Apps & Features
- ขยาย Easy Mail for Gmail คลิก Uninstall

- ทำตาม Prompt ถอนการติดตั้ง Easy Mail ตรวจสอบว่าระบบปลอดจากข้อความ Win32AppBackgroundContext แล้วหรือไม่
ถอนการติดตั้ง Easy Mail ผ่าน Right-Context Menu
ถ้า Easy Mail ไม่แสดงใน Apps & Features ลองใช้ Right-Context Menu ถอนการติดตั้ง Easy Mail for Gmail
- คลิกขวา ที่ไอคอน Shortcut ของ Easy Mail for Gmail เลือก Uninstall ถ้าไม่มี Shortcut ให้คลิก Windows พิมพ์ Easy Mail for Gmail ตอนนี้ คลิกขวา ที่แอป EasyMail เลือก Uninstall

- ทำตาม Prompt ถอนการติดตั้ง Easy Mail for Gmail ตรวจสอบว่า Pop-up Win32AppBackgroundContext หายจากระบบแล้วหรือไม่
ถ้าคุณไม่มี Easy Mail for Gmail ลอง Clean Boot ระบบดูว่าแก้ปัญหาข้อความ Win32AppBackgroundContext ได้หรือไม่
ติดตั้ง Google Chrome ใหม่
ถ้าคุณเจอข้อความ Win32AppBackgroundContext เฉพาะเมื่อเปิด Google Chrome Browser ปัญหาอาจมาจากการติดตั้ง Google Chrome ที่เสียหาย การเสียหายนี้อาจเกิดจากการติดตั้งแอปจัดการอีเมลบุคคลที่สามก่อนหน้านี้ (เช่น Easy Mail) ในบริบทนี้ การติดตั้ง Chrome ใหม่อาจแก้ปัญหา Win32AppBackgroundContext
- ก่อนอื่น สำรอง ข้อมูลสำคัญ (Website Logins, Bookmarks ฯลฯ) และ Data
- คลิกขวา Windows เลือก Apps & Features
- คลิก Google Chrome แล้วคลิก Uninstall

- ยืนยัน ถอนการติดตั้ง Chrome ทำตาม Prompt ถอน Chrome Browser
- รีสตาร์ท ระบบ หลังบูท คลิกขวา Windows เลือก Run

- ไปที่เส้นทาง:
\Users\%username%\AppData\Local\Google

- ลบ โฟลเดอร์ Chrome ไปที่เส้นทางใน Run:
/program files (x86)/google

- ลบ โฟลเดอร์ Chrome แล้ว ติดตั้ง Chrome Browser ใหม่

- ติดตั้งเสร็จ เปิด Chrome Browser หวังว่าระบบจะปลอดจาก Pop-up Win32AppBackgroundContext
