หากมีปัญหาความเร็วดาวน์โหลดช้าเมื่อโหลดเกม Steam ให้อ่านต่อไปนี้ครับ การเข้ามาของบริการเกมเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้ 10 ปีที่แล้ว มีบริการเกมหลายตัวสำหรับ PC บางตัวเป็น Cross-platform (ทำงานบน PC และ Mac)
Steam เป็นบริการเกมยอดนิยมมากที่สุดวันนี้ มีผู้ใช้ 120 ล้านคน/เดือน และเกมหลายพันเกมให้ซื้อและฟรี ปัญหาสูญญากับผู้ใช้คือ การดาวน์โหลดเกมขนาดใหญ่ เช่น Tom Clancy's Rainbow Six, Cyberpunk 2077, Halo Infinite ต้องการอินเทอร์เน็ตเร็ว
ผู้ใช้หลายรายแจ้งว่าความเร็วดาวน์โหลด Steam ช้ากว่าความเร็วอินเทอร์เน็ต จึงเขียนคู่มือนี้ช่วยแก้ปัญหา
ความเร็วอินเทอร์เน็ต vs ความเร็วดาวน์โหลด
ก่อนแก้ปัญหา Steam ดาวน์โหลดช้า ควรทราบว่า การเปรียบเทียบความเร็วอินเทอร์เน็ตกับความเร็วดาวน์โหลด ไม่ใช่วิธีวัดความเร็วดาวน์โหลดเกมที่ถูกต้อง เพราะ ISP คำนวณความเร็วอินเทอร์เน็ตเป็น Bits ต่อวินาที (Mbps) ในขณะที่ความเร็วดาวน์โหลดวัดเป็น Bytes ต่อวินาที (MBps) โดย 1 Byte = 8 Bits
หมายความว่า หากความเร็วดาวน์โหลดอินเทอร์เน็ต 200 Mbps ความเร็วดาวน์โหลดควรประมาณ 25 MBps (หาร 8) ดังนั้น จึงหารความเร็วอินเทอร์เน็ตด้วย 8 เพื่อหาความเร็วดาวน์โหลดที่ควรจะเป็น
หลังเข้าใจแล้ว หากพบว่าความเร็วดาวน์โหลดเกมจาก Steam ช้ากว่าปกติ วิธีแก้ต่อไปนี้จะช่วยแก้ปัญหาและเพิ่มความเร็ว
วิธีแก้: ดาวน์โหลดช้าใน STEAM
- วิธีที่ 1: ล้างแคชดาวน์โหลด & ปิด Throttle downloads
- วิธีที่ 2: เปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด
- วิธีที่ 3: รีเซ็ตเครือข่าย
- วิธีที่ 4: ปิด Firewall
- วิธีที่ 5: ถอนติดตั้ง & ติดตั้ง Steam ใหม่
วิธีที่ 1: ล้างแคชดาวน์โหลด Steam และปิด Throttle downloads
วิธีแรกที่ลองแก้ความเร็วดาวน์โหลดช้าใน Steam คือ ล้างแคชที่ดาวน์โหลด การล้างแคชจะลบข้อมูลซ้ำที่ส่งผลต่อความเร็ว
1. เปิด Steam
2. คลิกแท็บ Steam มุมซ้ายบน จากเมนูดรอปดาวน์เลือก Settings
3. คลิก Downloads จากรายการตัวเลือก และตั้งค่าดังนี้:
-
- ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก Throttle downloads while streaming
- คลิก Clear Download Cache แล้วคลิก OK
4. แอปจะรีบูท ให้เข้าสู่ระบบตรวจสอบว่าความเร็วดีขึ้นหรือยัง หากยัง ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: เลือกภูมิภาคดาวน์โหลดที่ต่างกัน
อีกวิธีเพิ่มความเร็วดาวน์โหลด Steam คือ เปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด (ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์) แนะนำเลือกพื้นที่ที่เป็นเวลากลางคืน เพื่อผู้ใช้น้อยกว่า อาจเพิ่มความเร็วได้มาก
1. จากเมนู Steam เลือก Settings
2. ที่ Downloads คลิกเมนูดรอปดาวน์ใต้ Download Region เลือกตำแหน่งที่เป็นเวลากลางคืน คลิก OK
3. จะมีกล่องโต้ตอบแจ้งรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง คลิก Restart Steam
4. ลองดาวน์โหลดเกมดู วิธีนี้เพิ่มความเร็วให้ผู้ใช้หลายคนมาก
วิธีที่ 3: ทำ Network Reset
บางกรณี Windows Update อาจส่งผลต่อไดรเวอร์เครือข่ายและก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง รวมถึงลดความเร็ว ब्रาวเซอร์และดาวน์โหลด การรีเซ็ตเครือข่ายอาจแก้ปัญหาและเร่งความเร็ว Steam
วิธี Reset Network ไปค่าเริ่มต้น: *
* ข้อมูล: Network reset จะลบ Network adapters ที่ติดตั้งและการตั้งค่า หลังรีสตาร์ท จะติดตั้ง adapters ใหม่และตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
1. เปิด Windows Settings เลือก Network and internet
2. ด้านขวา เลือก Advanced network settings *
* หมายเหตุ: ใน Windows 10 เลือกลิงก์ Network Reset ใต้ Advanced Network settings
3. เลือก Network reset
4. คลิก Reset now เลือก Yes ยืนยันการรีเซ็ตเครือข่าย
5. Windows จะแจ้งรีสตาร์ทใน 5 นาที บันทึกงานรอรีบูท
6. หลังรีบูท รอ Windows ติดตั้งเครือข่ายใหม่ ตรวจสอบว่าความเร็วดาวน์โหลด Steam ดีขึ้นหรือยัง
วิธีที่ 4: ปิด Firewall
โปรแกรมป้องกันไวรัสบน PC อาจลดความเร็วดาวน์โหลด Steam หากใช้โปรแกรมความปลอดภัยบุคคลที่สามที่มี Firewall ลองปิด Firewall ดูว่าความเร็วดีขึ้นหรือไม่
หากใช้ Windows Security เริ่มต้น สามารถปิด Firewall ได้ดังนี้ (บางครั้งเพิ่มความเร็ว Steam ได้ 3 เท่า)
1. พิมพ์ Windows Firewall ในแถบค้นหา แล้ว Open Windows Defender Firewall
2. ด้านซ้าย เลือก Turn Windows Defender Firewall on or off
3. ติ๊ก Turn off Windows Defender Firewall คลิก OK (ทำทั้ง Private และ Public networks)
4. เปิด Steam ตรวจสอบว่าความเร็วดาวน์โหลดดีขึ้นหรือยัง *
* หมายเหตุ: วิธีนี้ค่อนข้างรุนแรงและทำให้คอมพิวเตอร์เปราะบางต่อการโจมตี ควรเปิด Windows Firewall กลับคืนหลังดาวน์โหลดเสร็จ
วิธีที่ 5: ถอนติดตั้ง & ติดตั้ง Steam ใหม่
การลบและติดตั้ง Steam ใหม่เป็นอีกวิธีดีในการแก้ดาวน์โหลดเกม Steam ช้า สำรองเกม Steam ก่อนถอนติดตั้ง และสืบคืนหลังติดตั้งใหม่
วิธีถอนติดตั้ง Steam:
1. กด Windows Key + R เปิด Run
2. พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องโต้ตอบ คลิก OK
3. หา Steam คลิกขวา เลือก Uninstall กล่องโต้ตอบยืนยันการลบ Steam เลือก Uninstall
4. เสร็จแล้ว ติดตั้ง Steam ใหม่ เข้าสู่บัญชี ตรวจสอบความเร็วดาวน์โหลด
เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้บ้าง?
แจ้งประสบการณ์ในความคิดเห็นได้เลย ถ้าช่วยได้ กรุณาไลก์และแชร์
