มาวิเคราะห์การซ่อมคอมพิวเตอร์แบบ DIY ที่บ้านเทียบกับการซ่อมแบบมืออาชีพกันดีกว่า:
กระบวนการวิจัยทางอินเทอร์เน็ต
แน่นอนทุกคนได้ทำสิ่งนี้ อันที่จริงแล้ว พวกเราเองก็ชอบที่จะทำเช่นนี้
ใช่แล้ว แม้แต่ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์เช่นเราก็ยังมักจะต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์บางอย่างบนอินเทอร์เน็ต
ไม่ใช่แค่การซ่อมคอมพิวเตอร์เท่านั้น ฉันรักการ DIY ด้วยตัวเอง และเราก็ DIY สิ่งต่างๆ มากมายที่เวิร์กช็อปของเราและที่บ้านด้วย
ความคิดของสองสมองย่อมดีกว่าสมองเดียวเสมอ การได้รับคำติชมจากช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์คนอื่นๆ และผู้ใช้คอมพิวเตอร์คนอื่นๆ จะเป็นประโยชน์เสมอ
ดังนั้น ไม่ต้องแปลกใจเมื่อเราซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์พูดว่า "เราจะค้นคว้าข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต"
ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างคุณ (ในฐานะผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป) ที่กำลังค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เทียบกับเรา (ในฐานะช่างซ่อมคอมพิวเตอร์) ที่ทำการวิจัยบนอินเทอร์เน็ตก็คือ เรารู้ว่าจะหาข้อมูลที่ถูกต้องได้ที่ไหน และเราสามารถบอกได้ว่าข้อมูลจากเว็บไซต์ ฟอรัม หรือความคิดเห็นบน YouTube เป็นข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ให้ติดตาม ป>
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับประสบการณ์มากมาย “การฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ” เมื่อคุณซ่อมคอมพิวเตอร์เป็นประจำทุกวัน คุณจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการซ่อมคอมพิวเตอร์ได้ดีขึ้น
นอกจากนี้เรายังเก็บฐานความรู้บนเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของเราเกี่ยวกับประสบการณ์การซ่อมก่อนหน้านี้ซึ่งเราต้องช่วยตัวเองเมื่อเราประสบปัญหาเดียวกันกับที่เราแก้ไขก่อนหน้านี้
ฐานความรู้นี้มีประโยชน์มากและสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง เราสามารถเข้าถึงคู่มือการฝึกอบรมและคู่มือการซ่อมที่เราสะสมมาจากประสบการณ์หลายปีในอุตสาหกรรม เขียนและอัปเดตโดยช่างเทคนิคทุกคนที่เคยทำงานในร้านของเรามาก่อน
สิ่งนี้สร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ที่เพิ่งเริ่มค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของเขา
ผมขอยกตัวอย่าง:คอมพิวเตอร์ของคุณ “ค้าง” และคุณต้องการทราบว่ามีใครประสบปัญหานี้หรือไม่ และจะแก้ไขอย่างไร
คุณพบในฟอรัมออนไลน์บางแห่งว่ามีคนอื่นประสบปัญหา "ค้าง" แบบเดียวกันและจัดการแก้ไขได้โดย เช่น บางคนแก้ไขได้โดยการใช้คำสั่ง "sfc /scannow" บางคนแก้ไขโดย "ติดตั้ง Windows ใหม่" เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณไม่ทราบคือผู้ใช้ส่วนใหญ่อ้างว่าพวกเขากำลังมีปัญหาคอมพิวเตอร์ "ค้าง" แบบเดียวกัน แต่พวกเขาไม่ทราบว่าจริงๆ แล้วพวกเขากำลังมีปัญหาคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในตอนแรก
ดังนั้นการแก้ไขที่พวกเขากล่าวถึงอาจไม่มีผลกับคุณจริงๆ
ฉันจะอธิบายตัวอย่างนี้โดยละเอียดเพิ่มเติม:หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณช้ามากและคุณไม่สามารถเปิดโปรแกรมหรือไฟล์ได้ จะต้องใช้เวลานานในการเปิดเอกสาร Word ของคุณ และคุณมักจะเห็นวงล้อหมุน คุณต้องปิดคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นคุณเรียกมันว่า:“มันค้างกับฉัน”
ในขณะที่บุคคลอื่น (เช่น ชื่อของเขาคือแอนดรูว์) มีปัญหาว่าหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของเขา คอมพิวเตอร์ของเขามักจะค้างโดยสิ้นเชิง เขาไม่สามารถเลื่อนเมาส์หรือใช้แป้นพิมพ์ได้ เขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดคอมพิวเตอร์แล้วรีสตาร์ท แอนดรูว์ยังเรียกมันว่า "หยุด"
อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ แอนดรูว์และคุณกำลังประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ 2 อย่างที่แตกต่างกันที่นี่ (อะไรนะ? คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง “ค้าง”)
แท้จริงแล้ว ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณควรเรียกว่า “ไม่ตอบสนอง” และปัญหาของแอนดรูว์ก็คือ “คอมพิวเตอร์ค้าง” จริงๆ
ความแตกต่างมีน้อย:เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ "ไม่ตอบสนอง" คุณยังคงสามารถเลื่อนเมาส์ได้ แต่วงล้อที่หมุนยังคงหมุนอยู่
ขณะที่แอนดรูว์ไม่สามารถขยับเมาส์ได้ คอมพิวเตอร์ของเขาก็ค้างอยู่บนตัวเขาโดยสมบูรณ์ ไม่มีสิ่งใดขยับเลย วงล้อที่หมุนอยู่หยุดหมุนและเขาต้องปิดคอมพิวเตอร์
ดังนั้น สิ่งที่แก้ไขคอมพิวเตอร์ของ Andrew จะไม่แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณกำลังอ่านสิ่งที่แอนดรูว์แนะนำหรือใครก็ตามที่แนะนำแอนดรูว์ คุณกำลังเสียเวลาในการดูข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตั้งแต่แรก
ในฐานะที่เราเป็นช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์ สามารถบอกความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ นี้ได้ เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าจะไม่ลองทำสิ่งที่แอนดรูว์พยายามแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฉันจะยกตัวอย่างให้คุณดู:คุณมีแล็ปท็อป Apple MacBook Pro 13” 2011 คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบูต Mac OS ได้ มันแสดงแถบโหลดเมื่อเริ่มต้นระบบ ใช้เวลานานและปิดไปประมาณครึ่งทางเท่านั้น
ในขณะที่บุคคลอื่น (เช่น ชื่อของเธอคือ Caroline) มี Apple iMac 27” 2011 ที่ดูเหมือนจะมีปัญหาเดียวกันเป๊ะๆ เลย แต่เครื่องเปิดขึ้นมา และแสดงแถบโหลดเมื่อเริ่มต้นระบบ ใช้เวลานาน และคอมพิวเตอร์ปิดไปประมาณครึ่งทางเท่านั้น
ดังนั้น คุณคงสันนิษฐานได้ว่า Caroline กำลังประสบปัญหาคอมพิวเตอร์เหมือนกับของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่รู้ว่าคุณและแคโรไลน์อาจประสบปัญหา 2 ประการที่แตกต่างกันมากที่นี่
แล็ปท็อป Apple MacBook Pro 13” 2011 ของคุณอาจมีความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ ในขณะที่ Apple iMac 27” 2011 ของ Caroline อาจมีการ์ดแสดงผลที่ชำรุดแทน
อะไร ทำไม? มันก็มีปัญหาเดียวกันใช่ไหม
คำตอบคือใช่และไม่ใช่
คุณและแคโรไลน์อาจประสบปัญหาเดียวกัน แต่มีแนวโน้มมากกว่าที่คุณและแคโรไลน์จะมีปัญหาที่แตกต่างกันที่นี่
ความแตกต่างมีเพียงเล็กน้อย:เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณปิดไปครึ่งทางตอนเริ่มต้นระบบ คอมพิวเตอร์ปิดสนิทและเงียบลง ในขณะที่ iMac ของ Caroline ไม่ได้ปิดสนิท หน้าจอว่างเปล่าเพียงอย่างเดียว คอมพิวเตอร์ iMac ของเธอยังคงเปิดอยู่แต่หน้าจอดับลง
ดังนั้น ทั้งคุณและ Caroline จึงสันนิษฐานว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาเดียวกันเป๊ะ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ปัญหาเดียวกันและเกิดจากส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร์
ไม่ว่า Caroline จะทำอะไรเพื่อซ่อม Apple iMac ของเธอ จะไม่ซ่อมแล็ปท็อป Apple MacBook Pro ของคุณ
การทำความเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ นี้สร้างความแตกต่างอย่างมากในการแก้ไขปัญหาและการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและของ Caroline
โปรดทราบว่าปัญหาคอมพิวเตอร์หลายอย่างดูเหมือนจะเหมือนเดิม แต่ปัญหาเหล่านี้อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปไม่สามารถบอกได้
นอกจากนี้ ปัญหาคอมพิวเตอร์หลายอย่างก็เหมือนกันจริงๆ แต่อาจเกิดจากความล้มเหลวของส่วนต่างๆ ในคอมพิวเตอร์
ตัวอย่างเช่น:หน้าจอเสีย, RAM เสีย, การ์ดจอเสีย, CPU เสีย, PSU เสีย หรือเมนบอร์ดเสีย ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาหน้าจอว่างในคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ค้นหาข้อผิดพลาดที่ถูกต้องและหาว่าส่วนใดมีข้อบกพร่อง
หากคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถเริ่ม Windows หรือ Mac OS ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาฮาร์ดแวร์ หากคุณดูการแก้ไขซอฟต์แวร์ เป็นไปได้มากว่าจะเป็นเพียงการแก้ไขแพทช์ชั่วคราวเท่านั้น
ส่วนที่ผิดพลาดยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ช้าก็เร็ว ปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกันจะกลับมาอีกครั้งเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าส่วนประกอบที่ผิดพลาดยังคงใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์
สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งเมื่อเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ RAM หรือการ์ดแสดงผล
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจดูเหมือนทำงานได้ตามปกติหลังจากที่คุณลองใช้ซอฟต์แวร์แพตช์หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ แต่การแก้ไขนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร
หลายๆ คนเสียเงินไปกับ “การแก้ไขด่วน” ซึ่งกินเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือน แล้วต้องจ่ายเงินอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเดิมในภายหลัง
ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์ตระหนักดีถึงเทคนิค "การแก้ไขด่วน" เหล่านี้ (การเรียกใช้ยูทิลิตี้ chkdsk การรีโฟลว์หรือการรีบอลชิปเซ็ตกราฟิก การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาด ฯลฯ) แต่เลือกที่จะไม่ทำเช่นนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาในการแก้ไขปัญหาเดิมอีกครั้งภายใต้การรับประกัน
พวกเราที่ Safemode Computer Service ตระหนักดีถึงเทคนิคการซ่อมแซมเหล่านี้ และหลีกเลี่ยงการดำเนินการดังกล่าวโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หากเราพบว่ามีโอกาสน้อยที่สุดที่ฮาร์ดไดรฟ์จะเสีย เราจะให้คำแนะนำเพื่อเปลี่ยนใหม่
คุณควรคำนึงถึงด้วยว่าไม่สามารถทดสอบ "ทุกอย่าง" ในคอมพิวเตอร์ได้ ไม่มีเครื่องมือดังกล่าว (เพื่อทดสอบ "ทุกสิ่ง") แม้ว่าเราจะอยากให้มันมีอยู่มากเท่ากับคุณก็ตาม ป>
ตัวอย่างเช่น หากปุ่มบางปุ่มในแล็ปท็อปของคุณใช้งานไม่ได้ เครื่องมือวินิจฉัยจะไม่สามารถบอกคุณได้ ป>
วิธีเดียวที่จะทราบว่าแป้นพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่คือการบูตคอมพิวเตอร์ไปยังระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้ เปิดเอกสาร Word และเริ่มพิมพ์เพื่อตรวจสอบทุกปุ่ม
ผู้ผลิตเผยแพร่เครื่องมือเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของตนสำหรับผู้ใช้ปลายทางและช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะทำเช่นนั้น
อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเหล่านี้ไม่สามารถรับประกันได้ว่าผลการวินิจฉัยจะมีความแม่นยำเสมอไป
มักจะใช้เวลานานในการทำการทดสอบทั้งหมดที่จัดทำโดยผู้ผลิต และแม้ว่าคุณจะทำการทดสอบทั้งหมดและชิ้นส่วนที่ต้องสงสัยผ่านการทดสอบทั้งหมด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าชิ้นส่วนนั้นจะทำงานได้ 100% เช่นกัน
ตัวอย่างเช่น การทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ประกอบด้วยการทดสอบการอ่านและการเขียน ซึ่งจากนั้นจะรวมถึงการทดสอบระยะสั้นและการทดสอบเพิ่มเติม คุณจะใช้เวลาสองสามชั่วโมงเพื่อทำการทดสอบทั้งหมดนี้
หากฮาร์ดไดรฟ์ผ่านการทดสอบทั้งหมดนี้ ก็มีโอกาสที่ไดรฟ์ยังคงมีข้อบกพร่อง (เราพบเห็นมาหลายครั้งแล้ว)
คุณควรทราบด้วยว่าการทดสอบการเขียนอาจลบข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์ปัจจุบันของคุณ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถทำการทดสอบนี้บนคอมพิวเตอร์ของลูกค้าได้
นี่คือจุดที่ประสบการณ์มีส่วนสำคัญในการแก้ไขข้อบกพร่องในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ
ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์จะเข้าใจวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์ ส่วนไหนทำหน้าที่อะไรในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสรุปว่าข้อผิดพลาดอยู่ที่ไหน
คู่มือการฝึกอบรมที่ได้รับการอัปเดตจากช่างเทคนิคหลายรายโดยอิงจากประสบการณ์หลายปีกลายเป็นความช่วยเหลือที่ดีสำหรับเรา
การมีอะไหล่ไว้ใกล้ตัว
นี่คือจุดที่เวิร์กช็อปคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปมีข้อได้เปรียบเหนือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปอย่างมาก
เวิร์กช็อปของเราเต็มไปด้วยเครื่องมือ อะไหล่ เครื่องจักรที่เราซื้อมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา หากไม่สามารถทดสอบชิ้นส่วนได้ เราก็สามารถติดตั้งชิ้นส่วนอะไหล่ไว้ชั่วคราวเพื่อทดสอบได้เสมอ
แน่นอนว่าเราไม่สามารถติดตั้งอะไหล่เพื่อทดสอบทุกอย่างได้
ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนเมนบอร์ดในแล็ปท็อปอาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานาน เราไม่สามารถติดตั้งเมนบอร์ดสำรองลงในแล็ปท็อปเพียงเพื่อทดสอบเพื่อเสนอราคาได้
ตรงกันข้ามกับสมมติฐานทั่วไป จริงๆ แล้วฉันไม่ได้แยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ ติดตั้งอะไหล่เพื่อทดสอบคอมพิวเตอร์เพื่อเสนอราคาเสมอไป
ฉันใช้เครื่องมือทดสอบภายนอก คู่มือการฝึกอบรมเพื่อทำการทดสอบและเสนอราคาแทน
สิ่งนี้ค่อนข้างสำคัญสำหรับการทดสอบแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ Apple Mac เนื่องจากการถอดแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์เหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก และมีความเสี่ยงสูงที่จะสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบภายในเพื่อการทดสอบเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม มักใช้อะไหล่ในระหว่างกระบวนการซ่อมแซมจริง (หลังจากที่ลูกค้าอนุมัติใบเสนอราคาแล้ว)
การหาอะไหล่ที่เหมาะสม
เมื่อคุณค้นคว้าข้อมูลเสร็จแล้ว คุณมักจะต้องซื้อชิ้นส่วนอะไหล่เพื่อซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
การซ่อมแซมส่วนใหญ่ที่เราทำคือการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ สิ่งสำคัญมากคือต้องได้รับชิ้นส่วนที่ถูกต้องเพื่อทดแทนชิ้นส่วนที่ชำรุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งนี้มีความสำคัญมากกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องซ่อมแล็ปท็อป, Apple Mac (รวมถึง Apple iMac, Apple MacBook Pro, Mac Mini, Mac Pro, แล็ปท็อปจอภาพ Retina ของ MacBook Pro, จอแสดงผล MacBook Pro Retina พร้อมปุ่มฟังก์ชันหรือรุ่นแถบสัมผัส)
เดสก์ท็อปพีซี Windows มีอะไหล่มากมายให้คุณเลือก
แม้ว่าจะใช้แล็ปท็อปและ Apple Mac แต่ก็ต้องเป็นชิ้นส่วนที่ใช้งานร่วมกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถติดตั้งไดรฟ์โซลิดสเตต M.2 NVMe ลงในสล็อต M.2 SATA ในแล็ปท็อปได้ แม้ว่าปลั๊กเชื่อมต่ออาจดูเหมือนกันและเสียบเข้าได้พอดีก็ตาม
เนื่องจากเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังมีความแตกต่างกัน และสล็อต SATA จะไม่รู้จักไดรฟ์ NVMe
โดยปกติแล้วชิ้นส่วนรุ่นใหม่กว่าจะผลิตทุกปีหรือประมาณนั้น ผู้ผลิตมักไม่เปิดเผยเอกสารต่อสาธารณะโดยระบุว่าคอมพิวเตอร์รุ่นใดที่สามารถใช้งานร่วมกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ของตนได้
แม้แต่ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์ก็อาจซื้อชิ้นส่วนที่เข้ากันไม่ได้เป็นครั้งคราว คุณในฐานะผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป มีโอกาสสูงกว่ามากในการชำระค่าอะไหล่ที่คุณไม่สามารถใช้งานได้
บ่อยครั้งที่ไม่สามารถคืนชิ้นส่วนได้หากคุณซื้อชิ้นส่วนผิดและเปิดบรรจุภัณฑ์ ในขณะที่ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์สามารถเก็บชิ้นส่วนที่ไม่ถูกต้องไว้เพื่อการซ่อมแซมอื่นๆ ในอนาคต
ดังนั้น คุณจึงเสี่ยงที่จะเสียเวลาและเงินมากกว่าการซ่อมคอมพิวเตอร์
การมีเครื่องมือที่เหมาะสม
สิ่งที่น่าหงุดหงิดไปกว่าการค้นคว้าข้อมูลทั้งหมด หาอะไหล่ที่เหมาะสม เปิดแล็ปท็อปของคุณ แล้วพบว่าคุณไม่มีไขควงที่ถูกต้องในการถอดแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมด
คุณมาถึงได้ครึ่งทางแล้ว โต๊ะทำงานของคุณยุ่งวุ่นวายไปหมด และคุณไม่สามารถซ่อมแซม DIY ต่อไปได้ เพราะคุณไม่สามารถคลายเกลียวสกรูพิเศษสองสามตัวออกจากแล็ปท็อปของคุณได้
สิ่งนี้ค่อนข้างสำคัญสำหรับคอมพิวเตอร์ Apple Mac และแล็ปท็อปอัลตร้าบุ๊ก เนื่องจากมักจะมีสกรูทอกซ์หรือเพนตาโลปขนาดเล็กที่ไขควงฟิลลิปทั่วไปไม่สามารถถอดออกได้
ในเวิร์กช็อปของเรา เรามีกล่องใส่เครื่องมือต่างๆ ที่เราซื้อตลอดหลายปีที่ผ่านมาในธุรกิจ ดังนั้นการซ่อมแซมจึงง่ายขึ้นสำหรับเรา
การซ่อมที่สมบูรณ์แบบต้องใช้เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น
เป็นเรื่องปกติที่ในการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อเริ่มต้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกระบวนการสำรองและกู้คืนข้อมูล กระบวนการทดสอบ
คนส่วนใหญ่มีคอมพิวเตอร์ใช้งานได้เพียงเครื่องเดียวในแต่ละครั้ง บางคนอาจมีคอมพิวเตอร์สำรองเครื่องที่สอง ซึ่งมักไม่เพียงพอที่จะใช้เป็นเครื่องมือในการทดสอบเครื่องที่เสียหาย การซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพียงเพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์เครื่องปัจจุบันของคุณไม่คุ้มเลย
ความเสี่ยงระหว่างกระบวนการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์
ตอนนี้คุณได้ทำการทดสอบเสร็จแล้ว คุณได้ (หวังว่า) ยืนยันว่าอะไรคือข้อผิดพลาด คุณมีเครื่องมือที่เหมาะสม ถึงเวลาซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
คุณยังคงเผชิญกับความเสี่ยงในระหว่างการซ่อมแซม
คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบหรือลืมบางสิ่งในแล็ปท็อปโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเตรียมตัวสำหรับช่วงเวลานี้ และตอนนี้คุณอาจทำให้มันแย่ลงก็ได้
และเนื่องจากคุณไม่มีอะไหล่และเครื่องมือมากมาย ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณทำอาจทำให้คุณปวดหัวมากขึ้น
ข้อผิดพลาด DIY ทั่วไปบางประการได้แก่:การใช้เครื่องมือที่ไม่ถูกต้อง เช่น ไขควงที่ไม่ถูกต้อง, การสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบภายในของแล็ปท็อปเนื่องจากไม่มีประสบการณ์ในการแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป, การลืมสกรูตัวใดไปในที่, พบว่าคุณมีส่วนประกอบบางส่วนเหลืออยู่หลังจากที่คุณประกอบแล็ปท็อปแล้ว
ความเสี่ยงหลังการซ่อมแซม
สมมติว่าคุณได้ทำการซ่อมแซมที่สมบูรณ์แบบแล้ว ตอนนี้คุณเปิดคอมพิวเตอร์และหวังว่ามันจะใช้งานได้ เกิดอะไรขึ้นถ้ามันไม่? ชั่วโมงของความพยายามและเงินที่คุณใช้ไปนั้นสูญเปล่า!
ความจริงก็คือ ปัญหาคอมพิวเตอร์บางครั้งก็ค่อนข้างซับซ้อน และยอมรับเถอะว่าปัญหาคอมพิวเตอร์บางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้!
เรา – ช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ยังคงทำการวินิจฉัยผิดพลาดในบางครั้ง เราเป็นเพียงมนุษย์ ปัญหาบางอย่างทำให้เราดีขึ้น ซึ่งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเป็นระยะๆ
เนื่องจากเป็นร้านคอมพิวเตอร์ เราสามารถเก็บชิ้นส่วนไว้สำหรับงานซ่อมครั้งต่อไปที่เราทำได้ตลอดเวลา แม้ว่าคุณจะทำไม่ได้ก็ตาม
ผมจะยกตัวอย่างให้คุณดู:แล็ปท็อป Lenovo ที่ไม่สามารถบูต Windows ได้ แสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถบูตได้" เมื่อเริ่มต้นระบบ หรือข้อผิดพลาด "ไม่พบระบบปฏิบัติการ" หรือเป็นเพียงหน้าจอสีดำที่มีเคอร์เซอร์กะพริบ
นี่อาจเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ที่แล็ปท็อปตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ภายใน
ตอนนี้ หากคุณเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่ ปัญหาเดิมก็อาจยังคงอยู่
เนื่องจากไดรฟ์เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดผ่านสายอะแดปเตอร์ หรือบางครั้งก็เชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ด หากสายอะแดปเตอร์หรือซ็อกเก็ตบนเมนบอร์ดเสียหาย เมนบอร์ดจะไม่สามารถตรวจจับฮาร์ดไดรฟ์ได้ และจะจบลงด้วยปัญหาเดียวกันกับฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว
ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกันว่าการเปลี่ยนไดรฟ์จะสามารถแก้ไขปัญหาได้
และตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ไม่มีเครื่องมือใดที่จะทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ได้อย่างแม่นยำ 100% คุณจะไม่มีทางทราบได้อย่างแน่ชัดว่าฮาร์ดไดรฟ์คือปัญหาจริง หรือสายอะแดปเตอร์หรือเมนบอร์ดคือปัญหา
คุณควรทำ DIY ที่บ้านหรือมีผู้เชี่ยวชาญมาซ่อมคอมพิวเตอร์ไหม
คำตอบคือต้องมีผู้เชี่ยวชาญมาซ่อมเสมอ ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น
การซ่อมแซมที่ดีจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมเสมอ มีอะไหล่ให้เลือกมากมาย ประสบการณ์ที่กว้างขวางในการลดความเสี่ยงในทุกขั้นตอน และแผนการออกหากสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้
ต้องบอกว่า DIY เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นและเป็นงานอดิเรกสำหรับบางคนเสมอ เราเข้าใจสิ่งนี้เป็นอย่างดีเพราะเรารักการ DIY ด้วยตัวเอง
เรา คุณ และคนอื่นๆ ชอบทำสิ่งต่างๆ มากมายในชีวิต DIY และการซ่อมคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือ Apple Mac ของคุณเองก็อาจเป็นหนึ่งในนั้น หากคุณยินดีเสี่ยง โชคดีนะ
ป>
การทำความสะอาดพัดลมและฮีทซิงค์ฟรีเมื่อคุณใช้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของเรา*
เมื่อคุณนำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมโดยเรา คุณอาจได้รับบริการทำความสะอาดพัดลมและฮีทซิงค์ฟรีโดยช่างผู้มีประสบการณ์ของเรา* ซึ่งจะช่วยป้องกันปัญหาความร้อนเกินในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแล็ปท็อป และยืดอายุการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ
* การซ่อมแซมบางรายการอาจไม่เข้าเกณฑ์การทำความสะอาดพัดลมและฮีทซิงค์ฟรี หากคุณต้องการทราบว่าการซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าเกณฑ์หรือไม่ โปรดปรึกษาช่างเทคนิคของเราหลังจากจองเพื่อรับการซ่อมแซม ป>
ในบทความด้านล่าง เราจะสาธิตวิธีทำความสะอาดพัดลมและฮีทซิงค์ในแล็ปท็อป Dell XPS 13 และ Dell XPS 15
การทำความสะอาดฝุ่นจากพัดลมและฮีทซิงค์ในแล็ปท็อป Dell XPS 13 และ 15 ป้องกันปัญหาความร้อนสูงเกินไป
แล็ปท็อป Dell XPS 13 และ 15 เป็นแล็ปท็อปที่ต้องการซึ่งมีหน้าจอคุณภาพสูงขนาด 13 นิ้วและ 15 นิ้ว การออกแบบที่บางเฉียบพกพาสะดวก และเป็นหนึ่งในแล็ปท็อปอัลตร้าบุ๊กที่ดีที่สุดในตลาด

คอมพิวเตอร์เหล่านี้ทำงานได้ดีแต่ก็มีปัญหาของตัวเองตลอดหลายปีที่ผ่านมา (คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่พบ)
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพมากในการยืดอายุการใช้งานแล็ปท็อปของแล็ปท็อป Dell XPS 13 หรือ 15 ของคุณโดยการทำความสะอาดฝุ่นจากพัดลมและฮีทซิงค์ เพื่อป้องกันปัญหาความร้อนสูงเกินไป
ความร้อนเกินถือเป็นเรื่องปกติในคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะแล็ปท็อป เนื่องจากมีดีไซน์กะทัดรัดและมีพัดลมขนาดเล็กกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หากคุณทำความสะอาดฝุ่นออกจากคอมพิวเตอร์เป็นประจำ คุณจะยืดอายุการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างมาก และจะชำระค่าใช้จ่ายของคอมพิวเตอร์อย่างแน่นอน
การทำความสะอาดพัดลมและฮีทซิงค์ในแล็ปท็อป Dell XPS 13 และ 15 นั้นเรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ
ขั้นแรก ปิดแล็ปท็อปแล้วพลิกกลับด้าน

ถอดสกรูที่มองเห็นได้ทั้งหมดบนฝาครอบด้านล่างออก มีสกรูซ่อนอยู่ 2 ตัวใต้แผ่นโลหะตรงกลางในแล็ปท็อป Dell XPS 15 (หรือสกรูซ่อน 1 ตัวในแล็ปท็อป Dell XPS 13) ให้ถอดออกเช่นกัน
ตอนนี้คุณจะเห็นสิ่งที่อยู่ภายในแล็ปท็อป

คุณสามารถเห็นพัดลม 2 ตัวในแล็ปท็อปเครื่องนี้ หากคุณไม่มั่นใจในการถอดพัดลม ก็แค่หาแปรงและกระป๋องลมเพื่อเป่าฝุ่นออกจากพัดลมแล้วประกอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าไปใหม่
หากคุณสะดวกใจที่จะแยกชิ้นส่วนเพิ่มเติม คุณสามารถทำงานได้ดีขึ้นด้วยการทำความสะอาดฮีทซิงค์ และยิ่งกว่านั้นด้วยการทาแผ่นระบายความร้อนใหม่บน CPU และ GPU
หากคุณต้องการถอดพัดลม ขั้นแรกให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากเมนบอร์ด ถอดสกรูทั้งหมดบนพัดลม 2 ตัวออกแล้วถอดออก

ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงพัดลมและฮีทซิงค์ได้อย่างง่ายดาย ใช้แปรงทำความสะอาดทั้งหมด จากนั้นใช้กระป๋องลมเพื่อเป่าฝุ่นที่เหลือออก
หากคุณมีแผ่นระบายความร้อนที่ดีและมีประสบการณ์มาบ้างแล้ว คุณสามารถถอดฮีทซิงค์ออกและเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนเก่าเป็นแผ่นใหม่ได้ แต่ขั้นตอนนี้อาจไม่จำเป็น โดยปกติการทำความสะอาดพัดลมและฮีทซิงค์ก็เพียงพอที่จะทำให้แล็ปท็อปของคุณเย็น
แล็ปท็อป Dell XPS 13 และ Dell XPS 15 ได้รับการออกแบบมาให้ให้บริการได้อย่างง่ายดาย
การทำความสะอาดง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้ที่บ้านสามารถลดอุณหภูมิการทำงานของแล็ปท็อปลงได้อย่างมาก และป้องกันความร้อนสูงเกินไป ซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ ป>
ขอแนะนำให้คุณทำเช่นนี้ทุกๆ 6 เดือนหรือปีละครั้ง หรือเมื่อใดก็ตามที่คุณคิดว่าแล็ปท็อปของคุณร้อนขึ้นกว่าปกติ