Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

MacBook Pro Ethernet หยุดทำงาน- แก้ไขแล้ว

จะกลายเป็นปัญหาเมื่ออีเทอร์เน็ตหยุดทำงาน เมื่อพูดถึงการปกป้องแกดเจ็ต Apple ถือว่าดีที่สุด มันรักษาระดับความปลอดภัยในระดับสูงโดยทำให้การรักษาความปลอดภัยล่าสุดและการอัพเกรดที่จำเป็นอื่น ๆ พร้อมใช้งานทันทีที่พร้อมใช้งาน คราวนี้แม้ว่าปัญหาเล็กน้อยในข้อมูลการกำหนดค่าเคอร์เนลไม่เพียงพอทำให้เกิดความสับสนสำหรับผู้ใช้อีเทอร์เน็ต

ใน Macs พอร์ตอีเทอร์เน็ต “ไดรเวอร์ Broadcom BCM5701” จะไม่สามารถใช้งานได้กับการอัพเกรดเคอร์เนลล่าสุดอีกต่อไป ในขณะที่รุ่นล่าสุดจำนวนมากไม่มีขั้วต่ออีเทอร์เน็ต ผู้ใช้ Mac จำนวนมากยังคงมีตัวเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โชคดีที่ Apple พบและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว คุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา Mac Ethernet โดยเร็วที่สุดและกลับไปใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตเป็นประจำ การติดตั้งและอัปเดตข้อมูลการกำหนดค่าส่วนขยายเคอร์เนลที่เข้ากันไม่ได้ 3.28.2 เป็นสมมติฐานพื้นฐานของโซลูชัน หลังจากนี้ คุณจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติอีกครั้งหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว

ตอนนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดการอัพเดทที่อัพเดทบน Mac ของคุณ ผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi จะสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้โดยไม่ยาก อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายดังกล่าวได้จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ดังนั้น ในส่วนต่อไปนี้ เราจะตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาเมื่ออีเทอร์เน็ตหยุดทำงาน

พอร์ตอีเทอร์เน็ต 10 กิกะบิตบน Mac

พอร์ตอีเทอร์เน็ต RJ-45 10 กิกะบิตรองรับอัตราข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับความเร็วสูงสุด 10Gbit/s เมื่อเทียบกับการเดินสายทองแดงแบบบิดเกลียวธรรมดาที่ระยะสูงสุด 100 เมตร (328 ฟุต) มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความเร็วของลิงก์ที่ตกลงกันโดยอัตโนมัติตามอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อ ประเภทสายเคเบิลและเทคโนโลยี และความยาว ตัวอย่างเช่น การจัดการอัตรา 10Gbit/s ระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง เป็นไปได้หากอุปกรณ์ทั้งสองมีความสามารถ 10Gbit/s

1. ลบและเพิ่มการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตด้วยตนเอง

MacBook Pro Ethernet หยุดทำงาน- แก้ไขแล้ว

ไปที่การตั้งค่าระบบเพื่อเพิ่มการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไปยัง MacBook Pro M1 ของคุณอีกครั้งด้วยตนเองหากไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ ปลั๊กและถอดปลั๊กอีเทอร์เน็ตแบบธรรมดาจากจอภาพหรือ Mac ไม่เหมือนกับขั้นตอนนี้ คุณสามารถใช้ MacBook Pro ได้:

  1. บน Mac ของคุณ ให้เปิดแอปการตั้งค่าระบบ
  2. ที่ด้านล่างของหน้า เลือกเครือข่าย
  3. ในแถบด้านข้าง เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ทำงาน
  4. หากต้องการลบ ให้คลิกปุ่ม – ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง
  5. รีสตาร์ท Mac
  6. กลับไปที่ส่วนเครือข่ายของการตั้งค่าระบบ
  7. คลิกปุ่มบวก (+)

หากต้องการเพิ่มการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตอีกครั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท MacBook Pro เพื่อตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงนั้น “ติด” คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาใดๆ หลังจากรีสตาร์ท Mac หรือถอดปลั๊กออกจากจอภาพ

2. กำหนดค่า IPv4

MacBook Pro Ethernet หยุดทำงาน- แก้ไขแล้ว

การกำหนดค่า IPv4 ของการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง อย่างไรก็ตามมันซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ตามค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน Mac จะใช้ DHCP ซึ่งจะกำหนดที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายพบว่าการเปลี่ยนไปใช้ DHCP โดยใช้ที่อยู่ IP ด้วยตนเองช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บน Mac ของคุณ ให้เปิดแอปการตั้งค่าระบบ
  2. ที่ด้านล่างของหน้า เลือกเครือข่าย
  3. ในแถบด้านข้าง เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ทำงาน
  4. เลือก Configure IPv4:จากกล่องดรอปดาวน์
  5. เลือก DHCP ด้วยที่อยู่ด้วยตนเองจากเมนูแบบเลื่อนลง
  6. ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง

MacBook Pro M1 ของคุณควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อป้อนที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถกลับไปที่การเลือก “การใช้ DHCP” ปกติในเมนูแบบเลื่อนลงหลังจากตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อคงที่

3. เปลี่ยนไปใช้ฮับอื่น

ในบางกรณี จอภาพที่คุณใช้อาจไม่สามารถจ่ายไฟได้เพียงพอเพื่อรองรับสิ่งที่แนบมาและอุปกรณ์ต่อพ่วงแบบเสียบปลั๊กทั้งหมดของคุณ ในกรณีอื่นๆ คุณอาจใช้ฮับ USB-C อื่นโดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการคุณลักษณะต่างๆ เช่น เครื่องอ่านการ์ด SD เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ฮับใหม่ที่มีกำลังเพียงพอเพื่อรองรับทุกสิ่งที่คุณต้องการ หากคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ ต่อไปนี้คือความเป็นไปได้บางประการที่ควรคำนึงถึง:

  • CalDigit TS3

รวม 2x Thunderbolt 3 40Gb/s, DisplayPort 1.2, 5x USB-A &1 USB-C 3.1 Gen 1 (5Gb/s), 1x USB-C 3.1 Gen 2 (ข้อมูล 10Gb/s เท่านั้น), Gigabit Ethernet, UHS-II ช่องเสียบการ์ด SD (SD 4.0), ระบบเสียงออปติคัล (S/PDIF), อินพุตและเอาต์พุตเสียงสเตอริโอ 3.5 มม.), Gigabit Ethernet, UHS- การวางแนวอาจเป็นแนวตั้งหรือแนวนอน โครงสร้างอะลูมิเนียมทั้งชิ้นพร้อมฮีทซิงค์ในตัว ไม่ต้องใช้พัดลม

  • Razer Thunderbolt 4 Dock 
สำหรับ Mac ให้แบนด์วิดธ์และความอเนกประสงค์ที่คุณต้องการ:พอร์ต Thunderbolt 4 4 พอร์ต, การเชื่อมต่อ USB-A 3.2 Gen 2 3 ช่อง, Gigabit Ethernet 1x, ช่องเสียบการ์ดหน่วยความจำ SD UHS-II 1 ช่อง และแจ็คคอมโบออดิโอคอมโบ 1x 3.5 มม. ความสามารถของ Mac ของคุณ
  • OWC Thunderbolt 3 Pro Dock

OWC Thunderbolt 3 Pro Dock มอบระบบเครือข่าย สื่อ และการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดสำหรับการผลิตวิดีโอระดับมืออาชีพและกระบวนการข้อมูลที่มีความต้องการสูง ด้วยการกำหนดค่าประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ คุณสามารถจัดการการอัปโหลดการ์ดจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงที่สำคัญทั้งหมดของคุณ และเข้าร่วมในเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ร่วมกันด้วยการเชื่อมต่อ 10Gb Ethernet

  • Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter
Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter ให้คุณเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับเครือข่าย Gigabit Ethernet ความเร็วสูงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รองรับเครือข่าย 10/100/1000BASE-T

นี่เป็นเพียงความเป็นไปได้เพียงเล็กน้อย แต่คุณควรคำนึงถึงท่าเทียบเรือที่คุณพยายามใช้ แท่นชาร์จและฮับบางตัวที่ทำงานร่วมกับ MacBook Pro รุ่นก่อน M1 เท่านั้นที่จะใช้งานกับแล็ปท็อปรุ่นล่าสุดของ Apple

4:สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตแบบเสียบปลั๊กและปลั๊กอิน

ในกรณีส่วนใหญ่ การถอดขั้วต่อ RJ45 ออกจาก Mac และเสียบกลับเข้าไปใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถาวร กดคลิปขนาดเล็กลงเพื่อคลายและดึงสายเคเบิลออกจากพอร์ตอีเธอร์เน็ต

มีเหตุผลมากเกินไปสำหรับเรื่องนี้ ขั้นแรก ตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ต

การย้ำของคุณอาจหลวม หรือสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตของคุณอาจเสียหายได้ เปลี่ยนขั้วต่อ RJ45 ใหม่และขันให้แน่นอีกครั้ง

ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบลดการเชื่อมต่อ RJ45 ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น หากเป็นกรณีนี้ หลังจากดำเนินการ Re-Plugin แล้ว อินเทอร์เน็ตก็ใช้งานได้

คุณสามารถใช้สายเคเบิล RJ45 สำรองกับเราเตอร์ตัวใหม่ได้หากคุณรู้สิ่งนี้ หรือคุณสามารถซื้อสายเคเบิล RJ45 ใหม่ได้ นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาเมื่ออีเทอร์เน็ตหยุดทำงาน

5:สร้างตำแหน่งใหม่

MacBook Pro Ethernet หยุดทำงาน- แก้ไขแล้ว

สร้างตำแหน่งใหม่สำหรับโปรไฟล์เครือข่ายและการตั้งค่าบน Mac ของคุณ การตั้งค่าตำแหน่งเครือข่ายใหม่จะแทนที่การตั้งค่าเดิม และเราจะสามารถใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน Mac ได้

  1. จากเมนูหลักของ Mac ให้เลือก Apple> System Preferences
  2. เลือกเครือข่าย
  3. จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านบน ให้เลือก "แก้ไขสถานที่"
  4. พิมพ์ชื่อสถานที่ใหม่โดยคลิกปุ่ม “+”
  5. เช่น "ที่ทำงาน" หรือ "บ้าน" หรือ "วิทยาลัย"

ตอนนี้ คลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ และเริ่มท่องเว็บบน Mac ของคุณโดยใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต

6:ลองในเซฟโหมด

Apple ยังแนะนำเซฟโหมดด้วย และอาจช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่โหลดเมื่อ Mac ของคุณเริ่มทำงานหรือไม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับเซฟโหมดบน Intel และ M1 Mac หากคุณมีปัญหากับฟังก์ชันพื้นฐานของ macOS

เซฟโหมดใน M1 Mac :ปิดเครื่อง Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเมื่อ Mac บูทขึ้น เมื่อหน้าจอเริ่มต้นของ Mac ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม Power แล้วเลือกแผ่นดิสก์เริ่มต้น

ในเซฟโหมด ให้กดแป้น Shift ค้างไว้ขณะคลิกดำเนินการต่อ เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณหลังจากปล่อยปุ่ม Shift

เซฟโหมดบน Intel Mac: รีสตาร์ท Mac ของคุณและกดปุ่ม shift ค้างไว้อย่างรวดเร็วจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอหน้าต่างเข้าสู่ระบบ เซฟโหมดจะปรากฏที่มุมบนขวาของหน้าจอ นั่นคือทั้งหมดที่มีให้

อินเทอร์เน็ตอีเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ นั่นจึงเป็นปัญหา ไม่มีปัญหากับซอฟต์แวร์

ทำให้ MacOS ของคุณทันสมัยอยู่เสมอโดยไปที่ โลโก้ Apple> การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์> ตรวจสอบการอัปเดต หากคุณพบซอฟต์แวร์ใหม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

7:ฝ่ายสนับสนุนของ Apple

MacBook Pro Ethernet หยุดทำงาน- แก้ไขแล้ว

หาก Mac ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน โปรดติดต่อ Apple และนัดหมายที่ Genius Bar ทางออนไลน์ Apple จะช่วยคุณตั้งแต่ต้น และ Gree Hardware Repair หรือ Replacement สำหรับ MacBook รุ่นที่ยังอยู่ในการรับประกัน

ตรวจสอบว่าการรับประกัน Mac ของคุณยังใช้ได้ทางออนไลน์หรือไม่

หาก Mac ของคุณไม่อยู่ในการรับประกันหรือคุณไม่สามารถรอที่จะไปที่ Apple Store ได้ มีวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์พอร์ตอีเธอร์เน็ต

8:อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต USB (ฮาร์ดแวร์แก้ไข) 

ใช้อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต USB อเนกประสงค์เหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อระบบของคุณผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ MacBook ที่มีพอร์ต USB 3 และ USB C เสียบปลั๊กและใช้อะแดปเตอร์นี้เพื่อประหยัดเวลาและเงิน

บทสรุป 

การจัดการกับปัญหา Mac Ethernet อาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ ข้อมูลในโพสต์นี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา Mac Ethernet ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ขอแนะนำให้คุณไปที่ฟอรัมของ Apple หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ Mac เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ