คุณกำลังกดปุ่มทุกปุ่มบนแล็ปท็อปแต่เครื่องไม่แสดงอาการใดๆ เลยใช่ไหม
ดูเหมือนว่าจะตายไปหมดแล้ว คุณอาจคิดว่าแบตเตอรี่หมดหรือเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟ
อย่าเพิ่งด่วนสรุปกัน การพยายามแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์โดยไม่วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดอาจทำให้คุณเสียเงินและแรงงานโดยไม่จำเป็น
ไม่ต้องกังวล เราสามารถแสดงให้คุณเห็นได้!
หากต้องการค้นหาวิธีแก้ไขที่ถูกต้องสำหรับปัญหาของคุณ เราต้องระบุปัญหาการเริ่มต้นธุรกิจเฉพาะของคุณอย่างถูกต้อง
เมื่อเราบอกว่าแล็ปท็อปเปิดไม่ติดเลย แสดงว่าเครื่องนั้นปิดสนิทแล้ว ไม่มีการตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง แม้ว่าจะเสียบปลั๊กอยู่ก็ตาม
ปัญหาการเริ่มต้นอื่นๆ อาจรวมถึงสถานการณ์เมื่อแล็ปท็อปเปิดขึ้นมา แต่ยังคงอยู่บนหน้าจอสีดำ
หรืออาจเปิดได้ แต่ไม่เคยบู๊ตเป็น Windows หรือ MacOS มันอาจจะปิดตัวลงหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาทีในขณะที่กำลังบูทเครื่อง
หากแล็ปท็อปของคุณเปิดไม่ติดทั้งหมด แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ดูคำแนะนำอื่นๆ ของเราซึ่งสามารถช่วยคุณได้
จะทราบได้อย่างไรว่าเหตุใดแล็ปท็อปของคุณจึงไม่เปิด
แล็ปท็อปของคุณต้องใช้ส่วนประกอบที่แตกต่างกันในการทำงาน ทุกส่วนจำเป็นสำหรับแล็ปท็อปในการทำงาน ใช้งานซอฟต์แวร์ เล่นวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นเมื่อชิ้นส่วนเริ่มเสียหาย อาจสังเกตเห็นได้ชัดเจนเมื่อคุณใช้แล็ปท็อป
เมื่อแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดขึ้น แสดงว่าชิ้นส่วนที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นระบบไม่สามารถใช้งานได้ กระบวนการทั้งหมดจะหยุดชะงักและแล็ปท็อปจะไม่ตอบสนอง
ส่วนประกอบที่สำคัญเหล่านี้ ได้แก่ ฮาร์ดไดรฟ์ มาเธอร์บอร์ด การ์ดแสดงผล และ RAM
อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ชำรุดอาจเป็นสาเหตุของแล็ปท็อปที่ไม่ทำงาน
หากต้องการทราบว่าเหตุใดแล็ปท็อปของคุณจึงไม่เปิดขึ้นมา คุณอาจลองทดสอบส่วนประกอบแต่ละส่วนเหล่านี้และซ่อมแซมชิ้นส่วนที่ผิดพลาดตามความจำเป็น
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดแล็ปท็อปได้เลย การทดสอบวินิจฉัยก็มีตัวเลือกน้อยลง คุณจะต้องใช้วิธีการที่เกี่ยวข้องกับการนำชิ้นส่วนออกมาทดสอบ
หากคุณเปิดแล็ปท็อปได้ คุณสามารถทำการทดสอบเพิ่มเติมในระบบของคุณด้วยซอฟต์แวร์วินิจฉัยและวิเคราะห์ก่อนบูตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นข้อสรุปมากขึ้น
ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว
ฮาร์ดไดรฟ์ถูกใช้เป็นดิสก์เริ่มต้นสำหรับแล็ปท็อปของคุณ นอกจากไฟล์ของคุณแล้ว ไฟล์ดังกล่าวยังประกอบด้วยไฟล์สำหรับบูตและระบบปฏิบัติการที่ใช้ในการสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไม่ว่าไดรฟ์ของคุณจะเป็นฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) หรือไดรฟ์โซลิดสเทต (ที่เก็บข้อมูลแฟลช SSD) ก็สามารถสะสมเซกเตอร์เสียและล้มเหลวในที่สุด เซกเตอร์เสียเหล่านี้ก่อให้เกิดความเสียหายถาวรซึ่งอาจทำให้ไฟล์เสียหายหรือลบออกทั้งหมดได้
เมื่อไฟล์บูตหรือระบบปฏิบัติการเสียหาย แล็ปท็อปของคุณจะมีปัญหาในการเริ่มต้นระบบ ไฟล์สำคัญหายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ แล็ปท็อปจึงอาจเปิดไม่ติดด้วยซ้ำ ปัญหาอื่นๆ ของฮาร์ดไดรฟ์อาจรวมถึงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD), ความล้มเหลวของ SMART หรือหน้าจอโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามเริ่มต้นระบบ Mac
วิธีการแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว
วิธีแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดคือการทดสอบก่อนเพื่อยืนยันปัญหา ขณะนี้เนื่องจากแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดขึ้นมา เราจะต้องนำไดรฟ์ทั้งหมดออกและทดสอบบนอุปกรณ์อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เชื่อมต่อไดรฟ์ผ่านกล่อง SATA เป็น USB และใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ฮาร์ดไดรฟ์ เช่น WD Data Lifeguard เพื่อวินิจฉัยปัญหา
หากแล็ปท็อปของคุณเปิดหน้าจอโลโก้ได้ คุณอาจใช้การวินิจฉัยก่อนบูตเพื่อทดสอบระบบของคุณได้ ที่หน้าจอเริ่มต้นโลโก้ ให้กดปุ่มเฉพาะค้างไว้เพื่อเข้าสู่การวินิจฉัยการบูต ที่นั่น คุณสามารถทดสอบได้ไม่เพียงแต่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถทดสอบส่วนประกอบต่างๆ เช่น แบตเตอรี่และ RAM ได้ด้วย
หลังจากที่คุณยืนยันความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ แม้ว่าการแก้ไขด่วนด้วยซอฟต์แวร์จะทำให้แล็ปท็อปของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่นี่เป็นเพียงการแก้ไขฉุกเฉินที่อาจทำให้คุณใช้งานไดรฟ์ได้นานขึ้นหนึ่งปีเท่านั้น การเปลี่ยนหรืออัปเกรดไดรฟ์ของคุณจะทำให้คุณได้รับการซ่อมแซมที่สำคัญและยาวนานสำหรับแล็ปท็อปของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ Dell, HP หรือ Apple Mac
เมนบอร์ด การ์ดแสดงผล และ RAM ทำงานล้มเหลว
เมนบอร์ด (หรือบอร์ดลอจิก) การ์ดแสดงผล และ RAM ล้วนเป็นส่วนประกอบที่จำเป็นต่อกระบวนการเริ่มต้นของแล็ปท็อปตลอดจนการทำงานตามปกติ
เรารวบรวมไว้เป็นหมวดหมู่เดียวเนื่องจากการ์ดแสดงผลและ RAM มักฝังอยู่บนเมนบอร์ดในแล็ปท็อปสมัยใหม่ในปัจจุบัน ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดกับส่วนใดส่วนหนึ่งบนเมนบอร์ด คุณสามารถสรุปได้ว่าเมนบอร์ดเกิดข้อผิดพลาด
มาเธอร์บอร์ดของคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปคือแผงวงจรที่ทุกส่วนของแล็ปท็อปสื่อสารกัน โปรเซสเซอร์จะตัดสินใจและคำแนะนำเหล่านี้จะถูกส่งผ่านมาเธอร์บอร์ดเพื่อให้ส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องดำเนินการ
ดังนั้นเมื่อเมนบอร์ดเริ่มพัง ส่วนประกอบต่างๆ จะสูญเสียช่องทางการสื่อสารและไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ นี่อาจทำให้แล็ปท็อปไม่ตอบสนองเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่อง
ส่วนประกอบที่ติดมากับเมนบอร์ด เช่น RAM และการ์ดแสดงผล มีหน้าที่ในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและแสดงผลตามลำดับ เมื่อการ์ดแสดงผลล้มเหลว จะไม่สามารถสร้างฟีดการแสดงผลแล็ปท็อปได้อย่างเหมาะสม หรือไม่สร้างเลย สำหรับข้อผิดพลาด RAM จะไม่สามารถจัดเตรียมหน่วยความจำที่พร้อมใช้งานเพื่อการทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างรวดเร็ว สองส่วนนี้ยังมีส่วนสำคัญในกระบวนการเริ่มต้นแล็ปท็อปของคุณ
วิธีทดสอบปัญหาเมนบอร์ด
ความล้มเหลวของเมนบอร์ดเป็นส่วนที่ทดสอบและซ่อมแซมได้ยากที่สุด เนื่องจากไม่มีการทดสอบเฉพาะเจาะจง เราจะต้องอนุมานปัญหาโดยกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการทดสอบ RAM และการ์ดวิดีโอ
น่าเสียดาย หาก RAM และการ์ดแสดงผลของคุณฝังอยู่บนเมนบอร์ดและคุณไม่สามารถเปิดแล็ปท็อปเพื่อทำการวินิจฉัยได้ ก็ไม่มีทางเลือกอื่นสำหรับคุณที่บ้าน แล็ปท็อปบางรุ่นมีชิป RAM แบบถอดได้ คุณจึงสามารถทดสอบได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือสลับ RAM ด้วย RAM สำรอง และดูว่าแล็ปท็อปของคุณเปิดได้หรือไม่ หากเปิดขึ้นมาอีกครั้ง คุณสามารถแก้ไขความล้มเหลวของ RAM ด้วยการเปลี่ยนใหม่ได้ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจมีปัญหากับเมนบอร์ด
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การซ่อมเมนบอร์ดนั้นทำได้ยากมาก เมนบอร์ดเป็นวงจรที่ละเอียดอ่อนและซับซ้อน โดยมีจุดเชื่อมต่อมากมายที่ผู้บริโภคทั่วไปอาจไม่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคมืออาชีพเพื่อซ่อมแซมเมนบอร์ดของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความล้มเหลวของเมนบอร์ดในคำแนะนำในการซ่อมเมนบอร์ดของเรา
อะแดปเตอร์จ่ายไฟขัดข้อง
อะแดปเตอร์แปลงไฟของแล็ปท็อปหรือ PSU ใช้เพื่อชาร์จแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้คุณใช้งานได้ทุกที่ แล็ปท็อปของคุณต้องการพลังงานปริมาณหนึ่งเพื่อเริ่มต้นระบบหากไม่ได้เสียบปลั๊ก เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดแม้ว่าจะเสียบปลั๊กแล้วก็ตาม คุณอาจมีอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ชำรุด
วิธีแก้ไขอะแดปเตอร์จ่ายไฟขัดข้อง
อะแดปเตอร์จ่ายไฟอาจแตกหักจากการสึกหรอตามธรรมชาติ หรืออาจเกิดจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ของเหลวที่หกใส่ คุณสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้โดยใช้อะแดปเตอร์สำรองบนแล็ปท็อปของคุณ หากไฟสว่างขึ้นและชาร์จแล็ปท็อปของคุณได้ แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว!
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรจะสามารถจำกัดผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลัง "การฆาตกรรม" แล็ปท็อปของคุณให้แคบลงได้ จากนั้นคุณก็สามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ผิดพลาดของคุณได้ คุณยังสามารถใช้ YouTube และคู่มือการซ่อมบน ifixit เป็นจุดเริ่มต้นในการซ่อมแล็ปท็อปของคุณได้ด้วยตัวเอง
การซ่อมอย่างมืออาชีพ
ตัวเลือกที่จำกัดในการทดสอบแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาปัญหาเมื่อแล็ปท็อปของคุณเปิดไม่ติดเลยอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดทีเดียว คุณอาจไม่มีเวลาหรือเครื่องมือ ถึงเวลาที่ต้องนำไปขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญแล้วหรือยัง?
อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ร้านซ่อม เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยาก
Safemode Computer Service สามารถแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้
ด้วยทำเลที่ตั้งสะดวกในย่าน Inner West Sydney เราก็สามารถแวะจาก Sydney CBD ได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน โทรหาเราเพื่อนัดหมาย แล้วเราจะช่วยคุณทดสอบแล็ปท็อปที่ร้านได้
บริการที่เชื่อถือได้ของเราได้รับคะแนนสูงทั่วซิดนีย์ และเราภาคภูมิใจในการสนับสนุนชุมชน นอกจากนี้เรายังสามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องการอัพเกรดคอมพิวเตอร์ การกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ และการซ่อมแซมของเหลวที่หกรั่วไหล จองการนัดหมายที่ร้าน Enmore ของเราวันนี้
