Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีกำจัดการเปลี่ยนเส้นทางค้นหา Searchpowerapp.com จากเบราว์เซอร์

การเปลี่ยนเส้นทางค้นหา Searchpowerapp.com คืออะไร?

หากการค้นหาจากแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือค้นหาถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่าน https://searchpowerapp.com/ แสดงว่าคุณมีส่วนขยาย (extension) หรือแอดออนที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางนี้ บางส่วนขยายจะเปลี่ยนเส้นทางการค้นหาทั้งหมดผ่าน searchpowerapp.com ซึ่งสุดท้ายจะนำไปสู่ Yahoo.com

ขณะเปลี่ยนเส้นทาง เบราว์เซอร์อาจแสดงข้อความ "Connecting to https://searchpowerapp.com/", "Waiting for https://searchpowerapp.com/" หรือ "Transferring from https://searchpowerapp.com/" ในแถบสถานะ

ทำไมการค้นหาจึงถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่าน searchpowerapp.com?

การค้นหาถูกเปลี่ยนเส้นทางเพราะมีส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ทำการเปลี่ยนเส้นทาง ส่วนขยายเหล่านี้ทำเพื่อติดตามการค้นหาของคุณ หรือสร้างรายได้จากโฆษณา

หากรู้ว่าส่วนขยายไหนทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางและไม่มีปัญหา ก็ไม่ต้องทำอะไร แต่หากไม่ต้องการให้เปลี่ยนเส้นทาง สามารถลบส่วนขยายออกได้ หากไม่แน่ใจว่าส่วนขยายไหนเป็นสาเหตุ ให้สแกนตามคู่มือด้านล่าง

ตัวเลือกการกำจัดการเปลี่ยนเส้นทาง Searchpowerapp.com

  • คู่มือช่วยเหลือตนเอง - ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
  • ขอความช่วยเหลือจากฟอรัม - ได้รับความช่วยเหลือฟรีแบบตัวต่อตัว

คู่มือช่วยเหลือตนเอง

คู่มือนี้มีข้อมูลขั้นสูง แต่เขียนเพื่อให้ทุกคนทำตามได้ โปรดสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการ

ขั้นตอนการกำจัดการเปลี่ยนเส้นทาง Searchpowerapp.com:

  1. ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์คำแนะนำก่อนเริ่มต้น
  2. ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Rkill หยุดโปรแกรมที่น่าสงสัย
  3. ขั้นตอนที่ 3: ใช้ Malwarebytes AntiMalware สแกนมัลแวร์และโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์
  4. ขั้นตอนที่ 4: สแกนและทำความสะอาดด้วย Zemana AntiMalware
  5. ขั้นตอนที่ 5: ใช้ AdwCleaner กำจัดแอดแวร์
  6. ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเบราว์เซอร์กลับค่าเริ่มต้น
  7. ขั้นตอนที่ 7: ใช้ HitmanPro สแกนบาดแวร์
  8. ขั้นตอนที่ 8: ใช้ Secunia PSI หาโปรแกรมที่ล้าสมัยและเปราะบาง

รายละเอียดขั้นตอนสำคัญ

ขั้นตอนที่ 1-5: การสแกนและกำจัดมัลแวร์/แอดแวร์

ขั้นตอนเหล่านี้เหมือนกับคู่มือก่อนหน้า (ดูรายละเอียดในคู่มือ Windows Defender Browser Protection) สรุปคือ:

  1. เตรียมเครื่องมือ: Rkill, Malwarebytes, Zemana, AdwCleaner
  2. รัน Rkill หยุดโปรเซสรบกวน (อย่ารีบูตหลังรัน)
  3. ติดตั้งและสแกนด้วย Malwarebytes (เปิด Scan for rootkits) → Quarantine รายการที่พบ
  4. ติดตั้งและสแกน Zemana แบบ Deep Scan → Next กำจัด
  5. รัน AdwCleaner สแกน → Clean → รีบูต → ตรวจสอบไฟล์โลก

ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเบราว์เซอร์กลับค่าเริ่มต้น

หากยังมีปัญหา ให้รีเซ็ตเบราว์เซอร์แต่ละตัว (จะลบแอดออน, ตัวขยาย, ทูลบาร์, การปรับแต่ง แต่เก็บบุ๊กมาร์กไว้)

Chrome: เมนู → Settings → Show advanced settings → Reset settings → Reset

Internet Explorer: เมนู → Internet options → Advanced → Reset → ติ๊ก Delete personal settings → Reset → Close → รีสตาร์ท IE

Firefox: เมนู → คำถาม (?) → Troubleshooting Information → Refresh Firefox → Refresh Firefox → Let's go!

Safari: ไอคอนเฟือง → Reset Safari → ติ๊กทุกอย่าง → Reset (ไม่ลบบุ๊กมาร์กหรือส่วนขยาย Safari)

ขั้นตอนที่ 7: สแกนด้วย HitmanPro

ดาวน์โหลด HitmanPro (32/64-bit) → รัน → Next → เลือก One-time scan → Next → รอสแกน → Next กำจัด → Next → Reboot หรือ Close

ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบโปรแกรมล้าสมัย

รัน Secunia PSI เพื่อหาโปรแกรมที่ล้าสมัยและมีช่องโหว่

คอมพิวเตอร์ควรปลอดภัยแล้ว

คอมพิวเตอร์ควรปราศจาก Searchpowerapp.com Search Redirect แล้ว หากโซลูชันความปลอดภัยปัจจุบันอนุญาตให้เข้ามา ควรพิจารณา Malwarebytes Anti-Malware เวอร์ชันเต็ม

ยังมีปัญหา?

ทำตาม: Preparation Guide For Use Before Using Malware Removal Tools and Requesting Help

การปกป้องแบบเรียลไทม์

เวอร์ชันฟรีของ Malwarebytes, Zemana, HitmanPro ไม่มีการปกป้องเรียลไทม์ แนะนำซื้อเวอร์ชันพรีเมียมเพื่อปกป้องตลอดเวลา

ผลิตภัณฑ์แนะนำ

  • Malwarebytes Anti-Malware: ปกป้องเรียลไทม์, สแกนตามกำหนด, กรองเว็บ
  • Zemana AntiMalware: สแกนมุมมองที่สอง, สแกนคลาวด์, เร็วมาก
  • HitmanPro: ค้นพบมัลแวร์ขั้นสูงด้วยคลาวด์และพฤติกรรม

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: แนะนำเพราะประสิทธิภาพจริง (มีคอมมิชชั่นจากการขาย)

คู่มือช่วยเหลือตนเอง ใช้ на свойความเสี่ยง

BleepingComputer.com ไม่รับผิดชอบปัญหาจากการใช้ข้อมูลนี้ ขอความช่วยเหลือได้ที่ฟอรัม Virus, Trojan, Spyware, and Malware Removal Logs หรือ Am I infected? What do I do?