โอ้ ลูกบอลหมุน สิ่งที่ทุกคนที่เคยมี Mac คอมพิวเตอร์รู้จัก และผมแน่ใจว่าคุณเคยแป๊บป๋าเสียงดูด หรือถูกดึงให้อยากโยน Mac ข้ามห้องเมื่อเห็นมัน ผมเรียกมันว่า "Spinning Beachball of Doom" (ลูกบอลสีหมุนของความหมดหวัง)
นั่นอาจเป็นคำอธิบายที่รุนแรงเกินไป แต่สะท้อนอารมณ์ของผมเมื่อมันปรากฏ เพราะมันมักเป็นสัญญาณของปัญหาบางอย่าง
ถ้าคุณมีประสบการณ์กับลูกบอลหมุน คุณรู้ว่าคุณอยากกำจัดมันให้เร็วที่สุด มันเป็นสัญญาณว่าสิ่งต่างๆ ไม่ทำงานถูกต้องบนคอมพิวเตอร์
นี่อาจเป็นปัญหาเล็กๆ หรือใหญ่ๆ ลูกบอลหมุนไม่ได้เปิดเผยความลับของมันทันที บทความนี้จะแสดงสิ่งต่างๆ ที่คุณสามารถทำเพื่อกำจัดลูกบอลหมุนสีบน Mac คอมพิวเตอร์ของคุณ
แตสำหรับผู้ที่ไม่อยากอ่านทั้งบทความ นี่คือคำตอบเร็ว:
วิธีที่ดีที่สุดในการหยุด Mac Spinning Color Wheel คือการรอ ถ้ารอไม่ช่วย ให้ Force Quit แอปที่ตอบสนองไม่ได้ มีวิธีอื่นๆ ที่ทำงานได้อีก ซึ่งเราจะครอบคลุมด้านล่าง
รู้จัก Mac Spinning Wheel
ลูกบอลหมุนอาจรู้จักในหลายชื่อ แต่มันจริงๆ แล้วเป็นตัวบ่งชี้ระบบที่เรียกอย่างเป็นทางการว่า Throbber
ใช่ ถูกต้องแล้ว Throbber 聽起來ตลก แต่ถ้าคุณมีประสบการณ์กับมัน คุณรู้ว่ามันหมายถึงปัญหาอาจซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ นี่ไม่ใช่สัญลักษณ์เฉพาะของคอมพิวเตอร์ Mac แม้ลูกบอลสีหลายสีของพวกเขาจะเป็นที่รู้จักดีในหมู่ผู้ใช้ Apple
ลูกบอลหมุนบ่งชี้ปัญหาทั่วไป เช่น เมื่อแอปพลิเคชันกำลังดำเนินการบางอย่างที่อยู่ในระหว่างดำเนินการ เมื่อมีงานคำนวณที่ต้องการทรัพยากรมาก หรือเมื่อ Mac แฮงทั้งหมด
ลูกบอลหมุนอาจปรากฏเมื่อคุณดาวน์โหลดพยายามใช้โปรแกรมที่ใช้ CPU มาก หรือเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังดำเนินการผ่านอะไรสักอย่าง
ลูกบอลหมุนเป็นตัวบ่งชี้ที่กว้าง คุณน่าจะไม่รู้เหตุผลแน่ชัดว่าทำไมมันจึงปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลายครั้ง ลูกบอลหมุนจะอยู่เพียงช่วงสั้นๆ ขณะที่คอมพิวเตอร์แก้ปัญหาเอง แตบางครั้ง ลูกบอลหมุนอาจปรากฏและทำให้ระบบทั้งหมดแฮง
วิธีหยุด Spinning Wheel บน Mac
น่าเสียดาย ไม่มีวิธีที่แน่นอนในการกำจัดลูกบอลหมุนที่ทำงานได้ทุกครั้ง สาเหตุของลูกบอลหมุนอาจเป็นหลายอย่างที่ส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ และดังนั้นต้องการวิธีแก้ที่แตกต่างกัน ลองวิธีแก้ด้านล่างทีละอย่าง
1. รอสักครู่ (Wait a While)
นี่อาจดูเหมือนวิธีแก้ที่ไร้สมอง แตบางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาเทคโนโลยีคือการอดทน เรารู้ว่าสาเหตุทั่วไปของ Mac Spinning Wheel คือ แอปพลิเคชันหรือบริการใช้ทรัพยากรระบบมากเกินไป
และวิธีแก้ที่ดีที่สุดคือให้เวลาและความอดทน บ่อยครั้งปัญหาจะหายไปเอง ผมแน่ใจว่าคุณเข้าใจความรู้สึกนี้ ดังนั้นให้เวลาหนึ่งนาที หยุดพัก แล้วกลับมาดูว่าลูกบอลหมุนหายไปหรือยัง
2. Force Quit (บังคับปิดโปรแกรม)
บ่อยครั้ง ลูกบอลหมุนปรากฏเมื่อแอปพลิเคชันกลายเป็น unresponsive (ไม่ตอบสนอง) สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อแอปต้องการทรัพยากรในการรัน และคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ค่อยตามทัน โดยการ Force Quit แอป คุณมักสามารถกำจัดลูกบอลหมุนได้
วิธีทำ:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิก Force Quit
ขั้นตอนที่ 2: เลือกโปรแกรมหรือแอปที่ไม่ตอบสนองจากรายการ คลิก Force Quit
ทางเลือกอื่น คุณสามารถกดปุ่ม Command, Option และ Escape พร้อมกันเพื่อเข้าถึงเมนู Force Quit และปิดแอปหรือโปรแกรมที่ไม่ตอบสนอง
3. ซ่อมแซมข้อผิดพลาดดิสก์ (Repair Disk Errors)
ถ้าคุณประสบลูกบอลหมุนบ่อย และไม่หาแอป unresponsive เป็นสาเหตุ คุณอาจแก้ปัญหาได้โดยการซ่อมสิทธิ์ดิสก์ (Repair Disk Permissions) ผ่าน Disk Utility
- เปิด Finder บนคอมพิวเตอร์
- เลือก Applications
- คลิกไอคอน Disk Utility
- เลือกฮาร์ดไดรฟ์หลัก
- คลิกปุ่ม Repair Permissions (หรือ First Aid) และ Run
การซ่อมดิสก์เล็กน้อยนี้อาจแก้ปัญหาลูกบอลหมุนซ้ำๆ ของคุณ
4. Single User Reset (รีเซ็ตโหมด Single User)
อีกตัวเลือกที่คุณลองได้เพื่อแก้ปัญหาลูกบอลหมุนซ้ำๆ คือการเข้าโหมด Single User บนคอมพิวเตอร์ขณะรีสตาร์ท เพื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์เล็กๆ ที่อาจเป็นสาเหตุ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ค้างปุ่ม Command และ S ขณะรีสตาร์ท
- ค้างปุ่มเหล่านี้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่ม และหน้าจอจะกลายเป็นสีดำพร้อมบรรทัดข้อมูลและโปรมป์คอมพิวเตอร์แบบเก่า
- พิมพ์ fsck -y และแน่ใจว่ามีช่องว่างระหว่าง k และ -y
- กด Enter
5. ทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บดิสก์ (Clean Disk Storage)
พื้นที่จัดเก็บดิสก์ที่เหลือน้อยสำหรับหน่วยความจำ หมายถึงการสป (Swapping) บ่อยขึ้น และจะทำให้เกิด lag ประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อนั้น คุณน่าจะเห็นลูกบอลหมุนบน Mac บ่อยขึ้น
นอกจากนี้ ขาดพื้นที่จัดเก็บอาจทำให้แอปพลิเคชันแฮง เพราะต้องการพื้นที่ดิสก์สำหรับเก็บไฟล์ชั่วคราว
มีหลักสองวิธีหลักในการขยายพื้นที่ดิสก์บน Mac
แรก คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปภายนอกที่ไม่ต้องการแล้ว ใส่ใจถึงแอปที่เริ่มต้นอัตโนมัติเมื่อเริ่มเครื่อง คุณสามารถปิดใช้งานหรือลบทิ้งไปเลย
อีกกลยุทธ์หนึ่งในการได้พื้นที่จัดเก็บกลับมาอย่างรวดเร็ว คือการล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นที่ใช้พื้นที่มาก เช่น system junks, duplicated backups, old downloads ฯลฯ เราแนะนำใช้แอปทำความสะอาด Mac เพื่อประสิทธิภาพ CleanMyMac X เป็นตัวที่เราใช้และแนะนำอย่างสูง
6. วิธีแก้อื่นๆ
ถ้าคุณมี MacBook รุ่นเก่า ปัญหาลูกบอลหมุนอาจเป็นผลจากปัญหาใหญ่กว่าที่ไม่มีวิธีแก้ง่าย ลูกบอลหมุนอาจปรากฏเนื่องจาก CPU ทำงานหนักเกินไป หรือ RAM ไม่เพียงพอ
ถ้าสาเหตุของลูกบอลหมุนเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งนี้ ไม่มีวิธีแก้ง่าย และคุณอาจต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์ เพื่อให้ทันกับความต้องการของแอปและโปรแกรมสมัยใหม่ที่ทำงานหนักเกินไปกับระบบของคุณ และนำไปสู่ลูกบอลหมุน
เพื่อตรวจสอบการใช้งาน CPU:
- เปิด Finder
- ไปที่ Applications
- คลิก Utilities
- คลิก Activity Monitor
- ตอนนี้คุณเห็นการใช้งาน CPU
คุณจะเห็นกราฟและข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งาน CPU
ถ้าตัวเลขที่นี่สูงกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ และคุณไม่ได้รันแอปหรือโปรแกรมใดๆ โปรเซสเซอร์ของคุณน่าจะไม่สามารถทำตามระบบได้ และอาจถึงเวลาที่จะซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ทั้งเครื่อง
สรุป
ถ้าคุณเจอลูกบอลหมุนบน Mac ให้หายใจลึก และอ่านบทความนี้ใหม่ ปกติลูกบอลหมุนสามารถแก้ได้ด้วย Force Quit แอปที่ไม่ตอบสนองอย่างง่าย ถ้าไม่ได้ ตามขั้นตอนอื่นๆ ที่ระบุไว้ที่นี่เพื่อแก้ปัญหาและทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานอีกครั้ง
ไม่มีใครชอบเห็นลูกบอลหมุน แตตอนนี้คุณมีความสามารถในการแก้ปัญหาและพยายามแก้ไขด้วยตัวเอง
คุณมีฉายาสำหรับลูกบอลหมุนไหม? มันเกิดบน MacBook ของคุณบ่อยไหม?
