แก้ไขปัญหาการค้างของ MacBook Pro 4 ประเภท

คุณมักจะไม่มีปัญหาในการรอคิวเพื่อรับบริการ แต่เมื่อพูดถึงการใช้ Macbook Pro อาจเป็นเรื่องอื่น

สำหรับฉัน ฉันเกลียดเมื่อแอปพลิเคชันที่ฉันใช้ไม่ตอบสนอง ไม่ต้องพูดถึงเมื่อระบบทั้งหมดหยุดทำงานและฉันไม่สามารถคลิกอะไรเลย แม้ว่าฉันจะได้รับแจ้งว่าความอดทนเป็นคุณธรรม แต่อย่างใดฉันก็ไม่มีมันกับ MacBook อันเป็นที่รัก

แล้วคุณล่ะ บางครั้ง MacBook Pro ของคุณค้างหรือวางสายโดยไม่มีเหตุผลใช่หรือไม่ หรือลูกบอลชายหาดที่หมุนอยู่มักจะปรากฏขึ้น?

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ โปรดทราบว่า MacBook Pro ของคุณอาจมีปัญหาบางอย่าง แต่ก็มีการแก้ไขอยู่เสมอ

ฉันได้จัดกลุ่มปัญหาการค้างของ MacBook ทั้งหมดออกเป็น 4 สถานการณ์ (ขอบคุณผู้อ่านของเราที่แสดงความคิดเห็น ). ค้นหาสิ่งที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุดและทำตามคำแนะนำการแก้ไข

สถานการณ์ที่ 1:แอปค้าง (คุณยังสามารถย้ายเคอร์เซอร์ได้)

รายละเอียด: แอปประเภทนี้มักต้องการทรัพยากรระบบจำนวนมากในการประมวลผล ตัวอย่างเช่น Adobe Photoshop, iMovie หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในบางครั้ง (Safari, Chrome, Firefox) เมื่อคุณคลิกไปรอบๆ แอปก็จะค้างโดยที่เคอร์เซอร์หมุนเหมือนกังหัน แอปพลิเคชันจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งใดๆ

เหตุผล: แอปอาจกำลังรอทรัพยากรฮาร์ดแวร์อื่นๆ ให้ใช้งานได้ หรือซอฟต์แวร์อาจมีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อการคำนวณ

วิธีแก้ไข:

1. หากคุณยังไม่ได้บันทึกงานของคุณ โปรดรอสักครู่ อาจกลับมาตอบสนองอีกครั้ง (หวังว่า)
2. มิฉะนั้น ก็แค่บังคับออกจากแอป โดยไปที่โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้าย คลิกที่มันแล้วเลือกตัวเลือก "บังคับออก" จากนั้นไฮไลต์แอปที่ไม่ตอบสนอง แล้วคลิก "บังคับออก" เพื่อออก

คุณยังสามารถกด “Command + Option + Esc” ได้เช่นเดียวกัน

คำเตือน:การบังคับออกจากแอปพลิเคชัน Mac ที่กำลังทำงานอยู่อาจทำให้คุณสูญเสียเนื้อหาที่ยังไม่ได้บันทึก โปรดใช้ความระมัดระวังก่อนที่จะดำเนินการนี้

สถานการณ์ที่ 2:macOS ค้างโดยสิ้นเชิง (คุณไม่สามารถย้ายเคอร์เซอร์หรือคลิกอะไรก็ได้)

รายละเอียด: ทั้งระบบจะไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ คุณไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อพิมพ์ได้ เคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ตามที่คุณต้องการ หน้าจอเดียวกันดูเหมือนจะค้างอยู่ตรงนั้นตลอดไป บางครั้งคุณยังได้ยินเสียงดังมาจากพัดลม (หากคุณใช้ MacBook เครื่องเก่าที่มีฮาร์ดไดรฟ์แบบหมุนได้)

เหตุผล: ซึ่งเกิดขึ้นได้ไม่บ่อยนัก แต่ปัญหาอาจเป็นผลมาจากการใช้ทรัพยากรระบบมากเกินไป เวลาทำงานของ MacBook Pro นานเกินไป ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ ฯลฯ

วิธีแก้ไข:

1. คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีบูต กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3-5 วินาทีเพื่อบังคับให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ กดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท
2. ล้างข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ MacBook และแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ CleanMyMac

หมายเหตุ:หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในขณะที่คุณ กำลังปรับปรุง macOS ล่าสุด แถบแสดงความคืบหน้าจะค้างอยู่ที่ 99% (หรือเหลือเพียงหนึ่งนาที) คุณจะต้องออกจากการอัปเดต วิธีแก้ปัญหาคือ:ขั้นแรกให้อัปเกรด MacBook ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

สถานการณ์ที่ 3:MacBook Pro หยุดค้างแบบสุ่ม

รายละเอียด: Mac ของคุณจะหยุดทำงานโดยไม่มีสัญญาณใดๆ และจะเกิดขึ้นทุกๆ สองสามชั่วโมงหรือเป็นวัน หนึ่งวินาทีที่ MacBook ของคุณทำงานได้ดี อีกวินาทีทุกอย่างก็วางสาย เคอร์เซอร์จะไม่ขยับ หากคุณกำลังดูวิดีโอ เส้นแนวนอนจะตัดผ่านหน้าจอ ดูเหมือนว่าทางออกเดียวที่จะทำให้ใช้งานได้อีกครั้งคือการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อรีบูต

เหตุผล: ฮาร์ดแวร์ของ MacBook มีปัญหา เช่น คุณเพิ่งติดตั้ง RAM เพิ่มเติมไม่ถูกต้อง หรือ System Management Controller (SMC) มีปัญหาบางอย่าง

วิธีแก้ไข:

1. รีเซ็ต SMC และ RVRAM เรียนรู้วิธีทำจากวิดีโอแนะนำ MacWorld นี้

2. หากการแช่แข็งแบบสุ่มยังคงเกิดขึ้น ให้นำ MacBook Pro ของคุณไปที่ Apple Genius Bar หรือร้านคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ แล้วให้ผู้เชี่ยวชาญเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ จากนั้นแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำ

สถานการณ์ที่ 4:เคอร์เซอร์ Mac ค้างขณะเปิดแอปเฉพาะ

รายละเอียด: เคอร์เซอร์ Mac ของคุณจะหยุด (ตั้งแต่ 30 วินาทีถึง 2 นาที) เมื่อคุณเปิดแอป เช่น Photos, Time Machine, Adobe Photoshop ฯลฯ

เหตุผล: คุณได้ขยายเคอร์เซอร์ Mac แล้ว

วิธีแก้ไข :ปรับขนาดเคอร์เซอร์ให้เป็นปกติ

1. คลิกที่โลโก้ Apple ที่ด้านบนซ้าย เลือก “System Preferences”
2. จากนั้นคลิก “การเข้าถึง”> “การแสดงผล”
3. คุณจะเห็นหน้าต่าง (ดังที่แสดงด้านล่าง) เลื่อนแถบขนาดเคอร์เซอร์และปรับขนาดปกติ

คำสุดท้าย

เนื่องจากธรรมชาติของปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อน บางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คุณอาจพบกับสถานการณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้แนะนำที่นี่ ฉันจะขอบคุณถ้าคุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวของคุณที่นี่

อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าบทความการแก้ปัญหานี้จะช่วยให้คุณเลิกตรึง MacBook ของคุณได้ และล้อหมุนจะไม่กลับมา มีคำถามเพิ่มเติมแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง