คุณประสบปัญหา Wi-Fi กับ Mac ของคุณหรือไม่? ตัวอย่างเช่น MacBook Pro ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi เชื่อมต่อแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือความเร็วเครือข่ายช้ามาก เป็นต้น
สมาร์ทโฟนของเราอาจมาพร้อมความสามารถด้านข้อมูลไร้สายล่าสุด แต่ MacBooks ของเราไม่รองรับอย่างแน่นอน เราใช้ Wi-Fi ในการทำงานประจำวันของเรา และเมื่อพบข้อผิดพลาดบางอย่างอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่โยนมือขึ้นไปในอากาศ
ท้ายที่สุดแล้ว ดูเหมือนว่า Wi-Fi มักจะเป็นจุดสิ้นสุดทางเทคนิคมากกว่า ปกคลุมด้วยคำลึกลับเช่น "DNS", "โมเด็ม" และ "ที่อยู่ IP" การลองแก้ไขโดยไม่ต้องกังวลว่าคุณจะไม่ทำอะไรเลยหรือทำให้ปัญหาแย่ลง อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย
แต่ไม่มีใครชอบการรีเฟรชหน้าเว็บโดยไม่ตั้งใจและหวังว่า Wi-Fi จะแก้ไขได้เองในระหว่างนี้ ดังนั้นในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็น 2-3 วิธีที่คุณสามารถจัดการปัญหาด้วยมือของคุณเองเพื่อหาทางแก้ไข
เวลาแห่งความรู้เกี่ยวกับ Wi-Fi
คุณแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในสำนักงานหรือที่บ้านได้ด้วย WiFi Explorer เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมที่แสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นกับเครือข่ายของคุณและช่วยคุณแก้ไขเมื่อจำเป็น แอปมีรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับเครือข่าย Mac ทั้งหมดของคุณในบริเวณใกล้เคียง รวมถึงย่านความถี่ คุณภาพสัญญาณ ช่วง สถานะความปลอดภัย ฯลฯ
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณคือสิ่งที่กำหนดความเร็วอินเทอร์เน็ตสูงสุดของคุณ แต่การใช้งานที่บ้านของคุณคือสิ่งที่กำหนดว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ไม่ว่าผู้ให้บริการของคุณจะโฆษณาอะไรมักจะมากกว่าอัตราที่คุณได้รับจริง แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้เสมอเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้เร็วขึ้น
แบนด์วิดท์ไม่เท่ากับความเร็วอินเทอร์เน็ต . ความเร็วอินเทอร์เน็ตคือความเร็วของข้อมูลที่สามารถเดินทางบนเครือข่ายของคุณ ในขณะที่แบนด์วิดท์ของคุณจะกำหนดปริมาณข้อมูลที่สามารถเดินทางด้วยความเร็วนั้น แบนด์วิดท์จำนวนมากขึ้นหมายความว่าคุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคราวเดียว ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อของคุณดูเร็วขึ้น แต่ก็ไม่คุ้มค่าที่จะจ่ายหากคุณไม่ได้ใช้ Mac ของคุณนอกเหนือจาก Facebook และอีเมล
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่าจะหมายถึงการใช้ Virtual Private Network (VPN) หรือพร็อกซี . แม้ว่าจะเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจให้ใช้ Wi-Fi ร้านกาแฟฟรี แต่การไม่มีรหัสผ่านป้องกันทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เนื่องจากผู้ใช้ที่ประสงค์ร้ายสามารถใช้เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันและพยายามเจาะระบบ หากคุณต้องใช้หนึ่งในเครือข่ายเหล่านี้ พร็อกซี หรือ VPN สามารถปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ด้วยการแยกออกจากการเชื่อมต่ออื่นๆ
กลับไปที่ปัญหา Wi-Fi ไม่ทำงานบน MacBook Pro มาดูวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละข้อกัน
ปัญหาการเชื่อมต่อ
ปัญหาที่ 1:การรบกวนของเราเตอร์ทางกายภาพ
สาเหตุ:เราเตอร์ส่งคลื่นอิเล็กทรอนิกส์ แต่สิ่งเหล่านี้อาจถูกกีดขวางด้วยผนังหนาหรือสิ่งกีดขวางขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น ตู้เก็บเอกสารโลหะเป็นแถว
วิธีแก้ไข :หากเราเตอร์ของคุณถูกฝังอยู่หลังตู้เก็บเอกสาร ในตู้เสื้อผ้า หรือวางไว้อย่างเชื่องช้า คุณควรย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งที่เปิดโล่งและอยู่ตรงกลางมากขึ้น หากเราเตอร์ของคุณอยู่ในพื้นที่ที่ค่อนข้างโล่งอยู่แล้ว ให้พิจารณาว่าคุณกำลังนั่งอยู่ที่ใด คุณลดระยะห่างระหว่างคุณกับเราเตอร์ให้เหลือน้อยที่สุด หรือขยับเข้าใกล้กว่านี้ได้ไหม
หรือพิจารณาซื้อส่วนขยายเพิ่มเติมหากคุณไม่สามารถย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งที่ไม่มีการรบกวนมากเกินไปได้
ปัญหาที่ 2:การรบกวนของเราเตอร์ในบริเวณใกล้เคียง
สาเหตุ:ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราเตอร์ส่งคลื่นอิเล็กทรอนิกส์ คลื่นเหล่านี้เกิดขึ้นที่ความถี่ที่แน่นอนและอาจถูกรบกวนโดยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น ไมโครเวฟหรือเราเตอร์ของเพื่อนบ้าน
วิธีแก้ไข :เราเตอร์ส่วนใหญ่จะปรับเทียบความถี่ล่วงหน้าหรือมีซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้เลือกช่องสัญญาณที่ดีที่สุด คุณสามารถเปลี่ยนช่องด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน
- ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วจะพิมพ์อยู่บนเราเตอร์ แต่คุณยังสามารถตรวจสอบได้ใน System Preferences> Network> Advanced> TCP/IP> Router;
- ขั้นตอนที่ 2:คัดลอกที่อยู่ IP ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์และกด Enter ระบบจะนำคุณไปยังการตั้งค่าเราเตอร์
- ขั้นตอนที่ 3:เลือกช่องที่คุณต้องการ อย่าลืมเลือกช่องที่อยู่ห่างจากช่องเดิม 5-7 ช่อง เนื่องจากมีความถี่หลายความถี่ซ้อนทับกัน
- ขั้นตอนที่ 4:ใช้ Wireless Diagnostics เพื่อตรวจสอบว่าความถี่ใดสร้างความแตกต่างมากที่สุดในสัญญาณไร้สายของคุณ
คุณสามารถเปิดการวินิจฉัยแบบไร้สายได้โดยไปที่ Spotlight แล้วเริ่มพิมพ์ "wireless diagnostics" ควรเป็นตัวเลือกแรก
เปิดแอปแล้วคลิก “ดำเนินการต่อ” เพื่อเริ่มการวินิจฉัย
ปัญหาที่ 3:MacBook Pro หรือเราเตอร์ล้มเหลว
สาเหตุ:เมื่อไม่มีเหตุผลที่เป็นไปได้ใด ๆ ที่อาจเป็นไปได้ว่า Wi-Fi ของคุณจะไม่ทำงาน นั่นไม่ใช่ความผิดของคุณ บางครั้ง MacBook Pro, เราเตอร์ หรือทั้งสองอย่างพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งมองไม่เห็นด้วยตาและไม่สามารถระบุได้ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น
วิธีแก้ไข :ทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ปัญหาประเภทนี้มาในสองส่วน:คอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:ปิด Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์จากแถบเมนูด้านบน
ขั้นตอนที่ 2:ปิดเราเตอร์โดยถอดสายออก (หรือกดปุ่มเปิด/ปิด หากมี) เพื่อให้ไฟทั้งหมดดับลง
ขั้นตอนที่ 3:รีสตาร์ท MacBook ของคุณจากเมนู Apple ที่ด้านบนซ้ายของแถบเมนู
ขั้นตอนที่ 4:เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดเราเตอร์อีกครั้ง คุณจะต้องรอ 2-5 นาทีเพื่อให้ไฟทั้งหมดติดสว่างและเริ่มส่งสัญญาณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5:เปิด Wi-Fi ของ Mac อีกครั้ง แล้วปล่อยให้เครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
แม้ว่าวิธีนี้จะไม่รับประกันว่าจะได้ผลทุกครั้ง แต่ก็มักจะแก้ปัญหาระบบไร้สายลึกลับได้ และโชคยังดีอยู่เล็กน้อย แต่ปัญหาของคุณก็เล็กน้อย และจะแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทเล็กน้อย
ปัญหาเมื่อเชื่อมต่อแล้ว
ปัญหาที่ 4:การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่แน่นอน
สาเหตุ:หากเราพูดไปแล้วครั้งหนึ่ง เราพูดไปแล้วหลายล้านครั้ง:เราเตอร์ของคุณส่งคลื่น และเมื่อสิ่งเหล่านี้อ่อนที่ตำแหน่งของคุณ คุณจะมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้ คุณอาจสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ แต่ตอนนี้ บริการเป็นหย่อมๆ อย่างดีที่สุด สาเหตุนั้นง่ายมาก คุณอยู่ไกลจากความถี่ที่คุณกำลังพยายามใช้มากเกินไป
วิธีแก้ไข :มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรก ให้ขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้นถ้าทำได้ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาและอาจทำได้ทั้งหมด
วิธีที่สองคือการใช้คลื่นความถี่ที่แตกต่างจากปกติ ตามค่าเริ่มต้น เราเตอร์ของคุณใช้ย่านความถี่ 2.4GHz ซึ่งอ่อนกว่าเราเตอร์รุ่น 5GHz ที่มีอยู่มากมาย หากเราเตอร์ของคุณรองรับ 5GHz คุณควรเปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกนี้ โดยปกติแล้วจะปรากฏเป็นเครือข่ายอื่นในรายการ Wi-Fi โดยมี “5GHz” หรือ “5G” เป็นส่วนหนึ่งของชื่อ
ตัวอย่างเช่น:
หากคุณมีบ้านหลังใหญ่ ส่วนขยายอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงมากกว่า มันจะขยายสัญญาณจากเราเตอร์ของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงพื้นที่ในบ้านของคุณซึ่งมักจะประสบกับความครอบคลุมไม่ดี
ปัญหาที่ 5:การเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้ามาก
สาเหตุ:หากสิ่งต่างๆ ช้าลงอย่างกะทันหัน มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะชี้ให้คนอื่นรับผิดได้ — คนอื่นกำลังกินแบนด์วิดท์ของคุณ! อย่าลืมตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเองก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้งานหลายโปรแกรมในเบื้องหลัง
วิธีแก้ไข :วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาผู้กระทำความผิดคือการสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ WiFi Explorer ระบบจะแสดงปัญหาความเร็วในการเชื่อมต่อที่พบในเครือข่ายปัจจุบันของคุณ และแก้ไขหากจำเป็น
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง แบนด์วิดท์หมายถึงปริมาณข้อมูลที่สามารถส่งผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ แอพบางตัวอาจต้องการแบนด์วิดท์ที่ใหญ่กว่า ดังนั้นจึงจำกัดข้อมูลที่ทุกคนสามารถใช้ได้
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในบ้านของคุณ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบแอปพลิเคชันของคุณเอง ผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุดคือวิดีโอเกมที่มีผู้เล่นหลายคน แอปที่เน้นวิดีโอมาก หรือไฟล์ที่กำลังอัปโหลดและดาวน์โหลด หาก Mac ของคุณไม่ได้ใช้งานหนัก ให้ถามคนอื่นๆ ในบ้านว่าใช่หรือไม่
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับแบนด์วิดธ์เพิ่มได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน แต่คุณสามารถขอให้ทุกคนในเครือข่ายจำกัดแอปพลิเคชันที่พวกเขาใช้ในคราวเดียวได้ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณจะต้องรอสักครู่ในขณะที่การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นหรือจนกว่าบุคคลอื่นจะทำงานเสร็จ
คำสุดท้าย
ปัญหา Wi-Fi บน MacBook Pro เป็นหนึ่งในปัญหาที่น่าผิดหวังที่สุดที่อาจเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันสร้างความสับสน น่ารำคาญ และชะลอประสิทธิภาพการทำงานของคุณอย่างมาก เราหวังว่าวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญ
คุณใช้วิธีการอื่นในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายไร้สายของคุณหรือไม่ บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง!
