Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

ลบข้อความและบทสนทนาบน Mac อย่างรวดเร็ว: คู่มือขั้นตอนแบบละเอียด

แอปข้อความ (Messages) บน Mac อนุญาตให้บันทึกบทสนทนาทั้งหมด เมื่อปิด Mac หรือใช้อุปกรณ์อื่น สามารถต่อยอดได้จากจุดที่หยุด

มีตัวเลือกตั้งค่าให้บันทึกบทสนทนาหรือลบเมื่อปิด หากตั้งค่าบันทึกอัตโนมัติ สามารถปิดบทสนทนาและกลับมาต่อได้พร้อมประวัติ

ขึ้นอยู่กับความต้องการ อาจต้องการ ลบข้อความทั้งหมดบน Mac หรือลบเฉพาะข้อความบางรายการ หรือลบประวัติแชท

หากต้องการเรียนรู้ วิธีลบข้อความทั้งหมดบน Mac บทความนี้จะแสดงหลายวิธีให้เลือกใช้

ส่วนที่ 1. วิธีลบข้อความทั้งหมดบน Mac

ลบข้อความและบทสนทนาบน Mac อย่างรวดเร็ว: คู่มือขั้นตอนแบบละเอียด

วิธีลบข้อความบน Mac แต่ไม่ลบบน iPhone

สามารถลบข้อความบน Mac ด้วยวิธีด้านล่าง แต่จำไว้ว่ายังกู้คืนได้บนอุปกรณ์

  1. เปิดแอปข้อความ (Messages) บน Mac
  2. เลือก "ตั้งค่าข้อความ" (Preference of Message) จากแท็บเมนู
  3. ในการตั้งค่าทั่วไป (General) มีตัวเลือก "บันทึกประวัติเมื่อปิดบทสนทนา" (Save history when conversations are closed) ให้เอาเครื่องหมายถูกออก เมื่อออกจากบทสนทนาและเปิดใหม่ ข้อความเก่าจะไม่ปรากฏ

หากต้องการ ลบข้อความเฉพาะรายการ ใน Messages บน Mac ทำตามขั้นตอน:

  1. เปิด Messages บนอุปกรณ์
  2. ค้นหาเธรด (thread) ที่ต้องการลบข้อความ
  3. คลิกข้อความครั้งเดียวเพื่อเน้นสีเข้มกว่าข้อความอื่น
  4. คลิกขวาที่ข้อความเพื่อเปิดเมนูบริบท
  5. เลือก "ลบ" (Delete) เพื่อลบข้อความ

ลบข้อความและบทสนทนาบน Mac อย่างรวดเร็ว: คู่มือขั้นตอนแบบละเอียด

วิธีเลือกข้อความหลายรายการพร้อมกันบน Mac?

หากต้องการลบประวัติแชท (how to delete chat transcripts on Mac) สามารถลบบันทึกแชททั้งหมดได้:

  1. ปิด Messages หากเปิดอยู่
  2. เปิด Finder กด Command+Shift+G
  3. เมื่อกล่องโต้ตอบ "ไปที่โฟลเดอร์" เปิด ใส่ ~/Library/Messages/
  4. เมื่อเปิดไดเรกทอรีข้อความ เลือกไฟล์ที่ชื่อ chat.db, chat.db-wal, chat.db-shm เลือกทั้งหมดแล้วลบ
  5. คลิกตัวเลือก "ว่างถังขยะ" (Empty Trash)

ลบข้อความและบทสนทนาบน Mac อย่างรวดเร็ว: คู่มือขั้นตอนแบบละเอียด

วิธีลบข้อความบน Mac จาก iPhone?

สำหรับผู้ใช้ iOS 11.4 ขึ้นไปบน iPad, iPhone, iPod และ macOS High Sierra 10.13.5 ขึ้นไป สามารถใช้ "ข้อความใน iCloud" (Messages in iCloud) ได้ (เมื่อข้อความซิงค์ไป iCloud ไฟล์ต้นฉบับจะเป็นไฟล์ที่ลบได้)

เมื่ออุปกรณ์และ Mac ใช้ Messages in iCloud ข้อความทั้งหมดจะซิงค์บนอุปกรณ์ทั้งหมดหากใช้ Apple ID เดียวกัน หมายความว่าลบข้อความบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง จะลบทั้งหมด

จุดประสงค์หลักคือฟีเจอร์นี้อัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมดอัตโนมัติ โดยทั่วไปจะได้บทสนทนาเหมือนกันเมื่อใช้แอป ต้องใช้ Apple ID เดียวกัน และอุปกรณ์รองรับ iCloud

หากต้องการปิด "ข้อความใน iCloud" ทำตามขั้นตอน:

  1. เปิด "ข้อความ" (Messages)
  2. คลิก "ตั้งค่า" (Preferences)
  3. เลือก "บัญชี" (Accounts)
  4. คลิกช่องถูก "เปิดใช้งานข้อความใน iCloud" (Enable Messages in iCloud)
  5. คลิก "ซิงค์ตอนนี้" (Sync Now) เพื่อเริ่มกระบวนการ

หากล็อกอิน Messages ด้วย Apple ID ต่างจากที่ตั้งในการตั้งค่าระบบ > iCloud จะใช้ Messages in iCloud ไม่ได้ ต้องให้ Apple ID ของ Messages ตรงกับ ID ที่ใช้บริการ iCloud อื่นๆ

ขั้นตอนลบข้อความทั้งหมดจาก iCloud บน Mac:

  1. เปิดแอป "ข้อความ" (Message)
  2. ค้นหาบทสนทนาที่มีข้อความต้องการลบ

หลังเปิดใช้งาน iCloud แล้ว การลบข้อความหรือส่วนหนึ่งบน Mac จะลบจากอุปกรณ์อื่นๆ ที่เปิด iCloud และใช้ Apple ID เดียวกัน

ลบข้อความและบทสนทนาบน Mac อย่างรวดเร็ว: คู่มือขั้นตอนแบบละเอียด

หากต้องการ ลบบทสนทนาทั้งหมด ทำตามขั้นตอน:

  1. เลือกบทสนทนาที่ต้องการลบ
  2. เลือก ไฟล์ > ลบบทสนทนา (Delete Conversation) หรือกด "Command+Delete"
  3. หากใช้ Magic Mouse หรือ Trackpad สไลด์ซ้าย 2 นิ้วบนบทสนทนาในแถบด้านข้าง เลือก "ลบ"
  4. เมื่อกล่องยืนยันปรากฏ คลิก "ลบ" อีกครั้ง

หากต้องการ ลบเฉพาะส่วนของบทสนทนา ทำตามขั้นตอน:

  1. ค้นหาและแตะที่ฟองข้อความ (text bubble) ที่ต้องการลบ ต้องเลือกฟองข้อความทั้งหมด ไม่ใช่แค่ข้อความภายใน
  2. กด "Command+Click" หากต้องการเพิ่มการเลือกข้อความหลายรายการ รายการที่เลือกจะเป็นสีเทา
  3. แตะ "Control+Click" หรือคลิกขวา เลือก "ลบ" จากเมนู
  4. หากไม่มีตัวเลือก "ลบ" แสดงว่าเลือกแค่ข้อความ ไม่ใช่ฟองข้อความ
  5. อุปกรณ์จะขอยืนยันการลบ และแจ้งว่าไม่สามารถย้อนกลับได้ แตะ "ลบ" เพื่อยืนยัน
  6. macOS จะลบข้อความที่เลือกออกจาก Messages

วิธีลบไฟล์ที่กินพื้นที่บน Mac?

ข้อความกินพื้นที่บน Mac หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ Mac อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องใช้เครื่องมืออย่าง iMyMac PowerMyMac

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับตัวเลือกการลบข้อความทั้งหมดบน Mac แล้ว สามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมได้ ตัวอย่างเช่น ใช้ลบไฟล์ไม่มีประโยชน์ที่กินพื้นที่มาก

เพิ่มเติม สามารถใช้ iMyMac เพื่ออิสระพื้นที่ เร่งความเร็ว และเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ โหลด รุ่นฟรี ด้านล่างเพื่อเริ่มทำความสะอาดไฟล์ขยะทุกประเภทและประหยัดพื้นที่มากขึ้น

ส่วนที่ 2. วิธีจัดการบทสนทนาบนแอปข้อความ

iMessage เป็นแอปข้อความทันทีของ Apple รวมใน OS X ใช้โดยผู้คนล้านล้านคนทั่วโลก คล้ายแอปอื่น Messages ก็มีปัญหาบางอย่างต้องปรับให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อเปิดแอปข้อความ สามารถทำได้ดังนี้:

บันทึกบทสนทนาอัตโนมัติ:

คลิก Messages > ตั้งค่า (Preferences) คลิก General คลิก "บันทึกประวัติเมื่อปิดบทสนทนา" (Save history when conversations are closed)

ลบข้อความและบทสนทนาบน Mac อย่างรวดเร็ว: คู่มือขั้นตอนแบบละเอียด

ปรับระยะเวลาการเก็บข้อความ:

คลิก Messages > ตั้งค่า คลิก General แตะเมนู "เก็บข้อความ" (Keep messages) เลือกตัวเลือก หากเลือกไม่ใช่ "ตลอดกาล" (Forever) บทสนทนาจะถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

ปิดบทสนทนา:

วางเคอร์เซอร์เหนือบทสนทนา คลิก "X" หากบันทึกอัตโนมัติ สามารถกู้คืนบทสนทนาที่ปิดได้โดยสร้างข้อความใหม่ไปยังกลุ่มหรือบุคคล

ปิดบทสนทนาทั้งหมด:

หากบันทึกอัตโนมัติ กด Option+Shift+Command+W

ลบบทสนทนา:

เลือกบทสนทนา คลิก ไฟล์ > ลบบทสนทนา (Delete Conversation) หากมี Magic Mouse หรือ Trackpad สไลด์ซ้าย 2 นิ้วบนบทสนทนาในแถบด้านข้าง คลิก ลบ

ลบข้อความทั้งหมดบน MacBook

ล้างข้อความทั้งหมดโดยไม่ปิดบทสนทนา: เลือก แก้ไข (Edit) > ล้างสคริปต์ (Clear Transcript)

เคล็ดลับ: อยากรู้วิธีลบข้อความจำนวนมากใน iMessage บน Mac? คลิกลิงก์นี้เพื่อหาคำตอบต่างๆ