เราทุกคนส่งข้อความด้วยโทรศัพท์ และบางครั้งมันใช้พื้นที่มากเกินไป จนไม่เหลือพอสำหรับบันทึกหรือสำรองรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ แอป และอื่นๆ ใหม่
การสำรองข้อมูล (Backup) เป็นวิธีที่ดีในการปลดปล่อยและ/หรือประหยัดพื้นที่ นอกจากนี้ยังมีที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับข้อความทุกข้อความที่คุณรับหรือส่ง
นี่ยังเป็นวิธีที่ดีในการเก็บข้อมูลสำคัญไว้ เพื่อให้คุณสามารถเรียกคืนได้ หากโทรศัพท์ของคุณหาย โดนขโมย เสียหาย หรือคุณออกจากบ้านเร่งรีบและลืมนำไปด้วย
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone และต้องการหลีกเลี่ยงการลบข้อความทีละข้อความอย่าง倉皇 เพื่อสร้างพื้นที่ มีหลายตัวเลือกสำหรับคุณในการสำรองข้อความ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลบข้อความออกจากโทรศัพท์ทีละมัดได้ และทำพื้นที่สำหรับไฟล์อื่นๆ
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อสำรองและลบข้อความ iPhone เพื่อประหยัดพื้นที่
วิธีสำรองข้อความ iPhone (Backup iPhone Messages)
มี 3 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อสำรองและลบข้อความ iPhone:
1. สำรองข้อความ iPhone ไปยัง iTunes
2. สำรองข้อความ iPhone ใน iCloud
3. ใช้แอป協力廠商 (Third-party App)
สำรองข้อความ iPhone ไปยัง iTunes
iTunes มอบแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งซึ่งคุณสามารถสำรองข้อความและข้อมูลอื่นๆ ได้
วิธีนี้ต้องการสาย Lightning-to-USB ซึ่งคุณจะใช้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ (เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป) iTunes ควรเปิดอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อ แต่หากไม่เปิด คุณสามารถเปิดด้วยตนเองได้
- ปลดล็อก iPhone หากได้รับแจ้ง จะปรากฏบน iTunes และซิงค์ (Sync) อัตโนมัติไปยังคอมพิวเตอร์ผ่าน iTunes (หากเปิดใช้งาน)
- หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติไป iTunes ไปที่ Backups บน iPhone และเลือก automatically back up to iTunes
- แตะ Back Up Now เพื่อเริ่มกระบวนการ คุณยังสามารถสำรองข้อมูลแบบครั้งเดียวด้วยตนเองได้โดยไปที่ File > Devices และแตะ Back Up
- iTunes จะสำรองข้อความข้อความและข้อมูลอื่นๆ บน iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์
หากคุณต้องการการสำรองข้อมูลแบบข้อมูลเดียว (Single Data Backup) บน iPhone วิธีสำรอง iTunes ดีต่อการใช้งาน ยกเว้นคุณไม่ได้เลือกได้ว่าจะกู้คืนรายการเฉพาะ (Individual Items) เมื่อต้องการกู้คืนไปที่โทรศัพท์ แอป協力廠商 จะให้ความยืดหยุ่นแบบนี้
สำรองข้อความ iPhone ใน iCloud
iCloud เป็นบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Apple เอง และเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนที่สุดสำหรับการสำรองข้อความ iPhone และข้อมูลอื่นๆ คุณได้พื้นที่จัดเก็บ 5 GB ฟรี แต่คุณสามารถจ่ายเพื่อพื้นที่เพิ่มเติมได้หากต้องการมากกว่านี้
ความท้าทายหลักของการใช้วิธีนี้คือ เมื่อคุณลบข้อความจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้ Messages in iCloud มันน่าจะถูกลบบน iCloud ด้วย
- หากคุณยังต้องการบันทึกข้อความบน iCloud และคุณมีบัญชี iCloud ไปที่ Settings บน iPhone แตะ ชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud
- เปิด Messages และกระบวนการสำรองจะเริ่มต้น
หมายเหตุ: หาก iPhone และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณใช้ iCloud และ Messages in iCloud ข้อความและ iMessages ทั้งหมดจะถูกเก็บใน iCloud อัตโนมัติ
วิธีลบข้อความ iPhone
ตอนนี้คุณสำรองข้อความทั้งหมดแล้ว ถึงเวลาลบพวกมันเพื่อปลดปล่อยพื้นที่บน iPhone
แอป Messages ที่มาติดตั้งบน iPhone จัดกลุ่มข้อความของคุณเป็นการสนทนา (Conversations) ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลบการสนทนาทั้งหมด (Entire Conversations) ได้ แต่คุณยังสามารถลบข้อความเดี่ยว (Individual Texts) ภายในแต่ละการสนทนาได้หากต้องการ
วิธีลบข้อความเดี่ยวบน iPhone
- เพื่อทำเช่นนี้ ให้เปิด Messages และแตะค้าง (Touch and Hold) ที่ฟองข้อความ แตะ More
- คุณจะเห็นวงกลมถัดจากแต่ละข้อความ เลือกฟองข้อความที่คุณต้องการลบ โดยแตะวงกลมถัดจากข้อความเพื่อทำเครื่องหมายเพื่อลบ
- ด้านซ้ายล่างของหน้าจอโทรศัพท์ แตะไอคอนถังขยะ แล้วแตะปุ่ม Delete Message ในป๊อปอัปที่ปรากฏ
วิธีลบการสนทนาข้อความ (Conversation) บน iPhone
กระบวนการนี้มีขั้นตอนที่แตกต่างจากการลบข้อความเดี่ยว
- เพื่อทำเช่นนี้ ให้เปิด Messages บน iPhone และหาการสนทนาที่คุณต้องการลบ คุณสามารถแตะปุ่ม Edit ด้านซ้ายบนของหน้าจอ หรือสวายจากขวาไปซ้ายข้ามการสนทนา
- แตะวงกลมถัดจากการสนทนา ที่คุณต้องการลบ หากคุณใช้ปุ่ม Edit คุณจะเห็นปุ่ม Delete ด้านขวาล่างของหน้าจอหลังเลือกการสนทนาแล้ว แต่หากคุณสวายข้ามการสนทนา คุณจะเห็นปุ่ม Delete ด้านขวา
- แตะปุ่ม Delete เพื่อลบการสนทนา
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ปุ่ม Cancel ได้เสมอ หากคุณเปลี่ยนใจก่อนลบการสนทนาหรือข้อความใดๆ
- อีกวิธีหนึ่งในการลบการสนทนาข้อความบน iPhone คือการแตะการสนทนา แล้วแตะค้างที่ข้อความ
- แตะ More แล้วแตะ Delete All ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
- ด้านล่างของหน้าจอ แตะ Delete Conversation
ข้อความยังค้างอยู่บน iPhone? นี่คือสิ่งที่ควรทำ
บางครั้งคุณอาจยังเห็นข้อความบางอย่างที่คุณลบแล้ว ปรากฏบน iPhone โดยเฉพาะในผลการค้นหา และคุณยังอ่านได้ นี่อาจเกิดขึ้นในบางกรณีเมื่อคุณค้นหาในแอป Messages
เหตุผลคือ เพราะบางประเภทของรายการไม่ถูกลบเมื่อคุณลบมัน แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์จะทำเครื่องหมายพวกมันเพื่อลบ และซ่อนพวกมัน ทำให้ดูเหมือนหายไป แต่มันยังอยู่บนโทรศัพท์
ไฟล์ประเภทนี้จะไม่ถูกลบถาวรจาก iPhone จนกว่าคุณจะซิงค์กับ iTunes หรือ iCloud
หากคุณต้องการลบข้อความถาวรจาก iPhone คุณสามารถทำดังนี้:
- ซิงค์ iPhone กับ iCloud หรือ iTunes เป็นประจำ เพื่อลบรายการที่ทำเครื่องหมายไว้เพื่อลบ
- นำแอป Messages ออกจากการค้นหา Spotlight เพื่อไม่ให้ปรากฏ ในการทำนี้ แตะ Settings > Siri & Search แล้วแตะ Messages สลับ Slider ถัดจาก Search & Siri Suggestions เป็น Off (สีขาว)
- หากคุณไม่ต้องการทิ้งบันทึกไว้ ใช้แอป المراسلة ที่ลบข้อความของคุณอัตโนมัติหลังจากเวลาที่กำหนด
การลบข้อความจาก iPhone ไม่ได้หมายความว่ามันหายไปถาวรจริงๆ มันอาจถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการมือถือ เนื่องจากมันเคลื่อนที่จากโทรศัพท์ของคุณไปยังผู้รับ ในหลายกรณี ผู้ให้บริการเก็บสำเนาข้อความของคุณไว้ ซึ่งอาจถูกใช้ในศาลอาญา ตัวอย่างเช่น
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ iMessage ของ Apple อาจไม่เป็นเช่นนั้น เพราะข้อความของคุณเข้ารหัส End-to-End และไม่มีใคร — แม้แต่ว執法機關 — ถอดรหัสได้
