คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณเหมือนที่คุณเริ่มเห็นโฆษณามากมายไม่ว่าจะบนเบราว์เซอร์หรือบนเดสก์ท็อปของคุณหรือไม่? มีความเป็นไปได้ที่เบราว์เซอร์ของคุณจะมีไวรัสอยู่แล้ว
เมื่อคุณคิดว่า Chrome ของคุณมีไวรัส มันอาจทำให้คุณตื่นตระหนกเล็กน้อย และสัญชาตญาณแรกของคุณคือ ลบไวรัสออกจาก Chrome ซึ่งแน่นอนว่าสามารถช่วยคุณให้รอดพ้นจากกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงและแฮ็กเกอร์บน Mac ของคุณ
เราจะพูดถึงประเภทของไวรัสที่ Google Chrome อาจมี ลักษณะการทำงาน วิธีลบไวรัส และวิธีป้องกันไม่ให้มีไวรัสในอนาคต
ส่วนที่ 1. ไวรัส Google Chrome คืออะไร
จากมัลแวร์ประเภทต่างๆ Chrome เป็นหนึ่งในนั้น แต่ก็ไม่เป็นอันตรายเพราะไวรัสอื่นๆ ยังสามารถทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่ามีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณ แต่ในความเป็นจริง Mac ของคุณทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์
การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นเพียงเหยื่อล่อ หากคุณพลาดและคลิกที่ป๊อปอัปหรือลิงก์นั้น ระบบจะนำคุณไปยังหน้าอื่น ขอให้คุณซื้อแอปพลิเคชันที่จะแก้ปัญหาหรือขอให้คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้ง โปรแกรมที่มีไวรัสที่เป็นอันตรายมากกว่า
ประเภทของไวรัส Google Chrome บน Mac
แอดแวร์
จากคำรากศัพท์ “Ad” นี่คือสาเหตุว่าทำไมคุณจึงเห็นโฆษณาประเภทต่างๆ มากมายบนเบราว์เซอร์ของคุณ หรือบางครั้งสามารถเห็นได้บนเดสก์ท็อป มัลแวร์เหล่านี้เป็นมัลแวร์ที่ไม่เป็นอันตราย แต่อย่าหลงกลโดยคลิกที่มัน
สปายแวร์
เป็นมัลแวร์ประเภทที่ชาญฉลาด มันสามารถหลอกคุณได้จริง ๆ โดยดูเหมือนโปรแกรมหรือไฟล์ทั่วไป เช่น ซอฟต์แวร์หรือวิดีโอ แม้ว่าสิ่งที่อยู่ภายในนั้นและสิ่งที่มันสามารถทำได้ก็คือเมื่อพวกมันเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งสำเร็จแล้ว ไฟล์จะดูดข้อมูลที่เป็นความลับของคุณ เช่น บัญชีธนาคาร เว็บไซต์ที่คุณเรียกดู แม้แต่รหัสผ่านของคุณ
ป๊อปอัป
นี่คือสิ่งที่ขวางทางคุณอย่างแท้จริง สมมติว่าคุณกำลังเรียกดูบน chrome และกำลังจะคลิกบนบางสิ่ง จากนั้นป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นที่ด้านหน้า ด้านหลัง หรือด้านข้างของไอคอนที่คุณควรคลิก เมื่อคุณ คลิกที่ป๊อปอัปโดยไม่ได้ตั้งใจ ระบบจะนำคุณไปยังเว็บไซต์สร้างรายได้อื่นที่จะล่อให้คุณทำการซื้อ
ไฮเปอร์ลิงก์
เช่นเดียวกับป๊อปอัป พวกมันทำงานเหมือนกันกับที่มันจะพาคุณไปยังหน้าอื่น และจะขอให้คุณทำการซื้อหรือทำการดาวน์โหลด ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือป๊อปอัปดูเหมือนหน้าต่างเล็ก ๆ และนี่คือไฮเปอร์ลิงก์แทนที่จะเป็นหน้าต่างในรูปแบบของข้อความ
วินิจฉัย Google Chrome ของคุณว่าติดไวรัสหรือไม่
- โฆษณาแสดงอย่างต่อเนื่องในสถานที่ที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณกำลังเรียกดูหน้าที่เว็บไซต์และหัวข้อต่างๆ เกี่ยวกับเคล็ดลับทางเทคนิคบน Mac ของคุณและการเพิ่มอสังหาริมทรัพย์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- มีแอปพลิเคชันบางตัวบน Mac ของคุณที่คุณจำไม่ได้ว่าดาวน์โหลดหรือติดตั้ง หรือเป็นแอปพลิเคชันประเภทหนึ่งที่คุณไม่ควรใช้
- ลองเปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome และแอปพลิเคชันอื่นๆ แล้วดูที่ตัวตรวจสอบกิจกรรมของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่า Chrome ใช้งาน Mac ของคุณมากเกินไป อาจเป็นไปได้ว่าไวรัสเหล่านี้กำลังทำงานอย่างแข็งขัน
- อาจมีบางเว็บไซต์ที่นำคุณไปยังเว็บไซต์ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เช่น เว็บไซต์นั้นคือ mygroceries.com และเมื่อหน้าเปิดขายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือขายประกันสุขภาพ
ส่วนที่ 2 ขั้นตอนด้วยตนเองในการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกและลบไวรัสออกจาก Chrome
ขั้นตอนที่ 1 ต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย
เนื่องจากสปายแวร์เป็นมัลแวร์ประเภทหนึ่งที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณมากที่สุด คุณจึงต้องลบมัลแวร์เหล่านี้ออกก่อนใน Mac ของคุณ แอปพลิเคชันทั้งหมดที่อยู่ใน Mac ของคุณ ซึ่งคุณไม่รู้จักหรือไม่รู้จักจริงๆ จำเป็นต้องกำจัดทิ้ง
- เปิดโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ
- เรียกดูในทุกแอปพลิเคชันที่คุณมีและมองหาแอปพลิเคชันที่ดูน่าสงสัยสำหรับคุณ
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแต่ละรายการที่คุณไม่รู้จัก แต่โปรดทราบว่ามันไม่ง่ายเหมือนการนำแอปพลิเคชันไปที่ถังขยะ
- ค้นหาไฟล์ที่เชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกับแอปและลบออกทั้งหมด
วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมบน Mac
หากแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้งกำลังทำงานอยู่ คุณต้องปิดแอปพลิเคชันก่อน
- ไปที่ โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน ค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง> คลิกที่ไอคอน กดค้างไว้แล้วใส่ไอคอนในถังขยะ> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างถังขยะ หรือคุณสามารถ
- กด
⌘ command
และDelete
พร้อมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อวางไฟล์ลงถังขยะ
ขั้นตอนที่ 2 ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับไวรัสทั้งหมดบน Mac
คุณได้ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการบน Mac ของคุณแล้ว แต่การกำจัดแอปพลิเคชันไม่ได้รับประกันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะปลอดภัยอยู่แล้ว เรายังจำเป็นต้องลบไฟล์และคุกกี้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ไปที่เดสก์ท็อปแล้วเปิด Finder ใน Finder คลิกที่ ไป ตัวเลือกในแถบเครื่องมือ
- รายการจะปรากฏขึ้นที่ส่วนล่าง ให้เลือก ไปที่โฟลเดอร์
- เรียกดูไฟล์และค้นหาไฟล์ที่น่าสงสัย
- เมื่อพบแล้ว ให้ย้ายรายการไปที่ ถังขยะ
ตัวอย่างไฟล์ที่น่าสงสัย:“com.adobe.fpsaud.plist
"," myppes.download.plist
"," mykotlerino.ltvbit.plist
”
ขั้นตอนที่ 3 รีบูตการตั้งค่าใน Chrome
Chrome มีคุณสมบัติในการรีเซ็ตทุกอย่าง แต่โปรดทราบว่า Chrome จะลบบุ๊กมาร์กและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ออกด้วย
- ที่ด้านบนของหน้าจอ ทางด้านขวามือของหน้าจอหลังแถบที่อยู่ คุณจะเห็น “จุดสามจุด” จากนั้นคลิกที่
- รายการจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า
- มันจะพาคุณไปยังหน้าจอใหม่ที่มีตัวเลือกมากมาย คราวนี้คุณต้องคลิก ขั้นสูง ปุ่มที่ส่วนล่าง
- เลื่อนลงไปที่รายการตัวเลือกภายใต้รีเซ็ตการตั้งค่า เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
- กล่องยืนยันจะปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome อีกครั้ง
ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้อย่างสมบูรณ์ การลบ Chrome และลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดโดยรวมจะง่ายกว่า จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้ง ใช้เส้นทางเหล่านี้ตามรายการด้านล่างเพื่อลบทั้งหมด
คลิกที่ Finder จากแถบเครื่องมือ> คลิก Go> Select on Go to Folder
/Applications/Chrome.app
/Library/Application Support/Google/
/Library/Google/
~/Library/Application Support/Google/
~/Library/Google/
~/Library/Preferences/com.Google.Chrome.plist
เมื่อไฟล์ถูกลบไปแล้ว ก็ถึงเวลารีบูต Mac ของคุณ จากนั้นติดตั้ง google ใหม่ แอปพลิเคชัน Google อื่นๆ เช่น google ไดรฟ์, Google ชีต และปฏิทินอาจถูกลบด้วย และคุณต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง
ลบส่วนขยายหรือคืนสถานะส่วนขยาย
- เลือก “ Three Dots” หลังแถบที่อยู่ใน Chrome
- ค้นหา เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นเลือก ส่วนขยาย
- เรียกดูรายการส่วนขยายและค้นหาส่วนขยายที่เป็นอันตรายหรือสิ่งที่คุณเพียงแค่ต้องการกำจัด แล้วเลือกลบ
- ในกรณีที่คุณคิดว่าเป็นมัลแวร์ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายงานการละเมิด
- เลือก ลบ
- ในการคืนสถานะส่วนขยาย เพียงคลิกที่ปุ่มเปิด ข้างลบ