Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> MAC

คู่มือฉบับสมบูรณ์:วิธีลบไวรัสออกจาก Chrome

คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณเหมือนที่คุณเริ่มเห็นโฆษณามากมายไม่ว่าจะบนเบราว์เซอร์หรือบนเดสก์ท็อปของคุณหรือไม่? มีความเป็นไปได้ที่เบราว์เซอร์ของคุณจะมีไวรัสอยู่แล้ว

เมื่อคุณคิดว่า Chrome ของคุณมีไวรัส มันอาจทำให้คุณตื่นตระหนกเล็กน้อย และสัญชาตญาณแรกของคุณคือ ลบไวรัสออกจาก Chrome ซึ่งแน่นอนว่าสามารถช่วยคุณให้รอดพ้นจากกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงและแฮ็กเกอร์บน Mac ของคุณ

เราจะพูดถึงประเภทของไวรัสที่ Google Chrome อาจมี ลักษณะการทำงาน วิธีลบไวรัส และวิธีป้องกันไม่ให้มีไวรัสในอนาคต

ส่วนที่ 1. ไวรัส Google Chrome คืออะไร

จากมัลแวร์ประเภทต่างๆ Chrome เป็นหนึ่งในนั้น แต่ก็ไม่เป็นอันตรายเพราะไวรัสอื่นๆ ยังสามารถทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่ามีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณ แต่ในความเป็นจริง Mac ของคุณทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์

การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นเพียงเหยื่อล่อ หากคุณพลาดและคลิกที่ป๊อปอัปหรือลิงก์นั้น ระบบจะนำคุณไปยังหน้าอื่น ขอให้คุณซื้อแอปพลิเคชันที่จะแก้ปัญหาหรือขอให้คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้ง โปรแกรมที่มีไวรัสที่เป็นอันตรายมากกว่า

คู่มือฉบับสมบูรณ์:วิธีลบไวรัสออกจาก Chrome

ประเภทของไวรัส Google Chrome บน Mac

แอดแวร์

จากคำรากศัพท์ “Ad” นี่คือสาเหตุว่าทำไมคุณจึงเห็นโฆษณาประเภทต่างๆ มากมายบนเบราว์เซอร์ของคุณ หรือบางครั้งสามารถเห็นได้บนเดสก์ท็อป มัลแวร์เหล่านี้เป็นมัลแวร์ที่ไม่เป็นอันตราย แต่อย่าหลงกลโดยคลิกที่มัน

สปายแวร์

เป็นมัลแวร์ประเภทที่ชาญฉลาด มันสามารถหลอกคุณได้จริง ๆ โดยดูเหมือนโปรแกรมหรือไฟล์ทั่วไป เช่น ซอฟต์แวร์หรือวิดีโอ แม้ว่าสิ่งที่อยู่ภายในนั้นและสิ่งที่มันสามารถทำได้ก็คือเมื่อพวกมันเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งสำเร็จแล้ว ไฟล์จะดูดข้อมูลที่เป็นความลับของคุณ เช่น บัญชีธนาคาร เว็บไซต์ที่คุณเรียกดู แม้แต่รหัสผ่านของคุณ

ป๊อปอัป

นี่คือสิ่งที่ขวางทางคุณอย่างแท้จริง สมมติว่าคุณกำลังเรียกดูบน chrome และกำลังจะคลิกบนบางสิ่ง จากนั้นป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นที่ด้านหน้า ด้านหลัง หรือด้านข้างของไอคอนที่คุณควรคลิก เมื่อคุณ คลิกที่ป๊อปอัปโดยไม่ได้ตั้งใจ ระบบจะนำคุณไปยังเว็บไซต์สร้างรายได้อื่นที่จะล่อให้คุณทำการซื้อ

ไฮเปอร์ลิงก์

เช่นเดียวกับป๊อปอัป พวกมันทำงานเหมือนกันกับที่มันจะพาคุณไปยังหน้าอื่น และจะขอให้คุณทำการซื้อหรือทำการดาวน์โหลด ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือป๊อปอัปดูเหมือนหน้าต่างเล็ก ๆ และนี่คือไฮเปอร์ลิงก์แทนที่จะเป็นหน้าต่างในรูปแบบของข้อความ

วินิจฉัย Google Chrome ของคุณว่าติดไวรัสหรือไม่

  • โฆษณาแสดงอย่างต่อเนื่องในสถานที่ที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณกำลังเรียกดูหน้าที่เว็บไซต์และหัวข้อต่างๆ เกี่ยวกับเคล็ดลับทางเทคนิคบน Mac ของคุณและการเพิ่มอสังหาริมทรัพย์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  • มีแอปพลิเคชันบางตัวบน Mac ของคุณที่คุณจำไม่ได้ว่าดาวน์โหลดหรือติดตั้ง หรือเป็นแอปพลิเคชันประเภทหนึ่งที่คุณไม่ควรใช้
  • ลองเปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome และแอปพลิเคชันอื่นๆ แล้วดูที่ตัวตรวจสอบกิจกรรมของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่า Chrome ใช้งาน Mac ของคุณมากเกินไป อาจเป็นไปได้ว่าไวรัสเหล่านี้กำลังทำงานอย่างแข็งขัน
  • อาจมีบางเว็บไซต์ที่นำคุณไปยังเว็บไซต์ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เช่น เว็บไซต์นั้นคือ mygroceries.com และเมื่อหน้าเปิดขายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือขายประกันสุขภาพ

ส่วนที่ 2 ขั้นตอนด้วยตนเองในการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกและลบไวรัสออกจาก Chrome

ขั้นตอนที่ 1 ต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย

เนื่องจากสปายแวร์เป็นมัลแวร์ประเภทหนึ่งที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณมากที่สุด คุณจึงต้องลบมัลแวร์เหล่านี้ออกก่อนใน Mac ของคุณ แอปพลิเคชันทั้งหมดที่อยู่ใน Mac ของคุณ ซึ่งคุณไม่รู้จักหรือไม่รู้จักจริงๆ จำเป็นต้องกำจัดทิ้ง

  1. เปิดโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ
  2. เรียกดูในทุกแอปพลิเคชันที่คุณมีและมองหาแอปพลิเคชันที่ดูน่าสงสัยสำหรับคุณ
  3. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแต่ละรายการที่คุณไม่รู้จัก แต่โปรดทราบว่ามันไม่ง่ายเหมือนการนำแอปพลิเคชันไปที่ถังขยะ
  4. ค้นหาไฟล์ที่เชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกับแอปและลบออกทั้งหมด

วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมบน Mac

หากแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้งกำลังทำงานอยู่ คุณต้องปิดแอปพลิเคชันก่อน

  • ไปที่ โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน ค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง> คลิกที่ไอคอน กดค้างไว้แล้วใส่ไอคอนในถังขยะ> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างถังขยะ หรือคุณสามารถ
  • กด ⌘ command และ Delete พร้อมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อวางไฟล์ลงถังขยะ

ขั้นตอนที่ 2 ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับไวรัสทั้งหมดบน Mac

คุณได้ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการบน Mac ของคุณแล้ว แต่การกำจัดแอปพลิเคชันไม่ได้รับประกันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะปลอดภัยอยู่แล้ว เรายังจำเป็นต้องลบไฟล์และคุกกี้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. ไปที่เดสก์ท็อปแล้วเปิด Finder ใน Finder คลิกที่ ไป ตัวเลือกในแถบเครื่องมือ
  2. รายการจะปรากฏขึ้นที่ส่วนล่าง ให้เลือก ไปที่โฟลเดอร์
  3. เรียกดูไฟล์และค้นหาไฟล์ที่น่าสงสัย
  4. เมื่อพบแล้ว ให้ย้ายรายการไปที่ ถังขยะ

ตัวอย่างไฟล์ที่น่าสงสัย:“com.adobe.fpsaud.plist "," myppes.download.plist "," mykotlerino.ltvbit.plist

ขั้นตอนที่ 3 รีบูตการตั้งค่าใน Chrome

Chrome มีคุณสมบัติในการรีเซ็ตทุกอย่าง แต่โปรดทราบว่า Chrome จะลบบุ๊กมาร์กและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ออกด้วย

  1. ที่ด้านบนของหน้าจอ ทางด้านขวามือของหน้าจอหลังแถบที่อยู่ คุณจะเห็น “จุดสามจุด” จากนั้นคลิกที่
  2. รายการจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า
  3. มันจะพาคุณไปยังหน้าจอใหม่ที่มีตัวเลือกมากมาย คราวนี้คุณต้องคลิก ขั้นสูง ปุ่มที่ส่วนล่าง
  4. เลื่อนลงไปที่รายการตัวเลือกภายใต้รีเซ็ตการตั้งค่า เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
  5. กล่องยืนยันจะปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า

คู่มือฉบับสมบูรณ์:วิธีลบไวรัสออกจาก Chrome

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome อีกครั้ง

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้อย่างสมบูรณ์ การลบ Chrome และลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดโดยรวมจะง่ายกว่า จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้ง ใช้เส้นทางเหล่านี้ตามรายการด้านล่างเพื่อลบทั้งหมด

คลิกที่ Finder จากแถบเครื่องมือ> คลิก Go> Select on Go to Folder

  • /Applications/Chrome.app
  • /Library/Application Support/Google/
  • /Library/Google/
  • ~/Library/Application Support/Google/
  • ~/Library/Google/
  • ~/Library/Preferences/com.Google.Chrome.plist

เมื่อไฟล์ถูกลบไปแล้ว ก็ถึงเวลารีบูต Mac ของคุณ จากนั้นติดตั้ง google ใหม่ แอปพลิเคชัน Google อื่นๆ เช่น google ไดรฟ์, Google ชีต และปฏิทินอาจถูกลบด้วย และคุณต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง

ลบส่วนขยายหรือคืนสถานะส่วนขยาย

  1. เลือก Three Dots” หลังแถบที่อยู่ใน Chrome
  2. ค้นหา เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นเลือก ส่วนขยาย
  3. เรียกดูรายการส่วนขยายและค้นหาส่วนขยายที่เป็นอันตรายหรือสิ่งที่คุณเพียงแค่ต้องการกำจัด แล้วเลือกลบ
  4. ในกรณีที่คุณคิดว่าเป็นมัลแวร์ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายงานการละเมิด
  5. เลือก ลบ
  6. ในการคืนสถานะส่วนขยาย เพียงคลิกที่ปุ่มเปิด ข้างลบ

คู่มือฉบับสมบูรณ์:วิธีลบไวรัสออกจาก Chrome