Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

กำจัดไวรัสบน MacBook Pro อย่างปลอดภัย: คู่มือขั้นตอน

กำจัดไวรัสบน MacBook Pro ได้ด้วย: ลบแอปที่น่าสงสัย ลบ Browser Extensions และ/หรือใช้โปรแกรมกำจัดไวรัส

ผมคือ Jon ผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยี Apple และเจ้าของ MacBook Pro 2019 เคยช่วยเพื่อน/ครอบครัวกำจัดไวรัส/มัลแวร์ เขียนคู่มือนี้

อ่านต่อสำหรับวิธีที่ดีที่สุดกำจัดไวรัสไม่พึงประสงค์จาก MacBook Pro

MacBook ของฉันมีไวรัสไหม?

ก่อนกำจัด ตรวจสอบก่อนว่ามีจริงหรือไม่ บางครั้งอาจวินิจฉัยผิด

แม้ Mac ติดไวรัสน้อยกว่า แต่ไม่ได้หมายความว่าไม่ติดเลย ตามรายงาน Apple Insider ไวรัสมัลแวร์เฉพาะ Mac เพิ่มขึ้น 60%

ไวรัสไม่ทั้งหมดตรวจจับง่าย มีสัญญาณเตือน:

  • โฆษณาสุ่มขึ้นบนคอมพิวเตอร์
  • คอมพิวเตอร์ทำงานแปลก: ปิดโปรแกรมเอง กลิ้ง จอดำ ฯลฯ
  • พบแอป/ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ติดตั้งเอง
  • คอมพิวเตอร์ช้าลงโดยไม่มีสาเหตุ
  • แอปสุ่มขอรหัสผ่าน

วิธีกำจัดไวรัสบน MacBook Pro

คิดว่ามีไวรัส อย่าปânico วิธีด้านล่างช่วยกำจัด

1. ลบแอปที่น่าสงสัย

ถ้าเพิ่งดาวน์โหลดแอป แล้วมีอาการไวรัส น่าจากแอปนั้น

อาจโหลดแอปที่โฆษณากำจัดไวรัส แต่กลับเป็นแหล่งไวรัส! หรือแอปปรากฏเองก็เป็นปัญหา ต้องลบ

  1. เปิด Finder
  2. คลิก Applications
  3. ลากแอปน่าสงสัยไป Trash หรือ Control Click > Move to Trash
  4. ไปโฟลเดอร์ Library ใน Finder
  5. เปิด Launch Agents และ Launch Daemons
  6. หาไฟล์เกี่ยวกับแอปน่าสงสัย ลบไป Trash
  7. Empty Trash

2. ลบ Browser Extensions

มัลแวร์/ไวรัสหลายตัวอยู่ในรูป Extensions ของ Browser ถ้ามี ต้องลบ Extensions นี้

วิธีลบจาก Browser ยอดนิยม:

Safari:

  1. เปิด Safari
  2. คลิก Safari จากเมนูบน > ดู Extensions ที่ติดตั้ง > ลบตัวที่ไม่ได้ติดตั้งหรือน่าสงสัย

Firefox:

  1. เปิด Firefox
  2. คลิกไอคอน 3 แถบ มุมขวาบน
  3. คลิก Add-ons
  4. เลือก Extensions
  5. หา Extensions น่าสงสัย > ลบ

Google Chrome:

  1. เปิด Chrome
  2. คลิกไอคอน 3 จุด มุมขวาบน
  3. เลือก More Tools
  4. เลือก Extensions
  5. ดูรายการ > กด Remove ตัวน่าสงสัย

3. ใช้ซอฟต์แวร์กำจัดไวรัส

มีโปรแกรมกำจัดไวรัสสำหรับ Mac ที่ดี ช่วยกำจัดง่าย

ส่วนใหญ่เสียเงินเล็กน้อย แต่คุ้มค่า เพื่อความปลอดใจ กำจัดไวรัส/ปัญหาอื่นๆ เร็ว

โปรแกรมใช้ง่าย นำทางขั้นตอนกำจัดไวรัส

ซอฟต์แวร์ดีๆ สำหรับ MacBook Pro:

  • CleanMyMac X
  • Sophos

4. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ถ้าปัญหาไวรัสยังคงอยู่ ให้นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจ: Apple Store (Apple Genius) หรือบริษัทกำจัดไวรัสภายนอก

สรุป

โดยปกติกำจัดไวรัส MacBook Pro ได้ด้วยการลบแอปน่าสงสัยและ Browser Extensions แต่ถ้ายังมีปัญหา ซื้อ Antivirus หรือนำไปผู้เชี่ยวชาญก็ได้

เคยมีไวรัสบน MacBook Pro ไหม? กำจัดยังไง?