กำจัดไวรัสบน MacBook Pro ได้ด้วย: ลบแอปที่น่าสงสัย ลบ Browser Extensions และ/หรือใช้โปรแกรมกำจัดไวรัส
ผมคือ Jon ผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยี Apple และเจ้าของ MacBook Pro 2019 เคยช่วยเพื่อน/ครอบครัวกำจัดไวรัส/มัลแวร์ เขียนคู่มือนี้
อ่านต่อสำหรับวิธีที่ดีที่สุดกำจัดไวรัสไม่พึงประสงค์จาก MacBook Pro
MacBook ของฉันมีไวรัสไหม?
ก่อนกำจัด ตรวจสอบก่อนว่ามีจริงหรือไม่ บางครั้งอาจวินิจฉัยผิด
แม้ Mac ติดไวรัสน้อยกว่า แต่ไม่ได้หมายความว่าไม่ติดเลย ตามรายงาน Apple Insider ไวรัสมัลแวร์เฉพาะ Mac เพิ่มขึ้น 60%
ไวรัสไม่ทั้งหมดตรวจจับง่าย มีสัญญาณเตือน:
- โฆษณาสุ่มขึ้นบนคอมพิวเตอร์
- คอมพิวเตอร์ทำงานแปลก: ปิดโปรแกรมเอง กลิ้ง จอดำ ฯลฯ
- พบแอป/ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ติดตั้งเอง
- คอมพิวเตอร์ช้าลงโดยไม่มีสาเหตุ
- แอปสุ่มขอรหัสผ่าน
วิธีกำจัดไวรัสบน MacBook Pro
คิดว่ามีไวรัส อย่าปânico วิธีด้านล่างช่วยกำจัด
1. ลบแอปที่น่าสงสัย
ถ้าเพิ่งดาวน์โหลดแอป แล้วมีอาการไวรัส น่าจากแอปนั้น
อาจโหลดแอปที่โฆษณากำจัดไวรัส แต่กลับเป็นแหล่งไวรัส! หรือแอปปรากฏเองก็เป็นปัญหา ต้องลบ
- เปิด Finder
- คลิก Applications
- ลากแอปน่าสงสัยไป Trash หรือ Control Click > Move to Trash
- ไปโฟลเดอร์ Library ใน Finder
- เปิด Launch Agents และ Launch Daemons
- หาไฟล์เกี่ยวกับแอปน่าสงสัย ลบไป Trash
- Empty Trash
2. ลบ Browser Extensions
มัลแวร์/ไวรัสหลายตัวอยู่ในรูป Extensions ของ Browser ถ้ามี ต้องลบ Extensions นี้
วิธีลบจาก Browser ยอดนิยม:
Safari:
- เปิด Safari
- คลิก Safari จากเมนูบน > ดู Extensions ที่ติดตั้ง > ลบตัวที่ไม่ได้ติดตั้งหรือน่าสงสัย
Firefox:
- เปิด Firefox
- คลิกไอคอน 3 แถบ มุมขวาบน
- คลิก Add-ons
- เลือก Extensions
- หา Extensions น่าสงสัย > ลบ
Google Chrome:
- เปิด Chrome
- คลิกไอคอน 3 จุด มุมขวาบน
- เลือก More Tools
- เลือก Extensions
- ดูรายการ > กด Remove ตัวน่าสงสัย
3. ใช้ซอฟต์แวร์กำจัดไวรัส
มีโปรแกรมกำจัดไวรัสสำหรับ Mac ที่ดี ช่วยกำจัดง่าย
ส่วนใหญ่เสียเงินเล็กน้อย แต่คุ้มค่า เพื่อความปลอดใจ กำจัดไวรัส/ปัญหาอื่นๆ เร็ว
โปรแกรมใช้ง่าย นำทางขั้นตอนกำจัดไวรัส
ซอฟต์แวร์ดีๆ สำหรับ MacBook Pro:
- CleanMyMac X
- Sophos
4. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ถ้าปัญหาไวรัสยังคงอยู่ ให้นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจ: Apple Store (Apple Genius) หรือบริษัทกำจัดไวรัสภายนอก
สรุป
โดยปกติกำจัดไวรัส MacBook Pro ได้ด้วยการลบแอปน่าสงสัยและ Browser Extensions แต่ถ้ายังมีปัญหา ซื้อ Antivirus หรือนำไปผู้เชี่ยวชาญก็ได้
เคยมีไวรัสบน MacBook Pro ไหม? กำจัดยังไง?