ไม่พบไฟล์ของคุณใน GoPro ใช่ไหม หยุดใช้ทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับข้อมูลใดๆ ข้อมูลของคุณยังคงอยู่ในระบบไฟล์ในการ์ดหน่วยความจำของ GoPro และมีวิธีที่เราสามารถดึงข้อมูลได้ ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนในการกู้คืนไฟล์ GoPro เราจะพูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับรายละเอียดทางเทคนิค "เล็กน้อย" บางอย่างเกี่ยวกับการ์ดหน่วยความจำ GoPro และพยายามระบุสาเหตุที่อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย
กล้อง GoPro ใช้รูปแบบใด
GoPro ใช้รูปแบบไฟล์ทั้งหมด 4 รูปแบบ ได้แก่ MP4, HVEC, THM และ LRV สองรูปแบบแรกเป็นรูปแบบที่ GoPro ใช้สำหรับบันทึกวิดีโอเป็นหลัก ในขณะที่อีก 2 รูปแบบเป็นรูปแบบ "สนับสนุน" ควรทำความคุ้นเคยกับรูปแบบเหล่านี้หากคุณบันทึกวิดีโอ GoPro บ่อยๆ
| รูปแบบ | สรุป |
| MP4 (MPEG-4) | MP4 เป็นหนึ่งในสองนามสกุลไฟล์ที่ GoPro ใช้สำหรับวิดีโอเป็นหลัก วิดีโอ MP4 เป็นฟุตเทจที่บันทึกในรูปแบบ AVC (การเข้ารหัสวิดีโอขั้นสูง) โดยใช้ตัวแปลงสัญญาณ h.264 GoPro HERO รุ่นเก่าส่วนใหญ่ใช้ MP4 |
| HEVC (การเข้ารหัสวิดีโอประสิทธิภาพสูง) | HEVC เป็นนามสกุลไฟล์อื่นที่ GoPro ใช้สำหรับวิดีโอ GoPro HERO6 Black ใช้ HEVC และรุ่นที่ตามมาช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง HEVC และ h.264 HVEC นำเสนอคุณภาพที่ดีที่สุด (แต่ยังใช้พื้นที่มากกว่าด้วย) |
| THM (ภาพขนาดย่อ) | THM เป็นไฟล์ภาพขนาดเล็ก (160×120 พิกเซล) ที่ GoPro ของคุณใช้เป็นภาพตัวอย่างคงที่สำหรับวิดีโอที่บันทึกไว้ การกู้คืนข้อมูลไม่สำคัญนัก |
| LRV (วิดีโอความละเอียดต่ำ) | ไฟล์ LRV นั้นเป็นไฟล์ MP4 ความละเอียดต่ำที่ GoPro ของคุณใช้เพื่อดูตัวอย่างฟุตเทจบนหน้าจอ LCD ไฟล์เหล่านี้ก็ไม่สำคัญสำหรับการกู้คืนข้อมูลเช่นกัน (แต่ก็น่ารู้) |
สาเหตุหลักของการสูญเสียข้อมูลจากกล้อง GoPro
GoPro รุ่นเก่าใช้การ์ด SD มาตรฐาน ในขณะที่รุ่นใหม่กว่าใช้การ์ด microSD รวมถึง SDHC และ SDXC เมมโมรี่การ์ดเหล่านี้เป็นแฟลชไดร์ฟสตอเรจที่แข็งแกร่ง และการ์ดที่ใหม่กว่านั้นค่อนข้างแข็งแกร่ง แต่ก็ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายทั้งทางตรรกะและทางกายภาพ – ทั้งสองกรณีอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ อ่านปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ GoPro พบและดูว่าคุณสามารถระบุสถานการณ์ของคุณเองได้หรือไม่:
- การลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ง่ายที่จะลบไฟล์ของคุณบน GoPro หรือ Mac ของคุณโดยไม่ตั้งใจในขณะที่คุณกำลังถ่ายโอนข้อมูล โชคดีที่ข้อมูลนั้นยังคงอยู่ในระบบไฟล์ แต่จะถูกเขียนทับเมื่อมีการเขียนข้อมูลใหม่ลงในดิสก์
- การจัดรูปแบบ การฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำ GoPro เป็นวิธีที่ดีในการทำความสะอาด แต่กระบวนการนี้จะล้างดิสก์จัดเก็บข้อมูลทั้งหมด สถานการณ์คล้ายกับการลบ – ข้อมูลยังคงอยู่ในระบบไฟล์ แต่กำลังรอที่จะถูกเขียนทับ
- การติดไวรัส การติดไวรัสสามารถลบและทำให้ไฟล์เสียหายได้ และอาจทำให้ทั้งไดรฟ์เสียหายได้ การทุจริตอาจทำให้ไฟล์ของคุณ (หรือไดรฟ์) ไม่สามารถเข้าถึงได้
- ไฟฟ้าดับ หากไฟฟ้าดับขณะที่คุณกำลังอ่านหรือเขียนข้อมูลลงในการ์ด GoPro SD อาจทำให้เกิดข้อมูลหรือไดรฟ์เสียหายได้
- การดีดออกอย่างไม่เหมาะสม เช่นเดียวกับสถานการณ์ไฟฟ้าดับ การดีดออกอย่างไม่เหมาะสมสามารถขัดจังหวะกระบวนการอ่านและเขียนที่การ์ด GoPro SD ของคุณทำงานในเบื้องหลังได้ อย่าลืมกดปุ่มดีดออกก่อนถอดไดรฟ์ของคุณ!
- การ์ด SD ถูกล็อก อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากการ์ด SD ของคุณล็อกอยู่ ตรวจสอบขอบด้านบนที่ด้านข้างของการ์ดเพื่อหาสวิตช์
- ความเสียหายทางกายภาพ หากการ์ด SD ของ GoPro เสียหายทางกายภาพ (เช่น ความเสียหายจากความร้อนจากการสัมผัสกับอุณหภูมิสูง การแตกหัก ความเสียหายจากน้ำ) อาจทำให้เกิดความเสียหายและสูญเสียข้อมูลได้ โชคไม่ดีที่คุณพยายามแก้ไขด้วยตนเองอาจทำให้แย่ลงไปอีก คุณจะต้องส่งไปยังศูนย์กู้ข้อมูลมืออาชีพที่มีเครื่องมือ สิ่งอำนวยความสะดวก และผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมในการดูแลการ์ดหน่วยความจำของคุณ
วิธีกู้คืนไฟล์ GoPro ที่ถูกลบใน Mac
ในการกู้คืนไฟล์ คุณต้องถอดการ์ดหน่วยความจำออกจาก GoPro และใช้เครื่องอ่านการ์ดเพื่อเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ จากนั้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเพื่อสแกนได้ เราจะสาธิตกระบวนการนี้โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Disk Drill ซึ่งเป็นแอป Mac (และ Windows) ที่มักถูกกล่าวถึงในไซต์นี้ เนื่องจากมีอัตราการกู้คืนที่สูงและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการกู้คืนวิดีโอ GoPro ที่ถูกลบ เนื่องจากคุณสามารถแสดงตัวอย่างล่วงหน้าด้วยเครื่องเล่นในตัวของ Disk Drill เราจะสาธิตสิ่งนี้ด้านล่าง นอกจากนี้ยังรองรับประเภทไฟล์ที่รู้จักมากที่สุดอย่างเป็นทางการ – เราได้ทดสอบกับไฟล์ MP4 และ HEVC GoPro และแม้แต่ไฟล์ RAW จากอุปกรณ์ทดสอบ DSLR ของเราเรียบร้อยแล้ว ในการใช้ Disk Drill เพื่อกู้คืนไฟล์ GoPro ที่ถูกลบ ให้ทำดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดหน่วยความจำของคุณเชื่อมต่อกับ Mac อย่างปลอดภัยผ่านเครื่องอ่านการ์ดแบบ USB
ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
ขั้นตอนที่ 3 เปิด Finder> Applications จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน Disk Drill เพื่อเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 4 เลือกการ์ด SD ของคุณจากรายการ (อาจปรากฏเป็น "อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั่วไป" ขึ้นอยู่กับเครื่องอ่านการ์ดของคุณ) เลือกไดรฟ์แทนระดับเสียงเพื่อการสแกนในเชิงลึกยิ่งขึ้น จากนั้นคลิก “ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย”
ขั้นตอนที่ 5. Disk Drill จะสแกนการ์ดหน่วยความจำของคุณ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นคลิก “ตรวจสอบรายการที่พบ”
ขั้นตอนที่ 6 คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยรายการไฟล์ที่พบ Disk Drill คุณสามารถเรียกดูไฟล์และประเภทไฟล์ที่ต้องการได้ (เช่น ไฟล์วิดีโอ MP4) โดยใช้แถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่าง รวมถึงแถบด้านข้างประเภทไฟล์ทางด้านซ้ายเพื่อจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลง
ขั้นตอนที่ 7 ดูตัวอย่างไฟล์ของคุณโดยวางตัวชี้เมาส์ไว้ข้างชื่อไฟล์และคลิกปุ่มตาที่ปรากฏขึ้น มันยังใช้งานได้กับไฟล์ MP4 และ HEVC ก่อนที่คุณจะกู้คืนวิดีโอ GoPro ที่ถูกลบ คุณสามารถดูตัวอย่างก่อนได้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เสียหาย
ขั้นตอนที่ 8 เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนโดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายที่คอลัมน์ซ้ายสุด จากนั้น คลิก “กู้คืน” ที่มุมล่างขวาของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 9 เลือกโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ Disk Drill จะจัดเก็บไฟล์ที่กู้คืนของคุณ จากนั้นคลิก “ตกลง”
