หาไฟล์บน GoPro ไม่เจอ? หยุดใช้งานทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับข้อมูล ข้อมูลของคุณยังอยู่ในระบบไฟล์บนการ์ดหน่วยความจำ GoPro และมีวิธีดึงมันออกมา ในบทความนี้ เราจะแนะนำทีละขั้นตอนการกู้คืนไฟล์ GoPro เราจะพูดเล็กน้อยเกี่ยวกับรายละเอียดเทคนิค "ขั้นต่ำ" เกี่ยวกับการ์ดหน่วยความจำ GoPro และพยายามระบุสาเหตุที่อาจทำให้สูญเสียข้อมูล
GoPro ใช้รูปแบบไฟล์อะไรบ้าง?
GoPro ใช้รูปแบบไฟล์ทั้งหมด 4 รูปแบบ: MP4, HVEC, THM, และ LRV สองรูปแบบแรกเป็นรูปแบบที่ GoPro ใช้หลักสำหรับบันทึกวิดีโอ ส่วนอีกสองเป็นรูปแบบ "สนับสนุน" ควรคุ้นเคยกับรูปแบบเหล่านี้หากคุณบันทึกวิดีโอ GoPro บ่อย
| รูปแบบ | สรุป |
|---|---|
| MP4 (MPEG-4) | MP4 เป็นหนึ่งในสองนามสกุลไฟล์ที่ GoPro ใช้หลักสำหรับวิดีโอ วิดีโอ MP4 เป็นฟุตตีจที่บันทึกในรูปแบบ AVC (Advanced Video Coding) ใช้ codec h.264 รุ่น GoPro HERO เก่าใช้ MP4 ส่วนใหญ่ |
| HEVC (High Efficiency Video Coding) | HEVC เป็นนามสกุลไฟล์อีกตัวที่ GoPro ใช้สำหรับวิดีโอ GoPro HERO6 Black ใช้ HEVC และรุ่นต่อมาให้ผู้ใช้เลือกระหว่าง HEVC และ h.264 HEVC ให้คุณภาพดีที่สุด (แต่มาจพื้นที่มากกว่า) |
| THM (Thumbnail) | THM เป็นไฟล์รูปภาพขนาดเล็ก (160x120 พิกเซล) ที่ GoPro ใช้เป็นพรีวิวคงที่สำหรับวิดีโอที่บันทึก ไม่ค่อยสำคัญสำหรับการกู้คืนข้อมูล |
| LRV (Low Resolution Video) | LRV ไฟล์คือไฟล์ MP4 ความละเอียดต่ำ ที่ GoPro ใช้พรีวิวฟุตตีจบนหน้าจอ LCD ไฟล์เหล่านี้ก็ไม่สำคัญสำหรับการกู้คืนข้อมูล (แต่รู้ไว้ก็ดี) |
สาเหตุหลักของการสูญเสียข้อมูลจากกล้อง GoPro
รุ่น GoPro เก่าใช้การ์ด SD มาตรฐาน รุ่นใหม่ใช้ microSD รวมถึง SDHC และ SDXC การ์ดหน่วยความจำเหล่านี้เป็นไดรฟ์ฟล็อชที่ทนทาน และรุ่นใหม่ทนทานมาก แต่ยังเปราะบางต่อความเสียหายทั้งตรรกะและกายภาพ - ทั้งสองกรณีทำให้สูญเสียข้อมูลได้ อ่านปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ GoPro เผชิญ และดูว่าสถานการณ์ของคุณตรงกับอะไร:
- ลบโดยไม่ตั้งใจ: ง่ายมากที่จะลบไฟล์บน GoPro หรือบน Mac ขณะโอนข้อมูล โชคดีที่ข้อมูลยังอยู่ในระบบไฟล์ - แต่จะถูกเขียนทับเมื่อมีข้อมูลใหม่เขียนบนดิสก์
- จัดรูปแบบ (Formatting): จัดรูปแบบการ์ดหน่วยความจำ GoPro เป็นวิธีทำความสะอาดที่ดี แต่กระบวนการล้างดิสก์จัดเก็บทั้งหมด สถานการณ์คล้ายการลบ - ข้อมูลยังสมบูรณ์ในระบบไฟล์ แต่รอถูกเขียนทับ
- การติดไวรัส: ไวรัสสามารถลบและทำลายไฟล์ และทำลายไดรฟ์ทั้งหมดได้ การเสียหาย (corruption) ทำให้ไฟล์ (หรือไดรฟ์) เข้าถึงไม่ได้
- ไฟฟ้าดับ: หากไฟฟ้าดับขณะอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังการ์ด SD GoPro อาจทำให้ข้อมูลหรือไดรฟ์เสียหาย
- การถอดไม่ถูกต้อง (Improper ejection): คล้ายกับสถานการณ์ไฟฟ้าดับ การถอดไม่ถูกต้องอาจขัดจังหวะกระบวนการอ่าน/เขียนที่การ์ด SD GoPro ทำงานเบื้องหลัง ต้องกดปุ่ม eject ก่อนถอดไดรฟ์เสมอ!
- การ์ด SD ล็อก (Locked SD card): อาจเป็นว่าข้อมูลเข้าถึงไม่ได้เพราะการ์ด SD ล็อก ตรวจสอบขอบบนด้านข้างของการ์ดหาสวิตช์
- ความเสียหายทางกายภาพ: หากการ์ด SD ของ GoPro เสียหายทางกายภาพ (เช่น ความร้อนจากสัมผัสอุณหภูมิสูง, แตก, น้ำเข้ามา) อาจทำให้เสียหายและสูญเสียข้อมูล น่าเสียดายที่การพยายามซ่อมเองอาจทำให้แย่ลง ต้องส่งไปศูนย์กู้คืนข้อมูลมืออาชีพที่มีเครื่องมือ สิ่งอำนวยความสะดวก และผู้เชี่ยวชาญเหมาะสม
วิธีกู้คืนไฟล์ GoPro ที่ลบบน Mac
เพื่อกู้คืนไฟล์ คุณต้องถอดการ์ดหน่วยความจำจาก GoPro และใช้ card reader เชื่อมต่อกับ Mac จากนั้นใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลสแกน เราจะสาธิตด้วยเครื่องมือชื่อ Disk Drill ซึ่งเป็นแอป Mac (และ Windows) ที่มักถูกกล่าวถึงบนไซต์นี้เพราะอัตราการกู้คืนสูงและ UI ใช้งานง่าย
เป็นเครื่องมือดีหากอยากกู้คืนวิดีโอ GoPro ที่ลบ เพราะดูตัวอย่างได้ก่อนด้วยโปรแกรมเล่นในตัวของ Disk Drill เราจะสาธิตด้านล่าง ยังรองรับไฟล์ประเภทที่รู้จักส่วนใหญ่ - เราทดสอบสำเร็จกับ MP4 และ HEVC ของ GoPro และไฟล์ RAW จากกล้อง DSLR ทดสอบของเรา วิธีใช้ Disk Drill กู้คืนไฟล์ GoPro ที่ลบ:
ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่าการ์ดหน่วยความจำต่อกับ Mac แบบปลอดภัยผ่าน card reader ประเภท USB
ขั้นตอนที่ 2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
ขั้นตอนที่ 3. เปิด Finder > Applications แล้วดับเบิลคลิกไอคอน Disk Drill เพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 4. เลือกการ์ด SD จากรายการ (อาจปรากฏเป็น "Generic Storage Device" ขึ้นอยู่กับ card reader) เลือก drive แทน volume เพื่อสแกนลึกกว่า แล้วคลิก "Search for lost data"
ขั้นตอนที่ 5. Disk Drill จะสแกนการ์ดหน่วยความจำ รอจนเสร็จ แล้วคลิก "Review found items"
ขั้นตอนที่ 6. จะได้รายการไฟล์ที่ Disk Drill พบ สามารถเรียกดูไฟล์และประเภทเฉพาะ (เช่น ไฟล์วิดีโอ MP4) - ใช้แถบค้นหามุมขวาบน และแถบด้านซ้ายประเภทไฟล์เพื่อจำกัดการค้นหา
ขั้นตอนที่ 7. ดูตัวอย่างไฟล์โดยวางเมาส์ข้างชื่อไฟล์ และคลิกปุ่มตาที่ปรากฏ ใช้ได้กับ MP4 และ HEVC ด้วย ก่อนกู้คืนวิดีโอ Go Pro ที่ลบ สามารถดูตัวอย่างก่อนเพื่อยืนยันว่าไม่เสียหาย
ขั้นตอนที่ 8. เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืนโดยติ๊ก checkbox คอลัมน์ซ้ายสุด แล้วคลิก "Recover" มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 9. เลือกโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ที่ Disk Drill จะเก็บไฟล์ที่กู้คืน แล้วคลิก "OK"
Disk Drill Basic for Mac ไม่มีการกู้คืนข้อมูลฟรี แต่คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ได้ไม่จำกัด (บ่งชี้อัตราสำเร็จการกู้คืน) และใช้เครื่องมือจัดการข้อมูลอื่นๆ ของ Disk Drill ฟรี
