Disk Utility First Aid เป็นซอฟต์แวร์ซ่อมแซมดิสก์ในตัวบน Mac หน้าที่หลักคือ ตรวจสอบสุขภาพของดิสก์และโวล्यูมบน Mac เช่น SSD, Macintosh HD, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก, sd cards ฯลฯ
สำคัญกว่านั้น First Aid จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดเล็กน้อยของการจัดรูปแบบดิสก์ (disk formatting) และโครงสร้างไดเรกทอรี (directory structure) นั่นช่วยป้องกันไม่ให้ดิสก์เกิดการเสียหายรุนแรงขึ้น
หากคุณต้องการรัน Mac First Aid เพื่อซ่อมดิสก์ โปรดอ่านต่อ โพสต์นี้จะแนะนำเมื่อไหร่และ วิธีรัน Disk Utility First Aid เพื่อซ่อมดิสก์ รวมถึงการรัน First Aid จาก macOS Recovery mode
สิ่งที่คุณจะได้จากโพสต์นี้:
- 1. ควรรัน First Aid บน Mac เมื่อไหร่?
- 2. วิธีเปิดและรัน Mac First Aid ซ่อมดิสก์?
- 3. วิธีรัน First Aid จาก Recovery Mode?
- 4. Disk Utility First Aid ใช้เวลานานแค่ไหน?
- 5. Disk Utility First Aid ซ่อมดิสก์ไม่ได้ ต้องทำไง?
- 6. คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับ Disk Utility First Aid
ควรรัน First Aid บน Mac เมื่อไหร่?
หากเสียดายเจอปัญหาใดปัญหาหนึ่งต่อไปนี้ สามารถรัน First Aid ใน Disk Utility เพื่อซ่อมดิสก์ได้:
- Mac ค้างบ่อย (เรียกว่า Mac kernel panic)
- Mac หรือแอปค้าง (frozen)
- Mac เปิดไม่ติด
- ข้อความผิดพลาดปรากฏบ่งชี้ว่าดิสก์มีปัญหา
- อุปกรณ์ภายนอกอ่านไม่ได้ เข้าถึงไม่ได้ mount ไม่ได้ หรือไม่โชว์บน Mac
วิธีเปิดและรัน Mac First Aid ซ่อมดิสก์?
ไม่ว่าจะจะ ซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายบน Mac หรือ ซ่อม USB flash drive ที่เสียหายบน Mac คุณสามารถใช้ Mac First Aid ได้
นี่คือ วิธีเปิด First Aid บน Mac และใช้ซ่อมข้อผิดพลาดดิสก์:
- เปิด Finder > Applications > โฟลเดอร์ Utilities แล้วเปิด Disk Utility
- คลิก View มุมซ้ายบน เลือก Show All Devices เพื่อแสดงดิสก์และโวล्यูมทั้งหมดที่ตรวจพบ
- เลือกดิสก์หรือโวล्यูมเป้าหมายที่แถบด้านซ้าย
- คลิก First Aid แล้วเลือก Run บนหน้าต่างป๊อปอัป
- รอจน First Aid รันเสร็จ (อย่าทำงานอื่นบน Mac ขณะ First Aid กำลังรัน)
ถ้า Disk Utility รายงานว่าดำเนินการสำเร็จหรือซ่อมแซมแล้ว คุณเสร็จแล้ว เช็คว่าเข้าถึงดิสก์นั้นได้หรือ Mac ทำงานปกติ
แต่ถ้า Disk Utility First Aid ตรวจพบข้อผิดพลาดใน startup volume ต้องรันจาก macOS Recovery Mode
วิธีรัน First Aid จาก Recovery Mode?
เมื่อ Mac crash, ช้าลง หรือปัญหาอื่น คุณสามารถรัน First Aid เช็คและซ่อม startup disk แต่จะไม่ซ่อมข้อผิดพลาดที่พบบน Macintosh HD ทันที จะแนะนำให้รัน First Aid ใน Recovery Mode
นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาบูท Mac ไม่ได้ ต้องรัน First Aid ใน macOS Recovery mode เพื่อซ่อมเช่นกัน
บทช่วยสอนรัน Disk Utility First Aid จาก Recovery Mode บน Mac:
- บูทเข้าสู่ Mac Recovery Mode
- เลือก Disk Utility จากหน้าต่าง macOS Utilities คลิก Continue
- คลิก View เลือก Show All Devices
- เลือกฮาร์ดดิสก์ Mac หรือ startup volume ที่แถบด้านซ้าย
- คลิก First Aid บนเมนูด้านบนของ Disk Utility
- คลิก Run บนป๊อปอัปยืนยันการรัน First Aid > Continue
เมื่อกระบวนการ First Aid เสร็จ จะมีข้อความแจ้ง แล้วคุณสามารถคลิก Done เพื่อปิด First Aid
Disk Utility First Aid ใช้เวลานานแค่ไหน?
ปกติ การรัน Mac First Aid ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที หากไม่พบข้อผิดพลาดบนดิสก์หรือโวลยูมเป้าหมาย ใช้เวลาน้อยกว่า ถ้า First Aid พบข้อผิดพลาด จะใช้เวลาเพิ่มเติมซ่อมข้อผิดพลาด
กรณี نادرแต่น่าเป็นไปได้ First Aid ใช้เวลาหลายชั่วโมง เช็คและซ่อมข้อผิดพลาดบนดิสก์ที่เสียหาย สามารถคลิก Hide Details ดูความคืบหน้า
Disk Utility First Aid ซ่อมดิสก์ไม่ได้ ต้องทำไง?
บางครั้ง กระบวนการรัน First Aid ไม่มีการเปลี่ยนแปลงตามเวลา แสดงว่า Disk Utility First Aid อาจค้าง (frozen) คุณสามารถ force quit ได้โดยคลิกเมนู Apple เลือก Force Quit หรือกดค้าง Command-Option-Esc — เทียบเท่า Ctrl-Alt-Delete บน Mac แล้วรันใหม่อีกครั้ง
ถ้า Disk Utility First Aid ล้มเหลวในการซ่อมข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ หรือกระบวนการล้มเหลว แสดงว่า macOS ไม่สามารถซ่อมดิสก์ได้ คุณสามารถขยาย "Show Details" ดูรหัสข้อผิดพลาดและข้อความรายละเอียด:
- Object map is invalid
- Fsroot tree is invalid
- APFS metadata tree is invalid
- File system check exit code is 8
ในสถานการณ์นี้ ขั้นแรก ควรสำรองข้อมูลให้มากที่สุด เราเสนอโซลูชันหลายอย่างเพื่อลองสำรองข้อมูล:
- สำรองข้อมูลด้วย Time Machine ในตัวของ macOS วิธีนี้เหมาะสำหรับ Mac ที่บูทได้
- กู้ข้อมูลด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac หาก Mac เปิดไม่ได้ ต้องกู้ข้อมูลจาก Mac ที่บูทไม่ได้ ด้วยซอฟต์แวร์協力廠商มืออาชีพ
หลังสำรองข้อมูลแล้ว สามารถฟอร์แมตดิสก์นี้ด้วย Disk Utility ให้ดิสก์ทำงานอีกครั้ง หรือถ้าเป็น Macintosh HD ให้ ติดตั้ง macOS ใหม่ บนมัน เพื่อให้ Mac บูทได้อีกครั้ง
คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับ Disk Utility First Aid
Q1: หยุด First Aid บน Mac ได้ไหม?
A: ได้ แต่ไม่แนะนำ Force quit First Aid อาจทำให้ดิสก์เสียหายหรือสูญเสียข้อมูล หากขัดใจทำ ให้กดปุ่มพร้อมกัน: Option + Command + Esc (Escape) เพื่อ force quit Disk Utility First Aid หรือเลือก Force Quit จากเมนู Apple แบบเลื่อนลง และเลือก Disk Utility เพื่อ force quit First Aid
Q2: First Aid ลบข้อมูลไหม?
A: ไม่ Disk Utility First Aid เพียงตรวจสอบและซ่อมข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบระบบไฟล์ (file system format) และโครงสร้างไดเรกทอรีของดิสก์ Mac ไม่สามารถลบข้อมูลบนดิสก์ได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณ force quit First Aid ขณะรัน อาจเกิดการสูญเสียข้อมูล และถ้าดิสก์ของคุณเสียหายรุนแรง First Aid ซ่อมไม่ได้ ในขณะนั้นคุณก็เข้าถึงข้อมูลบนดิสก์ไม่ได้
