กู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sonoma:คำแนะนำทีละขั้นตอน

macOS Sonoma เป็นวิวัฒนาการของ macOS Ventura พร้อมฟีเจอร์และไฮไลต์ใหม่ที่สะดุดตา ซึ่งเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2023 โดยมาพร้อมฟังก์ชันใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพแอปมากมาย ดึงดูดผู้ใช้และแฟน ๆ ที่ไม่สามารถช่วยติดตั้งการอัปเดตนี้เพื่อสัมผัสการเปลี่ยนแปลงใหม่เหล่านี้

อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการใหม่จะนำเสนอคุณสมบัติและปัญหาใหม่ ๆ ในเวลาเดียวกันเสมอ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้บางรายรายงานว่า ไฟล์และโฟลเดอร์ของตนสูญหายหลังจากการอัปเดต macOS Sonoma ซึ่งทำให้ประสบการณ์ระบบปฏิบัติการใหม่แย่มาก!

เอาล่ะ โปรดอย่าจมอยู่กับปัญหานี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่หายไปหลังจากอัปเดต macOS Sonoma ด้วยความช่วยเหลือของโพสต์นี้!

เหตุใดไฟล์จึงสูญหายหลังจากอัปเดต macOS Sonoma

ก่อนที่จะเจาะลึกถึงวิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัปเดต macOS Sonoma เรามาดูสาเหตุที่ควรตำหนิสำหรับการสูญหายของไฟล์ก่อน:

การลบโดยไม่ตั้งใจ บางครั้งการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ก่อนหรือหลังการอัปเดต macOS Sonoma โดยไม่ได้ตั้งใจอาจส่งผลให้ไฟล์สูญหายได้

ล้างการติดตั้ง macOS Sonoma ความแตกต่างจากการอัปเกรด macOS คือ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดกำหนดให้คุณต้องลบฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดเพื่อประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้และการทำงานที่รวดเร็วเป็นพิเศษของระบบปฏิบัติการใหม่ และการดำเนินการลบนี้จะนำไฟล์และโฟลเดอร์ Mac ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ เมื่อระบบปฏิบัติการทำงานผิดพลาด อาจทำให้เกิดปัญหาในรูปแบบของการอัปเดต Mac ที่จะลบทุกอย่าง จากนั้นไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณจะสูญหาย

ตัวติดตั้ง macOS Sonoma ที่ไม่ปลอดภัย ผู้ใช้ Mac บางรายดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Sonoma จากช่องทางที่ไม่ใช่ของ Apple ซึ่งครอบคลุมถึงไวรัสหรือมัลแวร์ที่อาจส่งผลให้ไฟล์ Mac สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sonoma

สาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายบน Mac ที่ใช้ macOS Sonoma และคุณสามารถปฏิบัติตามกลยุทธ์การสำรองข้อมูล 3-2-1 เพื่อรักษาไฟล์ของคุณให้ปลอดภัย ซึ่งหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหายเนื่องจากสาเหตุข้างต้น โปรดแชร์โพสต์นี้เพื่อเตือนผู้คนจำนวนมากให้หลีกเลี่ยงในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดต macOS Sonoma

ตราบใดที่คุณไม่ได้เขียนทับฮาร์ดไดรฟ์ Mac ด้วยไฟล์และข้อมูลใหม่ คุณยังคงสามารถกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก Mac ของคุณได้ เรารวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้ทั้งหมดไว้ที่นี่เพื่อกู้คืนเอกสาร หมายเลข รูปภาพ วิดีโอ เสียง ฯลฯ ที่สูญหายหลังการอัปเดต macOS Sonoma คุณสามารถอ่านอย่างละเอียดและเลือกรายการที่เหมาะกับคุณมากที่สุดเพื่อดำเนินภารกิจการกู้คืนข้อมูล

1. กู้คืนไฟล์ที่สูญหายผ่านซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft

วิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพที่สุดที่เราต้องการแบ่งปันกับคุณคือซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ -- ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft วิธีนี้สามารถจัดการกับกรณีการสูญเสียไฟล์ทั้งหมดที่ Macถังขยะ สแนปช็อต APFS หรือการสำรองข้อมูล Time Machine เชี่ยวชาญ และนั่นคือจุดที่เราแนะนำมากที่สุด

ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft ได้รับการกำหนดค่าด้วยทักษะการสแกนดิสก์ขั้นสูงและน่าเชื่อถือที่สุดและอัลกอริธึมการกู้คืนข้อมูล ซึ่งสามารถสแกนหาร่องรอยไฟล์ที่เหลืออยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ทีละบิตและเซกเตอร์ต่อเซกเตอร์ หลังจากการสแกนดิสก์อย่างละเอียด จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบผลการสแกนล่วงหน้า จากนั้นนำไฟล์ที่สแกนกลับมาได้อย่างง่ายดาย!

ยูทิลิตี้นี้รองรับการกู้คืนเอกสาร หมายเลข ภาพยนตร์ รูปภาพ วิดีโอ เสียง การนำเสนอ และบันทึกย่อจากฮาร์ดไดรฟ์ที่อ่านไม่ได้ ไม่สามารถเข้าถึงได้ มีการจัดรูปแบบ เสียหาย เสียหาย และแม้แต่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว! เมื่อคุณพบไฟล์ที่หายไปหลังจากการอัพเดต macOS Sonoma คุณควรหยุดการเขียนและเริ่มการกู้คืนข้อมูลโดยเร็วที่สุด!

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดต macOS Sonoma ผ่านซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft ลงในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือไดรฟ์ที่ไม่ประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย หรือจะเขียนทับไฟล์ที่สูญหาย ทำให้ไม่มีโอกาสในการกู้คืนข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นเปิดตัวช่วยกู้คืนข้อมูลนี้และเลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญเสียไฟล์ 

ขั้นตอนที่ 3:ตามด้วยคลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย เพื่อเริ่มต้นการสแกนดิสก์ การดำเนินการนี้จะตั้งค่าซอฟต์แวร์ให้สแกนหาร่องรอยของไฟล์ที่สูญหายผ่านฮาร์ดไดรฟ์ที่เลือก

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อการสแกนดิสก์สิ้นสุดลง คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์การสแกนล่วงหน้าเพื่อดูว่าเป็นไฟล์ที่คุณต้องการหรือไม่ และไฟล์เหล่านั้นไม่เสียหายหรือไม่โดยคลิก ดูตัวอย่าง .

ขั้นตอนที่ 5:ถัดไป เลือกไฟล์ที่คุณต้องการแล้วคลิกกู้คืน เพื่อเริ่มการกู้คืนไฟล์ โปรดบันทึกไฟล์ที่กู้คืนอย่างดีและสำรองข้อมูลให้แน่นหากเป็นไปได้ แนะนำให้ใช้กลยุทธ์การสำรองข้อมูล 3-2-1 ที่นี่

2. กู้คืนไฟล์ที่สูญหายผ่าน Macถังขยะ

สมมติว่าคุณลบไฟล์บางไฟล์หลังจากอัปเดต macOS Sonoma ไฟล์เหล่านั้นจะไปที่ Macถังขยะโดยตรงและเก็บไว้ที่นั่นเป็นเวลา 30 วัน คุณสามารถไปที่ Macถังขยะเพื่อค้นหาไฟล์ที่ถูกลบก่อนที่จะล้างข้อมูล:เข้าถึง ถังขยะ Mac> ค้นหาไฟล์ที่ต้องการ> เลือกไฟล์เหล่านั้นแล้วคลิก ใส่กลับ .

หากไฟล์ถูกทำให้ว่างเปล่าโดย Macถังขยะ คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เพื่อสแกนไฟล์ได้

3. กู้คืนไฟล์ที่สูญหายผ่าน APFS snapshot

สแน็ปช็อต APFS สามารถบันทึกสถานะของดิสก์เริ่มต้นระบบ (ที่จัดรูปแบบ APFS) ณ จุดหนึ่งและเก็บไฟล์ที่บันทึกทั้งหมดไว้ในไดรฟ์ หากจำเป็น คุณสามารถใช้สแน็ปช็อต APFS เพื่อคืน Mac ของคุณไปยังจุดที่ไฟล์ไม่ถูกลบหรือสูญหาย 

ต่อไปนี้เป็นวิธีย้อนกลับไปยังจุดสแนปชอต APFS บางจุดสำหรับการกู้คืนไฟล์ด้วยความช่วยเหลือของ Time Machine:

1. คลิกไอคอน Time Machine ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
2. เลือก เข้าสู่ไทม์แมชชีน .
   
3. ค้นหาจุดสแน็ปช็อตที่จะเก็บไฟล์ที่คุณต้องการ
4. เลือกข้อมูลแล้วคลิก กู้คืน .

4. กู้คืนไฟล์ที่สูญหายผ่านการสำรองข้อมูล Time Machine

หากคุณสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณโดยใช้ Time Machine ก่อนที่ไฟล์จะสูญหาย คุณสามารถดำเนินการกู้คืนไฟล์ต่อได้โดยการเข้าถึงไดรฟ์สำรองข้อมูล Time Machine

1. เพียงเชื่อมต่อไดรฟ์สำรอง Time Machine เข้ากับคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
2. เลือก เข้าสู่ไทม์แมชชีน โดยคลิกไอคอน Time Machine ด้านบนสุดในแถบเมนู Apple
   
3. คลิกลูกศรขึ้นและลงและค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ จากนั้นบันทึกไว้อย่างดี

หากคุณกู้คืนไฟล์ที่สูญหายได้สำเร็จด้วยวิธีการข้างต้น โปรดแชร์ไฟล์เหล่านั้นเพื่อช่วยเหลือผู้คนบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณมากขึ้น!

จะแก้ไขไฟล์ที่เป็นสีเทาหรือไฟล์ที่หายไปในการอัพเดต macOS Sonoma ได้อย่างไร

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไฟล์จำนวนมากบนเดสก์ท็อป Mac หรือโฟลเดอร์ภายในหายไปหลังจากอัปเดต MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini ฯลฯ เป็น macOS Sonoma และไฟล์เหล่านั้นกลายเป็นสีเทาเมื่อจัดทำดัชนีโดย Spotlight Search

ปัญหานี้น่าจะเกิดจากการซิงค์ของ iCloud สมมติว่าคุณเปิด iCloud เพื่อซิงค์ไฟล์ก่อนอัปเกรด macOS Sonoma ระบบจะจัดระเบียบไฟล์เดสก์ท็อปทั้งหมดใหม่และย้ายไปยังคลาวด์เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

สำหรับไฟล์ที่คุณไม่พบบนเดสก์ท็อป Mac ให้ไปที่ Finder เพื่อกด Shift + Command + จุด กดปุ่มร่วมกันเพื่อเปิดไฟล์ที่ซ่อนไว้ จากนั้นรอดูว่าไฟล์สีเทากลับมาหรือกู้คืนเป็นสถานะที่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่

หรือคุณสามารถเข้าถึงไดเร็กทอรีไฟล์ iCloud นี้เพื่อค้นหาไฟล์ที่หายไป:

~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs

บทสรุป

การที่ไฟล์สูญหายหรือหายไปหลังจากการอัพเดต macOS 14 ถือเป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพร้อมที่จะทดลองใช้ระบบปฏิบัติการที่เพิ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โชคดีที่โพสต์นี้รวบรวม 4 วิธีที่ใช้การได้เพื่อช่วยคุณในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถนำไฟล์อันล้ำค่ากลับมาได้หากคุณเคยประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย

นอกจากนี้ การเปิดการซิงค์ iCloud อาจแทนที่ไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังโฟลเดอร์ iCloud เพื่อความปลอดภัยของไฟล์ในการอัพเดต macOS ซึ่งทำให้ไฟล์เดสก์ท็อปหรือโฟลเดอร์ภายในเป็นสีเทา คุณสามารถไปที่โฟลเดอร์ iCloud เพื่อย้ายกลับได้!