คู่มือกู้ข้อมูล SSD บน Mac: วิธีของผู้เชี่ยวชาญสำหรับกู้ไฟล์ที่ลบ

การสูญเสียไฟล์เป็นประสบการณ์ที่ทำให้ใจเจ็บ โดยเฉพาะถ้าใช้ Mac ทำงานวิชาชีพ

แม้กระนั้น ยังลองกู้ข้อมูลจาก SSD บน Mac ได้ บทความนี้พูดถึงบริการภายนอกที่ช่วยกู้ข้อมูล และความแตกต่างระหว่างกู้ข้อมูล SSD กับ HDD

กู้ข้อมูล SSD vs กู้ข้อมูล HDD

ก่อนเริ่มกู้ไฟล์จาก SSD มาทำความเข้าใจพื้นฐานก่อน

ตอนลบไฟล์ เกิดอะไรขึ้น?

การลบไฟล์ ไม่ได้หมายถึงการกำจัดข้อมูลออกจากฮาร์ดดิสก์หรือ SSD

คอมพิวเตอร์มี "GPS" ติดตามตำแหน่งไฟล์ทั้งหมด (เหมือน Google Maps) ค้นหาไฟล์ GPS บอกตำแหน่ง ลบไฟล์ = ลบตำแหน่งจาก GPS ไม่ได้ลบข้อมูลจริง ดังนั้นค้นหาไม่เจอ ถือว่าลบแล้ว

ข้อมูลถูกลบถาวรเมื่อไหร่?

ข้อมูลหายถาวร רקเมื่อ: (1) ถูกเขียนทับโดยไฟล์ใหม่ หรือ (2) SSD/HDD ลบข้อมูลว่างเปล่าออกไปเอง
HDD: เกิดขึ้นตอน Defragment
SSD: เกิดจากกระบวนการ TRIM (รายละเอียดต่อไป)

สาเหตุอื่น เช่น SSD เสียหาย/เสียหาย ทำให้กู้ยากขึ้น แต่ไม่ใช่不能

HDD vs SSD

SSD เร็วกว่า ถูกกว่า มีข้อดีมากกว่า HDD แต กู้ข้อมูลบน SSD ยากกว่ามาก เพราะ HDD จัดเก็บบนดิสก์กายภาพ ไม่ลบไฟล์ที่ลบไปทันที กู้ได้โดยดูตำแหน่งเดิม

หลักการเดียวกันเคยใช้กับ SSD ได้ จนกระทั่ง TRIM กลายเป็นมาตรฐาน

TRIM เป็นคำสั่ง Built-in เตรียม SSD สำหรับเขียนไฟล์ใหม่ทุกครั้งที่ลบไฟล์ แทนที่จะเช็คดัชนีว่าโซนไหนลบแล้ว TRIM ทำเครื่องหมาย "ว่าง" ทันที ทำให้ SSD เร็วขึ้นและอายุยาวขึ้น

ปัญหาคือ ไฟล์ที่ลบถูก Empty ทันทีเพราะ TRIM ทำให้กู้ยาก

วิธีปิด TRIM

หากลบไฟล์ไปไม่นาน ยังปิด TRIM ได้ เพื่อไม่ให้ไฟล์ถูกลบทันที คู่มือเร็วปิด TRIM บน Mac:

ขั้นตอน 1. เปิด Terminal

ขั้นตอน 2. คัดลอกคำสั่ง sudo trimforce disable วาง แล้ว Enter

ขั้นตอน 3. จะมีข้อความเตือนสำคัญ อ่านหรือข้ามได้ กด Y แล้ว Enter เพื่อดำเนินต่อ

ปิด TRIM อาจช่วยกู้ไฟล์ง่ายขึ้น แต่จะทำ SSD ช้าลงและอายุสั้นลง ต้องการเปิด TRIM กลับ คำสั่ง sudo trimforce enable

เมื่อไหร่จึงกู้ข้อมูลจาก SSD บน Mac ได้?

โดยทั่วไป กู้ไฟล์ที่ลบจาก SSD ได้ ก็ต่อเมื่อ SSD ยังไม่ผ่าน TRIM

โชคดีที่ SSD ไม่ได้รัน TRIM ทันทีเสมอไป บาง SSD ใช้ Queued TRIM รันเฉพาะตอน Mac ว่าง ดังนั้นหากลบไฟล์ไปไม่นาน ยังมีโอกาสกู้ได้

วิธีกู้ข้อมูลจาก SSD บน Mac

มี 2 ทาง: ทำเอง (DIY) และจ้างมืออาชีพ มีโปรแกรมกู้ข้อมูลเยอะมาก ลองทำเองก่อนคุ้มค่า

วิธีที่ 1: ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล (Disk Drill)

เราจะกู้ข้อมูลจาก SSD บน Mac ด้วย Disk Drill เครื่องมือกู้ข้อมูล SSD โปรดของเรา เร็ว น่าเชื่อถือ ต้องการดูตัวเลือกอื่น อ่าน Top 10 Data Recovery Tools for Mac ของเรา

ขั้นตอนกู้ข้อมูลจาก SSD:

ขั้นตอน 1. ดาวน์โหลด Disk Drill ไปที่เว็บไซต์ Disk Drill คลิก Free Download

ขั้นตอน 2. ดาวน์โหลดเสร็จ ดับเบิลคลิกติดตั้ง ใช้เวลานานสั้นๆ ถึงหลายนาที ขึ้นกับความเร็ว Mac

ขั้นตอน 3. ติดตั้งเสร็จ จะขอย้าย Disk Drill ไปโฟลเดอร์ Applications ผ่าน Pop-up ลากไอคอนไปโฟลเดอร์

ขั้นตอน 4. เปิด Disk Drill ผ่าน Applications, Dock, หรือ Spotlight

ขั้นตอน 5. คลิก SSD ที่ต้องการสแกน/กู้ข้อมูล

ขั้นตอน 6. มีหลายโหมดสแกน แนะนำ All recovery methods

ขั้นตอน 7. คลิก Search for lost data เริ่มกู้ข้อมูล ใช้เวลานานหลายนาที ถึงครึ่งชั่วโมง ขึ้นกับขนาด SSD และความเร็ว Mac

ขั้นตอน 8. สแกนเสร็จ แสดงรายงานไฟล์ที่กู้ได้ (ลบไป และเสียหาย) คลิก Review found items มุมขวาล่าง

ขั้นตอน 9. หาไฟล์ที่ต้องการ ไฮไลต์เลือก คลิก Recover มุมขวาล่าง

จะขอโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับไฟล์กู้คืน

หากกู้สำเร็จ ยินดีด้วย! กู้ทันก่อน TRIM ทำงาน หากต้องการสำรองข้อมูลแนะนำ Time Machine ของ Apple

หากทำงานกับ SSD เสียหาย (Corrupted) ควรโฟร์แมตใหม่เพื่อรักษาสุขภาพดิสก์ SSD เสียหายกู้ได้ แตถ้า Disk Drill แจ้งว่า SSD ใกล้ล้มเหลว ต้องเปลี่ยนดิสก์ผ่านร้านซ่อม Apple รับรอง เช็คประกันว่ายังคงอยู่เพื่อเปลี่ยน/ซ่อมฟรีหรือลดราคา

วิธีที่ 2: บริการกู้ข้อมูลมืออาชีพ (Data Recovery Services)

นอกจากนี้ ลองใช้บริการกู้ข้อมูล ได้ทั้งศูนย์ท้องถิ่น และออนไลน์ (ออนไลน์นานกว่าเพราะต้องส่ง Mac)

ข้อควรพิจารณาเลือกบริการ:

1. ศูนย์กู้ข้อมูลต้องเป็น พาร์ทเนอร์ของ Apple
2. กระบวนการกู้ไม่ทำให้ ประกันหมดอายุ
3. หากกู้ไม่ได้ ไม่เรียกเก็บเงิน
4. เสนอ ประเมิน SSD ฟรี

เราค้นคว้าและแนะนำบริษัท:

• Salvagedata
• CleverFiles

ขอใบเสนอราคาฟรีจากทั้ง 2 ที่ ก่อนตัดสินใจ

สัญญาณเตือน SSD ใกล้ล้มเหลว

มีสัญญาณหลายอย่างบ่งชี้ SSD ใกล้ล้มเหลว

SSD มีอายุการใช้งานจำกัด ประมาณ 5 ปี หากลบ/เพิ่มข้อมูลหลายร้อย GB ต่อวัน อายุจะสั้นลง

อาการชัดเจน:

1. อ่าน/เขียนไฟล์ใหม่ไม่ได้
2. Mac ช้าลงชัดเจน
3. แอปค้าง/คราชบ่อย
4. Kernel Panic เกิดบ่อย

อาการเหล่านี้คล้าย SSD เสียหาย (Corrupted) ต้องเช็คสุขภาพ SSD ยืนยัน เรามีบทความเช็คสุขภาพ SSD 3 วิธี อ่านได้ที่นี่

โคลน (Clone) SSD ที่ล้มเหลว เพิ่มโอกาสกู้ข้อมูล

หาก SSD ล้มเหลวจริง ควรสร้าง Byte-by-byte copy ของฮาร์ดดิสก์ เพื่อรักษาข้อมูลจนกว่าจะเปลี่ยน SSD ใหม่ ช่วยให้กู้ไฟล์ได้ง่ายขึ้นภายหลัง

ต้องมี ฮาร์ดดิสก์/SSD ภายนอก ที่ว่างเปล่า สะอาด จะล้างข้อมูลหมด โปรดเช็คก่อนเริ่ม

วิธีล้างและเตรียมดิสก์ภายนอกสำหรับ Byte-by-byte backup:

ขั้นตอน 1. เสียบฮาร์ดดิสก์เข้า Mac

ขั้นตอน 2. เปิด Disk Utility

ขั้นตอน 3. หาดิสก์ภายนอก คลิกแท็บ Erase Format จะเป็น Mac OS Extended Scheme GUID ใช้ค่าเดิมได้

ขั้นตอน 4. ตั้งชื่อดิสก์สำรอง ชื่อชัดเจน เช่น Backup Clone

ขั้นตอน 5. คลิก Erase

กระบวนการสั้นๆ ขึ้นกับความเร็ว Mac และดิสก์ ในขณะนั้น ดาวน์โหลด Disk Drill (จะใช้สร้าง Byte-by-byte backup)

พร้อมแล้ว เริ่มโคลน:

ขั้นตอน 1. ติดตั้ง Disk Drill (ลากไอคอนไป Applications)

ขั้นตอน 2. เปิด Disk Drill หา Byte-to-byte Backup ด้านซ้าย

ขั้นตอน 3. เลือก SSD ใน Mac คลิก Create backup

ขั้นตอน 4. ตั้งชื่อและตำแหน่งเก็บสำรอง (ใช้ดิสก์ภายนอกที่ล้างไป)

ขั้นตอน 5. คลิก Save รอสำรองเสร็จ

เสร็จแล้ว ควรเปลี่ยน SSD ที่ล้มเหลวให้เร็วที่สุด เพื่อป้องกันปัญหาต่อไป สามารถกู้ไฟล์กลับจากสำรองนี้ภายหลังได้

สรุป

กู้ไฟล์จาก SSD ยากกว่า HDD มาก แต่มีโปรแกรมกู้ข้อมูล SSD เยอะมาก ลองหลายตัวเท่าที่จะลอง เพื่อกู้ข้อมูล หากไม่ได้ ลองบริการมืออาชีพ

อย่าลืมเช็คสุขภาพ SSD เป็นประจำ เพื่อป้องกันไฟล์เสียหาย และ SSD ล้มเหลวในอนาคต