แก้ไขปัญหา Mac ไม่ขอรหัสผ่านดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัส

การเข้ารหัสดิสก์บน Mac เป็นวิธีที่ดีในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับ Mac ที่รัน Ventura หรือรุ่นก่อนหน้า ไม่มีพรอมต์ขอรหัสผ่าน คุณอาจกังวลว่าการเข้ารหัสของดิสก์จะไม่ทำงานและข้อมูลจะรั่วไหล หรือดิสก์ที่เข้ารหัสจะเข้าถึงไม่ได้

หากคุณไม่รู้จักปัญหานี้ ให้ทำตามโพสต์นี้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจเหตุผลว่าทำไม ฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac และสิ่งที่คุณสามารถทำได้

ทำไมดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสถึงไม่ขอรหัสผ่านบน Mac

มีเหตุผลหลากหลายว่าทำไมฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac ของคุณอีกต่อไป รวมถึง:

คุณได้บันทึกรหัสผ่านสำหรับฮาร์ดดิสก์ภายนอกไว้ใน keychain คุณอาจติ๊กตัวเลือก "Remember this password in my keychain" บนพรอมต์ล่าสุดที่แจ้งเตือนรหัสผ่านสำหรับดิสก์ที่เข้ารหัส ดังนั้น รหัสผ่านจึงถูกบันทึกไว้ใน Keychain Access ของ Mac เพื่อปลดล็อกดิสก์อัตโนมัติทุกครั้งที่ระบบตรวจพบดิสก์

ดิสก์ภายนอกไม่ได้ถูกตรวจจับโดยระบบ อาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักในระบบหรือปัญหาการเชื่อมต่อดิสก์ ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถรู้จักและตรวจจับอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อได้เลย

ฮาร์ดดิสก์ภายนอกถูกเข้ารหัสด้วย BitLocker คุณเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ถูกเข้ารหัสโดย BitLocker เข้ากับ Mac ในขณะที่ BitLocker ของ Microsoft ไม่ได้รับการรองรับใน macOS โดยค่าเริ่มต้น

ปัญหาของซอฟต์แวร์เข้ารหัสบุคคลที่สาม แอปบุคคลที่สามที่คุณใช้เข้ารหัสดิสก์ถูกถอนการติดตั้งจาก Mac ของคุณ หรือมีข้อผิดพลาดบางอย่าง

บอกคนอื่นๆ เหตุผลว่าทำไมฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสของพวกเขาจึงไม่ขอรหัสผ่านบน Mac ทันที

ทำไงดีหากดิสก์ที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac

นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ หาก ฮาร์ดดิสก์ที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac

1. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกบันทึกใน keychain หรือไม่
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
3. Restart Mac
4. ตรวจสอบว่าดิสก์ถูกเข้ารหัสด้วย BitLocker หรือไม่
5. ตรวจสอบว่าดิสก์ถูกเข้ารหัสโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือไม่
6. อัปเดต Mac

แชร์ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ตรวจสอบการตั้งค่า Keychain Access

อาจเป็นคุณบันทึกรหัสผ่านสำหรับดิสก์ที่เข้ารหัสไว้ใน keychain ไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น คุณจึงไม่เห็นพรอมต์ที่ต้องการรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกและมานท์ดิสก์ครั้งนี้

คุณสามารถตรวจสอบได้ใน Keychain Access บน Mac ของคุณ

หากใช่ แสดงว่าคุณบันทึกรหัสผ่านสำหรับดิสก์ไว้ใน keychain คลิกขวาที่ดิสก์และเลือก Delete "The disk name" เพื่อหยุดไม่ให้ keychain บันทึกรหัสผ่านสำหรับฮาร์ดดิสก์

จากนั้น ดิสก์ที่เข้ารหัสจะยังคงขอรหัสผ่านครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

หากรหัสผ่านสำหรับดิสก์ที่เข้ารหัสไม่ได้ถูกเก็บใน keychain ให้แน่ใจว่าดิสก์เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณได้ดี บางครั้ง การเชื่อมต่อหลวมหรือสายเคเบิลที่เสียหายสามารถป้องกันไม่ให้ Mac ตรวจจับดิสก์ ได้ ไม่ว่าจะขอรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกมัน

เพื่อตรวจสอบว่าดิสก์ถูกตรวจจับโดย Mac ของคุณหรือไม่ ไปที่ Disk Utility (เปิด Launchpad > Other) หากดิสก์ภายนอกแสดงใน Disk Utility ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ

Restart Mac

บางครั้ง หน้าต่างที่ขอรหัสผ่านไม่แสดงขึ้นเพราะบั๊กระบบชั่วคราว และการรีสตาร์ทสามารถรีเฟรช macOS และอาจกำจัดข้อผิดพลาดเล็กๆ ในระบบ ไปถอดดิสก์ออกและรีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้น เชื่อมต่อดิสก์ใหม่และตรวจสอบว่าพรอมต์ปรากฏหรือไม่

ตรวจสอบว่าดิสก์ถูกเข้ารหัสด้วย BitLocker หรือไม่

โดยปกติ เมื่อคุณเชื่อมต่อดิสก์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker เข้ากับเครื่อง Mac คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดอย่าง "The disk you attached was not readable by this computer." และไม่มีพรอมต์แจ้งเตือนให้คุณพิมพ์รหัสผ่านเพื่อปลดล็อกดิสก์ เนื่องจาก BitLocker ไม่ได้รับการรองรับโดย macOS

หากคุณต้องการมานท์และเปิดดิสก์ USB ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker บน Mac คุณไม่มีวิธีอื่นที่ปลอดภัยนอกจากการใช้แอป BitLocker for Mac มืออาชีพ

iBoysoft BitLocker for Mac เป็นเครื่องมือขั้นสูงอย่างหนึ่งที่ช่วยให้คุณได้รับการเข้าถึงอ่าน-เขียนเต็มรูปแบบไปยังดิสก์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker บน Mac ไม่ว่าดิสก์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker จะจัดรูปแบบด้วย exFAT, FAT32 หรือแม้แต่ NTFS และไม่ว่าจะเป็น HDD, SSD หรือ USB Flash drive ซอฟต์แวร์นี้สามารถช่วยคุณมานท์, ปลดล็อก และเข้าถึงมันในโหมดอ่าน-เขียนบน Mac ได้

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft BitLocker for Mac ฟรีบน Mac ของคุณ
2. เสียบดิสก์ภายนอกของคุณเข้ากับ Mac
3. บนหน้าจอหลักของ iBoysoft BitLocker for Mac ปลดล็อกดิสก์ด้วยรหัสผ่านของคุณ
   

ตรวจสอบว่าดิสก์ถูกเข้ารหัสโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือไม่

หากดิสก์ของคุณไม่ได้ถูกเข้ารหัสด้วย APFS (Encrypted) แต่ใช้เครื่องมือบุคคลที่สามมาก่อน ตรวจสอบว่าเครื่องมือควรได้รับการอัปเดตเพื่อเข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ และหากคุณถอนการติดตั้งแอปนี้จาก Mac ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ดิสก์ที่เข้ารหัสก็จะไม่แจ้งเตือนขอรหัสผ่านบน Mac ของคุณเช่นกัน

ดังนั้น ให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์เข้ารหัสบุคคลที่สามได้รับการอัปเดตและทำงานบน Mac ของคุณ

อัปเดต Mac

หากวิธีข้างต้นไม่ทำงานเลย อาจเป็นระบบที่ล้าสมัยหรือบั๊กบน Mac ทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และอัปเดต Mac ของคุณทันที

สรุป

หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac อีกต่อไป ให้ตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกบันทึกใน keychain ก่อน หากไม่ใช่ ให้ลองโซลูชันอื่นๆ ที่ระบุในบทความนี้ จากนั้น คุณไม่ต้องกังวลว่าดิสก์ภายนอกเข้ารหัสหรือไม่ และวิธีหาทางเข้าไปยังดิสก์ที่เข้ารหัสบน Mac

แชร์บทช่วยสอนที่เฉพาะเจาะจงกับผู้อื่นเพื่อแก้ไขฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสไม่แจ้งเตือนขอรหัสผ่านบน Mac ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสไม่ขอรหัสผ่านบน Mac

เพื่อปลดล็อกฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เข้ารหัสบน Mac ของคุณ ให้เชื่อมต่อดิสก์กับ Mac และป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง หากดิสก์ไม่ขอรหัสผ่าน ให้ตรวจสอบว่ามันเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอย่างดีหรือไม่ หรือปลดล็อกแล้วโดย keychain บน Mac ของคุณ

เพื่อเข้าถึงดิสก์ที่เข้ารหัสบน Mac ให้เชื่อมต่อดิสก์กับ Mac และป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้น ดิสก์จะปรากฏใน Finder และคุณสามารถเข้าถึงไฟล์บนดิสก์ได้