แก้ไขปัญหาแจ้งรหัสผ่าน macOS สำหรับไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัส

การเข้ารหัสไดรฟ์บน Mac เป็นวิธีที่ดีในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับ Mac ที่ใช้ Ventura หรือรุ่นก่อนหน้า จะไม่มีข้อความแจ้งให้คุณใส่รหัสผ่าน คุณอาจกังวลว่าการเข้ารหัสของดิสก์จะไม่ทำงานและข้อมูลจะรั่วไหล หรือดิสก์ที่เข้ารหัสไม่สามารถเข้าถึงได้

หากคุณไม่มีความรู้เกี่ยวกับปัญหานี้ ติดตามโพสต์นี้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสของคุณไม่ถามรหัสผ่านบน Mac ของคุณ และคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

เหตุใดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสจึงไม่ถามรหัสผ่านบน Mac

มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac ของคุณอีกต่อไป รวมถึง:

คุณได้บันทึกรหัสผ่านสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไว้ในพวงกุญแจแล้ว คุณอาจทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "จำรหัสผ่านนี้ในพวงกุญแจของฉัน" ในป๊อปอัปสุดท้ายเพื่อแจ้งเตือนรหัสผ่านของคุณสำหรับไดรฟ์ที่เข้ารหัส ดังนั้น รหัสผ่านจึงถูกบันทึกไว้ในการเข้าถึงพวงกุญแจของ Mac เพื่อปลดล็อกไดรฟ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ระบบตรวจพบไดรฟ์

ระบบตรวจไม่พบไดรฟ์ภายนอก บางทีอาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุในระบบหรือปัญหาการเชื่อมต่อดิสก์ ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถจดจำและตรวจพบอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อได้เลย

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมีการเข้ารหัสด้วย BitLocker คุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสโดย BitLocker กับ Mac ของคุณ แม้ว่า BitLocker ของ Microsoft จะไม่ได้รับการสนับสนุนใน macOS ตามค่าเริ่มต้น

ปัญหาของซอฟต์แวร์เข้ารหัสบุคคลที่สาม แอพของบริษัทอื่นที่คุณใช้ในการเข้ารหัสไดรฟ์ถูกถอนการติดตั้งจาก Mac ของคุณ หรือมีข้อผิดพลาดบางประการ

บอกคนอื่นให้มากขึ้นถึงสาเหตุที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสไม่ถามรหัสผ่านบน Mac ในทันที

จะทำอย่างไรถ้าไดรฟ์ที่เข้ารหัสของคุณไม่ถามรหัสผ่านบน Mac

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถทำได้หากฮาร์ดไดรฟ์ที่เข้ารหัสไม่ถามรหัสผ่านบน Mac .

1. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกบันทึกไว้ในพวงกุญแจหรือไม่
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
3. รีสตาร์ท Mac
4. ตรวจสอบว่าไดรฟ์เข้ารหัสด้วย BitLocker หรือไม่
5. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ได้รับการเข้ารหัสโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือไม่
6. อัปเดต Mac

แบ่งปันขั้นตอนง่ายๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึงพวงกุญแจ

บางทีคุณอาจบันทึกรหัสผ่านสำหรับไดรฟ์ที่เข้ารหัสไว้ในพวงกุญแจโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น คุณจะไม่เห็นป๊อปอัปที่ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อปลดล็อคและติดตั้งไดรฟ์ในครั้งนี้

คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนั้นได้ในการเข้าถึงพวงกุญแจบน Mac ของคุณ

หากใช่ แสดงว่าคุณได้บันทึกรหัสผ่านสำหรับไดรฟ์ในพวงกุญแจแล้ว คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือกลบ "ชื่อดิสก์" เพื่อหยุดพวงกุญแจไม่ให้บันทึกรหัสผ่านสำหรับฮาร์ดไดรฟ์

จากนั้น ไดรฟ์ที่เข้ารหัสจะยังคงถามรหัสผ่านในครั้งถัดไปที่คุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

หากรหัสผ่านสำหรับไดรฟ์ที่เข้ารหัสไม่ได้จัดเก็บไว้ในพวงกุญแจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์นั้นเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอย่างดี บางครั้ง การเชื่อมต่อที่หลวมหรือสายเคเบิลผิดพลาดอาจทำให้ Mac ของคุณตรวจไม่พบไดรฟ์ ไม่ต้องพูดถึงการขอรหัสผ่านเพื่อปลดล็อค

หากต้องการตรวจสอบว่า Mac ของคุณตรวจพบไดรฟ์หรือไม่ ให้ไปที่ยูทิลิตี้ดิสก์ (เปิด Launchpad> อื่นๆ) หากไดรฟ์ภายนอกปรากฏขึ้นในยูทิลิตี้ดิสก์ แสดงว่าไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ

รีสตาร์ท Mac

บางครั้งหน้าต่างถามรหัสผ่านไม่แสดงขึ้นมาเนื่องจากข้อบกพร่องของระบบชั่วคราว และการรีสตาร์ทสามารถรีเฟรช macOS และอาจกำจัดข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ในระบบได้ ไปยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์แล้วรีสตาร์ท Mac จากนั้น เชื่อมต่อไดรฟ์อีกครั้งและตรวจสอบว่าป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าไดรฟ์เข้ารหัสด้วย BitLocker หรือไม่

โดยปกติ เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker เข้ากับเครื่อง Mac คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณแนบได้" และไม่มีการแจ้งเตือนให้คุณพิมพ์รหัสผ่านเพื่อปลดล็อคไดรฟ์ เนื่องจาก macOS ไม่รองรับ BitLocker

หากคุณต้องการต่อเชื่อมและเปิดไดรฟ์ USB ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker บน Mac คุณจะไม่มีวิธีการรักษาความปลอดภัยอื่นใดนอกจากการใช้แอป BitLocker สำหรับ Mac ระดับมืออาชีพ

iBoysoft BitLocker สำหรับ Mac เป็นเครื่องมือขั้นสูงที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงไดรฟ์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker บน Mac แบบอ่านและเขียนได้เต็มรูปแบบ ไม่ว่าไดรฟ์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker จะได้รับการฟอร์แมตเป็น exFAT, FAT32 หรือแม้แต่ NTFS และไม่ว่าจะเป็น HDD, SSD หรือ USB แฟลชไดรฟ์ ซอฟต์แวร์นี้สามารถช่วยให้คุณต่อเชื่อม ปลดล็อค และเข้าถึงได้ในโหมดอ่าน-เขียนบน Mac

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft BitLocker สำหรับ Mac บน Mac ของคุณฟรี
2. ใส่ไดรฟ์ภายนอกลงใน Mac
3. บนอินเทอร์เฟซหลักของ iBoysoft BitLocker สำหรับ Mac ให้ปลดล็อกไดรฟ์ด้วยรหัสผ่านของคุณ 
    

ตรวจสอบว่าไดรฟ์ได้รับการเข้ารหัสโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือไม่

หากไดรฟ์ของคุณไม่ได้เข้ารหัสด้วย APFS (เข้ารหัส) แต่เคยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามมาก่อน ให้ตรวจสอบว่าควรอัปเดตเครื่องมือให้เข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณหรือไม่ และหากคุณถอนการติดตั้งแอปนี้จาก Mac ของคุณโดยไม่ตั้งใจ ไดรฟ์ที่เข้ารหัสจะไม่ถามรหัสผ่านบน Mac ของคุณด้วย

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์เข้ารหัสของบริษัทอื่นได้รับการอัปเดตและทำงานบน Mac ของคุณ

อัปเดต Mac

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าระบบที่ล้าสมัยหรือข้อบกพร่องบน Mac ทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และอัปเดต Mac ของคุณทันที

บทสรุป

หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสของคุณไม่ขอรหัสผ่านบน Mac ของคุณอีกต่อไป ให้ตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกบันทึกไว้ในพวงกุญแจก่อนหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่แสดงอยู่ในบทความนี้ จากนั้น คุณไม่ต้องกังวลว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจะถูกเข้ารหัสหรือไม่ และวิธีค้นหาทางเข้าเพื่อเข้าถึงไดรฟ์ที่เข้ารหัสบน Mac

แบ่งปันบทช่วยสอนเฉพาะกับผู้อื่นเพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสไม่ถามรหัสผ่านบน Mac ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสไม่ถามรหัสผ่านบน Mac

อ

หากต้องการปลดล็อคฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เข้ารหัสบน Mac ของคุณ ให้เชื่อมต่อไดรฟ์กับ Mac ของคุณแล้วป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง หากไดรฟ์ไม่ถามรหัสผ่าน ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณได้ดีหรือพวงกุญแจบน Mac ของคุณปลดล็อคแล้ว

อ

หากต้องการเข้าถึงไดรฟ์ที่เข้ารหัสบน Mac ให้เชื่อมต่อไดรฟ์กับ Mac ของคุณแล้วป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นไดรฟ์จะปรากฏใน Finder และคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ในไดรฟ์ได้