แก้ไข Mac Error Code 8072:แก้ไข 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' อย่างรวดเร็ว

หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac มาเป็นเวลานาน คุณอาจพบเห็นรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ เกี่ยวกับข้อความ "การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์" รหัสข้อผิดพลาด 8072 เป็นหนึ่งในนั้น ซึ่งสามารถทริกเกอร์ได้จากสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงการล้างถังขยะ ข้อผิดพลาดระบุเพียงว่า "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด" ซึ่งไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

ในบทความนี้ เราจะมาดูว่ารหัสข้อผิดพลาด macOS 8072 คืออะไร สาเหตุ และวิธีการแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด Mac 8072 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด Mac 8072 เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อลบไฟล์จากไดรฟ์ภายในหรือภายนอกบน Mac, ล้างถังขยะ, เปลี่ยนชื่อไฟล์, สร้างโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อป, การลากและวางไฟล์ไปยังเดสก์ท็อป, การแปลงรูปภาพ, คัดลอกไฟล์ระหว่าง Mac ของคุณและไดรฟ์ภายนอก ฯลฯ

ข้อความเต็มอ่านว่า "การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (รหัสข้อผิดพลาด -8072) " หรือ "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (รหัสข้อผิดพลาด -8072) ” สาเหตุหลายประการอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 8072 บน Mac เช่น:

ข้อบกพร่องชั่วคราว: หาก Mac ของคุณมีข้อบกพร่องเล็กน้อยในขณะที่คุณโต้ตอบกับไฟล์ อาจส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 8072

สิทธิ์ไม่เพียงพอ: หากคุณไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการดำเนินการที่ต้องการกับไฟล์ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดนี้

ไฟล์ที่เสียหาย: หากไฟล์ที่คุณพยายามลบ ย้าย หรือคัดลอกเสียหาย รหัสข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้

ไฟล์ที่ใช้งานอยู่หรือไม่ได้ใช้บน Mac ของคุณ:หากไฟล์ที่คุณพยายามลบ ย้าย หรือคัดลอกมีการใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่นหรือบนเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้

แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 8072 บน Mac กับผู้อื่น!

ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด macOS 8072 เนื่องจากข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้ในระหว่างการดำเนินการที่แตกต่างกัน เราจึงได้รวมวิธีแก้ไขไว้สำหรับแต่ละกรณีเหล่านี้ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างอาจเป็นประโยชน์กับผู้อื่นมากกว่าคุณ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้อ่านและปฏิบัติตามที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

เมื่อ Mac ของคุณพบข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 8072 เป็นความคิดที่ดีที่จะแก้ไขปัญหาในเซฟโหมด ซึ่งสามารถแยกซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ล้างแคชของระบบ และตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด คุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode และทำซ้ำสิ่งที่คุณพยายามทำ หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้รีสตาร์ท Mac ตามปกติแล้วลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

 เคล็ดลับ: หากคุณทำงานกับไฟล์ในไดรฟ์ภายนอก ให้ลองดีดออกอย่างปลอดภัยและทำซ้ำการกระทำตามที่คุณตั้งใจไว้หลังจากเชื่อมต่อใหม่

เปลี่ยนการอนุญาตของไฟล์หรือโฟลเดอร์

สิ่งที่สองที่คุณควรทำเมื่อได้รับรหัสข้อผิดพลาด macOS 8072 คือการตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์เขียนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ คัดลอก สร้าง หรือเปลี่ยนชื่อหรือไม่ หากคุณมีสิทธิ์ไม่เพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับการตั้งค่าสิทธิ์

1. คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ให้รหัสข้อผิดพลาด 8072 และเลือก "รับข้อมูล"
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากล็อคอยู่
3. ภายใต้ "การแบ่งปันและสิทธิ์" ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์อ่านและเขียนหรือไม่
   
4. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แตะแม่กุญแจสีเหลืองแล้วป้อนรหัสผ่านของคุณ
5. จากนั้นเปลี่ยนสิทธิ์เป็นอ่านและเขียน

ตอนนี้คุณสามารถลองสิ่งที่คุณทำไม่สำเร็จอีกครั้งเพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่างนี้

ปิดการใช้งาน SIP

โฟลเดอร์และไฟล์บางไฟล์ใน Mac ได้รับการปกป้องโดย SIP (System Integrity Protection) ไม่ให้ถูกแก้ไขหรือดัดแปลง แม้แต่ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบก็ตาม เมื่อคุณพยายามลบออก คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาด 8072 บน Mac เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถปิดใช้งาน SIP ในโหมดการกู้คืน แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากลบไฟล์แล้ว

1. บูตเข้าสู่การกู้คืน macOS
2. ไปที่ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter key.csrutil ปิดการใช้งาน
4. รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วลองแก้ไขไฟล์อีกครั้ง
5. เปิดใช้งาน SIP อีกครั้งในโหมดการกู้คืน

อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบไฟล์เหล่านี้บนอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะลบ เนื่องจากการลบบางไฟล์อาจทำให้เกิดปัญหาได้

ตัวอย่างเช่น โฟลเดอร์ .MobileBackups.trash ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ชั่วคราวที่มีรายการที่ถูกลบจากสแน็ปช็อตในเครื่องที่สร้างโดย Time Machine เมื่อดิสก์สำรองข้อมูลไม่พร้อมใช้งาน ได้รับการปกป้องโดย SIP เพื่อให้มั่นใจในความสมบูรณ์และความปลอดภัยของระบบของคุณ

ไฟล์ของมันจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการลบสแน็ปช็อตในเครื่อง ดังนั้น โดยทั่วไปจึงไม่แนะนำให้ลบข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเอง แม้ว่าคุณจะทำได้หลังจากปิดใช้งาน SIP แล้วก็ตาม คุณควรลบสแน็ปช็อตในเครื่องแทน

ลบ คัดลอก และย้ายไฟล์ด้วย iBoysoft MagicMenu

หากข้อผิดพลาด "การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (รหัสข้อผิดพลาด -8072)" เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลบ คัดลอก หรือย้ายไฟล์บน Mac ให้ลองใช้ iBoysoft MagicMenu เป็นส่วนขยายเมนูตามบริบทของ Finder ที่ช่วยให้คุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือกและคัดลอกหรือย้ายไปยังเส้นทางที่ต้องการหรือลบโดยตรงได้อย่างรวดเร็ว

เครื่องมือมัลติฟังก์ชั่นนี้ยังให้คุณสามารถเข้าถึงเพื่อสร้างไฟล์ใหม่ ถอนการติดตั้งแอพโดยสมบูรณ์ ไฟล์ ZIP จับภาพหน้าจอ ลบไฟล์/รูปภาพที่ซ้ำกัน ซ่อนไฟล์ แปลงรูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยการคลิกขวาง่ายๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้เพื่อลบ คัดลอก และย้ายไฟล์บน Mac อย่างถาวร:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft MagicMenu

ขั้นตอนที่ 2:เลือกไฟล์ คลิกขวาที่ไฟล์ และเลือกการดำเนินการที่เหมาะสม

ลบไฟล์ด้วย iBoysoft DiskGeeker

หากคุณยังคงติดอยู่กับรหัสข้อผิดพลาด 8072 เมื่อทำการลบไฟล์หรือล้างข้อมูลในถังขยะบน Mac มีวิธีที่ง่ายกว่าในการดำเนินการใน iBoysoft DiskGeeker เป็นเครื่องมือจัดการดิสก์อเนกประสงค์และใช้งานง่ายที่ช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการบน Mac ของคุณอย่างถาวร เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์และปรับปรุงประสิทธิภาพของ Mac

มันสามารถสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและนำเสนอไฟล์ด้วยวิธีการนำทางที่ง่ายดาย ช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ที่จะไม่ลบออกไป เนื่องจากมันยังแสดงรายการไฟล์ในถังขยะของคุณด้วย คุณจึงสามารถใช้เพื่อล้างถังขยะได้เช่นกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถล้างไฟล์ขนาดใหญ่ได้ด้วยการจัดเรียงตามขนาดและกำจัดไฟล์ชั่วคราว ไฟล์บันทึก และข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นที่สะสมอยู่เมื่อเวลาผ่านไป

ต่อไปนี้เป็นวิธีลบไฟล์ด้วย iBoysoft DiskGeeker:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker ฟรี

ขั้นตอนที่ 2:เปิดซอฟต์แวร์ เลือกโวลุ่มของดิสก์ของคุณ แล้วคลิก "ล้างไดรฟ์"

ขั้นตอนที่ 3:รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 4:ไปที่ไฟล์ที่คุณไม่สามารถลบได้เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 8072 ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไฟล์เหล่านั้น แล้วคลิก "ลบทั้งหมด"

ขั้นตอนที่ 5:หากคุณต้องการลบไฟล์ขนาดใหญ่อื่นๆ ที่ไม่ต้องการบน Mac ให้คลิกขนาดเพื่อจัดเรียง จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 6:คลิกยกเลิกและกลับสู่อินเทอร์เฟซหลัก จากนั้นเลือกวอลุ่มภายในแล้วคลิก "ล้างขยะ"

ขั้นตอนที่ 7:ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไฟล์ในถังขยะหรือไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็นอื่นๆ แล้วคลิก "ลบทั้งหมด"

ใช้เทอร์มินัล

ในทางกลับกัน หากรหัสข้อผิดพลาด Mac 8072 ขัดขวางไม่ให้คุณลบไฟล์ ล้างข้อมูลในถังขยะ หรือดำเนินการอื่นๆ ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้แอป Terminal ที่มาพร้อมเครื่องเพื่อทำงานเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นได้ เป็นอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งของระบบปฏิบัติการของคุณ ซึ่งมักจะเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่คุณกำลังโต้ตอบอยู่ตลอดเวลา

คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้ Terminal เพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด macOS 8072:

1. เปิด Finder และเปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Applications/Utilities
2. เลือกคำสั่งที่เหมาะสมจากด้านล่างและให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการ โปรดทราบว่าคุณต้องกด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง และไม่ควรเว้นวรรคที่ท้ายคำสั่ง
3. หากต้องการลบไฟล์อย่างถาวรบน Mac:rm -rf file_pathFirst ให้พิมพ์ rm -rf ในหน้าต่าง Terminal แล้วกด Space bar หนึ่งครั้ง จากนั้นเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณไม่สามารถลบได้เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 8072 แล้วลากและวางลงใน Terminal เพื่อรับเส้นทาง สุดท้ายให้กดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
   
4. หากต้องการล้างถังขยะ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:sudo rm -rf ~/.Trash/*ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบของคุณ และกดปุ่ม Enter เมื่อระบบถาม โปรดทราบว่ารหัสผ่านจะไม่สะท้อนไปที่หน้าจอ
   
5. หากต้องการเปลี่ยนชื่อ file:mv file_path file_path_with_new_nameType mv ลงใน Terminal ให้เว้นวรรค ลากและวางไฟล์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อเป็น Terminal จากนั้นพิมพ์เส้นทางแบบเต็มที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ที่เปลี่ยนชื่อ ตัวอย่างเช่น รูปภาพด้านล่างเปลี่ยนชื่อรูปภาพ IMG_0179 เป็น TestImage และบันทึกลงในตำแหน่งเดียวกัน

   

6. หากต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่:cd directory_you_want_to_create_the_new_foldermkdir new_folder_nameหากคุณต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อป คุณต้องดำเนินการ cd desktop ใน Terminal จากนั้นเรียกใช้ mkdir Test\ Folder เพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ Test Folder
7. หากต้องการคัดลอกไฟล์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง:cp file_path Destination_pathType cp ใน Terminal ให้เว้นวรรค ลากและวางไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอกลงใน Terminal จากนั้นลากและวางโฟลเดอร์ ไดรฟ์ภายนอก หรือตำแหน่งที่คุณต้องการคัดลอกไฟล์ไปยัง Terminal แล้วกดปุ่ม Enter  
    

แชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์!

ซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณด้วยการปฐมพยาบาล

การตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายในของคุณด้วย Disk Utility ก็มีประโยชน์เช่นกัน หากข้อผิดพลาดมีสาเหตุมาจากความเสียหายบนดิสก์ของคุณ หากไฟล์อยู่ในดิสก์ภายนอก ให้สแกนด้วย

1. เปิด Finder จากนั้นเปิด Disk Utility จากโฟลเดอร์ Applications/Utilities
2. เลือกไดรฟ์ของคุณจากด้านซ้ายแล้วคลิก "การปฐมพยาบาล"
3. คลิกเรียกใช้

จากนั้นรอขณะที่ Disk Utility กำลังตรวจสอบไดรฟ์ของคุณ หากพบข้อผิดพลาด ระบบจะซ่อมแซมโดยอัตโนมัติหากเป็นไปได้ สมมติว่าตรวจพบข้อผิดพลาดบนดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ คุณต้องเข้าสู่การกู้คืน macOS เพื่อแก้ไข

ลบข้อมูลสำรอง Time Machine ออกจาก Terminal

โดยปกติแล้ว ดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณจะลบข้อมูลสำรองเก่าโดยอัตโนมัติเมื่อพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการลบข้อมูลสำรอง Time Machine ด้วยตนเองเมื่อได้รับข้อผิดพลาด เช่น "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอกได้"

หากคุณไม่สามารถลบข้อมูลสำรองเหล่านี้ได้และพบรหัสข้อผิดพลาดของ Mac 8072 ให้ลองทำใน Terminal ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Terminal มีสิทธิ์เข้าถึงดิสก์เต็มรูปแบบแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เชื่อมต่อดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณไว้และเปิดแอป Terminal
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อแสดงรายการข้อมูลสำรองทั้งหมดบนดิสก์สำรองของคุณ tmutil listbackups
3. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบการสำรองข้อมูลที่ไม่ต้องการ sudo tmutil Delete folder_pathType sudo tmutil Delete เว้นวรรค จากนั้นลากและวางโฟลเดอร์สำรองข้อมูล Time Machine ที่คุณต้องการลบลงใน Terminal แล้วกด Enter
4. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณแล้วกดปุ่ม Enter (คุณจะไม่เห็นรหัสผ่านเมื่อพิมพ์)

หากคุณยังคงไม่สามารถกำจัดข้อมูลสำรอง Time Machine ได้ ให้ลองลบดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine เพื่อลบข้อมูลสำรองทั้งหมดและตั้งค่า Time Machine อีกครั้ง

สร้างไฟล์ซ้ำแล้วเปลี่ยนชื่อ

"เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (รหัสข้อผิดพลาด 8072)" อาจเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์บน Mac ในกรณีนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้โดยการทำซ้ำไฟล์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อ จากนั้นเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่ซ้ำกัน

ลากและวางไฟล์แทนการคัดลอกและวาง

หากคุณพยายามคัดลอกและวางไฟล์บน Mac เมื่อได้รับข้อความ "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (รหัสข้อผิดพลาด 8072)" ให้ลองลากและวางไฟล์เหล่านี้แทน ด้วยวิธีนี้ จะไม่เกี่ยวข้องกับคลิปบอร์ดของระบบ ซึ่งอาจมีปัญหาในการประมวลผลงาน

สร้างโฟลเดอร์เดสก์ท็อปใน private/var/root

หากคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รูท คุณอาจสังเกตเห็นว่าเดสก์ท็อปของคุณว่างเปล่าและพบข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (รหัสข้อผิดพลาด 8072)" เมื่อพยายามสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณ หรือลากและวาง หรือบันทึกไฟล์ไปยังเดสก์ท็อปหรือโฟลเดอร์เอกสาร

อาจเป็นเพราะโฟลเดอร์เดสก์ท็อปหรือเอกสารของคุณหายไป หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ คุณสามารถนำทางไปยังตำแหน่งที่มีโฟลเดอร์ของผู้ใช้รูทอยู่โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

หากไม่มีโฟลเดอร์ Desktop คุณสามารถสร้างขึ้นมาเองได้ หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถทำงานกับเดสก์ท็อปของคุณได้โดยไม่ต้องใช้รหัสข้อผิดพลาด 8072 ของ macOS

อ่านเพิ่มเติม:

ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ (รหัสข้อผิดพลาด -8062) | แก้ไข

รหัสข้อผิดพลาดของ Mac -924:คืออะไร และจะแก้ไขได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาดของ Mac -100092:คืออะไร และจะแก้ไขได้อย่างไร

คุณได้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด -8072 บน Mac แล้วหรือยัง? หากคำตอบคือใช่ โปรดแชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ Mac มากขึ้น