ข้อผิดพลาดที่แสดงว่า "ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยระบบ" กลายเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ บางครั้งเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรืออุปกรณ์ USB อื่นๆ อาจพบ Error 0X80070780 ซึ่งป้องกันไม่ให้ดำเนินการต่อ (หรืออาจเจอ error 0x800701e3 เมื่อพยายามคัดลอกไฟล์จาก PC ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอก)
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นใน Windows 7/8/10/11 ได้หลายสาเหตุ รวมถึง ปัญหาสิทธิ์ไฟล์ ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์หรือบัดเซกเตอร์ ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและอ่านไม่ได้ และการติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์
แต่ไม่ต้องกังวล หากคุณเจอปัญหาดังกล่าว บทความนี้มีคำตอบ จะอธิบาย Error 0x80070780 คืออะไร สาเหตุของปัญหานี้ และเสนอ วิธีแก้ไขหลายวิธี
แชร์บทความนี้ให้เพื่อนที่มีปัญหาเดียวกัน
Error 0x80070780 คืออะไร?
"Error 0x80070780: ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยระบบ" เกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์บางไฟล์บนดิสก์ท้องถิ่นของคอมพิวเตอร์ หรือ USB ภายนอก การได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไข แก้ไข ลบ หรือคัดลอกไฟล์ นี่คือข้อผิดพลาดที่ระบบสร้างขึ้น
คุณจัดเก็บไฟล์หลายพันไฟล์บนดิสก์ท้องถิ่นและดิสก์ภายนอก เช่น บัตร SD ฮาร์ดดิสก์ USB แฟลชไดรฟ์ ฯลญ แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเหตุผลบางอย่าง ซึ่งกระตุ้นข้อผิดพลาดในระบบและหยุดไม่ให้ดำเนินการใดๆ กับไฟล์หรือโฟลเดอร์เฉพาะนั้น
ดังนั้น สาเหตุของ Error 0x80070780 คืออะไร? สาเหตุมีดังนี้
- บัดเซกเตอร์ (Bad sectors)
- การเสียหายของไดเรกทอรีไฟล์ (File directory corruption)
- ปัญหาสิทธิ์ไฟล์ (File permission issues)
- ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ (Hard disk errors)
- การเสียหายของไฟล์ระบบ (System file corruption)
- การติดเชื้อไวรัส (Virus infections)
ใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกเพื่อกู้คืนไฟล์
какเราได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณอาจเจอ Error 0x80070780 เมื่อพยายามเปิดฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์จัดเก็บภายนอกและเข้าถึงไฟล์ภายใน ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลเพื่อดึงไฟล์ที่เสียหายกลับมาได้
ดังนั้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลมืออาชีพอย่าง iBoysoft Data Recovery for Windows ช่วยคุณ มันคุ้มค่าที่จะลองช่วยไฟล์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์น่าเชื่อถือนี้ โดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์จัดเก็บเข้าถึงไม่ได้
ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ที่ลบบน Mac ที่ดีที่สุด - iBoysoft Data Recovery for Windows
- กู้คืนรูปภาพ เอกสาร ไฟล์เสียง วิดีโอ อีเมล ฯลญ ที่ถูกลบ
- กู้คืนไฟล์ที่ลบจาก HDD, SSD, แฟลชไดรฟ์, บัตร SD ฯลญ
- รองรับไดรฟ์ที่จัดรูปแบบ APFS, HFS+, exFAT & FAT32
อ่านอย่างเดียว & ไม่มีความเสี่ยง
- ดาวน์โหลดฟรีและเปิด iBoysoft Data Recovery for Windows
- เลือกไดรฟ์ที่สูญเสียข้อมูลและคลิก Scan
- ค้นหาและแสดงตัวอย่างผลการค้นหา แล้วเลือกตำแหน่งอื่นเพื่อจัดเก็บ
- คลิก Recover แล้วตรวจสอบว่ากู้คืนข้อมูลทั้งหมดกลับมาหรือไม่
วิธีแก้ไข Error 0x80070780
สาเหตุที่ต่างกันชี้ไปสู่วิธีแก้ที่ต่างกัน นอกจากใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกแล้ว คุณสามารถดำเนินการอื่นๆ เพื่อแก้ไข Error 0x80070780 วิธีมีดังนี้
เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ (Admin)
Error 0x80070780 อาจเกิดจากสิทธิ์ที่จำกัดสำหรับไฟล์บางไฟล์สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่แอดมิน สามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนจากบัญชีผู้ใช้เป็นบัญชีแอดมิน ดังนี้
- กด Win + I เพื่อเปิด Settings
- คลิก Accounts แล้วไปที่ Family & other people
- เลือกบัญชีผู้ใช้ แล้วคลิก Change account type
- เลือก Administrator ในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้น เปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่า Error 0x80070780 แก้ไขแล้วหรือยัง
รัน SFC Scan
ไฟล์ที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุของ Error 0x80070780 การรัน SFC scan (System File Checker) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบเป็นวิธีแก้ที่เหมาะสม
- คลิกไอคอนค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา
- คลิกขวาที่ Command Prompt เลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ก่อนรัน SFC scan
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth - พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter เพื่อรัน
sfc/scannow
เมื่อสแกนเสร็จ ให้รีสตาร์ท PC เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
รัน CHKDSK
ข้อผิดพลาดดิสก์เป็นสาเหตุของ Windows error 0x80070780 การรัน CHKDSK เพื่อแก้ไขบัดเซกเตอร์ของดิสก์อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ
- คลิกไอคอนค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา
- คลิกขวาที่ Command Prompt เลือก Run as administrator (หรือกด Win + Shift + Enter เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์แอดมิน)
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter
chkdsk/f/r - กด Y เพื่อยืนยันว่าต้องการรันตรวจสอบฮาร์ดดิสก์เมื่อระบบเริ่มต้นครั้งต่อไป และกด Enter
ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ หลังจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
แก้ปัญหาแล้ว? คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์วิธีแก้ไข
Clean Boot Windows
นอกจากปัญหาไฟล์ระบบและดิสก์ ซอฟต์แวร์ภายนอกก็เป็นความเสี่ยงใหญ่ที่อาจป้องกันไม่ให้เข้าถึงไฟล์บางไฟล์ ซึ่งมักเกิดเมื่อติดตั้งแอนตี้ไวรัสภายนอก ดังนั้นสามารถ Clean Boot Windows เพื่อป้องกันซอฟต์แวร์ภายนอกจำกัดการเข้าถึงไฟล์บางไฟล์
- กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
- พิมพ์ msconfig ในกล่องค้นหา และคลิก OK เพื่อเข้า System Configuration
- คลิก Select startup ภายใต้แท็บ General
- เลือก Load system services และยกเลิกเลือก Load startup items
- เลือก Use original boot configuration
- ติ๊ก Hide all Microsoft services ภายใต้แท็บ Service หากไม่ต้องการรวมบริการของ Microsoft
- คลิก Disable all แล้วคลิก Apply
- คลิก OK เพื่อดำเนินต่อไป และเลือก Restart จากหน้าต่างถัดไป
ตรวจสอบ Volume Shadow Copy Service
Volume Shadow Copy Service อนุญาตให้ผู้ใช้สำรองสำเนาไฟล์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง ตรวจสอบว่า Volume Shadow Copy Service เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เมื่อเกิด error 0x80070780
- กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
- พิมพ์ services.msc และคลิก OK
- ดับเบิลคลิก Volume Shadow Copy เพื่อเปิด
- คลิก Start หาก Volume Shadow Copy Service ไม่ทำงาน
- เลือกตัวเลือก Automatic ในเมนูแบบเลื่อนลง Startup type
- คลิก Apply และ OK เพื่อดำเนินการ
ใช้ตัวเลือก Clean Up สำหรับ System Restore และ Shadow Copies
บางครั้งผู้ใช้สามารถแก้ไข error 0x80070780 ได้โดยการลบ Shadow Copies และ Restore Points ด้วย Disk Cleanup utility วิธีทำ:
- พิมพ์ Disk Clean-up ในกล่องค้นหาของ Cortana
- เปิดหน้าต่าง Disk Clean-up เลือกไดรฟ์ C แล้วคลิก OK
- คลิก Clean up system files ในหน้าต่าง Disk Clean-up
- คลิกแท็บ More Options
- เลือก System Restore and Shadow Copies Clean Up แล้วคลิก Clean up เพื่อยืนยัน
หากวิธีแก้ข้างต้นช่วยคุณแก้ error 0x80070780 ได้ อย่าลืมแชร์ให้ผู้อื่นด้วย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ error 0x80070780
A
หนึ่งในสาเหตุของ Error 0X80070780 คือการเสียหายของไฟล์ระบบ สามารถรัน SFC scan เพื่อสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย
A
เจ็ดวิธีที่กล่าวในบทความอาจช่วยแก้ Error 0x80070780 ได้ เช่น การเปลี่ยนบัญชี การรัน CHKDSK การรัน SFC scan ฯลญ
