Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไข 'โฟลเดอร์ใหม่' ที่เป็นสีเทาบน Mac และไดรฟ์ภายนอก - แก้ไขด่วน

คุณประสบปัญหาในการสร้างโฟลเดอร์ใหม่บน Mac หรือไม่? โดยทั่วไป ตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" จะเป็นสีเทาเมื่อคุณคลิกไฟล์> โฟลเดอร์ใหม่ หรือหายไปเมื่อคุณคลิกขวาที่ไดเร็กทอรีที่ต้องการ ในทำนองเดียวกัน ทางลัด Shift-Command-N ก็ไม่มีผลเช่นกัน

หากคุณสงสัยว่าเหตุใดตัวเลือกโฟลเดอร์ใหม่จึงเป็นสีเทาใน Finder, Outlook หรือแอปพลิเคชันอื่นบน Mac และวิธีแก้ปัญหา คุณจะพบคำตอบที่นี่

  • โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไดเร็กทอรีที่ถูกต้อง
  • โซลูชันที่ 2:ให้สิทธิ์การเขียนไดรฟ์ NTFS บน Mac
  • โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนการอนุญาตของโฟลเดอร์บน Mac
  • โซลูชันที่ 4:สร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Terminal
  • โซลูชันที่ 5:ซ่อมแซมด้วยการปฐมพยาบาล
  • โซลูชันที่ 6:ปิดใช้งาน SIP

เหตุใดตัวเลือก 'โฟลเดอร์ใหม่' จึงเป็นสีเทาบน Mac?

เวลาสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนไดรฟ์ภายในหรือภายนอกของ Mac คุณอาจสังเกตเห็นว่าตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" กลายเป็นสีเทา สาเหตุนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

การจัดรูปแบบ NTFS: ตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" จะเป็นสีเทาในไดรฟ์ NTFS ตามค่าเริ่มต้น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ Mac ไม่สามารถเขียนลงไดรฟ์ที่ฟอร์แมตเป็น NTFS โดยไม่มีการปรับแต่งเพิ่มเติม 

ไดเรกทอรีรากที่ได้รับการป้องกัน: บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า ฮาร์ดไดรฟ์ภายในจะถูกฟอร์แมตด้วยโวลุ่มระบบแบบอ่านอย่างเดียวและโวลุ่มข้อมูล การสร้างโฟลเดอร์ในโวลุ่มแบบอ่านอย่างเดียวนั้นถูกห้ามโดย System Integrity Protection

หน้าต่างที่ใช้งานอยู่ซึ่งชี้ไปยังตำแหน่งแบบอ่านอย่างเดียว: หากหน้าต่างที่เลือกในปัจจุบันเป็นโวลุ่มแบบอ่านอย่างเดียว เช่น ดิสก์อิมเมจ หรือรายการที่การสร้างโฟลเดอร์ใหม่ไม่สมเหตุสมผล เช่น แท็ก คุณจะไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่บน Mac ได้

ปัญหาการอนุญาต: คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ในตำแหน่งปัจจุบัน

ไดรฟ์ป้องกันการเขียน: หากการ์ด SD หรือแท่ง USB ของคุณมีสวิตช์ป้องกันการเขียน คุณต้องปิดสวิตช์จึงจะเขียนได้

การรบกวนการซิงค์แอป: แอปพลิเคชันเช่น OneDrive อาจปิดใช้งานการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ชั่วคราวขณะซิงค์

คุณลักษณะที่ไม่รองรับในเวอร์ชันปัจจุบัน: หากตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" เป็นสีเทาใน Outlook สำหรับ Mac อาจเป็นเพราะแอป Outlook เวอร์ชันปัจจุบันไม่รองรับการสร้างโฟลเดอร์

แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจว่าเหตุใด "โฟลเดอร์ใหม่" จึงเป็นสีเทาใน Finder

จะแก้ไขตัวเลือก 'โฟลเดอร์ใหม่' ให้เป็นสีเทาบน Mac ได้อย่างไร

การไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Finder อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดซึ่งทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณช้าลง แต่ไม่ต้องกังวล! ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้คุณกลับมาสร้างโฟลเดอร์ได้อย่างมืออาชีพ

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไดเร็กทอรีที่ถูกต้อง

ก่อนจะเลือกตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" ใน Finder คุณต้องเปิดตำแหน่งที่คุณต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่และเปิดใช้งานต่อไป หากคุณเปิดไว้หลายหน้าต่าง ให้คลิกหน้าต่างที่มีปลายทางที่ถูกต้องเพื่อเลือก

โซลูชันที่ 2:ให้สิทธิ์การเขียนไดรฟ์ NTFS บน Mac

เมื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนไดรฟ์ NTFS บน Mac คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบอ่าน/เขียนแบบเต็มก่อน ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ไดรเวอร์ NTFS สำหรับ Mac ที่เชื่อถือได้ เช่น iBoysoft NTFS สำหรับ Mac โดยสามารถติดตั้งไดรฟ์ NTFS บน Mac ในโหมดอ่าน-เขียนได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนไดรฟ์ภายนอกผ่านตัวเลือกหรือทางลัด "โฟลเดอร์ใหม่" ได้

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเขียนลงในไดรฟ์ NTFS บน Mac ได้เช่นเดียวกับที่คุณเขียนกับไดรฟ์ภายนอก Mac แบบเนทีฟอื่นๆ คุณสามารถแก้ไขไฟล์ คัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ ลบไฟล์ออกจากไดรฟ์ หรือเปลี่ยนชื่อไดรฟ์บน Mac ได้

ซอฟต์แวร์ NTFS สำหรับ Mac นี้เข้ากันได้กับ Mac ทุกรุ่น รวมถึง Mac Intel, T2, M1, M2 และ M3 ที่ใช้ macOS High Sierra และใหม่กว่า เพียงดาวน์โหลดจากปุ่มด้านล่างและติดตั้ง จากนั้นคุณก็สามารถแก้ไขตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" ที่เป็นสีเทา .

โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนการอนุญาตของโฟลเดอร์บน Mac

หากไดรฟ์ภายนอกของคุณได้รับการฟอร์แมตด้วย APFS หรือ Mac OS Extended (Journaled) คุณสามารถเปลี่ยนการอนุญาตของโฟลเดอร์เพื่ออ่านและเขียนได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่ไดเร็กทอรีหรือไดรฟ์ที่คุณต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่
  2. เลือก "รับข้อมูล"
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ล็อค"
  4. คลิกที่แม่กุญแจสีเหลืองและป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อปลดล็อคการตั้งค่า
  5. ภายใต้ "การแบ่งปันและสิทธิ์" ให้เปิดใช้งานสิทธิ์ "อ่านและเขียน" สำหรับบัญชีของคุณ
    แก้ไข  โฟลเดอร์ใหม่  ที่เป็นสีเทาบน Mac และไดรฟ์ภายนอก - แก้ไขด่วน
  6. เปิด "ละเว้นการเป็นเจ้าของวอลุ่มนี้" หากมี
  7. แตะล็อคอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้น คุณสามารถลองสร้างโฟลเดอร์ใหม่บน Mac ของคุณอีกครั้งได้ โปรดทราบว่าหากดิสก์ของคุณมีการล็อคแบบฟิสิคัล คุณจะต้องปิดดิสก์นั้น มิฉะนั้นจะถูกเมาท์เป็นแบบอ่านอย่างเดียวเสมอ

โซลูชันที่ 4:สร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Terminal

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ได้จากอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง:Terminal สิ่งนี้ควรใช้ได้ทั้งกับไดรฟ์ภายในและภายนอกของคุณ

โซลูชันที่ 5:การซ่อมแซมด้วยการปฐมพยาบาล

อีกวิธีในการแก้ไข "โฟลเดอร์ใหม่" ที่เป็นสีเทาคือการเรียกใช้ Disk Utility First Aid บนไดรฟ์ ซึ่งจะช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับดิสก์ เช่น ความเสียหายของไดเรกทอรี ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ และปัญหาสิทธิ์ของดิสก์

หากต้องการเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์บน Mac คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด Disk Utility จากโฟลเดอร์ Applications> Utilities
  2. คลิกมุมมอง> แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด
  3. เลือกไดรฟ์ข้อมูลสุดท้ายบนไดรฟ์แล้วคลิก "การปฐมพยาบาล"
  4. คลิกเรียกใช้
  5. ทำซ้ำขั้นตอนกับโวลุ่มถัดไปตามลำดับจนกว่าฟิสิคัลไดรฟ์ตัวบนสุดจะได้รับการซ่อมแซม

โซลูชันที่ 6:ปิดใช้งาน SIP

หากคุณกำลังพยายามสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนโวลุ่มระบบแบบอ่านอย่างเดียว คุณต้องปิดใช้ System Integrity Protection ไว้ก่อน เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องไฟล์ระบบและกระบวนการไม่ให้ถูกแก้ไข ดังนั้นจึงป้องกันการโจมตีของมัลแวร์และรับประกันความเสถียรของระบบ

  1. บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน Mac
  2. เปิดยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อปิดการใช้งาน SIP.csrutil ปิดการใช้งาน
  4. พิมพ์ y และกด Enter
    แก้ไข  โฟลเดอร์ใหม่  ที่เป็นสีเทาบน Mac และไดรฟ์ภายนอก - แก้ไขด่วน
  5. ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณแล้วกด Enter 
  6. คลิกโลโก้ Apple และเลือกรีสตาร์ท
  7. ลองสร้างโฟลเดอร์ใหม่อีกครั้ง
  8. เข้าสู่การกู้คืน macOS และเปิดใช้งาน SIP อีกครั้งหลังจากการแก้ไขเสร็จสิ้น เปิดใช้งาน csrutil

หากไม่ได้ผล ให้ลองสร้างลิงก์สัญลักษณ์ไปยังไดเรกทอรีรากตามคำแนะนำในคู่มือนี้: แก้ไขระบบไฟล์แบบอ่านอย่างเดียวบน Mac (เทอร์มินัล/ไดรฟ์ภายนอก)

โปรดแชร์คู่มือนี้เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นที่ไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่บน Mac ได้เนื่องจากตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" กลายเป็นสีเทา

โฟลเดอร์ใหม่เป็นสีเทาใน Outlook

หากคุณไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่บน Outlook for Mac ได้ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. หากบัญชี IMAP ของคุณถูกเพิ่มเป็นบัญชี Microsoft Cloud คุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์ในอินเทอร์เฟซเว็บเมลหรือกำหนดค่าบัญชีใหม่เป็น IMAP ได้
  2. สมมติว่าบัญชี Outlook ของคุณได้รับการตั้งค่าใน Gmail จากนั้นคุณสามารถสร้างป้ายกำกับใหม่ในบัญชี Gmail เพื่ออัปเดตโฟลเดอร์สำหรับบัญชีใน Outlook
  3. เปลี่ยนกลับเป็นอินเทอร์เฟซ Outlook แบบเดิมชั่วคราวโดยใช้ตัวเลือกเมนูใต้เมนูด้านบน "Outlook" สร้างโฟลเดอร์ใหม่ ปิด Outlook จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง และเลือก Outlook ใหม่จากเมนู Outlook 

ช่วยเหลือผู้คนมากขึ้นด้วยตัวเลือก "โฟลเดอร์ใหม่" แบบจางใน Outlook โดยการแชร์โพสต์นี้!