หน้าจอ MacBook เปลี่ยนเป็นสีดำในขณะที่ยังทำงานอยู่:สาเหตุและแนวทางแก้ไข

ลองนึกภาพสิ่งนี้:คุณให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปและออกไปรับประทานอาหารกลางวัน จากนั้นคุณกลับมาและเปิด Mac ขึ้นมา คีย์บอร์ดและ Touch Bar จะสว่างขึ้น อย่างไรก็ตามหน้าจอเป็นสีดำสนิท คุณคิดว่าคุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มเปิดปิดเพื่อบังคับปิดเครื่อง Mac และรีบูตเครื่อง แต่ไม่มีอะไรแสดงขึ้นมาหลังจากที่ Mac ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง

พูดง่ายๆ ก็คือหน้าจอ MacBook ของคุณจะเป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่ "เหตุใด MacBook ของฉันจึงเปิดขึ้นแต่หน้าจอเป็นสีดำ" คุณอาจจะสงสัย บทความนี้จะให้คำตอบและวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไข หน้าจอ MacBook สีดำแต่แป้นพิมพ์สว่างขึ้น .

หน้าจอ MacBook กลายเป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่ เพราะเหตุใด

ปัญหา "Mac หรือ หน้าจอ MacBook เป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่ " สามารถเกิดขึ้นได้ในระหว่างการใช้งานในชีวิตประจำวันหรือในขณะที่เริ่มต้นระบบ Mac

อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ รวมถึง:

• ปัญหาเกี่ยวกับ NVRAM;
• หมุดสำหรับไฟแบ็คไลท์ใกล้กับจอแสดงผลยื่นออกมา
• แบตเตอรี่ไม่เพียงพอ
• ต้องการแบตเตอรี่เพื่อรับบริการ
• ความสว่างหน้าจอต่ำเกินไป
• การตั้งค่าพลังงาน
• การหยุดชะงักจากอุปกรณ์ภายนอก
• ความผิดพลาดของระบบ;
• ความเสียหายของฮาร์ดแวร์

แบ่งปันสาเหตุที่หน้าจอ MacBook Air M1 ของคุณเป็นสีดำแต่ยังใช้งานได้ร่วมกับผู้อื่น!

วิธีการกู้คืนข้อมูลเมื่อหน้าจอ MacBook เป็นสีดำแต่ยังทำงานอยู่

หาก MacBook ของคุณเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกู้คืนข้อมูลจากเครื่องนั้น เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย เนื่องจาก Mac ของคุณเปิดไม่ได้ คุณจึงสามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลจาก Mac เครื่องอื่นหรือผ่านโหมดการกู้คืน macOS ได้

iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่มีหน้าจอสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่ รองรับรูปแบบไฟล์ทุกประเภท รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ เสียง เอกสาร และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดูตัวอย่างไฟล์ที่พบก่อนการกู้คืน

หากคุณมี Mac สำรอง ให้เชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Mac ที่มีปัญหาผ่านสายเคเบิล จากนั้นบูตเครื่องเข้าสู่ Target Disk Mode แล้วดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่อกู้คืนข้อมูล

หากคุณไม่มี Mac เครื่องที่สอง ให้ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลในโหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืนไฟล์

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ MacBook เป็นสีดำแต่ยังทำงานอยู่

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อหน้าจอ MacBook ของคุณกลายเป็นสีดำแบบสุ่มแต่ยังคงทำงานอยู่ นี่อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ทั่วไปหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่านั้น ก่อนที่จะไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ซึ่งอาจเสียค่าใช้จ่ายหลายร้อยเหรียญ ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเองด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

แก้ไข 1:ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพและแหล่งจ่ายไฟ

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน ตรวจสอบ Mac ของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อดูว่ามีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ หากคุณเพิ่งทำหล่น อาจมีรอยแตกหรือแตกร้าวบนร่างกาย

อย่างไรก็ตาม หาก Mac ของคุณไม่มีความเสียหายทางกายภาพ สิ่งต่อไปที่ต้องพิจารณาคือแบตเตอรี่ของคุณ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเสียบอยู่กับสายชาร์จที่ใช้งานได้ ประการที่สอง สถานะแบตเตอรี่ของคุณควรเป็นปกติ เปิดสภาพแบตเตอรี่เพื่อดูว่าแบตเตอรี่ของคุณจำเป็นต้องได้รับบริการหรือเปลี่ยนใหม่หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จเต็มแล้ว คุณสามารถรอประมาณ 30 นาทีเพื่อให้ชาร์จได้

หาก หน้าจอ Mac ของคุณเป็นสีดำแม้ว่าจะชาร์จเต็มแล้ว ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป

แก้ไข 2:ตรวจสอบหน้าจอ

หากไม่มีไฟแบ็คไลท์บนคีย์บอร์ดหรือสัญญาณอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบหน้าจอเพื่อดูว่า Mac เปิดอยู่จริงหรือไม่ ใช้ไฟฉายและเอียงแล็ปท็อปในมุมต่างๆ หากคุณเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มความสว่างหน้าจอ

หาก Mac ของคุณเก่า ร้อนเร็ว และส่งเสียงดังมาก อาจมีปัญหากับสารประกอบระบายความร้อน คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยติดตามวิดีโอที่เกี่ยวข้องสำหรับ Mac รุ่นของคุณ

แก้ไข 3:รีเซ็ต NVRAM

การรีเซ็ต NVRAM เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขหน้าจอ Mac เป็นสีดำแต่เปิดอยู่ . ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ที่มี MacBook Pro อายุหนึ่งสัปดาห์สามารถยุติปัญหาได้

ในกรณีของเขา ปุ่ม Esc สว่างขึ้น Caps Lock เปิดอยู่ คลิกแทร็กแพดได้ และหน้าจอ MacBook เป็นสีดำสนิท ผู้ใช้จำนวนมากที่มีปัญหาคล้ายกันก็ได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข หน้าจอ MacBook Air เป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่ :

1. กดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง
2. กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วกด Command + Option + R + P ทันที
   
3. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
4. คอมพิวเตอร์จะบูตตามปกติ

 หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้ใช้กับ Mac ที่ใช้ Intel เท่านั้น สำหรับ Apple Silicon Mac การรีบูตง่ายๆ จะรีเซ็ต NVRAM โดยอัตโนมัติ

แก้ไข 4:แก้ไขความสว่างหน้าจอ

หาก MacBook ของคุณเปิดขึ้นมาแต่หน้าจอเป็นสีดำ หรือหน้าจอ MacBook เป็นสีดำแต่คีย์บอร์ดยังสว่างอยู่ มีโอกาสที่ดีที่ความสว่างจะต่ำเกินกว่าจะมองเห็นได้

หากต้องการแก้ไขหน้าจอ MacBook สีดำแห่งความตาย คุณสามารถกด F1 เพื่อลดความสว่างลงจนสุด จากนั้นจึงเปิดขึ้นด้วย F2 หากหน้าจอของคุณปรากฏตามปกติเป็นเวลาเสี้ยววินาที ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ซ้ำ ในที่สุดมันก็จะยังคงสดใส

แก้ไข 5:บังคับปิดเครื่อง Mac ของคุณ

สมมติว่าหน้าจอ MacBook ของคุณเป็นสีดำตลอดเวลาหรือยังคงมืดอยู่ การบังคับให้รีบูตอาจช่วยได้ เพียงกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่ม Touch ID ค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิด จากนั้นกดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง หวังว่า Mac ของคุณจะสามารถเริ่มต้นระบบได้ตามที่คาดไว้

หาก MacBook ของคุณเปิดอยู่แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

แก้ไข 6:เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบได้แล้ว ให้ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหา "หน้าจอ MacBook Pro เป็นสีดำ" เกิดขึ้นอีก

วิธีแก้ไข "หน้าจอ MacBook เป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่":

บน macOS Ventura และใหม่กว่า:

ก. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ คลิกหน้าจอล็อคในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกเมนูป๊อปอัปที่อยู่ถัดจากรายการต่อไปนี้ แล้วเลือกไม่เลย

• ปิดการแสดงผลบนแบตเตอรี่เมื่อไม่ได้ใช้งาน
• ปิดจอแสดงผลบนอะแดปเตอร์จ่ายไฟเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ข. เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> แบตเตอรี่ จากนั้นคลิกตัวเลือก และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการได้รับการกำหนดค่าตามด้านล่าง:

• เปิดใช้งาน "ป้องกันการสลีปอัตโนมัติบนอะแดปเตอร์จ่ายไฟเมื่อปิดจอแสดงผล"
• ปิดการใช้งาน "ทำให้ฮาร์ดดิสก์เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเป็นไปได้"

บน macOS Monterey หรือเวอร์ชันก่อนหน้า:

ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ตัวประหยัดพลังงาน จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าด้านล่าง:

• คลิกแบตเตอรี่แล้วลากแถบเลื่อน "พักคอมพิวเตอร์" และ "พักจอภาพ" หรือแถบเลื่อน "ปิดจอแสดงผลหลังจาก" ไปที่ไม่เลย
• คลิก "อะแดปเตอร์แปลงไฟ" และทำเช่นเดียวกับในแท็บแบตเตอรี่
• เปิดใช้งาน "ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผล" ในการตั้งค่าอะแดปเตอร์จ่ายไฟ
• ยกเลิกการเลือก "ทำให้ฮาร์ดดิสก์เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเป็นไปได้" ในบานหน้าต่างแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์จ่ายไฟ
• ปิด "หรี่แสงหน้าจอเล็กน้อยขณะใช้พลังงานแบตเตอรี่"

วิธีแก้ไข "หน้าจอ Mac Pro/Mac mini/iMac เป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่":

บน macOS Ventura และใหม่กว่า:

ก. เลือกเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกพลังงานในแถบด้านข้างแล้วทำดังนี้:

• เปิด "ป้องกันการเข้าสู่โหมดสลีปอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผล"
• ปิดการใช้งาน 'ทำให้ฮาร์ดดิสก์เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเป็นไปได้"

ข. เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> หน้าจอล็อค และเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล

• "ปิดการแสดงผลบนแบตเตอรี่เมื่อไม่ได้ใช้งาน"
• "ปิดจอแสดงผลบนอะแดปเตอร์จ่ายไฟเมื่อไม่ได้ใช้งาน"

บน macOS Monterey และรุ่นก่อนหน้า:

เลือกเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ คลิกตัวประหยัดพลังงาน และแก้ไขการตั้งค่าต่อไปนี้:

• เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อตั้งค่า "โหมดสลีปของคอมพิวเตอร์" "โหมดสลีปของจอภาพ" หรือ "ปิดจอแสดงผล" เป็นไม่เลย
• เปิดใช้งาน "ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผล"
• ปิดการใช้งาน "ทำให้ฮาร์ดดิสก์เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเป็นไปได้"

คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าเหล่านี้ได้หลังจากที่ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

แก้ไข 7:ถอดปลั๊กจอแสดงผลภายนอกและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ

หากมีจอภาพภายนอกเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณเมื่อหน้าจอดับลง ให้ลองถอดปลั๊กและอุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็นออก อาจเป็นไปได้ว่าจอแสดงผลภายนอกหรืออุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งทำให้เกิดปัญหา

แก้ไข 8:รีเซ็ตพินสำหรับแบ็คไลท์

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของ หน้าจอ MacBook Pro สีดำพร้อมเสียงระฆัง คือหมุดสำหรับไฟแบ็คไลท์ใกล้กับจอแสดงผลยื่นออกมา หากคุณสามารถรีเซ็ตพินได้ Mac ของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง นี่อาจเป็นเรื่องท้าทายเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค แต่คุณสามารถค้นหาวิดีโอออนไลน์เพื่อใช้อ้างอิงได้

แก้ไข 9:ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายของ MacBook ให้พิจารณาติดตั้ง macOS อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลบน Mac ของคุณ แต่จะแทนที่ระบบปฏิบัติการปัจจุบันด้วยสำเนาใหม่เท่านั้น

หากการติดตั้ง macOS ใหม่ไม่ได้ผล ให้ทำการล้างข้อมูลและติดตั้ง macOS อีกครั้งหลังจากกู้คืนข้อมูลสำคัญบน Mac ของคุณ

แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาการเปิด MacBook แต่หน้าจอเป็นสีดำกับเพื่อนๆ ของคุณ!