แม้ว่า Mac จะถูกสร้างขึ้นด้วย Numbers เพื่อประมวลผลตัวเลขและตารางจำนวนมหาศาล แต่ผู้ใช้ macOS บางรายยังคงชื่นชอบ Microsoft Excel บนเครื่องของตน จริงๆ แล้ว การแข่งขันประมวลผลหมายเลขระหว่าง Apple และ Microsoft เป็นสิ่งที่ David และ Goliath แข่งขันกัน
ในขณะเดียวกัน Microsoft มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการประมวลผลคำและตัวเลขที่เป็นเลิศอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทุกประเภทที่รวมอยู่ใน Microsoft Office สำหรับ Mac อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากระบุว่า Microsoft Excel หยุดทำงานบน Mac โดยไม่คาดคิด เมื่อยังคงใช้งานอยู่และได้รับข้อความต่อไปนี้:
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ร้ายที่นำไปสู่การหยุดทำงานของ Excel จะแตกต่างกันไปเนื่องจากทำงานในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน เพียงอ่านบทความนี้เพื่อทราบว่าผู้ร้ายรายใดควรถูกตำหนิที่ทำให้แอป Excel หยุดทำงาน และ วิธีแก้ไข Excel หยุดทำงานบน macOS Sequoia , Sonoma, Ventura, Monterey และ macOS เวอร์ชันก่อนหน้า
วิธีแก้ไข Excel หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องบน macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey ฯลฯ: แนวทางแก้ไขขั้นตอนเฉพาะ1. ติดตั้งแอป Excel บน Mac ของคุณอีกครั้ง1 ใช้ iBoysoft MagicMenu เพื่อถอนการติดตั้ง Excel จากอุปกรณ์ของคุณด้วยคุณสมบัติถอนการติดตั้ง 2. ติดตั้งแอป Excel ผ่านทาง App Store หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Excel 3. เปิด Excel เพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ1. คลิกเมนู Apple ที่มุมซ้ายของเดสก์ท็อป 2. คลิกรีสตาร์ทแล้วรอให้ Mac รีบูทให้เสร็จสิ้น 3. เปิด Excel เพื่อตรวจสอบว่ายังคงขัดข้องอยู่หรือไม่3. บังคับให้ออกจากแอป Excel1 เรียกใช้การตรวจสอบกิจกรรมบน Mac ของคุณผ่าน Launchpad หรือ Spotlight Search 2. ค้นหา Excel แก้ไขปัญหาแล้วคลิกเมนู Stop เพื่อปิดเครื่อง 3. เปิด Excel อีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ 4. ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ บน Mac1 ของคุณหรือไม่ คลิกเมนู Apple ที่มุมซ้ายของเดสก์ท็อป 2. คลิกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้แล้วคลิกอัปเดตซอฟต์แวร์จากหน้าต่างหลัก 3. ไปที่เมนูหลักการอัปเดตเพื่อดูว่ามีการอัปเดตใด ๆ หรือไม่ และอัปเดตทันทีหากมี5. เปิดใช้ Excel ใน macOS Safe Mode1 บูตอุปกรณ์ของคุณใน macOS Safe Mode ตามรุ่น Mac ของคุณ 2. เปิด Excel ในเซฟโหมดของ macOS เพื่อดูว่า Excel ยังคงเกิดปัญหาการขัดข้องอยู่หรือไม่6. ล้างแคชของแอป1. เปิด Finder บนอุปกรณ์ของคุณแล้วกดปุ่ม Shift + Command + G พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Go to Folder 2. วางเส้นทาง ~/Library/Caches ลงในช่องค้นหาแล้วกด Return 3. ค้นหาแคช Excel และย้ายไปที่ถังขยะโดยตรง7. ลบไฟล์การตั้งค่า Excel1. คลิกเมนู Go ใน Finder แล้วเลือก Library (หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Library ให้กดปุ่ม Option ขณะที่คลิกเมนู Go)2. เปิดโฟลเดอร์ Preferences และค้นหาไฟล์ plist ของแอป 3. คลิกขวาที่ไฟล์ plist แล้วเลือกย้ายไปที่ถังขยะ 4. ล้างถังขยะ
สาเหตุใดที่ทำให้ Excel หยุดทำงานบน Mac
ทุกครั้งที่เราเจาะลึกถึงแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะเจาะจง เราต้องคำนึงถึงสาเหตุบางประการก่อน เพื่อที่เราจะได้หลีกเลี่ยงไม่ให้ปัญหาเดิมนั้นเกิดขึ้นอีก จากนั้น กลับมาที่หัวข้อของเราเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้แอป Excel ขัดข้องบน macOS Sequoia โพสต์นี้สรุปสาเหตุดังต่อไปนี้:
- Excel เข้ากันไม่ได้กับ macOS (โดยเฉพาะ macOS Sequoia ที่เพิ่งเปิดตัว)
- คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณมีพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเรียกใช้ Excel
- มีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังของ Mac
- แอป Excel มีจุดบกพร่องและลักษณะเฉพาะที่ไม่รู้จัก
- งานของ Excel ถูกขัดจังหวะโดยแอปพลิเคชันหรือมัลแวร์อื่น
- Microsoft Excel หยุดทำงานบน Mac ของคุณเนื่องจากไลบรารีหายไป
อย่าตกใจกับเหตุผลที่ระบุไว้เลย ได้โปรด ไม่ว่าผลลัพธ์ใดที่ทำให้แอป Excel หยุดทำงานบน Mac โพสต์นี้เสนอคำตอบที่เกี่ยวข้อง
หากคุณทราบสาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้แอป Excel ของคุณขัดข้อง ทำไมไม่แชร์บทความนี้เพื่อช่วยเหลือผู้คนมากขึ้น
ผู้ร้ายที่ทำให้แอป Excel หยุดทำงาน ออก และหยุดทำงานนั้นมีหลากหลาย ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขปัญหาจะไม่น้อยลงไปกว่านี้ ไฟล์ชั่วคราวที่เหลือของ Excel บางครั้งอาจเป็นตัวการได้ เราขอแนะนำให้คุณล้างไฟล์ชั่วคราวของ Office บน Mac ก่อน
หรือลองใช้อันที่คุณชอบแล้วย้ายไปยังอันถัดไปหากไม่สามารถแก้ไข Excel ที่เสียหายได้
วิธีที่ 1:ติดตั้งแอป Excel บน Mac อีกครั้ง
ความผิดพลาดของ Excel ไม่ได้เป็นอย่างอื่นนอกจากจุดบกพร่องและแคชของตัวเองในบางกรณี เมื่อเผชิญกับสิ่งนี้ คุณควรลบแอป Excel ออกจากอุปกรณ์ของคุณ และลบแคชและไฟล์ที่เหลือทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ส่วนที่เหลือของ Excel จะกระจัดกระจายไปตามโฟลเดอร์ต่างๆ บน Mac ของคุณ การค้นหาและลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณใช้เวลานานและยาก
การลากลงถังขยะแบบธรรมดาไม่มีผลเช่นนั้น และนั่นคือสาเหตุที่ iBoysoft MagicMenu มาที่นี่เพื่อช่วยเหลือ เป็นตัวเพิ่มประสิทธิภาพการคลิกขวาที่ช่วยให้คุณสามารถลบทุกอย่างออกจากแอปที่ไม่ต้องการได้ภายในไม่กี่คลิก
หลังจากติดตั้งโปรแกรมถอนการติดตั้งนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกขวาที่โปรแกรมเป้าหมาย จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง ตัวเลือก
เมื่อคุณนำ Excel ที่มีปัญหาและผู้ร้ายที่มีปัญหาออกจาก Mac ของคุณโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ดาวน์โหลด Excel เวอร์ชันล่าสุดลงใน Mac ของคุณเพื่อทำการติดตั้งใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์
การติดตั้ง Microsoft Excel ใหม่ทำให้มั่นใจได้ว่าไลบรารีและการขึ้นต่อกันที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง จากนั้นจึงสามารถทำงานได้ตามปกติบนเครื่องของคุณ
วิธีที่ 2:รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
แนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เสมอไม่ว่าแอพใดก็ตามจะทำงานผิดปกติบน Mac ของคุณ ซึ่งสามารถแยกและหยุดข้อบกพร่องและจุดบกพร่องทั่วไปและไม่ซับซ้อนได้ เพียงคลิก เมนู Apple และเลือกรีสตาร์ท เพื่อเริ่มการรีบูตเครื่อง เมื่อคอมพิวเตอร์เตรียมพร้อมสำหรับการทำงานรอบใหม่ ให้เปิด Excel เพื่อทำการทดสอบ
วิธีที่ 3:บังคับให้ออกจาก Excel แล้วเปิดใหม่
เมื่อแอปพลิเคชัน Excel ทำงานผิดปกติ ให้ลองบังคับออกแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณสามารถเริ่มการตรวจสอบกิจกรรมเพื่อทำงานดังกล่าวให้เสร็จสิ้น:
- เปิด Activity Monitor บน Mac ของคุณผ่านทาง Launchpad หรือ การค้นหาสปอตไลท์ .
- ค้นหาตำแหน่งการแก้ปัญหาของ Excel แล้วคลิก หยุด เมนูเพื่อปิดเครื่อง
- เปิด Excel อีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่
คุณยังสามารถไปที่หน้าต่างหลักของ Excel แล้วกด Command + Q ร่วมกันบังคับเลิกมัน
วิธีที่ 4:ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ บน Mac ของคุณหรือไม่
Apple เปิดตัว macOS หลักใหม่ในเดือนกันยายน 2024 -- macOS Sequoia ซึ่งเป็นรุ่นต่อจาก macOS Sonoma หากระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณได้รับการอัปเดตในขณะที่ Excel ไม่ได้อัปเดตหรือในทางกลับกัน Excel อาจหยุดทำงานเนื่องจากความไม่เข้ากัน ดังนั้นไปตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ เพื่อให้ Excel และ macOS เข้ากันได้ทันทีหรือไม่
สิ่งนี้ช่วยได้มากในการแทนที่การตั้งค่าหรือไลบรารีที่หายไปหรือเสียหายของ Excel โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า "'/usr/lib/swift/ADAL4.framework/Versions/A/ADAL4' (ไม่มีไฟล์ดังกล่าว ไม่อยู่ในแคช dyld)" จากนั้นคุณก็สามารถเปิด Excel เพื่อประมวลผลตัวเลขได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 5:เปิด Excel ใน macOS Safe Mode
โหมดปลอดภัยของ macOS รวมอยู่ในตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ Mac เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ ถือได้ว่าเป็นโหมดการวินิจฉัยของระบบปฏิบัติการ Mac ซึ่งจะบล็อกซอฟต์แวร์ที่รบกวนทั้งหมดและปัจจัยที่ทำให้ Excel ทำงานไม่ถูกต้อง
ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตเครื่องของคุณใน macOS Safe Mode:
บูต Mac ที่ใช้ Intel ในเซฟโหมด:
ขั้นตอนที่ 1:ปิดคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและรอเป็นเวลา 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท Mac และกด Shift ค้างไว้พร้อมกัน กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3:ปล่อย Shift ปุ่มเมื่อเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ
เริ่มต้น Mac ด้วยชิป Apple Silicon ในเซฟโหมด:
ขั้นตอนที่ 1:ปิดคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและรอเป็นเวลา 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มเปิด/ปิดจนกระทั่งตัวเลือกการเริ่มต้นและตัวเลือก ไอคอนรูปเฟืองปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3:เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 4:กด Shift ค้างไว้ คีย์แล้วคลิก ดำเนินการต่อ ในเซฟโหมด จากนั้น ปล่อย Shift กุญแจ.
เมื่ออยู่ในโหมดปลอดภัยของ macOS ให้เปิด Excel ใหม่และเริ่มธุรกิจด้านตัวเลขของคุณเพื่อทดสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 6:ล้างแคชของแอป
หากคุณไม่ต้องการติดตั้ง Excel ใหม่ การล้างแคชก็คุ้มค่า ไฟล์แคชของแอปประกอบด้วยไฟล์ รูปภาพ มัลติมีเดีย จาวาสคริปต์ ฯลฯ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แอปทำงานเร็วขึ้นและสามารถสร้างใหม่ได้ทุกครั้งที่คุณเปิดแอปนี้ แม้ว่าคุณจะลบไปแล้วก่อนหน้านี้ก็ตาม
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบแคชของแอปที่ไม่มีประโยชน์:
- เปิด Finder บนอุปกรณ์ของคุณแล้วกด Shift + Command + G กดปุ่มร่วมกันเพื่อเปิด ไปที่โฟลเดอร์ หน้าต่าง.
- วาง ~/Library/Caches เส้นทางในช่องค้นหาแล้วกด ย้อนกลับ .
- ค้นหาแคชของ Excel และย้ายไปที่ถังขยะโดยตรง
วิธีที่ 7:ลบไฟล์การตั้งค่า Excel
ไฟล์ plist การกำหนดลักษณะ Excel อยู่ใน ~/Library/Preferences/ ซึ่งสามารถปล่อยให้ Excel ทำงานตามปกติได้เมื่อทำงานผิดพลาด
ต่อไปนี้เป็นวิธีลบไฟล์การตั้งค่าของแอป:
- คลิกปุ่ม ไป เมนูใน Finder และเลือก ไลบรารี . (หากคุณไม่เห็นตัวเลือกไลบรารี ให้กด ตัวเลือก ขณะคลิก ไป เมนู)
- เปิดการตั้งค่า โฟลเดอร์และค้นหาไฟล์ plist ของแอป
- คลิกขวาที่ไฟล์ plist และเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ .
- ล้างถังขยะ
คำสุดท้าย
ระบบปฏิบัติการใหม่ไม่เพียงแต่นำเสนอการปรับปรุงและคุณสมบัติใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาใหม่ๆ อีกด้วย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ จุดบกพร่องและข้อบกพร่องที่ไม่รู้จัก รหัสข้อผิดพลาด แบตเตอรี่หมด และอื่นๆ แต่ละปัญหาต้องใช้เวลาและความพยายามในการแก้ไขและแก้ไข และเราก็แค่อดทนเพราะ Apple จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นทีละปัญหาในท้ายที่สุด
โพสต์นี้เน้นที่วิธีการแก้ไข Excel ที่หยุดทำงาน หยุดค้าง และเลิกทำงานบน Mac ที่ใช้ macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey และระบบปฏิบัติการ Mac รุ่นก่อนหน้า หากแอป Excel หยุดทำงานโดยไม่บันทึกไฟล์ คุณสามารถเปิดใหม่เพื่อดูว่าบันทึกอัตโนมัติทำงานหรือใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เพื่อสแกนหาไฟล์ที่ไม่ได้บันทึก!
