แก้ไขปัญหาสิทธิ์การเข้าถึง 'Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร' บน Windows และ Mac

เมื่อพยายามเข้าถึงเอกสาร Word บนคอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac คุณอาจได้รับข้อความ "Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง ” บน Mac คุณอาจถูกขอให้ให้สิทธิ์เพิ่มเติมในการเข้าถึงไฟล์ แต่ถึงแม้คุณจะอนุมัติแล้วก็ตาม ข้อผิดพลาดก็ยังคงแสดงขึ้นมา

การแจ้งเตือนนี้อาจป้องกันไม่ให้คุณเปิดไฟล์ Word ใดๆ ซึ่งอาจไม่สะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการดูข้อมูลในเอกสารอย่างเร่งด่วน ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ก่อนหน้านั้น เรามาเรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดกันก่อน

Word ไม่สามารถเปิดเอกสารได้เนื่องจากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง เพราะเหตุใด?

ตามชื่อที่แสดง ข้อผิดพลาด "Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง" ปรากฏขึ้นเมื่อคุณมีสิทธิ์ไม่เพียงพอที่จะดูเอกสาร ซึ่งอาจเป็นผลมาจากสาเหตุบางประการ เช่น:

• บัญชีผู้ใช้ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหา
• เอกสาร Word ปฏิเสธการเข้าถึงของผู้ใช้ทั้งหมด
• ไฟล์ Word เสียหายและไม่สามารถใช้การตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องได้
• ตัวจัดการแบบอักษรบุคคลที่สาม เช่น Suitcase Fusion กำลังมีข้อขัดแย้งกับ Word
• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังบล็อกการเข้าถึงเอกสาร
• คุณไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงรายการหลักของไฟล์
• บัญชีของคุณมีปัญหา

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม คุณควรขจัดปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาในส่วนด้านล่าง

โปรดแบ่งปันคำแนะนำนี้เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้รายอื่น!

แก้ไข 'Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึง' บน Mac

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ควรลองเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด "Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง" บน MacBook, Mac mini, iMac หรือ Mac รุ่นอื่นๆ

แก้ไข 1:อัปเดต Word

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข "ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง" บน Mac คือการอัปเดต Word เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วรีสตาร์ท วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องชั่วคราวอื่นๆ ที่อาจทำให้ Word ไม่สามารถเปิดไฟล์บน Mac ได้

หากคุณดาวน์โหลดจาก Mac App Store ให้เปิด App Store เลือกอัปเดตทางด้านซ้าย จากนั้นแตะปุ่มอัปเดตถัดจาก Word

หากคุณดาวน์โหลดจาก Microsoft.com ให้เปิดแอป Word จากนั้นคลิกวิธีใช้> ตรวจหาการอัปเดตในแถบเมนู

อย่างไรก็ตาม หากปัญหาของคุณเริ่มต้นด้วย Word เวอร์ชันล่าสุด คุณอาจต้องการกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าโดยถอนการติดตั้ง Word และติดตั้งเวอร์ชันเก่าอีกครั้ง

แก้ไข 2:เปลี่ยนการอนุญาตไฟล์ Word บน Mac

ผู้ใช้หลายคนยังพบว่าการเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตของเอกสาร Word บน Mac ช่วยขจัดข้อผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณยังไม่ได้ลอง คุณสามารถให้สิทธิ์ในการอ่านและเขียนบัญชีของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Finder จากนั้นนำทางไปยังตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ Word
2. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "รับข้อมูล"
3. แตะแม่กุญแจสีเหลืองที่มุมล่างขวาแล้วป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อคการตั้งค่า
4. ภายใต้ "การแบ่งปันและสิทธิ์" เลือกสิทธิ์ "อ่านและเขียน" สำหรับบัญชีของคุณ
5. แตะล็อคเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. ลองเปิดไฟล์ Word อีกครั้ง
7. หาก Word ยังคงไม่สามารถเปิดไฟล์บน Mac ได้ ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้นอยู่
8. เลือกรับข้อมูลและทำซ้ำขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์อ่าน/เขียน
9. คลิกป๊อปอัปการดำเนินการและเลือก "นำไปใช้กับรายการที่แนบมา…"
   

แก้ไข 3:ล้างแคชแบบอักษร

ตัวจัดการแบบอักษร เช่น FontExplorer Pro หรือ Suitcase Fusion อาจรบกวนสิทธิ์อนุญาตของไฟล์เมื่อทำงาน ทำให้แอป Office เช่น Word ไม่สามารถเปิดไฟล์บน Mac ได้ หากคุณใช้เครื่องมือดังกล่าว ให้ลองล้างแคชหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต

หากต้องการล้างแคชแบบอักษรของแอพ คุณสามารถเปิดแอพได้โดยไปที่ไฟล์> ล้างแคชแบบอักษรในแถบเมนู จากนั้นรีบูท Mac ของคุณ หากไม่มีคุณสมบัติดังกล่าว โปรดปรึกษานักพัฒนาแอปหรือทีมสนับสนุนเพื่อเรียนรู้รายละเอียด

แก้ไข 4:ให้สิทธิ์การเข้าถึงดิสก์แบบเต็มของ Word

การเข้าถึงดิสก์แบบเต็มเป็นคุณสมบัติความปลอดภัยบน Mac ที่ป้องกันไม่ให้แอพที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงไฟล์ของคุณ ตามข้อมูลของ Apple ใน macOS 10.13 หรือใหม่กว่า จะต้องเพิ่มแอปที่ต้องการเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเต็มรูปแบบในการตั้งค่าระบบอย่างชัดเจน อีกวิธีหนึ่งคือการให้สิทธิ์การเข้าถึงดิสก์เต็มแก่แอป Word บน Mac

แก้ไข 5:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ Word อยู่ในเครื่อง

หากข้อผิดพลาด "สิทธิ์การเข้าถึง Microsoft Word" เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์จาก Dropbox อาจเป็นเพราะไฟล์นั้นออนไลน์เท่านั้น และคุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ก่อนจึงจะเปิดได้ เพียงเปิดโฟลเดอร์ Dropbox ของคุณใน Finder แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ที่คุณต้องการเปิด จากนั้นจะถูกดาวน์โหลดลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายในของคุณและจะเปิดขึ้นในแอปเริ่มต้น

แก้ไข 6:บูตเข้าสู่เซฟโหมด

คุณยังสามารถรีบูท Mac ของคุณใน Safe Mode แล้วรีสตาร์ทตามปกติได้ Safe Mode คือโหมดการแก้ไขปัญหาที่สตาร์ท Mac ของคุณด้วยส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็นเท่านั้น โดยจะแยกซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นออก นอกจากนี้ยังสามารถล้างแคชของระบบและตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณเพื่อหาปัญหา

แก้ไข 7:สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหรือไม่ คุณสามารถสร้างผู้ใช้ใหม่ใน Mac และเปิดเอกสารจากที่นั่น หากไฟล์ Word เปิดขึ้นมาได้ตามปกติ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากบัญชีปัจจุบันไปยังบัญชีใหม่ได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

หมดประเด็นแล้วเหรอ? หากเป็นเช่นนั้น โปรดแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อช่วยผู้อื่นในการแก้ไข "ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง" บน MacBook หรือเดสก์ท็อป Mac

แก้ไข 'Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง' ใน Windows 11/10/8/7

หากคุณพบข้อผิดพลาด "Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง" ใน Windows 11/10/8/7 คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่เรากล่าวถึงด้านล่าง ลองเปิดไฟล์ Word อีกครั้งหลังการแก้ไขแต่ละครั้งเพื่อดูผลลัพธ์

แก้ไข 1:เปลี่ยนการอนุญาตไฟล์ Word

หากบัญชีของคุณไม่ได้เป็นเจ้าของไฟล์ Word คุณต้องเพิ่มบัญชีของคุณเป็นเจ้าของเพื่อเข้าถึงและดูไฟล์ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องปรับการตั้งค่าความปลอดภัยของไฟล์และเปลี่ยนการอนุญาตตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. นำทางไปยังไฟล์ Word คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกคุณสมบัติ
2. ไปที่แท็บความปลอดภัย หากมีข้อความว่า "คุณต้องมีสิทธิ์ในการอ่านเพื่อดูคุณสมบัติของออบเจ็กต์นี้" หมายความว่าบัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะดูไฟล์ หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิกปุ่มขั้นสูงที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
   
3. เมื่ออยู่ในแท็บสิทธิ์ คลิกเพิ่ม
4. คลิก "เลือกเงินต้น" ถัดจากเงินต้น
5. แตะขั้นสูงเพื่อค้นหาผู้ใช้หรือกลุ่มของคุณ
6. คลิก "ค้นหาทันที" เพื่อดูผลการค้นหา
7. เลือก "ผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง" จากรายการแล้วแตะตกลง
   
8. เมื่อปรากฏในเนมสเปซวัตถุ คลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องสิทธิ์พื้นฐานที่มีอยู่ทั้งหมดแล้ว รวมถึงการควบคุมทั้งหมด แก้ไข อ่านและดำเนินการ อ่าน และเขียน จากนั้นแตะตกลง ตามด้วยนำไปใช้
   

แก้ไข 2:แก้ไขการปฏิเสธสิทธิ์

อาจเป็นไปได้ว่าบัญชีของคุณอยู่ในรายการสิทธิ์แต่ถูกปฏิเสธการเข้าถึงไฟล์ Word ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณถ่ายโอนไฟล์หลายไฟล์จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง หากต้องการเปิดเอกสาร Word ที่ถูกปฏิเสธการเข้าถึง ให้ทำดังนี้:

1. คลิกขวาที่เอกสาร Word และเลือก Properties
2. เลือกแท็บความปลอดภัยแล้วคลิกแก้ไข
3. ทำเครื่องหมายที่ปุ่มอนุญาตในการควบคุมทั้งหมด
   
4. คลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

แก้ไข 3:ลบคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคล

Microsoft Word จะบันทึกข้อมูล เช่น วันที่แก้ไข ชื่อผู้เขียน ฯลฯ ในส่วนข้อมูลไฟล์ ข้อมูลนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะล้างคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลโดยหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้

แก้ไข 4:ย้ายไฟล์ Word ไปยังตำแหน่งอื่น

บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ตำแหน่งไฟล์ปัจจุบัน หากคุณบันทึกลงในตำแหน่งอื่น เช่น ไดรฟ์อื่น ปัญหาก็จะแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเลือกไฟล์ กด Ctrl + C เพื่อคัดลอก จากนั้นไปที่ปลายทางแล้วกด Ctrl + V

แก้ไข 5:ตรวจสอบว่าไฟล์ได้รับการปกป้องโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจเพิ่มไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์ลงในพื้นที่ที่ได้รับการป้องกันโดยอัตโนมัติ ทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึง หากคุณกำลังใช้งานอยู่ คุณควรตรวจสอบรายการไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน และยกเว้นไฟล์ที่คุณต้องการเข้าถึงโดยอิสระ 

แก้ไข 6:ปิดใช้งานคุณลักษณะ "สืบทอดจากรายการหลัก"

ตัวเลือก "สืบทอดจากรายการหลัก" ใช้เพื่อรักษาความสอดคล้องและปรับปรุงสิทธิ์และการตั้งค่าภายใน Windows โดยค่าเริ่มต้นจะเปิดไว้เพื่ออนุญาตให้ไฟล์หรือโฟลเดอร์รับการตั้งค่า สิทธิ์ หรือแอตทริบิวต์ของไดเรกทอรีหลักได้

อย่างไรก็ตาม บางครั้งฟีเจอร์นี้อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงเช่นเดียวกับที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณสามารถลองปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้เพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

1. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกคุณสมบัติ
2. เลือกความปลอดภัย> ขั้นสูง
3. ค้นหาปุ่ม "ปิดใช้งานการสืบทอด" ใกล้กับด้านล่างของหน้าต่าง
   
4. คลิกและเลือกนำไปใช้

ช่วยผู้อื่นแก้ไขข้อผิดพลาด "Word ไม่สามารถเปิดเอกสาร:ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง" บน Windows 10 และเวอร์ชันอื่น ๆ โดยการแชร์คู่มือนี้!

เข้าถึงไฟล์ Word ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้บน Mac หรือ Windows

สมมติว่าคุณใช้วิธีแก้ปัญหาหมดแล้วแต่ยังไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ Word ได้ ลอง iBoysoft Data Recovery รองรับการกู้คืนเอกสาร Word ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้และไฟล์ประเภทอื่นๆ เช่น รูปภาพ รูปภาพ เสียง PPTs Excels ฯลฯ บนทั้งพีซี Windows และ Mac

เพียงสแกนไดรฟ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ จากนั้นดูตัวอย่างไฟล์ Word ได้ฟรี