แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา คุณสามารถจัดการงานประจำวันทั้งหมดของคุณด้วยความช่วยเหลือของแอพบนโทรศัพท์ Android ของคุณ มีแอปสำหรับทุกงาน เช่น ปฏิทินสำหรับจัดการตารางเวลาประจำวันของคุณ แอปโซเชียลมีเดียสำหรับโซเชียล แอปอีเมลสำหรับส่งอีเมลที่สำคัญ และแอปดังกล่าวอีกมากมาย อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ของคุณมีประโยชน์กับแอปที่คุณดาวน์โหลดเท่านั้น แต่จะเกิดอะไรขึ้น เมื่อคุณเป็น  ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ?

การดาวน์โหลดแอปไม่สำเร็จเป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่เผชิญเมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจึงมีวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

สาเหตุที่ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ได้อาจเป็นดังนี้:

• คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร บางครั้ง คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
• คุณอาจต้องตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง เนื่องจากเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เซิร์ฟเวอร์ Play Store ล้มเหลวในขณะที่ซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ
• ตัวจัดการการดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่
• คุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย และคุณอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้

11 วิธีในการแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android

วิธีที่ 1:รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองวิธีอื่นใด คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณไม่เคยประสบปัญหาใดๆ มาก่อนเมื่อดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ และนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหา ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store ได้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปในโทรศัพท์ การรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้

วิธีที่ 2:ตั้งวันที่ &เวลาอย่างถูกต้อง

คุณอาจต้องตั้งค่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ให้ถูกต้องหากต้องการดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google จะตรวจสอบเวลาบนอุปกรณ์ของคุณ และหากเวลาไม่ถูกต้อง Google จะไม่ซิงค์เซิร์ฟเวอร์กับ อุปกรณ์. ดังนั้น คุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. เลื่อนลงแล้วแตะ ‘การตั้งค่าเพิ่มเติม ' หรือ 'ระบบ ' ตามโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละเครื่อง

3. ไปที่ วันที่และเวลา ส่วน.

4. สุดท้าย เปิด สลับสำหรับ 'วันที่ &เวลาอัตโนมัติ ' และ 'เขตเวลาอัตโนมัติ .’ 

5. อย่างไรก็ตาม หากสลับสำหรับ ‘วันที่และเวลาอัตโนมัติ ’ เปิดอยู่แล้ว คุณสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเองโดยปิดสวิตช์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่เมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 3:เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือแทนเครือข่าย WI-FI

หากคุณกำลังใช้เครือข่าย WI-FI และยัง ไม่สามารถ ดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณสามารถ เปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ บางครั้ง เครือข่าย WI-FI ของคุณบล็อกพอร์ต 5228 ซึ่งเป็นพอร์ตที่ Google Play Store ใช้สำหรับติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้อย่างง่ายดายโดยดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงมาแล้วปิด Wi-Fi ตอนนี้คุณสามารถแตะที่ไอคอนข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งาน

หลังจากเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิด Google Play Store เพื่อดาวน์โหลดแอปที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้ก่อนหน้านี้

วิธีที่ 4:เปิดใช้งาน Download Manager บนโทรศัพท์ของคุณ

ตัวจัดการการดาวน์โหลดช่วยให้ขั้นตอนการดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ของคุณง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งตัวจัดการการดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน และคุณประสบปัญหาไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ:

1. ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า .

2. ไปที่ 'Apps ' หรือ 'ตัวจัดการแอปพลิเคชัน . ' ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละเครื่อง

3. ตอนนี้ เข้าถึง ทั้งหมด แอป และค้นหาตัวจัดการการดาวน์โหลดภายใต้ แอปทั้งหมด รายการ

4. สุดท้าย ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดาย จากนั้นดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store

วิธีที่ 5:ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store

คุณล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google Play Store ได้หากต้องการแก้ไขปัญหาดาวน์โหลดแอปใน Play Store ไม่ได้ ไฟล์แคชเก็บข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชัน และช่วยโหลดแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ไฟล์ข้อมูลของแอปพลิเคชันเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแอป เช่น คะแนนสูง ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะลบไฟล์ใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดข้อมูลสำคัญหรือจดบันทึก

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ไปที่ 'แอป ' หรือ 'แอปและการแจ้งเตือน . ' จากนั้นแตะที่ 'จัดการแอป .'

3. ตอนนี้ คุณต้องค้นหา Google Play Store จากรายการแอปพลิเคชัน

4. หลังจากค้นหา Google Play Store . แล้ว แตะที่ 'ล้างข้อมูล ’ จากด้านล่างของหน้าจอ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ให้แตะที่ 'ล้างแคช .’ 

5. สุดท้าย แตะที่ 'ตกลง ’ เพื่อล้างแคช

ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิด Google Play Store เพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไข ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store ได้ . อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Play Store ได้ คุณสามารถล้างข้อมูลสำหรับ Google Play Store ได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกันข้างต้น อย่างไรก็ตาม แทนที่จะล้างแคช คุณต้องแตะที่ ‘ล้างข้อมูล ’ เพื่อล้างข้อมูล เปิด Google Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ได้หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข Play Store จะไม่ดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ Android

วิธีที่ 6:ล้างแคชและข้อมูลของบริการ Google Play

บริการ Google Play มีส่วนสำคัญเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากทำให้แอปพลิเคชันสามารถสื่อสารกับส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์ของคุณได้ บริการ Google Play เปิดใช้งานการซิงค์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดสำหรับแอปที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งตรงเวลา เนื่องจากบริการ Google Play มีบทบาทสำคัญในโทรศัพท์ของคุณ คุณลองล้างแคชและข้อมูลเพื่อแก้ไขได้ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store:

1. ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. เปิด 'แอป ' หรือ 'แอปและการแจ้งเตือน' . จากนั้นแตะที่ 'จัดการแอป .'

3. ตอนนี้ ไปที่บริการ Google Play จากรายการแอปพลิเคชันที่คุณเห็นบนหน้าจอ

4. หลังจากค้นหาบริการ Google Play แล้ว ให้แตะที่ 'ล้างข้อมูล ’ จากด้านล่างของหน้าจอ

5. หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ให้แตะที่ 'ล้างแคช . ' สุดท้าย แตะที่ 'ตกลง ’ เพื่อล้างแคช

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคง ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ , จากนั้นคุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเดิมที่กล่าวถึงข้างต้นและล้างข้อมูลในครั้งนี้จากตัวเลือก คุณสามารถแตะที่ ล้างข้อมูล> จัดการพื้นที่> ล้างข้อมูลทั้งหมด . ได้อย่างง่ายดาย .

หลังจากล้างข้อมูลแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 7:ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ข้อมูล

การซิงค์ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณทำให้อุปกรณ์ของคุณสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลทั้งหมดในข้อมูลสำรองได้ ดังนั้น บางครั้งอาจมีปัญหากับตัวเลือกการซิงค์ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลและรีเฟรชได้:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. ไปที่ 'บัญชีและการซิงค์ ' หรือ 'บัญชี .' ตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละเครื่อง

3. ตอนนี้ ตัวเลือกสำหรับการซิงค์อัตโนมัติจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชัน Android ของคุณ ผู้ใช้ Android บางรายจะมี ‘ข้อมูลพื้นหลัง ’ และผู้ใช้บางคนจะต้องค้นหา ‘ซิงค์อัตโนมัติ ’ โดยแตะที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

4. หลังจากค้นหา ‘ซิงค์อัตโนมัติ ’ คุณสามารถปิด สลับเป็นเวลา 30 วินาทีและ เปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อรีเฟรชกระบวนการซิงค์อัตโนมัติ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเปิด Google Play Store เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้หรือไม่

วิธีที่ 8:อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องหรือปัญหาในโทรศัพท์ Android ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store ได้ ดังนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่:

1. ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ไปที่ ‘เกี่ยวกับโทรศัพท์ ' หรือ 'เกี่ยวกับอุปกรณ์ ' ส่วน. จากนั้นแตะที่ 'การอัปเดตระบบ .’ 

3. สุดท้าย แตะที่ 'ตรวจสอบการอัปเดต ’ เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับเวอร์ชัน Android ของคุณหรือไม่

หากมีการอัปเดต คุณสามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ไปที่ Google Play Store เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังดาวน์โหลดแอปในโทรศัพท์ Android ไม่ได้

วิธีที่ 9:ลบและรีเซ็ตบัญชี Google ของคุณ 

หากไม่มีวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ คุณอาจต้องลบบัญชี Google ของคุณและเริ่มต้นตั้งแต่ต้น ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องรีเซ็ตบัญชี Google บนโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้อาจซับซ้อนเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ แต่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มรีเซ็ตบัญชี Google ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไว้ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google ของคุณได้หากคุณทำข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหาย

1. ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. เลื่อนลงมาและค้นหา ‘บัญชี ' หรือ 'บัญชีและการซิงค์ .'

3. แตะที่ Google เพื่อเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ

4. แตะที่บัญชี Google เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณและที่คุณต้องการรีเซ็ต

5. แตะที่ 'เพิ่มเติม ' ที่ด้านล่างของหน้าจอ

6. Finally, select the ‘Remove ’ option to remove the particular account.

However, if you have more than one Google account on your Android phone, make sure you remove all the accounts by following the same steps mentioned above. After you remove all the accounts, you can easily add them back one by one.

For adding back your Google accounts, you can again head to the ‘Accounts and syn c’ section in settings and tap on Google to start adding your accounts. You can enter your email and password to add your Google account. Finally, after adding back your google account, you can open the Google Play Store and try to download the apps to check if this method was able to resolve the issue.

Method 10:Uninstall Updates for Google Play Store

If you are unable to download apps on your Android phone , then there are chances that the Google Play Store is causing this issue. You can uninstall the updates for the Google Play Store as it may help fix the problem.

1. เปิด การตั้งค่า on your phone then go to ‘Apps ' หรือ 'แอปและการแจ้งเตือน ’

2. Tap on ‘Manage apps .'

3. Now, navigate to the Google Play Store  from the list of applications that you see on your screen.

4. Tap on ‘Uninstall updates ’ at the bottom of the screen.

5. Finally, a window will pop up, select ‘Ok ’ to confirm your action.

You can head to the Google Play Store and check if this method was able to fix the problem.

Method 11:Reset Your Device to Factory Settings

The last method that you can resort to is resetting your device to factory settings. When you reset your device to the factory settings, the software of your device will be back to the first version it came with.

However, you may lose all your data and all the third-party apps from your phone. It is important that you create a backup of all your important data on your phone. You can easily create a backup on Google drive or connect your phone to your computer and transfer all your important data to a folder.

1. Head to the Settings บนอุปกรณ์ของคุณ

2. Open the ‘About phone ’ ส่วน.

3. Tap on ‘Backup and reset .’ However, this step will vary from phone to phone as some Android phones have a separate tab for ‘Backup and reset ’ under General settings .

4. Scroll down and tap on the option for Factory reset .

5. Finally, tap on ‘Reset phone ’ to switch your device to factory settings.

Your device will automatically reset and restart your phone. When your device restarts, you can head to the Google Play Store to check if you can fix unable to download apps issue in the Play store.

แนะนำ:

• How to Remove Apps that Android Phones won’t let you Uninstall?
• 7 Ways to Fix Discord RTC Connecting No Route Error
• How to Fix App Not Installed Error On Android
• แก้ไขซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของแท้

We understand that it can get tiring when you are unable to download apps on your Android phone even after trying many times. But, we are sure that the above methods will help you fix this problem, and you can easily install any application from the Google Play Store. If this guide was helpful, let us know in the comments below.