วิธกู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone

หากคุณสูญหายหรือลบข้อความ SMS จาก iPhone ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งมีความสำคัญต่อคุณ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อกู้คืนข้อความเหล่านั้นโดยการปฏิบัติตามชุดวิธีการกู้คืน

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้คนที่ชอบให้อุปกรณ์ของตนสะอาด คุณอาจสร้างนิสัยในการทำความสะอาดข้อความ SMS ทั้งหมดในครั้งเดียว (เพราะ Apple อนุญาตให้คุณทำได้) แต่ทุกครั้งบ้าง คุณจะได้รับข้อความสำคัญ (รหัสความปลอดภัย ที่อยู่ เป็นต้น) ที่คุณลบโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากคุณพบตัวเองในสถานการณ์นี้ คุณจะยินดีที่จะรู้ว่า Apple มีระบบสำรองข้อมูลสำรองอยู่ที่จะช่วยให้คุณกู้คืนข้อความ SMS ที่คุณเพิ่งลบ

เนื่องจาก Apple ซิงค์กับ iCloud อย่างชัดเจน การสำรองข้อมูลที่ดูแลโดยอัตโนมัติจะจัดเก็บข้อความ SMS (แม้หลังจากที่คุณลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ) แต่สิ่งนั้นจริงๆ แล้วไม่ใช่วิธีเดียวที่คุณสามารถกู้คืนข้อความ SMS ได้ หากคุณลบข้อความโดยอัตโนมัติ

มีจริงๆ 5 วิธีที่แตกต่างกันที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อกู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบนอุปกรณ์ iPhone บางวิธีอาจไม่สามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายและเขตที่คุณอาศัยอยู่ แต่ส่วนใหญ่ควรทำงานได้ดี:

• กู้คืนข้อความ SMS ของ iPhone ที่ลบจากสำรองข้อมูล iCloud – นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในชุด แต่จะทำงานได้ก็ต่อเมื่อ iPhone ของคุณเคยถูกกำหนดค่าให้รักษาสำรองข้อมูลบน iCloud
• กู้คืนข้อความ SMS ของ iPhone ที่ลบโดยใช้ iTunes – หากคุณสำรองข้อมูล iPhone โดยใช้ iTunes ณ ช่วงเวลาที่คุณยังมีข้อความที่ต้องการ คุณควรสามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืนข้อความ SMS ที่หายไปบน iPhone ของคุณ
• กู้คืนข้อความ SMS ของ iPhone ที่ลบจากบัญชี iCloud ของคุณ – ตัวเลือกนี้เป็นของเฉพาะเขตบางเขต เนื่องจาก iCloud ถูกห้ามไม่ให้สำรองข้อความ SMS ในพื้นที่บางพื้นที่ (โดยเฉพาะประเทศยุโรป) แต่หากคุณมีตัวเลือกนี้ มันจะเป็นวิธีง่ายในการกู้คืนข้อความที่ลบโดยตรงจากบัญชี iCloud ของคุณ
• กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone ผ่านแอปบุคคลที่ 3 – มีแอปพลิเคชันบุคคลที่ 3 บางอย่างที่จะช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูล iPhone ที่ลบโดยไม่ใช้ iTunes หรือ iCloud ด้านลบคือ ส่วนใหญ่เป็นแอปแบบจ่ายเงินและจะต้องให้คุณสำรองข้อมูลล่วงหน้า
• กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone จากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ – ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ มีโอกาสว่าคุณอาจสามารถติดต่อพวกเขาและดูว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลได้หรือไม่ ส่วนใหญ่เก็บบันทึกข้อความ SMS และบางรายให้สิทธิ์เข้าถึงข้อความ SMS ของคุณโดยตรงจากบัญชีผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

1. กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone ผ่านสำรองข้อมูล iCloud

หาก iPhone ของคุณถูกกำหนดค่าให้เก็บสำรองข้อมูลบน iCloud คุณโชคดี คุณควรสามารถกู้คืนข้อความ SMS ที่ลบจากสำรองข้อมูลล่าสุดได้โดยการดำเนินการคืนค่าเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ของคุณ

สำคัญ: การทำตามเส้นทางนี้จะหมายความว่าคุณยังจะคืนค่าสถานะของ iPhone ไปยังจุดที่มันอยู่เมื่อสร้างสำรองข้อมูลครั้งแรก นี่อาจหมายความว่าคุณอาจสูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้หรือแม้แต่อัปที่ติดตั้งไว้บางอย่าง

ในกรณีที่คุณมีสำรองข้อมูล ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone ของคุณโดยใช้สำรองข้อมูล iCloud:

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iPhone ของคุณ
2. จากเมนู การตั้งค่า แตะชื่อของคุณที่ส่วนบนของหน้าจอ
3. เมื่อคุณอยู่ในเมนูถัดไป แตะที่ iCloud จากนั้นแตะที่ การสำรองข้อมูล iCloud จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่
4. เมื่อคุณอยู่ในเมนูการสำรองข้อมูล iCloud ให้ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลเมื่อเร็วๆ นี้

   หมายเหตุ: คุณสามารถดูได้โดยดูภายใต้ สำรองข้อมูลตอนนี้ สำหรับ timestamp ที่เกี่ยวข้องกับ การสำรองข้อมูลที่สำเร็จล่าสุด

5. เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าคุณมีสำรองข้อมูลล่าสุด ให้กลับไปที่เมนู การตั้งค่า หลักและเลือก ทั่วไป จากรายการ
6. จากแท็บ ทั่วไป แตะที่ รีเซ็ต จากนั้นแตะที่ ล้างเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
7. ที่พรอมต์ยืนยัน แตะที่ ล้างตอนนี้ เพื่อเริ่มกระบวนการ
8. หลังจากเริ่มกระบวนการนี้ iPhone ของคุณจะใช้เวลานานกว่าไม่กี่นาทีในการรีเซ็ตเป็นสภาพโรงงาน
9. ต่อไป คุณจะเห็นหน้าจอยินดีต้อนรับเริ่มต้นที่คุ้นเคยซึ่งคุณจะต้องผ่านขั้นตอนบางขั้นตอนจนกว่าคุณจะมีตัวเลือกที่จะเลือกที่จะ กู้คืนจากสำรองข้อมูล iCloud
   
   
10. สุดท้าย ให้ผ่านขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้กับการสำรองข้อมูลคลาวด์ของคุณอีกครั้ง จากนั้นเลือกสำรองข้อมูลที่คุณต้องการแม้ติดตั้งจากรายการ
    หมายเหตุ: สำคัญมากที่จะเลือกสำรองข้อมูลที่สร้างขึ้น ก่อน ที่คุณจะลบข้อความที่คุณพยายามกู้คืน
11. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น สุดท้าย iPhone ของคุณควรบูทปกติและคุณจะสังเกตว่าข้อความที่ลบกลับมาแล้ว

หากวิธีนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

2. กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone ผ่าน iTunes

ในกรณีที่คุณสำรองข้อมูล iPhone บนคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes ใหม่ๆ (และคุณยังมีข้อความ ณ จุดนั้น) คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อกู้คืนข้อความของคุณได้เช่นกัน

หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณไม่เคยสร้างสำรองข้อมูลโดยใช้ iTunes อย่าพยายามกับวิธีนี้เพราะมันจะไม่ทำงานกับคุณ นอกจากนี้ โปรดทราบว่า Apple ได้จำกัดฟังก์ชันนี้บนบางแพลตฟอร์ม แต่ยังคงใช้งานได้เต็มที่บนคอมพิวเตอร์ Mac

ในกรณีที่คุณดำเนินการสำรองข้อมูลผ่าน iTunes ใหม่ๆ และคุณมีการเข้าถึง Mac หรือ PC นั้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อความ iPhone ที่ลบไปเมื่อเร็วๆ นี้โดยใช้ iTunes:

1. ก่อนอื่น ให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes ด้วยตนเอง
   หมายเหตุ: หากคุณใช้ Mac อินเตอร์เฟซ iTunes ควรปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
2. ต่อไป ไปที่และคลิกที่ไอคอนโทรศัพท์ (ด้านบนของหน้าจอ) และคลิกที่ สรุป จากเมนูด้านข้างทางซ้าย
3. ต่อไป ให้ดูที่ปุ่ม กู้คืนสำรองข้อมูล และดูว่ามันเป็นสีเทาหรือไม่ หากเป็นสีเทา ให้เปลี่ยนการเลือกสำรองข้อมูลจาก iCloud เป็น คอมพิวเตอร์นี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถคืนค่านี้ได้ง่ายหลังจากที่คุณจัดการกู้คืนข้อความที่คุณต้องการแล้ว

   หมายเหตุ: หากปุ่ม กู้คืนสำรองข้อมูล ไม่ใช่สีเทา ให้ปล่อยให้มันเป็นเช่นนั้นและไปที่ขั้นตอนถัดไปด้านล่าง

4. เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิกที่ กู้คืนสำรองข้อมูล และรอจนกว่าข้อความเก่าของคุณจะปรากฏบน iPhone อีกครั้ง
5. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถถอด iPhone ของคุณออกจาก PC หรือ Mac ได้อย่างปลอดภัยและดูว่าคุณจัดการกู้คืนข้อความของคุณกลับมาได้หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลกับคุณ หรือคุณไม่มีสำรองข้อมูลที่เหมาะสมที่จะดำเนินการกู้คืน ลองวิธีถัดไปด้านล่าง

3. กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone จากบัญชี iCloud (หากใช้ได้)

อีกตัวเลือกที่คุณอาจใช้ได้คือ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณและกู้คืนข้อความ SMS ที่คุณสูญหายไปโดยไม่โชคดี

อย่างไรก็ตาม สำคัญที่จะเข้าใจว่าตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับทุกคน เนื่องจากบางเขตมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ป้องกัน iCloud ไม่ให้สำรองข้อความ SMS หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศยุโรป คุณอาจไม่สามารถทำตามวิธีนี้ได้

จากอีกมุม หากตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานสำหรับคุณ มันเป็นวิธีที่ง่ายมากในการกู้คืนข้อความที่ลบโดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือผ่านขั้นตอนที่ไม่จำเป็น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone จากบัญชี iCloud:

1. จาก Mac, PC หรืออุปกรณ์มือถือ ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID หรือ รหัสผ่าน ของคุณ
2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว คุณจะเห็นรายการแอปที่ปรากฏบนหน้าจอ จากรายการนี้ ให้คลิก (หรือแตะ) ที่ไอคอนแอป ข้อความ
   หมายเหตุ: หากไอคอนแอป Messages ไม่ปรากฏในรายการนี้ คุณจะไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้ เนื่องจากการเก็บรวบรวมข้อมูล SMS ผ่าน iCloud ไม่ได้รับอนุญาตในเขตของคุณ
3. วนซ้ำผ่านข้อความ SMS ที่แตกต่างกันและค้นหาข้อความที่คุณต้องการกู้คืน
4. ต่อไป กลับไปที่ iPhone ของคุณและแตะที่แอป การตั้งค่า อีกครั้งจากหน้าจอหลักของคุณ
5. จากรายการตัวเลือก แตะที่ iCloud
6. ภายในตัวเลือก iCloud ให้ปิด ข้อความ (หากยังไม่ได้ปิด)
7. เมื่อคุณเห็นพรอมต์ถัดไป ให้เลือกที่จะ เก็บบน iPhone ของฉัน จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่
8. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้เปิด รายการข้อความ กลับมา
9. จากพรอมต์ที่เพิ่งปรากฏ ให้เลือก รวม จากนั้นรอไม่กี่นาทีก่อนตรวจสอบว่าข้อความ SMS ที่ลบปรากฏบน iPhone ของคุณหรือไม่

4. กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone โดยใช้แอปบุคคลที่ 3

หากไม่มีวิธีข้างต้นทำงานในกรณีของคุณ วิธีอื่นที่คุณควรพิจารณาคือ การใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่ 3 เพื่อกู้คืนเฉพาะข้อความ SMS ที่หายไปโดยไม่เขียนทับข้อมูลทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณ

มีแอปหลายแอปที่จะช่วยคุณทำสิ่งนี้ แต่โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องมีสำรองข้อมูลไว้ เพื่อให้แอปเหล่านี้สามารถดึงข้อมูลมาได้ ยิ่งไปกว่านั้น ทั้งหมดเป็นแอปแบบจ่ายเงิน และคุณจะต้องจ่ายสำหรับการซื้อครั้งเดียวหรือการสมัครสมาชิก

หากคุณต้องการไปทางนี้ เราได้ทำรายการเครื่องมือบุคคลที่ 3 3 ตัวที่สามารถทำสิ่งนี้ได้:

• Enigma Recovery – คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อกู้คืนข้อความที่หายไปจาก iPhone, iPad หรือ iPod นอกจากการกู้คืนข้อความของคุณ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้ได้กลับ聯絡人 ประวัติการโทร iMessage เหตุการณ์ปฏิทิน และอื่นๆ
• Phone Rescue – นี่คือชุดเครื่องมือกู้คืนที่สมบูรณ์ที่ช่วยให้คุณทำได้มากกว่าการกู้คืนข้อความของคุณ มันได้รับความเชื่อมั่นจากชุมชนและน่าเชื่อถือ ดังนั้นข้อเสียเดียวคือราคา
• iMyFone Recovery – หากคุณมองหาบางอย่างที่ง่ายต่อการใช้งาน ให้เลือกเครื่องมือนี้ มันแม้แต่รวมถึงเวอร์ชันฟรีของแอป แต่เสียดายที่คุณจะต้องจ่ายสำหรับเวอร์ชันโปร หากคุณต้องการกู้คืนข้อความของคุณ
• Primo iPhone Data Recovery – ท่านเหล่านี้เพิ่งเปิดตัวเวอร์ชันใหม่ของแอปของพวกเขา ซึ่งทำให้มันง่ายขึ้น แม้แต่มากขึ้น ในการช่วยชีวิตข้อความ iPhone ที่หายไป รูปภาพ ผู้ติดต่อ และข้อมูลและไฟล์ iOS อื่นๆ ได้สูงสุด 25 ประเภท

5. กู้คืนข้อความ SMS ที่ลบบน iPhone จากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากคุณมาถึงจุดนี้และคุณยังไม่ได้จัดการกู้คืนข้อความ iPhone ที่ลบของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณและขอความช่วยเหลือ

ไม่รับประกันว่าจะทำงาน แต่ผู้ให้บริการบางรายเก็บบันทึกข้อความ SMS และการโทรทุกครั้งอย่างต่อเนื่อง

บางรายแม้แต่อนุญาตให้คุณเข้าถึงบันทึกเหล่านี้ด้วยตนเองจากบัญชีผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ (โดยไม่ต้องผ่านสายบริการลูกค้าของพวกเขา)

นี่เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายที่ดีก่อนที่จะยอมแพ้กับข้อความที่ลบจาก iPhone ของคุณ แต่หวังว่าไม่จำเป็นต้องมาถึงจุดนี้