การส่งข้อความกลุ่มเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารกับกลุ่มคน แต่มาถึงเวลาที่ผู้ใช้อาจต้องออกจากแชทกลุ่ม แต่การออกจากแชทกลุ่มบน iPhone ไม่ง่ายเหมือนที่คิด
กระบวนการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้โดยสมาชิกในกลุ่มและจำนวนสมาชิกในกลุ่ม ดังนี้:
- สมาชิกทุกคนในกลุ่มมีอุปกรณ์ iPhone (กลุ่ม iMessage) และฟองข้อความเป็นสีน้ำเงิน
- กลุ่มประกอบด้วยผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์ iOS และ Android (กลุ่ม MMS หรือกลุ่ม SMS)
วิธีออกจากกลุ่มที่สมาชิกทุกคนมีอุปกรณ์ iOS
หากสมาชิกทุกคนในกลุ่มมีอุปกรณ์ iOS iMessage จะถูกใช้สำหรับแชทกลุ่ม และผู้ใช้สามารถยืนยันได้หากฟองข้อความปรากฏเป็นสีน้ำเงิน โปรดทราบว่าผู้ใช้ไม่สามารถออกจากกลุ่มที่สร้างโดยตัวเองได้
- เปิด ข้อความ และเปิด กลุ่ม ที่คุณต้องการออก
- ตอนนี้แตะที่ ด้านบนของการสนทนา ที่แสดงไอคอนโปรไฟล์ของผู้ใช้
- จากนั้นแตะ ออกจากการสนทนานี้ และหลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อออกจากการสนทนา
- ตอนนี้แตะ เสร็จสิ้น และข้อความของกลุ่มจะไม่รบกวนคุณอีก
- โปรดทราบว่าสมาชิกทุกคนในกลุ่มจะเห็นการแจ้งเตือนว่าคุณ ออกจากกลุ่มแล้ว
หากการแจ้งเตือนของกลุ่มเป็น สีน้ำเงิน และตัวเลือกที่จะ ออก จากกลุ่มเป็น สีเทา ให้ตรวจสอบว่ามี ผู้ใช้ iPhone มากกว่าสามคน เหลือ ในกลุ่มหลังจากที่คุณออกจากกลุ่ม มิฉะนั้น ให้เพิ่มสมาชิกบางคน (ข้อเท็จจริงสนุก: คุณสามารถเพิ่มตัวเองเป็นผู้ติดต่ออีกคนและออกจากกลุ่ม) ที่มีอุปกรณ์ iOS เพื่อออกจากกลุ่ม
ออกจากกลุ่มที่สมาชิกใช้งานอุปกรณ์ iOS และ Android
หากการแจ้งเตือนข้อความกลุ่มปรากฏเป็นสีเขียว แสดงว่ามีผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคนในกลุ่มที่ใช้งานอุปกรณ์ Android ในกรณีนี้ ตัวเลือก Leave This Conversation อาจเป็นสีเทา และผู้ใช้ไม่สามารถออกจากกลุ่มได้ (ปัญหาเป็นแบบสองทาง ผู้ใช้ Android อาจล้มเหลวในการออกจากกลุ่มที่มีผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคนใช้ iOS)
คำถามที่เป็นธรรมชาติขึ้นในใจผู้ใช้ คือ ทำไมฉันถึงไม่สามารถออกจากแชทกลุ่มใน Messages ได้? พื้นฐานแล้ว ในกรณีนี้ โปรโตคอล SMS/MMS ของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือถูกใช้ (อยู่นอกเหนือจากการควบคุมของ Apple) และตามมาตรฐานการสื่อสาร กลุ่ม SMS/MMS เป็นการแฮ็กมากกว่าที่จะเป็นคุณสมบัติ ซึ่ง SMS/MMS ถูกส่งมอบในฐานะ "อะไรและให้ใคร" ในขณะที่กลุ่มเป็นเพียงการจัดเรียงภาพของข้อความเหล่านี้ ดังนั้น ไม่มีอะไรให้ "ออก" และในกรณีนี้ การปิดเสียงแชทกลุ่มเป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผล
- เปิด ข้อความ และเปิด กลุ่ม ที่คุณต้องการปิดเสียง
- ตอนนี้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์กลุ่มหรือไอคอน "i" เพื่อเปิดข้อมูลกลุ่มและแตะที่ตัวเลือก ซ่อนการแจ้งเตือน ผู้ใช้ iOS 11 หรือเก่ากว่าอาจเห็น Do Not Disturb
- จากนั้นแตะ เสร็จสิ้น และการแจ้งเตือน/เสียงจากกลุ่มจะไม่รบกวนคุณ แต่คุณอาจเห็น จำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน บนไอคอนแอป Messages
หากสิ่งนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ คุณอาจลองทำตามขั้นตอนต่อไป แต่ขึ้นอยู่กับความรบกวนที่แชทกลุ่มสร้างขึ้น:
- ขอ ให้สมาชิกในกลุ่มอย่าส่งข้อความในกลุ่ม ลบแชทจากโทรศัพท์ของพวกเขา และ สร้างกลุ่มใหม่โดยไม่มีคุณ
- บล็อก ผู้ใช้ทุกคนในกลุ่ม แต่สิ่งนี้จะหยุดแชทเดี่ยวด้วย
- ปิดใช้งาน iMessage
- ปิดใช้งาน ข้อความกลุ่ม
- ปิดใช้งาน SMS
- ใช้คุณสมบัติ Jailbreak
- เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์
