ก่อนเริ่มใช้ iPhone สิ่งสำคัญที่สุดคือ Activation (การเปิดใช้งาน) สำหรับบางคนกระบวนการนี้จะราบรื่นโดยไม่มีปัญหา แต่บางครั้งอาจเจอข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน ในบทความนี้จะแนะนำวิธีเปิดใช้งาน iPhone ให้ราบรื่นและปลอดภัย เพื่อเริ่มใช้โทรศัพท์ และแนะนำวิธีแก้ไขหากมีปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน วิธีเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone XS, XS Max, XR และ iPhone ทุกรุ่นที่รัน iOS 12
วิธีที่ 1: ใช้การเชื่อมต่อ Cellular/Mobile หรือ Wi-Fi
- ใส่ SIM card เข้า iPhone หากซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือมือสอง ควรใส่ SIM ก่อน
- เปิดเครื่อง กดค้างปุ่ม Lock ของ iPhone จนเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ
- ตั้งค่า iPhone เริ่มด้วยการเลือกภาษาและภูมิภาค
- เลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือใช้ Cellular data เพื่อ Activate iPhone หากแตะ Wi-Fi ให้เลือกเครือข่ายและป้อนรหัสผ่าน สำหรับ Cellular data ควรทราบว่าหากไม่ได้รวม Cellular data ในแผน จะถูกคิดค่าใช้จ่ายในบิลรายเดือน
- รอ iPhone Activate ทันทีที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต iPhone จะพยายาม Activate เอง กระบวนการอาจใช้เวลานานสักครู่นาทีก่อน Activation เสร็จสิ้น ก่อนเริ่ม Activation อาจถามให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่าน
- เสร็จสิ้นการตั้งค่า iPhone จะถามเลือกการสำรองข้อมูลที่จะกู้คืน iPhone หรือตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่ แล้วป้อน Apple ID และตั้งค่าที่ต้องการ iPhone จะตั้งค่าเสร็จและ Activate สำเร็จเมื่อถึงหน้าจอ Lock Screen
วิธีที่ 2: ใช้ iTunes
- เปิด iTunes ตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากเมนูบนสุดเปิดแท็บ Help คลิก Check for updates รอซอฟต์แวร์ค้นหา หากมีหน้าต่างขึ้น คลิก Download iTunes
- เปิด iPhone และเริ่มตั้งค่า จะถามเลือกภาษาและภูมิภาค
- เลือก Connect to iTunes ตัวเลือกนี้จะแสดงใต้เครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่
- เชื่อม iPhone กับ PC หรือ Mac ควรใช้สายเคเบิล เมื่อเชื่อมต่อ iTunes จะเริ่มอัตโนมัติ
- เลือก Restore from this backup หรือ Set up as new iPhone เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง จะไม่ส่งผลต่อกระบวนการ Activate
- คลิก Get Started แล้ว Sync จะซิงค์ iPhone กับไลบรารี iTunes และนั่นจะ Activate iPhone
- เสร็จสิ้นการตั้งค่า iPhone เหมือนขั้นตอนวิธีที่ 1 iPhone จะพร้อมใช้งานเมื่อถึง Lock Screen
วิธีที่ 3: Troubleshooting (การแก้ไขปัญหา)
- Activation Lock หากซื้อ iPhone มือสอง อาจเจอหน้าจอล็อกอิน Apple ID ก่อนที่ iPhone จะ Activate ได้ หมายความว่า iPhone มี Activation Lock ฟีเจอร์นี้ป้องกัน iPhone ที่หายหรือถูกขโมยไม่ให้ Activate ได้ สิ่งที่ต้องทำคือติดต่อเจ้าของก่อนหน้า ขอให้ลบโทรศัพท์ออกจากบัญชี Apple ของพวกเขา หรือ Sign In บนโทรศัพท์ นั่นคือวิธีเดียว
- Invalid SIM หากเจอข้อนี้ ควร Restart iPhone อาจแก้ได้ หากไม่ได้ ลองตัวเลือกอื่น:
- เปิด/ปิด Airplane Mode
- ตรวจสอบว่า iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ถอดและใส่ SIM card ใหม่
- ตรวจสอบว่า iPhone Unlocked แล้ว และใช้ SIM จาก Carrier ที่ถูกต้อง
- Can't Activate your iPhone หาก Activate ไม่ได้ ควรกู้คืนจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้าด้วย iTunes ขั้นตอน:
- เชื่อมอุปกรณ์กับ PC/Mac เปิด iTunes
- เลือก iPhone คลิก Restore iPhone
- รอจนเสร็จสิ้น แล้วเริ่มตั้งค่าใหม่
- หากยัง Activate ไม่ได้ ติดต่อ Carrier พวกเขามีคำตอบและแนะนำทางโทรศัพท์ได้
