- ข้อความ "macOS ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าแอปนี้ปราศจากมัลแวร์" ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปที่ไม่ได้รับอนุญาต
- คุณสามารถข้ามข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการปิดการใช้งาน Gatekeeper ผ่านเทอร์มินัลหรือการตั้งค่าระบบ
- อย่าลืมปิดการใช้งาน Gatekeeper หากคุณรู้ว่าแอปนั้นมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
คุณพบปัญหา “macOS ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแอปนี้ปราศจากมัลแวร์อยู่ตลอดเวลาหรือไม่ ” ปัญหาขณะติดตั้งแอปบน Mac ของคุณ ? คาดเดาอะไร? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว และดูเหมือนว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการ
ในคู่มือนี้ เราจะบอกคุณว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น สิ่งกระตุ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปลอดภัย เรามาเข้าเรื่องกันดีกว่า
“macOS ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแอปนี้ปราศจากมัลแวร์” หมายความว่าอย่างไร
โดยทั่วไปปัญหา macOS นี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก App Store หรือแอปของบริษัทอื่น เช่น ซอฟต์แวร์ที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ แอปเปิล มีซอฟต์แวร์ในตัว “Gatekeeper” ซึ่งป้องกันมัลแวร์ไม่ให้เข้าสู่ระบบของคุณ macOS ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแอปนี้ปราศจากข้อความมัลแวร์
นี่ไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่คุณกำลังดาวน์โหลดเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เป็นเพียงการที่ Apple ไม่รู้จักความถูกต้องของแอปและป้องกันการติดตั้ง
ด้านล่างนี้เราได้กล่าวถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ เราจะไม่แสดงรายการโซลูชันทั่วไปที่ไม่มีประโยชน์ แต่เสนอรายการการแก้ไขที่เราทดสอบด้วยตนเองแทน
อ่านเพิ่มเติม:วิธีดาวน์โหลด Netflix สำหรับ Mac – 4 วิธีที่แตกต่างกัน ➜
วิธีการแก้ไขปัญหา “macOS ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแอปนี้ปราศจากมัลแวร์”
ในการแก้ไข “macOS ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแอปนี้ปราศจากปัญหามัลแวร์” คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าแอปใดก็ตามที่คุณกำลังติดตั้งบน Mac ของคุณ ปราศจากไวรัสทุกชนิด . หากคุณไม่แน่ใจถึงความถูกต้องตามกฎหมายของแอป ก็อย่าติดตั้งแอปนั้น ง่ายๆ สบายๆ
ดังที่กล่าวไว้ หากคุณทราบว่าแอปที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นถูกต้องตามกฎหมายและจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ กับระบบของคุณ ให้ปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
1. ปิดผู้เฝ้าประตู
เนื่องจากตัวกระตุ้นหลักของปัญหาคือ ของผู้รักษาประตู เป็นการดีที่สุดที่จะปิดมัน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
การปิดใช้งาน Gatekeeper บน Mac ของคุณอาจทำให้ความปลอดภัยลดลงได้โดยการอนุญาตให้ติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากจะเพิ่มความเสี่ยงในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ปิดการใช้งาน Gatekeeper เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจในความถูกต้องและความปลอดภัยของแอพที่คุณตั้งใจจะติดตั้ง
↪ ผ่านการตั้งค่าระบบ
- ไปที่ การตั้งค่าระบบ> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
คลิกที่การตั้งค่าระบบ - ใต้แท็บความปลอดภัย คลิกที่ “ทุกที่ ” ตัวเลือก
เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> ทุกที่ | แมคพอว์
↪ ผ่านทางเทอร์มินัล
- กด Command + Spacebar เพื่อเปิดการค้นหา Spotlight เพียงพิมพ์ “เทอร์มินัล ” และกด Enter . เปิด Terminal โดยค้นหาด้วย Spotlight
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:sudo spctl –master-disable
พิมพ์คำสั่ง “sudo spctl –master-disable” - กด Enter ป้อนรหัสผ่านของ Mac ของคุณเมื่อได้รับแจ้งครั้งถัดไป
2. เปิดแอปพลิเคชันต่อไป
หากคุณแน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของแอปพลิเคชัน เช่น หากเป็นซอฟต์แวร์ของโรงเรียนหรือที่ทำงานของคุณ คุณก็สามารถติดตั้งและเปิดแอปพลิเคชันนั้นได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- นำทางไปยัง การตั้งค่าระบบ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
- ภายใต้ความปลอดภัย แท็บจะมีข้อความแจ้งว่า “[ชื่อแอปที่ไม่ได้รับอนุญาต] ถูกบล็อกไม่ให้ใช้งานเนื่องจากไม่ได้มาจากนักพัฒนาที่ระบุได้ ” คลิกที่ “เปิดต่อไป ปุ่ม” อยู่ใต้ปุ่มนั้น
เลือกเปิดต่อไป - คุณสามารถใช้ Touch ID ของคุณได้ หรือป้อน รหัสผ่าน และคลิกที่ “แก้ไขการตั้งค่า ”
เลือกแก้ไขการตั้งค่า - สุดท้าย เลือก “เปิด ” บนหน้าต่างยืนยัน
ยืนยันโดยเลือกเปิด
3. ใช้การควบคุมคลิก
การใช้ คลิกควบคุม เพื่อเปิดแอปพลิเคชันจะทำเครื่องหมายว่าปลอดภัยบน Mac ของคุณ ปฏิบัติตามกระบวนการที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเปิด:
- กด Command + Space ปุ่ม, พิมพ์ “ตัวค้นหา ” และคลิกที่ปุ่ม Enter
เลือกตัวค้นหา - เมื่ออยู่ใน Finder แล้ว ให้ไปที่ “แอปพลิเคชัน”
เลือกแอปพลิเคชัน - ค้นหาแอป กด การควบคุม ค้างไว้ และคลิกที่แอปพลิเคชันเพื่อเลือก “เปิด ”
คลิกที่เปิด - ในข้อความแจ้ง คลิก “เปิด ” เพื่อเปิดแอป
ยืนยันโดยคลิกที่เปิด
Images sourced from Guiding Tech.
อ่านเพิ่มเติม:Apple เพิ่งสร้างโปรแกรมจำลองเกม Windows ที่ดีที่สุดสำหรับ MacOS ➜
คำสุดท้าย
แค่นั้นแหละ. ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า “macOS ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแอปนี้ปราศจากมัลแวร์ ” ข้อความเป็นเพียงคำเตือน ดังนั้นอย่าตื่นตระหนก เป็นเพียง Mac ของคุณที่แจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน
คุณยังสามารถพิจารณาติดตั้งแอปใหม่ได้อีกด้วย . เพียงลบมันออกจาก Mac ของคุณ แล้วดาวน์โหลดใหม่จากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น App Store หรือเว็บไซต์ของผู้พัฒนาอย่างเป็นทางการ กระบวนการนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าแอปจะผ่านกระบวนการตรวจสอบของ Apple ซึ่งช่วยลดข้อกังวลด้านความปลอดภัย
อย่าลืมเลือกแอปอย่างรอบคอบจากผู้ขายที่เชื่อถือได้และตรวจสอบแหล่งที่มา ใช้ความระมัดระวัง แล้วคุณจะท่องโลกดิจิทัลได้อย่างราบรื่น และทำให้ Mac ของคุณปลอดภัยจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
จะปลอดภัยไหมที่จะดำเนินการติดตั้งแอปต่อไปหากฉันเห็นข้อความนี้
แม้ว่าไม่ได้หมายความว่าแอปนั้นเป็นอันตรายเสมอไป แต่ก็เป็นสัญญาณเตือน พิจารณาแหล่งที่มาของแอป หากมีชื่อเสียง ความเสี่ยงก็อาจต่ำ อย่างไรก็ตาม ให้ใช้ความระมัดระวังและติดตั้งแอปใหม่จากแหล่งที่เชื่อถือได้หากเป็นไปได้
ฉันจะติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
หากต้องการติดตั้งแอพใหม่ ให้ลบออกจาก Mac ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก App Store หรือเว็บไซต์ของผู้พัฒนาอย่างเป็นทางการ หลังจากติดตั้งใหม่ ให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง และข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข
มีวิธีอื่นในการตรวจสอบความปลอดภัยของแอปโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่หรือไม่
ใช่ นอกเหนือจากการติดตั้งใหม่ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อสแกนแอปเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ แม้ว่า macOS จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยในตัว การสแกนเพิ่มเติมสามารถให้ความมั่นใจเพิ่มเติมอีกชั้นก่อนที่จะติดตั้งหรือใช้แอปพลิเคชัน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถถูกกระตุ้นโดยการเตือนที่ผิดพลาดได้หรือไม่
ใช่ บางครั้งข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการบวกลวง แอปอาจปลอดภัย แต่การเปลี่ยนแปลงหรือการอัปเดตบางอย่างทำให้เกิดคำเตือน ในกรณีเช่นนี้ การตรวจหาการอัปเดตหรือติดต่อนักพัฒนาแอปเพื่อความมั่นใจสามารถช่วยได้
เกี่ยวกับผู้เขียน
คามิล อันวาร์
Kamil เป็น MCITP, CCNA (W), CCNA (S) ที่ได้รับการรับรอง และอดีตสมาชิก British Computer Society ที่มีประสบการณ์มากกว่า 9 ปีในการกำหนดค่า การปรับใช้ และการจัดการสวิตช์ ไฟร์วอลล์ และตัวควบคุมโดเมน ซึ่งเป็นโรงเรียนเก่าที่ยังคงใช้งานอยู่บน FreeNode
