หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 แอป Mail, Calendar และ People อาจไม่ทำงานหรือเสียหาย ไม่ว่าจะเปิด Mail และ Calendar จะได้รหัสข้อผิดพลาด 0x80040154 ส่วน People จะล้มเหลวทันที สรุปคือไม่สามารถเข้าถึงแอปเหล่านี้ได้จนกว่าจะแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
ตาม Microsoft ปัญหานี้เกิดจากปัญหาใบอนุญาตกับ Windows Store มีวิธีแก้ไขด่วนดังนี้
แก้ไขปัญหาแอป Mail, Calendar และ People ไม่ทำงาน
สร้าง Restore Point ก่อนเริ่มต้น เผื่อเกิดปัญหา
วิธีที่ 1: ติดตั้งใหม่แอป Mail, Calendar และ People
- พิมพ์ "powershell" ในช่องค้นหา Windows คลิกขวาที่ PowerShell เลือก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด Enter:
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online - เมื่อคำสั่งเสร็จ ให้เปิด Windows Store จาก Start Menu
- ติดตั้ง Mail, Calendar และ People apps ใหม่จาก Windows Store
วิธีที่ 2: รีเซ็ตแคช Windows Store
- กด Windows Key + R พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter
- รอคำสั่งทำงานจนเสร็จ จะรีเซ็ตแคช Windows Store
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
- ดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter จากลิงก์ของ Microsoft
- ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อรัน
- คลิก Advanced และติ๊ก Apply repair automatically
- ปล่อยให้ Troubleshooter รันและ Fix Windows Store Not Working
- พิมพ์ "troubleshooting" ในช่องค้นหา Control Panel คลิก Troubleshooting
- จากหน้าต่างด้านซ้ายเลือก View all
- จากรายการเลือก Windows Store Apps
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งแอปจาก Windows Store ใหม่
วิธีที่ 4: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่ (Re-register)
- ค้นหา Powershell ใน Windows Search คลิกขวา Windows PowerShell เลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - รอกระบวนการเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีนี้ควร Fix Mail, Calendar, and People Apps not working หากยังไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 5: ติดตั้งแอปบางตัวด้วยตนเอง (Manual Reinstall)
หากทุกวิธีล้มเหลว ให้ลองถอนการติดตั้งแอปแต่ละตัวด้วยตนเอง แล้วติดตั้งใหม่ผ่าน PowerShell ดูรายละเอียดได้จากบทความเกี่ยวกับการติดตั้งแอปด้วยตนเอง
บทความแนะนำ:
- 0xc000000f: An Error occurred while attempting to read the boot configuration data
- How to Fix Chrome err_spdy_protocol_error
- Fix losing internet connection after installing Windows 10
- Fix Working on updates 100% complete Don't turn off your computer
เสร็จแล้ว คุณแก้ไข Mail, Calendar, and People Apps not working in Windows 10 เรียบร้อย หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น