ผู้ใช้ Android เห็นใบเสร็จรับเงินการอ่าน iPhone หรือไม่ คู่มือที่ชัดเจน

ความสามารถในการดูเมื่อมีคนอ่านข้อความของคุณ หรือที่เรียกว่าใบตอบรับการอ่าน เป็นคุณสมบัติทั่วไปในแอปส่งข้อความจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ในการส่งข้อความระหว่างโทรศัพท์ Android และ iPhone จะไม่สอดคล้องกันหรือตรงไปตรงมาเสมอไป เป็นไปได้จริงหรือไม่ที่ผู้ใช้ Android จะเห็นเมื่อผู้ใช้ iPhone อ่านข้อความของตน มาดูกัน

ใบตอบรับการอ่านทำงานอย่างไร

ใบตอบรับการอ่านช่วยให้คุณเห็นเมื่อข้อความที่คุณส่งถูกส่งและเปิดโดยผู้รับ บน iPhone แอพ Messages รองรับใบตอบรับการอ่านเมื่อส่งข้อความถึงผู้ใช้ iPhone คนอื่นผ่านเครือข่าย iMessage บนโทรศัพท์ Android ใบตอบรับการอ่านจะใช้งานได้เมื่อส่งข้อความถึงผู้ใช้ Android รายอื่นที่เปิดใช้งานการรับส่งข้อความ RCS (Rich Communication Services) ในแอป Messages

สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจคือ iMessage และ RCS ทำงานต่างกัน:

• iMessage เป็นเครือข่ายการรับส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ซึ่งใช้ข้อมูลในการส่งข้อความระหว่าง iPhone รองรับใบตอบรับการอ่าน การแชร์สื่อคุณภาพสูง การเข้ารหัส และคุณสมบัติอื่นๆ
• อาร์ซีเอส เป็นมาตรฐานการส่งข้อความสากลที่โทรศัพท์และผู้ให้บริการระบบ Android รองรับ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะอัปเกรดการส่งข้อความ SMS แบบดั้งเดิมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ใบตอบรับการอ่าน การแชทกลุ่มที่ดีขึ้น การแชร์รูปภาพ/วิดีโอความละเอียดสูง และอื่นๆ อีกมากมาย

คำตอบสั้นๆ คือไม่ ผู้ใช้ Android จะไม่เห็นเมื่อผู้ใช้ iPhone อ่านข้อความแล้ว

เนื่องจากเมื่อผู้ใช้ Android ส่งข้อความถึง iPhone อุปกรณ์จะถอยกลับจาก RCS ไปเป็น SMS ซึ่งเป็นมาตรฐานเทคโนโลยีการส่งข้อความแบบเก่าที่ไม่รองรับใบตอบรับการอ่าน iMessage ยังไม่แชร์ข้อมูลใบตอบรับการอ่านด้วย SMS

ดังนั้นผู้ใช้ Android จะสามารถเห็นข้อความ “จัดส่งแล้ว ” เมื่อส่งข้อความถึง iPhone แต่ไม่ใช่สถานะ “อ่าน”

ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ iPhone จะไม่เห็นใบตอบรับการอ่านเมื่อส่งข้อความถึงผู้ใช้ Android ผ่าน SMS ใบตอบรับการอ่านเดียวที่ผู้ใช้ iPhone จะได้รับคือเมื่อส่งข้อความถึงผู้ใช้ iPhone คนอื่นผ่าน iMessage

มีวิธีแก้ไขชั่วคราวหรือไม่

มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวบางประการแต่มีข้อจำกัด:

• แอปของบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger รองรับใบตอบรับการอ่านเมื่อส่งข้อความระหว่าง Android และ iPhone อย่างไรก็ตาม ทั้งสองฝ่ายจำเป็นต้องใช้แอปเดียวกัน
• รองรับ RCS สำหรับ iPhone กำลังมาในปี 2024 ซึ่งจะมาพร้อมฟีเจอร์ iMessage บางอย่างเมื่อส่งข้อความถึงผู้ใช้ Android แต่ไม่มีการรับประกันว่าผู้ใช้ iPhone จะใช้ RCS ดังนั้น SMS สำรองจึงน่าจะยังคงเป็นเรื่องปกติ
• นำ iMessage มาสู่ Android ด้วยแอพอย่าง Beeper และ AirMessage สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ให้การเข้าถึง iMessage ที่แท้จริง และ Apple ก็จำกัดความสามารถของพวกเขา

แม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาบางส่วน แต่ก็ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบในขณะนี้เพื่อรับการสนับสนุนใบตอบรับการอ่าน iMessage แบบเต็มเมื่อส่งข้อความจากโทรศัพท์ Android ไปยัง iPhone

มีความเป็นไปได้ไหมที่ผู้ใช้ Android จะเห็นว่าผู้ใช้ iPhone อ่านข้อความของตนในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่

Apple อนุญาตให้รองรับ RCS ในปี 2024 ถือเป็นก้าวหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์การส่งข้อความระหว่าง iPhone และโทรศัพท์ Android อย่างไรก็ตาม การกระจายตัวบางส่วนอาจยังคงอยู่

iMessage จะยังคงมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับการส่งข้อความระหว่าง iPhone ถึง iPhone และ RCS จะมอบการสื่อสารที่มีฟีเจอร์หลากหลายระหว่างโทรศัพท์ Android แต่ในสถานการณ์การส่งข้อความแบบผสม ทั้งสองฝ่ายจะต้องนำ RCS มาใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

เมื่อเวลาผ่านไป หาก Apple ยอมรับ RCS อย่างเต็มที่และโน้มน้าวให้ผู้ใช้ iPhone เปิดใช้งาน การส่งข้อความระหว่างแพลตฟอร์มอาจมีความเท่าเทียมกันในแง่ของคุณสมบัติ แต่สำหรับตอนนี้ ความไม่สอดคล้องกันบางอย่างจะยังคงอยู่และส่งผลต่อความสามารถในการดูใบตอบรับการอ่านใน Android และ iPhone

อ่านด้วย :วิธีกำหนดเวลาโพสต์บนบัญชี Facebook ส่วนตัวและธุรกิจ

โดยสรุป เทคโนโลยีนี้มีไว้เพื่อให้สามารถรับการอ่านเมื่อส่งข้อความระหว่างแพลตฟอร์ม แต่การที่ Apple ไม่เต็มใจที่จะสนับสนุน RCS อย่างเต็มที่หมายความว่าประสบการณ์การใช้งานยังคงไม่สอดคล้องกันในตอนนี้ เมื่อเวลาผ่านไป ความกดดันที่เพิ่มขึ้นสำหรับ Apple เพื่อช่วยรวมและปรับปรุงประสบการณ์การรับส่งข้อความระหว่างผู้ใช้ Android และ iOS ทั่วโลก