คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อความว่า "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณหรือไม่" อย่าปล่อยให้มันหยุดคุณในเส้นทางของคุณ เนื่องจากมีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
แต่ก่อนที่เราจะลงลึกในคำอธิบายทีละขั้นตอนของแต่ละวิธี เรามาดูกันดีกว่าว่าอะไรเป็นสาเหตุให้ “เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” ปรากฏขึ้นบนระบบ Windows 10 ของคุณตั้งแต่แรก
ทำไมถึงบอกว่า “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ”
Windows 10 เป็นการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนในแง่ของเมตริกต่างๆ เช่น ความปลอดภัย UI ความเร็ว แอปพลิเคชัน และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าข้อผิดพลาดของ Windows 10 และปัญหาด้านความปลอดภัยยังคงสามารถหยุดงานของคุณได้ ในการป้องกัน Microsoft ได้เผยแพร่การอัปเดตใหม่เพื่อดูแล
ปัญหาดังกล่าวประการหนึ่งคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปว่า "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง"
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อผิดพลาดนี้จะไม่อนุญาตให้คุณรีเซ็ต Windows 10 ของคุณ สาเหตุหลักของ “เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” ในระบบ Windows 10 คือ:
- ไฟล์เสียหายทำให้ Windows 10 ไม่สามารถรีเซ็ตได้
- การลบไฟล์สำคัญเนื่องจากการปิดระบบกะทันหัน
- ผู้ผลิตพีซีของคุณเปิดใช้งานการบีบอัด
- Windows 10 ติดตั้งมาล่วงหน้าในระบบของคุณ
ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะสามารถรีเซ็ตระบบ Windows 10 ได้อีกครั้งโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ มาเริ่มกันเลย
วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ”
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้หากคุณไม่สามารถรีเซ็ต Windows 10 ได้ หนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้จะดูแลปัญหาการรีเซ็ตพีซีให้ดี:
1. ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
การสแกน System File Checker เป็นวิธีแรกที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาการรีเซ็ต
System File Checker เป็นเครื่องมือฟรีที่สร้างโดย Microsft เพื่อช่วยคุณค้นหาและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายใน Windows 10 ซึ่งเป็นยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาเริ่มต้นของ Windows
คุณต้องเรียกใช้ System File Checker ผ่านพรอมต์คำสั่งของ Windows sfc /scan คำสั่ง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด Command Prompt และเริ่มต้น:
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในแถบค้นหาของ Windows ให้วางเคอร์เซอร์ที่ผลลัพธ์ด้านบนแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์ sfc /scannow คำสั่งดังรูปด้านล่างแล้วกด ENTER
รีบูทพีซีของคุณหลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วและลองรีเซ็ต Windows 10 อีกครั้ง คุณควรรีเซ็ต Windows 10 ได้แล้ว
ที่เกี่ยวข้อง:คำสั่ง Windows Command Prompt (CMD) ที่คุณต้องรู้
2. กลับสู่ระบบที่เสถียรด้วยจุดคืนค่าระบบ
หากคุณยังคงได้รับข้อความ “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น” ข้อผิดพลาด จากนั้นคุณสามารถลองแก้ไขด้วยการคืนค่าระบบ
System Restore เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมซอฟต์แวร์และไฟล์ที่เสียหาย ทำงานโดยใช้ "สแนปชอต" ของไฟล์ Windows และไฟล์ระบบของคุณ สามารถนำระบบของคุณกลับสู่สถานะปกติหลังจากไฟล์เสียหาย
กล่าวอีกนัยหนึ่ง System Restore จะนำพีซีของคุณ (และไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ ของเครื่องคอมพิวเตอร์) ไปยังจุดที่ทุกอย่างทำงานก่อนหน้านี้ และแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ในกระบวนการ นี่คือวิธีการที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อทำสิ่งนั้น:
- พิมพ์ การคืนค่าระบบ ในแถบค้นหาของ Windows บนทาสก์บาร์แล้วคลิก สร้างจุดคืนค่า
- ใน การป้องกันระบบ คลิกที่ การคืนค่าระบบ
- ในกล่องโต้ตอบถัดไป ให้คลิกที่ ถัดไป .
- เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ถัดไป .
หลังจากคุณกู้คืนเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข และคุณควรลงชื่อเข้าใช้เดสก์ท็อปได้
3. ปิดใช้งาน REAgentC.exe
หากคุณยังไม่สามารถรีเซ็ต Windows 10 ได้ ให้ลองใช้วิธีนี้ คุณจะต้องใช้ Command Prompt อีกครั้ง เมื่อปิดใช้งาน REAgentC.exe คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ" ของ Windows 10
REAgentC.exe เป็นไฟล์ปฏิบัติการใน Windows ที่สามารถใช้ในการกำหนดค่า Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows เมื่อระบบของคุณล้มเหลวระหว่างการบู๊ตตามปกติ ระบบจะพยายามเปลี่ยนไปใช้ Windows Recovery Environment การปิดใช้งานชั่วคราวอาจช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีเซ็ตได้
ในการเริ่มต้น ให้เปิดพรอมต์คำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบอีกครั้ง ดังแสดงในวิธีแรก ตอนนี้ รันคำสั่งเหล่านี้บนบรรทัดคำสั่งตามที่แสดงในรูปภาพ:
- รีเอเจนต์c /ปิดการใช้งาน
- ตัวทำปฏิกิริยา / เปิดใช้งาน
หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตระบบแล้วลองรีเซ็ตพีซีของคุณอีกครั้ง
4. เปลี่ยนชื่อกลุ่มรีจิสทรีของระบบและซอฟต์แวร์
ในการดำเนินการนี้ ให้เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง ในพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ คำสั่งต่อไปนี้:
- พิมพ์ cd %windir%\system32\config และกด ENTER
- จากนั้นพิมพ์ ren system system.001 และกด ENTER
- สุดท้าย ให้พิมพ์ ren software software.001 และกด ENTER อีกครั้ง
- สุดท้าย พิมพ์ ออก เพื่อปิดพรอมต์คำสั่ง ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองรีเซ็ตอีกครั้ง คุณไม่ควรเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในขณะนี้
5. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
หากวิธีการเหล่านี้ยังไม่ได้ผล และคุณไม่สามารถรีเซ็ต Windows 10 ได้จนถึงขณะนี้ วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่เราเหลือคือใช้ Windows Startup Repair คุณสมบัติ
ในการซ่อมแซม คุณจะต้องมีดีวีดีหรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้พร้อมตัวติดตั้ง Windows 10
หากคุณพร้อมแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- เสียบ USB หรือ ดีวีดี ในพีซีของคุณและ รีสตาร์ท ระบบ.
- เมื่อคอมพิวเตอร์บู๊ตจาก USB หรือ DVD ให้เลือก แก้ไขปัญหา .
- ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
- ถัดไป คลิกที่ ซ่อมแซมการเริ่มต้น
- เลือก บัญชีของคุณ.
- ประเภท รหัสผ่านบัญชีของคุณ
- คลิกที่ ดำเนินการต่อ เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
เครื่องมือซ่อมแซมของ Windows จะค้นหา สแกน และซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Windows 10 ของคุณในไม่ช้า
หลังจากการสแกนและแก้ไขเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาด "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ"
กำจัดข้อผิดพลาด Windows 10 นี้ให้ดี
Windows 10 เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบปฏิบัติการตระกูล Windows แต่คุณไม่ควรละเลยการรักษาความปลอดภัยหรือการบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ รหัสหยุดของ Windows และข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาภายใต้ประทุน
