เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ช่วยให้เราท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่เปิดเผยตัวตนในขณะที่เข้ารหัสข้อมูลของเรา ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยที่ร้านกาแฟหรือพยายามเข้าสู่ระบบเครือข่ายองค์กรที่ปลอดภัย VPN ก็มีความสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
แต่ที่สำคัญพอๆ กับ VPN บางครั้งก็ไม่ได้ทำงานตามที่วางแผนไว้ อันที่จริง ผู้ใช้ VPN ส่วนใหญ่มักประสบปัญหาที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ในขณะที่เปิด VPN
ดังนั้นการเชื่อมต่อกับ VPN จะดีอย่างไรหากคุณไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้? มาค้นพบสาเหตุต่างๆ ที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้กัน เพื่อให้คุณสามารถกลับมาออนไลน์ได้โดยเร็วที่สุด!
VPN กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอย่างไร
VPN สร้างช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและเครือข่ายระยะไกลโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยหรือความเร็ว
VPN ทำได้โดยการป้องกันที่อยู่ IP ของคุณและกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตผ่านอุโมงค์ที่เข้ารหัสซึ่งสร้างขึ้นระหว่างการรับส่งข้อมูลต้นทางและปลายทาง ด้วยวิธีนี้ เซิร์ฟเวอร์ VPN จะกลายเป็นแหล่งข้อมูลของคุณทุกครั้งที่คุณท่องอินเทอร์เน็ตโดยแยกคุณออกจากอินเทอร์เน็ตสาธารณะที่ไม่ปลอดภัยส่วนที่เหลือ
นอกจากนี้ยังช่วยให้กิจกรรมออนไลน์ของคุณไม่เปิดเผยตัว เพื่อไม่ให้ใครรวมถึงผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเห็นว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดหรือดาวน์โหลดอะไร
VPN ยังทำงานเป็นตัวกรองที่ทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถถอดรหัสได้เมื่อเดินทางผ่านอุโมงค์ที่เข้ารหัส ดังนั้นแม้ว่าอาชญากรไซเบอร์จะจัดการกับข้อมูลของคุณ แต่ก็โชคไม่ดีในการถอดรหัสข้อมูล
เหตุใดจึงไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อ VPN ของฉันเปิดอยู่
แม้ว่า VPN จะเป็นสินทรัพย์ที่ดีเมื่อคุณต้องการขยายเครือข่ายส่วนตัวไปยังเครือข่ายสาธารณะ สิ่งต่างๆ ไม่ได้เป็นไปตามที่วางแผนไว้เสมอไป การไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่เปิด VPN อยู่นั้นเป็นเหตุการณ์ที่น่าหงุดหงิดแต่เกิดขึ้นบ่อยมาก
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีสามารถป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยมีหรือไม่มี VPN
เพื่อยืนยันสาเหตุของปัญหา ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN แล้วลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณยังไม่สามารถทำได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ไม่ใช่ VPN
โดยทั่วไป การรีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบสถานะเครือข่ายสามารถช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้
ปัญหาการกำหนดค่า DNS
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คุณไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ VPN คือปัญหาการกำหนดค่า DNS
ทุกเว็บไซต์หรือชื่อโดเมน เช่น google.com มีที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง แต่มนุษย์ไม่สามารถจดจำที่อยู่ IP ได้ดี ดังนั้น DNS (Domain Name System) จึงแปลงและแปลชื่อโดเมนเหล่านั้นเป็นที่อยู่ IP เพื่อให้เราสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม การตั้งค่า DNS ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาและป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง
ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ไม่ดี
หากคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ไม่ทำงาน ถูกบล็อก (บางประเทศบล็อกการเชื่อมต่อ VPN) หรือมีปัญหาอื่นๆ อาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ให้บริการ VPN จะมีเซิร์ฟเวอร์หลายร้อยเครื่อง ดังนั้นการพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่นอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
หากคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากเปลี่ยนตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN แล้ว เป็นไปได้มากว่าจะเกิดปัญหาชั่วคราวกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือกในตอนแรก
โปรโตคอล VPN ไม่ถูกต้อง
โปรโตคอลการกำหนดเส้นทางคือชุดของกฎที่กำหนดวิธีที่ข้อมูลของคุณเดินทางจากต้นทางไปยังปลายทาง VPN รองรับโปรโตคอลการกำหนดเส้นทางประเภทต่างๆ
อย่างไรก็ตาม หาก VPN ของคุณใช้โปรโตคอล UDP โดยค่าเริ่มต้น อาจถูกบล็อกในบางประเทศ
เพื่อให้ได้ผลดีที่สุด ให้เปิดตัวเลือกหรือการตั้งค่า VPN แล้วเลือก โปรโตคอล จากรายการ จากนั้นเลือกโปรโตคอลด้านล่างตามลำดับที่ต้องการ:
- OpenVPN TCP
- L2TP.
- ปตท.
หมายเหตุ: PPTP มีความปลอดภัยน้อยที่สุด ใช้เมื่อจำเป็นเท่านั้น
พอร์ต VPN ไม่ถูกต้อง
การไหลของการรับส่งข้อมูลไปและกลับจากเซิร์ฟเวอร์ VPN ได้รับการจัดการโดยพอร์ต VPN เช่นเดียวกับโปรโตคอล VPN พอร์ตบางพอร์ตอาจถูกบล็อกเช่นกัน การค้นหาและเปลี่ยนไปใช้พอร์ตที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อพูดถึงพอร์ต VPN คุณควรติดต่อผู้ให้บริการ VPN ของคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้แนะนำพอร์ตที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
การตั้งค่าเกตเวย์เริ่มต้น
ไม่ควรเลือกการตั้งค่าเกตเวย์เริ่มต้นหากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่เปิด VPN เนื่องจากถ้าคุณได้กำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN ของคุณให้ใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกล การตั้งค่านี้จะแทนที่การตั้งค่าเกตเวย์เริ่มต้นที่คุณระบุในการตั้งค่า TCP/IP ของคุณ
หากต้องการยกเลิกการเลือกตัวเลือกเกตเวย์เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows:
- ไปที่ เริ่ม> แผงควบคุม> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน> เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ .
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์การเชื่อมต่อ VPN จากนั้น คลิก คุณสมบัติ .
- คลิกปุ่ม เครือข่าย แท็บ
- ดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) ตัวเลือก.
- คลิกปุ่ม ขั้นสูง และไปที่ การตั้งค่า IP แท็บ
- ยกเลิกการเลือก ใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกล ตัวเลือก.
- คลิก ตกลง สามครั้ง.
การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของคุณ มักใช้เพื่อซ่อนตำแหน่งจริงของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่อาจถูกบล็อกตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ
บางครั้ง การตั้งค่าพร็อกซีของเว็บเบราว์เซอร์อาจบล็อกการเข้าถึงเมื่อพบการเชื่อมต่อ VPN การปิดใช้งานหรือเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีอาจแก้ปัญหานี้ได้ โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีใน Google Chrome ได้
เปิดสวิตช์ VPN Kill แล้ว
VPN kill switch เป็นฟีเจอร์ VPN พิเศษที่จะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อ VPN ของคุณหยุดลง สิ่งนี้ทำเพื่อป้องกันความเป็นไปได้ที่จะเปิดเผยที่อยู่ IP ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจในขณะที่ VPN ไม่ทำงาน
คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหาก VPN ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง แต่ kill switch ยังคงเปิดใช้งานอยู่ ในการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบด้วยตนเองว่าได้เปิดใช้งาน kill switch แล้วหรือไม่ จากนั้นปิดใช้งานเพื่อกลับสู่สถานะออนไลน์
การใช้ VPN เวอร์ชันเก่า
การมีซอฟต์แวร์ VPN เวอร์ชันที่อัปเดตเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงปัญหาการเชื่อมต่อ หากคุณใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือเพียงแค่ติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN ใหม่อีกครั้ง
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- ไปที่ เริ่ม> แผงควบคุม> โปรแกรมและคุณลักษณะ .
- คลิกขวาที่ไคลเอนต์ VPN ที่ติดตั้งแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ VPN ของคุณหลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแล้วเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
ในบางกรณี การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ VPN ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อ
หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> เวลาและภาษา> วันที่ &เวลา .
- เลือก เปลี่ยน ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา และอัปเดตด้วยวันที่และเวลาปัจจุบัน
- คลิกกล่องโต้ตอบภายใต้เขตเวลาเพื่อตรวจสอบว่าตั้งค่าไว้ถูกต้องหรือไม่
ระวังผู้ให้บริการ VPN ฟรี
สิ่งที่ดีที่สุดในชีวิตไม่ได้มาโดยปราศจากป้ายราคา ดังนั้นคุณควรระวังผู้ให้บริการ VPN ฟรีเสมอ
นอกเหนือจากการมีเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถโอเวอร์โหลดได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีปริมาณการใช้งานสูงแล้ว ผู้ให้บริการ VPN ฟรีก็ไม่สามารถเชื่อถือได้ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณไม่เพียงต้องทนทุกข์ทรมานจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่แน่นอน แต่คุณยังทำให้ข้อมูลที่มีค่าของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เนื่องจากผู้ให้บริการ VPN ฟรีมีแนวโน้มที่จะติดตามข้อมูลของคุณมากกว่าเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
ดังนั้น หากคุณยังอยู่ระหว่างการได้รับผู้ให้บริการ VPN ฟรีหรือบริการแบบชำระเงิน ให้เลือกอย่างหลังเสมอหากคุณสามารถจ่ายได้ แม้ว่า VPN แบบชำระเงินอาจมีข้อบกพร่อง แต่ก็ให้บริการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งกว่าและสามารถเชื่อถือได้มากขึ้นในการปกป้องข้อมูลของคุณ