เสียงปรบมือเบา ๆ และเสียงพึมพำที่น่าพอใจจะเต็มห้องเมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณจบการนำเสนอและนั่งลง มีการหยุดชั่วขณะขณะที่เจ้านายของคุณสแกนโต๊ะ รอให้ใครซักคนเปิดการสนทนา ก่อนที่ความเงียบจะทำให้เกิดความอึดอัด เสียงถามก็พูดขึ้น "ข้อเสนอของคุณครอบคลุมและทะเยอทะยาน แกรี่ แต่จะขยายได้หรือไม่ "
การกำหนดความสามารถในการปรับขนาด
Scalable — หรือ scalability — เป็นคำที่มักพบบ่อยในโลกธุรกิจ/การเงิน มักใช้กับกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ โมเดล บริการ ระบบ ขนาดข้อมูล หรือกิจกรรม เป็นคำถามเกี่ยวกับการเติบโตที่ประเมินเกณฑ์ที่สำคัญเพื่อกำหนดความเป็นไปได้และมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ
เมื่อมีคนถามว่า "ขยายได้ไหม " พวกเขาต้องการทราบว่าสามารถขยายหรือย่อกระบวนการผลิตหรือบริการให้เป็นไปตามข้อกำหนดต่างๆ ได้ดีเพียงใด เช่น
- ความต้องการที่เพิ่มขึ้น
- อุปสงค์ลดลง
- ไฟฟ้าดับกะทันหันหรือปัญหาเอาต์พุตประเภทอื่นๆ
- เวลาสู่ตลาด
- ผลตอบแทนจากการลงทุน
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับขนาดได้
ปัจจัยหลัก (เช่น เมตริกประสิทธิภาพ) ที่พิจารณาบ่อยที่สุดคือ:
- ค่าใช้จ่าย :สามารถปรับขนาดได้เร็วเพียงพอภายในงบประมาณที่กำหนดหรือไม่
- คุณภาพ :ผลิตด้วยประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ฯลฯ ได้ไหม
- เวลา :สามารถผลิตได้เร็วเพียงพอกับความต้องการหรือไม่
ตัวอย่างการปรับขยายในชีวิตจริง
สมมติว่าคุณพลิกแพนเค้กที่สมบูรณ์แบบสำหรับครอบครัวของคุณทุกสุดสัปดาห์ การมีวัยรุ่นที่หิวโหยสี่คนช่วยให้คุณยุ่งในครัวได้ แต่ก็ไม่ซับซ้อนและสามารถจัดการได้ ดังนั้นเมื่อการเติบโตอย่างรวดเร็ว - คุณเดาได้ - พวกเขาต้องการกิน มากเป็นสองเท่า แพนเค้ก. คุณสามารถปรับขนาดกระบวนการทำอาหารเช้าให้ตรงตามความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพและทันทีได้หรือไม่? แน่นอน! เป็นเพราะคุณมี:
- ส่วนผสมมากมาย (ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในราคาต่อแพ็คเกจ)
- ชามผสมขนาดใหญ่เพื่อรองรับการผลิตแบบคู่ (รักษาคุณภาพแป้ง/ความสม่ำเสมอ)
- ทักษะการทำอาหารเพื่อใช้งานกระทะหลายอันบนเตา (ทำแพนเค้กได้สองเท่าในระยะเวลาเท่ากัน)
แต่ถ้าคุณต้องทำแพนเค้กอาหารเช้าสองชุดสำหรับ สี่ร้อยคน แทนที่? แล้ว สี่พัน ? คำถามเรื่องความสามารถในการขยายขนาดได้กลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณจะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างไร (เช่น การรักษาคุณภาพอาหารและการจัดการเวลา) โดยไม่เกิดปัญหา (หรือบ้า)
สำหรับผู้เริ่มต้น การเรียกเก็บเงินคนสำหรับแพนเค้กจะช่วยชดเชยต้นทุนของส่วนผสมและเครื่องครัว คุณจะต้องมีพื้นที่รับประทานอาหารขนาดใหญ่เพื่อรองรับแขกเหล่านั้น แต่ยังมีห้องครัวที่ใหญ่ขึ้นเพื่อรองรับบริการอาหารที่รวดเร็ว ควบคู่ไปกับพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับวิธีการทำแพนเค้กที่สมบูรณ์แบบของคุณ การจัดการเงินทุน/ธุรกรรม การเช่าพื้นที่ร้านอาหาร และการจัดการพนักงาน แต่ละคนนำเสนอค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ต้องประเมิน ซึ่งส่งผลต่อราคาคำสั่งซื้อแพนเค้กในท้ายที่สุด
แต่สุดท้ายแล้ว การปรับขนาดการทำแพนเค้กจะคุ้มค่าหรือไม่? หากกำไรที่คาดการณ์ไว้ต่ำหรือไม่มีเลย ก็อาจจะไม่ แต่ถ้าตัวเลขออกมาดีสำหรับการสร้างผลกำไรในอนาคต ก็ยินดีด้วยที่ส่วนที่แข็งแกร่งของแผนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ!
การลดขนาดลงหมายความว่าอย่างไร
บ่อยครั้ง การปรับขนาดมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากสมมติฐานคือผู้คนจำนวนมากขึ้นต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการ สมมติว่ามีคนสร้างต้นแบบผลิตภัณฑ์เดียวเพื่อแสดงศักยภาพของนักลงทุน นักลงทุนเหล่านี้จะพิจารณาความต้องการของตลาดและขั้นตอนและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับ การผลิตจำนวนมาก อย่างไม่ต้องสงสัย . แต่ในทางกลับกัน – ลดขนาด – ก็เป็นไปได้เช่นกัน
สมมติว่าต้นแบบผลิตภัณฑ์ทำอาหารและเสิร์ฟได้ หมื่นแพนเค้กต่อวินาที แต่อุปกรณ์ก็ขนาดเท่าบ้านสี่ห้องนอน แม้ว่าจะสร้างความประทับใจได้อย่างแน่นอน แต่หลายคนอาจถามว่าแนวคิดนี้จะลดขนาดลงได้อย่างไร เครื่องจักรที่ทำแพนเค้กต่อวินาทีน้อยลง แต่สามารถติดตั้งและควบคุมจากด้านในของรถขายอาหารได้ จะใช้งานได้จริงและมีประโยชน์มากกว่ามาก
หรืออาจจะดูสมจริงกว่านั้น บ้านแพนเค้กในพื้นที่ของคุณจะทำอย่างไรถ้าเกิดอุทกภัยในเมืองและลูกค้าลดน้อยลงเป็นเวลาหลายสัปดาห์ จะต้องลดขนาดการผลิตแพนเค้ก แต่พร้อมที่จะขยายขนาดเมื่อลูกค้าสามารถเริ่มรับประทานอาหารเช้าได้อีกครั้ง
คุณจะเห็นคำนี้บ่อยครั้งในแง่ของเทคโนโลยีเพราะในปัจจุบันมีกระบวนการมากมายที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องจักรที่ใช้คอมพิวเตอร์