วิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบใน Windows

หากคุณรู้สึกเสียใจในทันทีที่ต้องลบไฟล์หรือตระหนักในภายหลังว่าไฟล์ที่คุณกำลังมองหาหายไป ความรู้สึกก็เหมือนเดิม

คุณอาจลบทิ้งโดยไม่ตั้งใจ แน่ใจว่าไม่ต้องการใช้อีก หรือรู้สึกว่ามีสำเนาบันทึกไว้ที่อื่นแล้ว

ทางเลือกหนึ่งคือการตรวจสอบในถังรีไซเคิลของ Windows เพื่อดูว่าไฟล์ยังคงอยู่หรือไม่ แต่ถ้าคุณ – เช่นผู้ใช้ระดับสูงหลายคน – ใช้คอมโบ Shift+Delete เพื่อหลีกเลี่ยงคำถาม “คุณแน่ใจหรือ” ป๊อปอัปจากนั้นจึงข้ามถังรีไซเคิลและถูกลบจริงๆ

หรือพวกเขา? ด้วยความช่วยเหลือของแอปที่ชาญฉลาด ทุกอย่างอาจไม่สูญหายไป

แต่ก่อนที่เราจะทำให้คุณหมดหวัง คุณควรจะบอกว่าไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์เหล่านั้นถูกลบไปนานแล้ว สิ่งนี้ทำได้ยากเป็นพิเศษในอุปกรณ์ที่มี SSD ซึ่ง 'เซลล์' ที่ไม่ได้ใช้จะถูกลบเป็นประจำเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

มีแอปฟรีและแบบชำระเงินที่สามารถช่วยคุณกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้ แต่คุณต้องระมัดระวังก่อนที่จะติดตั้งและใช้งาน เพราะการทำเช่นนี้อาจทำให้คุณเขียนทับไฟล์ที่คุณพยายามจะกู้คืนได้

หากคุณต้องการใช้เครื่องมือที่เป็นทางการของ Microsoft นี่คือวิธีการทำงานของ Windows File Recovery

ยูทิลิตีการกู้คืนไฟล์ส่วนใหญ่ทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่นี่เป็นกระบวนการพื้นฐาน:

• ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์กู้คืน ติดตั้งลงในฮาร์ดไดรฟ์อื่นจากฮาร์ดไดรฟ์ที่มีไฟล์ที่ถูกลบหากเป็นไปได้
• เลือกไดรฟ์หรือการ์ดหน่วยความจำที่มีไฟล์ที่คุณลบ และอนุญาตให้เครื่องมือสแกนหาไฟล์ที่หายไป
• เลือกไฟล์ที่จะกู้คืน
• เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ ซึ่งจะต้องแตกต่างจากตำแหน่งเดิม

วิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังรีไซเคิล

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบถังรีไซเคิลของ Windows หากคุณเพิ่งลบสิ่งที่คุณไม่ได้ตั้งใจ เมื่อคุณเลือกไฟล์และกดปุ่ม Delete (หรือคลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือก Delete จากเมนู) Windows จะไม่พยายามลบไฟล์นั้นเลย

แต่จะย้ายไปที่ถังรีไซเคิลซึ่งมีไอคอนเป็นของตัวเองบนเดสก์ท็อป การกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิลทำได้ง่ายๆ เพียงดับเบิลคลิกที่ไอคอนเดสก์ท็อปเพื่อแสดงเนื้อหา จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์และเลือกกู้คืนจากเมนู

จิม มาร์ติน / โรงหล่อ

หากไม่มีไอคอนถังรีไซเคิล ใน Windows 10 และ 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าส่วนบุคคล> ธีม และภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกที่ การตั้งค่าไอคอนเดสก์ท็อป จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกถังรีไซเคิลแล้ว

จิม มาร์ติน / โรงหล่อ

อย่าพึ่งพาถังรีไซเคิลเป็นตาข่ายนิรภัย แม้ว่าจะมีขีดจำกัดของขนาด และเมื่อคุณเกินขนาดแล้ว ไฟล์เก่าๆ จะถูกลบอย่างถาวรและโดยอัตโนมัติ ขนาดเริ่มต้นนั้นเพียงพอสำหรับคนส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ดีที่ไฟล์ใดๆ ที่คุณต้องการกู้คืนจะยังคงอยู่ในถังรีไซเคิล หากต้องการตรวจสอบความจุหรือแก้ไข ให้คลิกขวาที่ถังรีไซเคิลแล้วเลือกคุณสมบัติ

อย่างไรก็ตาม หากคุณคุ้นเคยกับการใช้ทางลัด Shift+Delete ซึ่งข้ามถังรีไซเคิลและลบข้อมูลจริงๆ สิ่งนี้จะไม่ช่วยอะไร นอกจากนี้ หากไฟล์ของคุณอยู่ในการ์ด SD หรือแฟลชไดรฟ์ USB จะไม่มีฟังก์ชันถังรีไซเคิล

แต่ก่อนที่จะหันไปใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ คุณควรตรวจสอบช่องทางอื่นๆ ก่อน คุณแชร์ไฟล์หรือเอกสารทางอีเมลแล้วหรือยัง คุณอาจกู้คืนด้วยวิธีนั้น คุณได้บันทึกหรือซิงโครไนซ์กับบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แล้วหรือยัง มันยังคงอยู่ที่นั่น หรือคุณอาจสำรองไฟล์ไว้ในฮาร์ดไดรฟ์อื่น

หากคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้คือไม่ ก็ถึงเวลาลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์

ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลใดที่ดีที่สุด

นี่คือตัวเลือกฟรีบางส่วน Recuva – จาก Piriform – มีแนวโน้มที่จะเป็นตัวเลือกสำหรับคนจำนวนมาก

• รีคิววา
• DiskDrill– ฟรีสูงสุด 500MB
• ชุดกู้ภัยพารากอนฟรี
• CGSecurity PhotoRec
• Minitool Partition Wizard Free Edition – สามารถกู้คืนพาร์ติชั่นที่ถูกลบได้
• Kroll Ontrack EasyRecovery ฟรี
• ทดสอบดิสก์

ในบางโอกาส เครื่องมือฟรีคือสิ่งที่คุณต้องการ แต่ส่วนใหญ่มีพลังงานจำกัดในการกู้คืนไฟล์ หรือมีจำกัดในจำนวนไฟล์หรือจำนวนข้อมูลที่ไฟล์จะกู้คืนได้ ก่อนที่คุณจะต้องจ่ายสำหรับรุ่นที่สแกนได้ลึกและทรงพลังกว่า บ่อยครั้งที่เวอร์ชันพรีเมียมเหล่านี้สามารถค้นหาและกู้คืนไฟล์ที่เวอร์ชันฟรีไม่สามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ (ตัวเลือกแบบยาว ไม่ใช่แบบด่วน) คุณอาจพบว่าซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลฟรียังสามารถรับไฟล์กลับมาได้

ต่อไปนี้คือตัวเลือกการชำระเงินที่ดีที่สุด 3 ตัวเลือก ซึ่งส่วนใหญ่เสนอรุ่นทดลองหรืออย่างน้อยจะแสดงไฟล์ที่พร้อมสำหรับการกู้คืนก่อนที่คุณจะต้องจ่าย:

• DiskDigger – $19.99 (ประมาณ £15)
• Stellar Windows Data Recovery – เริ่มต้นที่ US$99.99 (ประมาณ £90)
• Kroll Ontrack EasyRecovery – เริ่มต้นที่ 69 ปอนด์ (ประมาณ 75 ดอลลาร์)
• DiskDrill Pro – เริ่มต้นที่ 89.75 ปอนด์ (ประมาณ 99 ดอลลาร์)

วิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ

เรากำลังใช้ DiskDigger ที่นี่ แต่กระบวนการคล้ายกับซอฟต์แวร์กู้คืนทั้งหมด

ดาวน์โหลด DiskDigger

ไมค์ เบดฟอร์ด / โรงหล่อ

คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง เพียงแค่แยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวร .zip และเรียกใช้ไฟล์ .exe โปรดจำไว้ว่าหากคุณเผลอลบไฟล์บางไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณไม่ควรดาวน์โหลด DiskDigger ลงในดิสก์ที่มีไฟล์ที่สูญหาย เนื่องจากอาจเขียนทับไฟล์และทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้ ทางที่ดีควรดาวน์โหลดก่อนที่จะต้องใช้จริง

เปิดใช้ DiskDigger

ไมค์ เบดฟอร์ด / โรงหล่อ

หน้าจอแรกจะแสดงไดรฟ์ทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี ดังนั้นให้เลือกไดรฟ์ที่มีไฟล์ที่คุณลบแล้วคลิก "ถัดไป" สามครั้ง ตอนนี้ดิสก์จะถูกสแกนและไฟล์ที่ถูกลบจะแสดงในรายการ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ หากไฟล์ที่หายไปของคุณอยู่ในรายการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป หากไม่ คุณสามารถลองเปลี่ยนตัวเลือกบางอย่างในหน้าจอก่อนหน้า

ค้นหาไฟล์ที่กู้คืน

ไมค์ เบดฟอร์ด / โรงหล่อ

DiskDigger จะไม่สามารถแสดงชื่อไฟล์ที่ถูกต้องได้ ดังนั้น เพื่อช่วยระบุไฟล์ที่สูญหาย จึงมีตัวเลือกแสดงตัวอย่างให้ เลือกไฟล์ในรายการทางด้านซ้ายและเลือกแท็ก 'ดูตัวอย่าง' (สำหรับภาพถ่าย) หรือแท็ก 'สองสามไบต์แรก' นอกจากนี้ ยังมีประโยชน์สำหรับภาพถ่ายคือตัวเลือก "ภาพขนาดย่อ" ในเมนู "มุมมอง" ซึ่งจะแสดงภาพขนาดเล็กในรายการ

กู้คืนไฟล์

ไมค์ เบดฟอร์ด / โรงหล่อ

เมื่อคุณระบุไฟล์ที่ถูกลบแล้ว ให้เลือกไฟล์เหล่านั้นในรายการทางด้านซ้ายและคลิกที่ 'กู้คืนไฟล์ที่เลือก...'

จากนั้นเลือกอุปกรณ์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนไฟล์ของคุณ (ต้องไม่อยู่ในไดรฟ์จริงเดียวกันกับไฟล์ที่สูญหาย) แล้วคลิกตกลง

ไฟล์ที่หายไปจะถูกบันทึกด้วยชื่อไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนชื่อเป็นชื่อดั้งเดิมหรือชื่ออื่นที่มีความหมาย

เคล็ดลับในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ

1. ดำเนินการอย่างรวดเร็ว! ยิ่งคุณรู้ตัวเร็วว่าคุณลบไฟล์โดยไม่ตั้งใจ โอกาสในการกู้คืนไฟล์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณสังเกตเห็นการสูญเสีย อย่าบันทึกสิ่งใดลงในดิสก์และอย่าแม้แต่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งยูทิลิตี้กู้คืนไฟล์หากไฟล์นั้นอยู่ในพีซีหรือฮาร์ดไดรฟ์ของแล็ปท็อป เนื่องจากอาจเขียนทับไฟล์ที่คุณพยายามกู้คืน .
2. ใช้รุ่นพกพา . ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลบางตัวสามารถทำงานได้โดยตรงจากแฟลชไดรฟ์ USB แต่คุณต้องดาวน์โหลดโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แม้แต่การท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหายูทิลิตีที่ยกเลิกการลบก็ทำให้ไฟล์ถูกเขียนลงในดิสก์ของคุณ ดังนั้นโปรดใช้พีซีเครื่องอื่นเพื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี
3. เพิ่มพื้นที่ว่าง ยูทิลิตี้ Undelete ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือกับไฟล์ตามลำดับเท่านั้น หากดิสก์ของคุณเต็มพอสมควร Windows มักจะต้องแบ่งไฟล์ออกเป็นบล็อกสำรองรอบๆ ดิสก์ และในกรณีนี้ ไฟล์ที่ถูกลบจะกู้คืนได้ยากมาก

นอกจากนี้ ไดรฟ์ประเภทต่างๆ ใช้ระบบไฟล์ที่แตกต่างกัน และยูทิลิตี้ยกเลิกการลบใดๆ จะใช้งานได้กับระบบไฟล์บางประเภทเท่านั้น ฮาร์ดดิสก์ในพีซีที่ใช้ Windows ใช้ระบบไฟล์ NTFS แต่แฟลชไดรฟ์ USB และการ์ดหน่วยความจำมักใช้ FAT (FAT16, FAT32 หรือ exFAT) บางรูปแบบ และคุณควรเลือกซอฟต์แวร์ที่มีการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับสื่อทั้งหมดของคุณ

สามารถกู้คืนไฟล์จาก SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลวได้หรือไม่

หลังจากขจัดความเชื่อที่ว่าไฟล์ที่ถูกลบและเสียหายจะสูญหายไปตลอดกาล ตอนนี้เรามาถึงปัญหาที่ผู้ใช้พีซีทุกคนกลัว นั่นก็คือความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นได้หลายวิธี แต่โดยทั่วไป Windows จะไม่เริ่มทำงานแม้ใน Safe Mode และการเปิดพีซีของคุณอาจมีเสียงคลิกที่ไม่ดีต่อสุขภาพ (หากคุณมีไดรฟ์หมุนแทนที่จะเป็น SSD) ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องสูญเสียจึงไม่ใช่แค่ไฟล์ที่มีค่าของคุณเพียงไม่กี่ไฟล์ แต่เป็นเนื้อหาทั้งหมดของไดรฟ์ด้วย

คำแนะนำโดยทั่วไปว่าสามารถซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์เชิงกลได้โดยใส่ไว้ในช่องแช่แข็ง แม้ว่าวิธีนี้จะได้ผล แต่ทำให้ไดรฟ์กลับมาใช้งานได้นานพอที่จะแยกไฟล์ที่สำคัญที่สุดออก แต่จะได้ผลเฉพาะกับข้อผิดพลาดบางประเภทเท่านั้น

บ่อยครั้งมันไม่ได้ผลและการพยายามทำมันอาจเป็นฟางเส้นสุดท้ายสำหรับดิสก์ที่กำลังป่วยของคุณ ดังนั้น คำแนะนำของเราคืออย่าพยายามทำสิ่งนี้หรือซ่อมแซมแบบ DIY อื่นๆ

ทันทีที่คุณสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ล้มเหลว ให้ปิดพีซีของคุณทันทีและติดต่อกับบริษัทกู้คืนข้อมูล เช่น Kroll OnTrack บริษัทเหล่านี้มีสต็อกชิ้นส่วนมากมายที่พวกเขาสามารถสับเปลี่ยนในห้องปลอดเชื้อเพื่อให้ดิสก์กลับสู่สถานะใช้งานได้

เมื่อดำเนินการสำเร็จแล้ว พวกเขาจะคัดลอกข้อมูลทั้งหมดที่สามารถกู้คืนไปยังสื่อที่ถอดเข้าออกได้ที่มีการเข้ารหัส เช่น ไดรฟ์ USB วิธีนี้จะใช้ได้กับความล้มเหลวของชิ้นส่วนส่วนใหญ่ของดิสก์ ซึ่งรวมถึงแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ มอเตอร์ และหัวอ่าน/เขียน แต่ก็มีขีดจำกัดในสิ่งที่สามารถทำได้

ในฐานะที่เป็นส่วนที่เก็บข้อมูลจริง หากแผ่นเสียงมีรอยขีดข่วนหรือแตกเป็นธรรมดา เกมจะจบลง แต่โชคดีที่สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ยาก และเช่นเคย การซื้อสินค้ารอบด้านก่อนตัดสินใจว่าจะใช้บริษัทใดเป็นความคิดที่ดี และควรเลือกบริษัทที่จะวิเคราะห์ปัญหาให้ฟรี

ช่างเทคนิคยังสามารถใช้เทคนิคล่าสุดในการกู้คืนข้อมูลจาก SSD ที่ล้มเหลวได้อีกด้วย

คาดว่าจะจ่ายประมาณ $700/£700 สำหรับบริการดังกล่าว ดังนั้นจึงเป็นทางเลือกสุดท้ายหรือสำหรับข้อมูลที่มีค่ามาก

หากวิธีใดวิธีหนึ่งที่นี่ได้ผล เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองไฟล์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการซิงค์อัตโนมัติกับบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือ SSD ภายนอกที่คุณถ่ายโอนไฟล์ในแต่ละเดือน การมีนิสัยที่ดีตอนนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องเจ็บปวดมากมายในอนาคต

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง

• วิธีลบการป้องกันการเขียนออกจากไดรฟ์ USB และการ์ดหน่วยความจำ
• วิธีลบไฟล์ที่ไม่ยอมลบ
• วิธีลบไฟล์อย่างปลอดภัยใน Windows 10
• วิธีค้นหาไฟล์ที่ซ้ำกันใน Windows