ความสำเร็จของ Amazon ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานั้นเป็นเรื่องอุตุนิยมวิทยาอย่างตรงไปตรงมา เฉพาะไตรมาสที่สองของปี 2020 Amazon มียอดขายรวมเกือบ 88.91 พันล้านดอลลาร์ ด้วยบริการต่างๆ เช่น Prime Video, Prime Music และ Prime Reading การเข้าถึงของ Amazon ยังครอบคลุมมากกว่าสิ่งของที่จับต้องได้ ทั้งหมดนี้ค่อนข้างน่าประทับใจ และ Amazon ทำให้การสั่งซื้อของเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจต้องการลบบัญชี Amazon ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ได้ใช้บริการที่ดี หรือหลายคนไม่ต้องการสนับสนุน Amazon อีกต่อไป ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การลบบัญชี Amazon ของคุณนั้นง่ายแต่ไม่ตรงไปตรงมา
สิ่งที่ควรทราบและทำก่อนลบบัญชีของคุณ
การลบบัญชีของคุณหมายความว่าคุณเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Amazon ไม่ได้อีกต่อไป (หรือใครก็ตามในเรื่องนั้น) ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของ Amazon ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงบริการต่างๆ เช่น Audible และ Prime Video หลังจากลบบัญชีของคุณแล้ว คุณจะไม่สามารถคืนสินค้าหรือรับเงินคืนได้ คุณจะต้องยกเลิกคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะลบบัญชีของคุณ
การลบบัญชี Amazon ของคุณ
ขออภัย ขั้นตอนในการลบบัญชีของคุณไม่โปร่งใสเท่าที่ควร แต่เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร
ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้เลื่อนไปที่ส่วนท้ายที่ด้านล่างของหน้าแรกของ Amazon และภายใต้หัวข้อ "ให้เราช่วยคุณ" ให้เลือก "ฝ่ายบริการลูกค้า"
ถัดไป ในส่วน "เรียกดูหัวข้อความช่วยเหลือ" ให้เลือก "ติดต่อเรา" จากใต้ "ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม"
ตอนนี้ เลือก “ไม่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ” ใกล้กับด้านล่างสุดของหน้า คุณจะเห็นส่วน "บอกเราเพิ่มเติม" เลือก "การตั้งค่าบัญชี" และ "ปิดบัญชีของฉัน" จากช่องแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะพูดคุยกับใครบางคนผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านการแชท เราคิดว่าตัวเลือกแชทดีกว่า
หลังจากคลิกที่ Chat กล่องสนทนาจะปรากฏขึ้น คุณจะต้องป้อนบางสิ่งภายใต้ "วันนี้เราช่วยคุณได้อย่างไร" เพียงป้อนสิ่งที่ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกให้ส่งสำเนาแชททางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Amazon ของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้คลิก “เริ่มแชท”
ตัวแทนที่คุณติดต่อผ่านแชทอาจต้องการทราบว่ามีอะไรที่สามารถช่วยคุณได้ หลังจากที่พวกเขารู้ว่าคุณจริงจังกับการจากไป พวกเขาจะช่วยคุณในการลบบัญชีของคุณ
ความคิดสุดท้าย
แม้ว่าจะตั้งค่าบัญชี Amazon ได้ง่าย แต่ก็น่าเสียดายที่ไม่ใช่แค่ตัวเลือกง่ายๆ ในการปิดบัญชีของคุณ และคุณต้องประสบปัญหาในการพูดคุยกับตัวแทนเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม หลังจากขจัดอุปสรรคนั้น การดำรงอยู่ของคุณจะถูกลบออกจากจักรวาลอเมซอน จำไว้ว่าหากคุณตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นใหม่กับ Amazon อีกครั้ง คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดจากศูนย์ ค้นหาวิธีบริจาคเพื่อการกุศลขณะช้อปปิ้งที่ Amazon ตราบใดที่คุณมั่นใจในการตัดสินใจ ให้ทำตามคำแนะนำด้านบนและบอกลาข้อมูล Amazon ทั้งหมดของคุณ
