เมื่อทำวิดีโอคอลล์ ทั้งคุณภาพวิดีโอและเสียงสำคัญต่อประสบการณ์ที่ดี เสียงควรชัดเจน คมชัด เพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจง่าย แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือเสียงรบกวนพื้นหลังจากไมโครโฟน บทความนี้สอนลดเสียงรบกวนจากไมโครโฟนบนคอมพิวเตอร์
ใช้หูฟัง
แลปท็อปส่วนใหญ่มีไมโครโฟนตัวต่อมาคุณภาพต่ำ อาจทำให้เกิดเสียงอิฐหรือเสียงเบา วิธีลดเสียงรบกวนที่ดีที่สุดคือใช้หูฟัง โดยเฉพาะที่มีไมโครโฟนเฉพาะทาง จะทำให้คุณภาพเสียงชัด และไมโครโฟนไม่รับเสียงจากลำโพง
กำจัดเสียงรบกวนรอบข้าง
ขั้นตอนสำคัญอีกอย่างปรับคุณภาพเสียงคือกำจัดเสียงรบกวนจากสภาพแวดล้อม ปิดพัดลม ปิดหน้าต่าง อยู่ห่างจากแหล่งเสียงรบกวน วางไมโครโฟนห่างจากปากเพื่อไม่ให้เสียงหายใจถูกรับ อีกวิธีดีคือปิดไมโครโฟนเมื่อไม่ได้พูด
ทดสอบไมโครโฟน
วิธีดีที่สุดเข้าใจคุณภาพเสียงและปัจจัยที่ส่งผล คือทดสอบไมโครโฟน มีหลายวิธี
วิธีแรก ใช้การตั้งค่าไมโครโฟนในตัวของ Windows: “Control Panel -> Hardware and Sound -> Sound” ต้องเป็น Control Panel แบบเก่า ไม่ใช่ Settings ใหม่
ที่แท็บ Recording เลือกไมโครโฟนของคุณ คลิก Configure
เลือก “Set up microphone” ทำตามขั้นตอนเพื่อดูระดับเสียงไมโครโฟน Windows จะแจ้งหากมีปัญหา
วิธีที่สอง ง่ายกว่าแต่อยู่ในมือ: บันทึกคลิปเสียงสั้นด้วย Windows Voice Recorder เล่นฟังเสียงตัวเอง จะรู้ว่ามีเสียงรบกวนหรืออิฐไหม แล้วค่อยแก้ไข
การลดเสียงใน Windows
Windows มีฟีเจอร์ช่วยลดเสียงรบกวน ฟีเจอร์ที่มีอยู่ขึ้นกับการ์ดเสียงและไดรเวอร์เสียงของผู้ผลิต มีคู่มือสั้นด้านล่าง
- เปิด Control Panel แบบเดิม ค้น “Control Panel” ใน Start menu เปิดแบบเดิม เพราะฟีเจอร์เหล่านี้ไม่มีใน Settings ใหม่
- ใน Control Panel ไป “Hardware and Sound -> Sound”
- แท็บ Recording เลือกไมโครโฟนที่ใช้สำหรับวิดีโอคอล/บันทึกเสียง คลิก Properties
- ที่แท็บ Levels ปรับระดับเสียงไมโครโฟน หากมีเสียงรบกวน ลองลด “Microphone boost” การตั้งค่านี้ทำให้ไมโครโฟนไวต่อเสียง ทำงานง่ายขึ้น แต่จะรับเสียงรบกวนมากขึ้น
หากเสียงเบากว่านี้ เพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนให้ดังขึ้น ปรับเสร็จคลิก Apply แล้วทดสอบไมโครโฟนเหมือนเดิม
ตัวเลือกอื่นที่อาจมีหรือไม่มีขึ้นกับการตั้งค่า PC คือ Voice Suppression จะอยู่ในแท็บ Enhancements หากไม่มีแท็บนี้ PC อาจไม่รองรับ
ในแท็บ Enhancements มี 2 ตัวเลือก:
- Noise Suppression / Noise Cancellation: ลดเสียงรบกวนพื้นหลัง บางครั้งกำจัดได้หมด
- Acoustic Echo Cancellation: กำจัดเสียงอิฐ โดยเฉพาะจากลำโพงภายนอก (หากใช้)
ตั้งค่าอินพุตไมโครโฟนบน macOS
ปรับตั้งค่าอินพุตไมโครโฟนบน Mac ได้ ขึ้นกับรุ่น Mac และประเภทไมโครโฟน วิธีทำ:
- เปิด System Preferences บน Mac
- ที่ Sound คลิก “Input” จะเห็นสไลเดอร์ปรับระดับอินพุตจากไมโครโฟน ปรับเพื่อลดเสียงรบกวนหรือเสียงหายใจที่อาจถูกรับ
- ขึ้นกับไมโครโฟน อาจมีตัวเลือก “Use ambient noise reduction” ตัวเลือกนี้ไม่มีหากเลือกโฟแมตไมโครโฟน built-in 4 ช่องใน Audio MIDI Setup
ใช้ซอฟต์แวร์ลดเสียงภายในแอป
แอปวิดีโอคอลล์หลายตัวมีการตั้งค่าปรับเสียงและคุณภาพเสียง เช่น Discord และ Zoom อนุญาตตั้งค่า ตรวจสอบ และปรับเสียงผ่านไมโครโฟน มีฟีเจอร์ลดเสียงรบกวนพื้นหลังที่ช่วยลดเสียงรบกวนจากไมโครโฟนได้ดี