กี่จุดติดต่อก่อนที่จะขายความปลอดภัยเครือข่าย?

การขายมีช่องทางติดต่อลูกค้ากี่จุด

จำนวนเฉลี่ยของการสัมผัสที่จำเป็นในการทำการขายคือเท่าไร? คำตอบง่ายๆ:มากกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด การวิจัยประสิทธิภาพสูงสุดในการจัดหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบว่าการได้รับการประชุมครั้งแรก (หรือ Conversion อื่นๆ) กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ต้องมีจุดติดต่อโดยเฉลี่ยแปดจุด

คุณต้องมีช่องทางติดต่อลูกค้ากี่จุดในการขายออนไลน์

ในการให้สัมภาษณ์กับนิตยสาร Forbes ดร.เจฟฟรีย์ แลนท์ พูดถึงกฎแห่งเจ็ด - คุณต้องเข้าถึงผู้ซื้ออย่างน้อยเจ็ดครั้งก่อนที่ผู้ซื้อจะให้ความสนใจ โดยพื้นฐานแล้ว ก่อนที่ลูกค้าจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นลีดที่พร้อมสำหรับการขาย เขาหรือเธอต้องการข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับตนเองและข้อเสนอของคุณในระหว่างการโต้ตอบกับคุณ

ต้องใช้กี่สัมผัสในการเป็นผู้นำในปี 2020

เพื่อให้มีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำ จำเป็นต้องสัมผัสผู้นำ 6-8 ครั้ง เพื่อให้การตลาดมีโอกาสให้ความรู้และแจ้งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าขณะที่พวกเขาดำเนินไปตามแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดซื้อ

ต้องใช้ความพยายามกี่ครั้งในการขาย

[ทวีตนี้] Takeaway:การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นเรื่องยาก พวกเราส่วนใหญ่ไม่ชอบการโทรเย็น การขายที่สามารถทำได้จะพลาดหากคุณยอมแพ้เร็วเกินไป

จุดติดต่อระหว่างการขายคืออะไร

การติดต่อกับแบรนด์สามารถทำได้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย (ในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า) เราใช้อีเมลและโทรศัพท์เป็นจุดติดต่อหลักในการขาย ความจริงก็คือยังมีจุดสัมผัสอีกมากมายที่ต้องคำนึงถึง

จุดติดต่อลูกค้าห้าจุดคืออะไร

คำมั่นสัญญาของแบรนด์ เรื่องราวของแบรนด์ นวัตกรรม ช่วงเวลาในการซื้อ และประสบการณ์ของผู้บริโภคประกอบด้วยจุดสัมผัสผู้บริโภคห้าจุดของเรา ไม่ว่าคำสั่งซื้อใดจะมาถึงผู้บริโภค หากแบรนด์ไม่สามารถส่งข้อความที่สอดคล้องกัน ผู้บริโภคก็จะสับสนและหมดความสนใจในสิ่งนั้น

เหตุใดจุดติดต่อระหว่างการขายจึงมีความสำคัญ

การทำแผนที่จุดสัมผัสช่วยให้แบรนด์เข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอนระหว่างวงจรการขายและเข้าใจวิธีปรับปรุง ช่วยให้พวกเขามองอย่างใกล้ชิดในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ ตลอดจนจุดติดต่อกับแบรนด์ของตน

ตัวอย่างของจุดสัมผัสคืออะไร

คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดีย การประชาสัมพันธ์ผ่านอินเตอร์เน็ต การเขียนเนื้อหาการตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ งานอีเว้นท์ที่บริษัทจัดขึ้น รับการอ้างอิงจากเพื่อนของคุณ มีการสนทนากับตัวแทนของบริษัท เราจัดทำแคตตาล็อกสินค้า อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

ต้องใช้ช่องทางติดต่อลูกค้ากี่จุดจึงจะขายได้ในปี 2020

จุดสัมผัสในการตลาดแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ขณะนี้มีแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุว่าคุณต้องการจุดติดต่อลูกค้าตั้งแต่ห้าถึงยี่สิบแห่งเพื่อปิดการขาย การตลาดเนื้อหาจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับเส้นทางการซื้อที่มีจุดติดต่อ 20 จุด แต่แล้วการขายที่แนะนำกระบวนการซื้อที่พิจารณาแล้วและความจำเป็นในการทำการตลาดด้วยเนื้อหาล่ะ แต่แล้วการขายที่ปิดใน 5 จุดติดต่อล่ะ?

จุดสัมผัสหมายถึงอะไร

ด้วยวิธีใดก็ตามที่ผู้บริโภคโต้ตอบกับบริษัท ไม่ว่าจะเป็นแบบเห็นหน้ากัน ทางคอมพิวเตอร์ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือผ่านอุปกรณ์สื่อสาร ("อภิธานศัพท์ของจุดสัมผัส", น.d.)

จุดสัมผัสออนไลน์คืออะไร

จุดสัมผัสของคุณคือช่วงเวลาหนึ่งที่ลูกค้าของคุณจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ธุรกิจ หรือบริการของคุณ อาจเกิดขึ้นก่อน ระหว่าง หรือหลังการซื้อ การระบุและควบคุมจุดสัมผัสของคุณเป็นขั้นตอนแรก

จุดติดต่อในการขายคืออะไร

จุดติดต่อกับผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าสามารถออนไลน์หรือออฟไลน์ และใช้เพื่อคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ภาคธุรกิจ B2C และ B2B มีเวลาติดต่อที่แน่นอนในวงจรการขายและการตลาดเมื่อข้อตกลงจำเป็นต้องปิดผนึก

จุดติดต่ออีคอมเมิร์ซคืออะไร

อีคอมเมิร์ซเข้าถึงช่องทางติดต่อลูกค้าที่หลากหลาย จุดสัมผัสของลูกค้าคือช่วงเวลาใดๆ ระหว่างกระบวนการจัดซื้อที่ธุรกิจของคุณและลูกค้าทำการติดต่อ ประสบการณ์ของลูกค้าหมายถึงทุกสิ่งตั้งแต่ช่วงเวลาที่พวกเขาค้นพบร้านค้าออนไลน์ของคุณจนถึงช่วงเวลาที่พวกเขาจะได้รับคำสั่งซื้อ

ต้องใช้โอกาสในการขายกี่รายการ

กี่ ds กลายเป็นยอดขาย? เป็นไปได้ที่จะค้นหาแหล่งข้อมูลต่างๆ การวิจัยล่าสุดระบุว่าระหว่าง 10% ถึง 15% ของโอกาสในการขายจะนำไปสู่ข้อตกลง การจัดการข้อมูลและการคำนวณโอกาสในการขายอย่างถูกวิธีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะได้รู้ว่าเพียงพอหรือไม่

การตลาดมีช่องทางติดต่อลูกค้ากี่จุด

เกณฑ์มาตรฐานสำหรับจุดสัมผัสคือแปด ซึ่งเป็นตัวเลขที่ดี ตัวเลขเหล่านี้ควรคำนึงถึงสองข้อควรระวัง สิ่งแรกที่ควรทราบคือทุกอุตสาหกรรมและโปรไฟล์ผู้ซื้อมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว บริษัทของคุณอาจกังวลถึงแปดประการ แต่อีกประการหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเจ็ดหรือสามประการ

จุดสัมผัสในการขายคืออะไร

เมื่อใดก็ตามที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อติดต่อกับธุรกิจหรือพนักงานขายเพื่อจุดประสงค์ในการแลกเปลี่ยนข้อมูล ตอบคำถาม หรือทำธุรกรรม การโต้ตอบเป็นจุดติดต่อ จากจุดที่มีการสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL) จนถึงช่วงเวลาที่ปิดการขาย จุดติดต่อจะแสดงทุกจุดที่ผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะพบคุณ